煙臺工程職業(yè)技術學院 山東 煙臺 264006
傳統(tǒng)的高校后勤管理工作一般都是以人力為主,工作任務重,工作人員的壓力大。隨著網絡信息技術的發(fā)展和應用,高校后勤管理也實現了信息化,并加快了信息化監(jiān)管體系的建設,但在實際工作中,受到各方面因素的影響,信息化監(jiān)管體系建設中涌現出了很多的問題,所以,需要高校對這些問題引起重視,并采取有效的方式來解決,以提高信息化監(jiān)管水平。
1.1 后勤信息化監(jiān)管人員的綜合素質水平有待提高 雖然,現在各大高校都提高了對后勤信息化監(jiān)管工作的重視度,但是,依然存在著重視教育教學忽視后勤管理的問題,這使得后勤管理隊伍的整體素質能力不高。大部分后勤工作人員年齡偏大,學歷不是很高,且并未受過專業(yè)信息化監(jiān)管技術方面的培訓,相較于教師隊伍建設,后勤工作人員的信息化監(jiān)管能力有待提高,否則,不能有效適應現代化的后勤監(jiān)管工作[1]。
1.2 后勤信息化監(jiān)管體系標準缺乏 從大多數高校后勤信息化建設的情況看,還存在著非常突出的標準缺失的問題,缺乏必要的行業(yè)標準,會對監(jiān)管系統(tǒng)運行的整體質量帶來一定程度的影響,并且缺乏完善的標準,后勤工作人員就沒有了有效標準去參考,浪費資源。從目前的情況看,有些高校用于后勤信息化建設的資源還是很多的,但因為缺少同一標準,就進一步加大了信息化建設的風險[2]。
1.3 資金投入不足,信息化監(jiān)管工作不到位 在高校信息化監(jiān)管體系建設中,資金投入不足是影響后勤監(jiān)管水平的根本原因之一。雖然,現在有很多的高校都建設了后勤信息化監(jiān)管系統(tǒng),但是,依然有一些高校無法將建設工作全面落實。其中,有很大一部分的原因是受到經濟的影響,經濟投入不足,導致信息化建設受限[3]。除此之外,在完成信息化監(jiān)管系統(tǒng)的建設任務之后,還要進行系統(tǒng)監(jiān)管,使后勤監(jiān)管系統(tǒng)可以有效與運行。但目前,很多高校還存在著信息化監(jiān)管工作不到位的問題,如,有些高校在完成建設任務之后,也并未安排專門的監(jiān)管人員來監(jiān)督、維護系統(tǒng),當系統(tǒng)在運行的過程中出現問題時,不能及時發(fā)現和解決。并且,還有的高校后勤信息化監(jiān)管系統(tǒng)共享功能很差,各子系統(tǒng)相互獨立,信息信息孤島,無法及時有效地進行信息共享,難以適應后勤管理要求。
2.1 加大后勤信息化監(jiān)管隊伍的建設力度 現如今,我國很多高校后勤監(jiān)管人員的年齡偏大,文化程度相對偏低,對現代化的信息技術手段了解不全面,熟練程度不夠,無法全面的對系統(tǒng)進行日常維護、管理。所以,高校就需要加大信息化監(jiān)管隊伍的建設力度,提升監(jiān)管隊伍的整體素質水平。高校可以通過招聘的方式,引進一些既懂管理,又懂現代化技術的專業(yè)人才,遵循擇優(yōu)錄取原則。同時,高校也可以從校內培養(yǎng)這方面的人才,對愿意留校,成為后勤監(jiān)管團隊的學生或其他的一些工作人員進行系統(tǒng)培訓。也可以從社會或一些機構聘請這方面的人才到校開講座,或者是給后勤監(jiān)管人員更多外出實踐學習的機會,豐富他們的知識儲備和工作經驗,從而更好地做好自身的管理工作[4]。
2.2 建立健全標準規(guī)范 要做好后勤信息化監(jiān)管工作,就需要建立案例健全標準規(guī)范,這對提升后勤信息監(jiān)管系統(tǒng)的兼容性等各個方面都有著很重要的作用。一旦缺少后勤信息系統(tǒng)標準,監(jiān)管系統(tǒng)就會變成孤立系統(tǒng),各子系統(tǒng)間就無法實現信息數據的共享,對后勤監(jiān)管工作帶來不利影響。所以,高校必須要制定完善的信息化標準規(guī)范,把控好如下幾點內容:第一,要保證功能的齊全、上手方便,兼容性好,可以適應后勤管理要求;第二,信息化監(jiān)管標準體系要和現代管理運行模式具有一致性,要具備防范風險的能力。同時,還要以信息數據為核心,利用服務總線、數據總線等模塊舉哀來實現兼容原有信息系統(tǒng),支持各類數據的搜集、挖掘、預測功能。
2.3 加大資金投入,建立完善的后勤信息化監(jiān)管體系 高校要做好后勤信息化建設工作,就需要加大資金的投入力度。對于資金的利用,要做好計劃,引入科學、可靠的軟件系統(tǒng)設備。此外,還要建立完善的后勤信息化監(jiān)管體系,以“一站式監(jiān)督模式”為載體,開展校內決策層、管理層、操作層及服務對象后勤服務監(jiān)管工作,提高后勤服務工作的質量,并加強和高校屬地是此行監(jiān)督、衛(wèi)生部門等各個監(jiān)管部門的合作,對高校后勤工作做更系統(tǒng)的評估。通過建立云監(jiān)管平臺,保證政校協(xié)助監(jiān)管工作的順利開展。
總而言之,后勤信息化監(jiān)管體系的建設是高校管理工作的一部分,高校需要對其的重要性引起足夠的重視,對自身工作中存在的問題進行全面分析,加大后勤信息化監(jiān)管隊伍的建設力度;建立健全標準規(guī)范;加大資金投入,建立完善的后勤信息化監(jiān)管機制,以提高后勤監(jiān)管質量和水平。