生態系統理論下網癮青少年問題研究

（貴州大學公共管理學院 550000）

在智能手機發展迅速，互聯網絡日益發達的當代，人們更多地沉迷于自己的小世界，逐漸脫離現實社會。據資料顯示，我國網民數量在1997年時僅為62萬人，而在2018年時激增至8.3億人，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2019年6月，我國網民規模達到了8.54億人，其中網民手機上網比例高達99.1%。據《2019年中國游戲產業報告》稱，2019年中國游戲用戶規模達到6.4億人。

青春期是人一生中最易于接受新生事物的時期，也是青少年成長發展的關鍵時期，而當前許多青少年沉迷于網絡游戲或一些視頻軟件的并越陷越深，最終導致青少年網癮問題。“網癮”也被稱為互聯網成癮綜合癥（IAD），即對網絡世界過度依賴，對現實生活喪失興趣和激情，并在網絡上花費大量時間和精力，對青少年的生活和學習及成長發展產生巨大的負面影響，而當前暴露出來的青少年犯罪問題也與網絡成癮有一定的關系。而社會工作是一門以社會弱勢群體為重點服務對象的專業和職業，因此青少年也是其重點服務對象。而生態系統理論是社會工作常用的一個基礎理論，其從多個層面分析事件的起因并提出相應的對策，因而適宜分析青少年網癮問題。

一、生態系統理論概述

生態系統理論是研究人類行為與社會環境交互影響、相互作用的理論，20世紀80年代由美國心理學家尤里·布朗芬布倫納正式提出。它認為個人的問題產生與社會多種因素有關，同時，個體的行為和心理發展會受到周圍各種環境的顯著影響。因此，它旨在考察通過個人的行為與外界環境之間的相互作用，從而解決服務對象實際生活中的問題。它認為要想達致問題的解決，需要從微觀、中觀、外觀及宏觀等層面入手，通過多元的干預介入增強個人的適應能力或者建立新的社會支持，從而達成環境與個人的適合程度。在該理論視角下，本文的網癮青少年問題中，微觀系統指個人及家庭層面;中觀系統指社區及學校層面;宏觀系統指社會層面。

二、生態系統理論下青少年網絡成癮原因分析

（一）個人層面

青少年不是生活在真空世界，而是生活在豐富多彩又具有極大誘惑力的現實社會中。青少年對各種新生事物抱有極強的好奇心，但因其抵抗力、自制力和判斷力等較弱，使其無法準確判斷事務的利弊。因此，這一時期缺乏正確的引導和管教，青少年最容易誤入歧途，偏離人生正常軌跡。

（二）家庭層面

青少年網絡成癮與家庭教育、家庭內部成員之間的溝通方式、父母之間的關系、親子關系等都有重大影響。良好的家庭教育可以使青少年正確對待新生事物，并正確分析利弊，且鼓勵青少年勇敢面對。而生活在家庭氛圍冷漠、家庭教育模式為專制型、放任型等的青少年都容易走上人生的岔路。

（三）社區層面

社區環境、安全與衛生狀況、鄰里關系等都對青少年的成長有影響。生活在衛生狀況欠佳、治安較差、人流量較多的社區，如城中村、城鄉結合部等社區，社區內的人來自各個地方，由于生活習慣、風俗習慣等的差異導致鄰里關系較淡漠且社區治安也不良，導致青少年容易形成偏差行為。

（四）學校層面

我國學校的教育缺乏對學生主動性與思考能力的開發與培養，對于網絡等新生事物一味地避免，導致青少年帶著自己的好奇心去探索，由此容易產生偏差行為。且在青春期階段，青少年為了與同輩群體有共同語言，會去接觸同樣的事物，從而導致偏差行為。且負面的師生關系會使青少年容易對學業厭倦，從而容易被網絡所誘惑。

（五）社會層面

網絡世界秩序的相對混亂，使得各類視頻軟件傳遞的一些非正向價值觀容易被青少年所模仿，致使青少年形成不良的人生觀、世界觀與價值觀等。且各類網絡游戲升級換代頻率加快，使得青少年逃課打游戲成為了家常便飯。而一些不良商家在利益的驅使下也為青少年沉迷網絡鋪設道路，為網癮青少年的產生提供了危險的環境。

三、生態系統理論下青少年網絡成癮對策分析

本文基于生態系統理論分析社會工作介入網癮青少年問題，因此，對策可從以下幾方面入手：

（一）個人層面

在個人層面社工可充當心理輔導者角色。首先通過心理輔導，糾正青少年的偏差行為，并用強化的方式對青少年存在的逃課及撒謊等行為進行控制并逐漸減少，從而鼓勵其正面行為的產生。其次通過沙盤療法或者替代強化等方式幫助青少年宣泄內心積聚的負面情緒，同時，由于青春期的特殊性，青少年常常會帶有非理性情緒并形成非理性認知，因此，社工可通過理性情緒治療法幫助青少年改變當前的非理性情緒，并對其非理性認知進行糾正，從而達到理性思考問題。最后，青少年的特點是尋求認同感，因此，社工可以朋友的身份與青少年共同分析網絡的利弊，而不是以教育者的角色，從而鼓勵青少年選擇正向方向發展。

（二）家庭層面

父母是子女最好的老師，因此好的家庭教育、家庭環境及家庭關系是避免青少年網絡成癮最好的工具。社工首先需要幫助青少年父母重新審視其與子女的關系，并建立有效的家庭教育及溝通方式，如在面對青少年網絡成癮問題時，父母需耐心地與青少年分析網絡對其的利弊，并引導和鼓勵青少年逐漸從網絡中走出來，而不是一味地責罵或放縱。其次，社工可幫助父母與青少年多進行面對面的交流，使得雙方能有機會表達內心的真實感受與想法，達到互相了解，從而互相理解，互相包容，同時鼓勵父母給予青少年更多的關心與指導。最后，社工可建議父母之間的爭吵矛盾盡量不要在青少年面前直接展示出來，而應該建立良好的家庭環境，包括恩愛的夫妻關系、和諧民主的親子關系等，營造和諧幸福的家庭氛圍。

（三）社區層面

通過營造良好的社區氛圍，如在社區內組織文化展覽等活動，文娛活動的活躍氣氛對青少年的正向發展有積極的導向作用，青少年積極參與社區活動也能減少其去不良場所的頻率與機會。其次，鄰里之間和諧融洽的關系，可以使得青少年感受到社區的溫暖，從而對社區產生歸屬感與安全感。最后，社區內治安環境或衛生環境等也對青少年正向發展有著一定的影響。

（四）學校層面

學校是避免或戒除青少年網癮的最佳場所。首先，學校應該重視對青少年如何抵抗誘惑力、如何正確看待新生事物的教育，把當前容易對青少年的成長發展產生阻礙的事物帶到課堂上，并與學生一起分析討論，從而使得青少年能獲得正確避免網絡成癮的方式，而不是一味地逃避這些話題，導致青少年自己去探索，從而誤入歧途、影響學業。其次應該嚴格禁止學生對手機等電子產品的使用，從源頭上隔絕學生與網絡世界的接觸。針對有網絡成癮的學生，老師應該加以正向引導而不只是一味地懲罰學生或者嚴厲教育學生。最后，社工需要幫助網癮青少年與老師、同學之間建立有效和諧的關系，鼓勵老師同學多關心網癮青少年，并幫助其輔導功課，使其感受到溫暖關愛。

（五）社會層面

社會層面需要加強對網絡世界的監管力度。一方面從網絡環境入手，開發且開放內容積極向上的網站，以健康的方式滿足青少年對網絡世界的好奇與需求。另一方面，政府需要進一步完善有關網絡世界的法律法規，加強網絡世界違法犯罪的執法及監管力度，對現有的網吧等娛樂場所進行整改治理，并建立網絡監督機制，對于網吧允許未成年人隨意進入等行為進行嚴格處罰，從而為青少年的健康成長提供安全有效的網絡環境。

四、小結

青少年是社會的未來以及家庭的希望，因此社會各界都需要對青少年網絡成癮問題給予重視，并從各方面共同努力，為青少年的健康成長鋪設道路。社會工作是一門助人的專業，其服務對象多為特殊群體，因此其對青少年的健康成長格外重視，基于生態系統理論，社會工作可從多個層面分析青少年網絡成癮問題，從而提出相應的對策建議，幫助網癮青少年回歸正常的學習與生活。