利用抖音新陣地進行高校思想政治教育探析

呂 健 關惠文 于 洋

(沈陽航空航天大學，遼寧 沈陽 110136)

4G網絡時代技術催生了短視頻，碎片化娛樂需求帶動了短視頻發展。抖音就是在這樣的時代背景下，站在了智能化高速網絡的“風口”，加之有針對性地對年輕群體喜好規律的把控，迅速成為當下高校大學生最喜歡的短視頻APP。抖音在豐富學生業余生活的同時，也帶來了一系列負面作用，有些學者稱其為“時間黑洞”“慢性毒藥”“價值觀殺手”，這種觀點雖有些言過其實，但卻是客觀存在的。思想政治教育工作者要順應時代浪潮的發展趨勢，不僅要接受抖音，還要“擁抱”抖音，并根據抖音的特點和規律，與教育學、心理學、社會學、算法等多學科有機結合，打造高校思想政治教育的新領地。

一、大學生“重度”圍觀抖音的原因

根據抖音發布的《2019年抖音大數據報告》顯示，截至2020年1月，抖音日活躍用戶突破4億，僅“迎新生”就出現176萬次，點贊最多的職業是教師，達到6.2億次，種種數據表明高校學生毋庸置疑的成為了抖音“重度”圍觀者。抖音是一個雙向平臺，既是為人們提供休閑娛樂、精神放松的平臺，又是展示自己個性與創意、記錄生活、積累人氣進而實現收益的平臺。某款短視頻APP的爆紅，一定是多重因素合力推動的結果，抖音的實質是內容聚合型音樂短視頻社交平臺，定位在碎片化娛樂需求之下的年輕化群體，其理念完美契合年輕人的認知規律和時代特性。

(一)契合碎片化時代特性的抖音迎合了大學生的文化消費需求

眾所周知，21世紀被稱作信息時代。科技的日新月異帶來了信息傳播媒介的不斷革新，而新媒體的發展又帶來了信息化的“爆炸”和零散化[1]。在信息傳播進入網絡時代以后，碎片化就逐漸成為信息傳播語境的一種形象性描述。隨著“微”“短”的碎片化時代的倍道而進，新媒體也由圖文時代向視頻時代轉化，快節奏的生活方式及紛紛籍籍的網絡信息將時間切割成碎片化，同時被碎片化的還有人們的耐心和專注力。

碎片化時代帶來的最直接的結果就是時間碎片化和信息碎片化。泛信息化時代，碎片化閱讀模式就成為一種常態，抖音的時間特性和內容屬性剛好契合碎片化時代特點，符合人們閱讀的場景需求和青年學生的認知特點。抖音在初期對于普通用戶而言，每條視頻時長不超過15秒，2019年4月為了應對內容同質化困局以及科普類教育類視頻的時長需求，開放了一分鐘視頻的拍攝權限，針對一些知識類創作者開放了五分鐘權限。未來短視頻和長視頻都會存在，但是短視頻更適合碎片化時間消費。相較于傳統的文字閱讀模式，短視頻模式既輕松又節省時間，趣味性還強，當然也更受青年大眾喜愛。

(二)匯聚更多美好理念的抖音契合大學生張揚個性的需求

抖音的理念是匯聚更多美好，它很好地搭建了調動參與者情緒的平臺，具有低門檻全民參與性，且帶有PK性的刺激度。在內容方面，絕大多數為“UGC”，也就是用戶生成內容，即用戶原創內容，每一個用戶都擁有雙重角色，既是觀眾，又是創作者。這種模式會使抖音中內容的生產壁壘較低，易被用戶接受，保證了生態圈的作品基數。抖音在年輕人中的走紅既源于順勢而為，又離不開運營團隊對市場的洞察以及對用戶心理特征的把握。在內容推薦和分發上，去中心化，也就是說每個人在這里都可以“收割”流量。內容上以“4W+4B”為主，以音樂為“底”。4W指：when—內容具有時效性，每一個不同的時間節點都會激發創作者的靈感，從而引發共鳴。例如大學開學季、畢業季等人生的每一個重要時刻，大學生樂于去記錄，并調動其他同學的參與情緒；where—由于地理位置的不同產生的新的各種玩法，例如抖音刮起的全國閨蜜團大PK之風，各省市的“代表隊”玩得不亦樂乎。還有用戶們在全球的湖光山色打卡，引來眾多圍觀者；who—“抖主”的不同人設代表著不同的內容方向，例如美妝、搞笑、教育、文藝等方方面面；what—每一條抖音短視頻都可以發揮你的才智，在規定允許的條件下，創作任何你想創作的內容。其中“4B”原則是由廣告學大師從創意入手提出的，beauty—美女、beast—動物、baby—嬰兒、bean—幽默[2]。年輕人都渴望張揚個性，展示自我，獲得關注，抖音抓住這些心理特征，為大學生群體搭建平臺，其不同于其他媒介之處在于它是以短視頻為主，在文案、背景音樂、視頻內容、特技效果方面都有足夠的發揮個性的空間，作品視覺沖擊力、感染力強。大學生恰好又是思維最活躍，最具有創造力的群體，為此其日漸形成了年輕人互相創造欣賞的傳播邏輯和娛樂性社交性兼具的平臺。在這個平臺上，年輕人審美、價值觀念和創新思維的相互碰撞，使其成為年輕人交流的新的傳播媒介。

(三)具有智能算法推薦黏性作用的抖音契合大學生的心理偏好需求

大多數用戶一定會發現，抖音與你仿佛心意相通，它可以精準給你推薦你喜歡的內容，這歸因于一項成熟的技術：算法推薦。算法推薦是通過對信息內容的數字化、特征化處理，從而準確定位用戶的喜好，進而實現對每一個客戶的精準化營銷。簡而言之，用戶在觀看每一個短視頻內容的時候，在該內容的停留時間、內容標簽、短視頻背景音樂、地理屬性等一系列信息都會被轉化為精確地數字模型，進而構建出用戶畫像，清晰地掌握用戶的個人偏好和意圖。而且其構建起的虛擬用戶模型并不是一成不變的，這個用戶畫像是與時俱進的，它會隨著用戶個人喜好的變化而變化。抖音仰賴強大的智能推薦算法加人工精選的內容推薦模式，掌握了用戶的心理，并依據用戶的興趣點，進行精準投放，以此增強用戶黏度。

二、抖音短視頻爆火背后產生的問題

抖音作為一款面向年輕人的短視頻社交平臺，做到了對用戶喜好規律的把控，獲得了極大的用戶群體。但同時也暴露出許多令人擔憂的問題。這些問題潛移默化地對青年大學生的正確價值觀形成以及社會輿論導向都產生了不利影響，也給大學生的思想政治教育工作提出了新的挑戰。

(一)慢性自殺般的吞噬時間

碎片化娛樂方式契合時代特性，15秒的自動循環播放彈指之間卻也烏飛兔走，優質內容生態圈導致人們不能自拔，未知的下一份驚喜使人們沉浸在抖音中樂而忘返。抖音短視頻內容的門類不勝枚舉，大有不出門而觀天下事的意思，其大部分內容是以音樂為底，“抖主”們腦洞大開，創作各種具有吸引力和感官沖擊的短視頻，盡情的展示自己的創作才華和藝術天分。有北方冬季的皚皚白雪，有南方雨巷的柔情，有家人間的感恩與柔情，還有浩如煙海的科普知識等等，仿佛生活中的一切都可以經過加工搬上抖音這個平臺。抖音已然成為了一款音樂創意短視頻的社交軟件，一個專注年輕人的音樂短視頻分享社區。巨量算數公布繁榮最新抖音用戶畫像報告顯示，抖音用戶黏性已僅次于微信和QQ兩大社交軟件，其中人均日使用時長在30分鐘以上的用戶占到抖音用戶總量38.0%，9至40歲的用戶占到了抖音總用戶數量的72%；90后、00后人群占比達43%。抖音在滿足用戶的碎片化娛樂需求之余，還會實現粉絲之間、用戶和作者間的社交紐帶構建，對用戶而言更加具有吸附力，有相當大的一部分年輕人在不知不覺中就已經沉迷抖音而無法自拔，蹉跎了歲月。

(二)娛樂至上與低層次價值傳播

抖音整體的價值取向還是以正能量為主，越來越多的官方入駐也說明了這一點，平臺對內容的審查機制和平臺篩選推薦內容的算法也在趨于合理完善。但是隨著抖音在運營和算法雙驅動下爆紅，也成就了一批“網紅”，在某些網紅的認知中，抖音不再是“記錄美好生活的”平臺，而是在自己和團隊的苦心經營下通過吸粉進行帶貨、賺取直播收益和廣告收益的平臺。在利益的驅使下，利用低俗、媚俗內容吸引流量，同質化的內容爭相模仿，導致亞文化雜草叢生。大學生正處于價值觀念形成時期，對待事物的看法還不夠理性，容易受到外界事物的影響。在一些非主流價值觀念的影響下，久而久之其會在不知不覺中重構校園文化，對青年人價值觀形成造成不良影響。

內容上的泛娛樂化，會使青年人看待問題浮于表面，禁錮思考問題的思路，以至于逐漸喪失對事物“深究”的態度。大學生的思想取向應具備深度和垂直性，才能不斷逼近問題的本質，才會為其帶來最有價值的認知升級與自我精進，為社會進步提供動能。過于娛樂化的對待問題，充斥娛樂會導致有意義的事物變得“不重要”，甚至難以正視和傳承。精神和信念在娛樂性的“戲謔”中，變得不夠莊重。青年人在信息爆炸的時代，應該學會獨立思考，明辨是非，樹立自己的審美標準，對待各種媒介傳播，要學會去其糟粕，取其精華，學會尊重，學會深度思考。

(三)左右網絡輿情方向

抖音的日活躍用戶已經超越4億人次，其每一個具有吸引眼球的言論配以煽動性的音效會直達人心，引發情感共鳴。特別是一些謠言、不客觀的事件或者擊中網民的內心的觀點一旦擊中網民的內心，這些言論便會呈現風驅電掃之勢，以指數的形式增長，很快就會在互聯網上形成一種不可控的輿論。有這樣一種現象，一些負面言論在官方的管控之下不會以抖音內容的形式進行傳播，而是會在評論區瘋狂衍生。瞬間每一條熱推內容的評論區就會被“占領”，成為輿情治理的重災區。新媒體時代網絡輿情蔓草難除，一旦形成便會由于“互聯網記憶”而永久留存，時而還會被拿出來“炒冷飯”。面對網絡輿情，如果處理不當，就會有“春風吹又生”的惡果，在短時間內形成的輿論，會以一種極不客觀的姿態席卷大眾的眼球，勢必影響網絡秩序，激化社會矛盾，導致事態向著不可控的方向發展。例如抖音上出現大量疫情謠言，“吃香蕉會感染新型冠狀病毒”“喝高度酒可抵抗新型冠狀病毒”“白醋能消毒空氣”等偽科學毒害民眾，卻以極快的速度遍布全網，、就如“武漢紅十字會事件”，官方還沒有做出回應，各大官媒平臺評論區的“聲討之聲”已遍布全網。

三、利用抖音新陣地有效開展思想政治教育的對策探析

抖音是時代發展、科技進步的產物，雖然帶來了一系列的問題，但是前進大潮的方向不可逆，抖音帶來的問題也只是滾滾大潮中的暗礁，不會影響其前進的方向。高校思政工作者要順應歷史潮流，充分利用好抖音這個傳播載體，改變傳統教學模式，提升思想政治教育工作的時效性，“潤物細無聲”般為大學生樹立正確的價值觀念。

(一)利用算法技術推動價值引領

算法推薦已經是一項比較成熟的技術，廣泛應用于短視頻、新聞等APP。算法技術會捕捉用戶信息構建一個用戶畫像，每一個用戶都會被定義上數字化的標簽[3]。通過這種技術手段，可以把控用戶的喜好，進而對用戶有針對性的進行內容投放。算法推薦會導致用戶沉迷抖音，但是技術本無罪，如何利用技術引領大學生樹立正確的價值觀才是值得思考的問題。第一，利用算法技術廣泛推送社會正能量內容。習近平總書記指出“網絡空間天朗氣清、生態良好，符合人民利益。網絡空間烏煙瘴氣、生態惡化，不符合人民利益。”[4]要“講好中國故事，傳播好中國聲音”，要利用算法技術加強對主流價值內容的推送，例如疫情期間通過講好抗疫故事、凡人出壯舉的故事撥動學生的心弦，為思想政治教育營造良好的氛圍。第二，利用算法技術把控內容推送的質量與數量。新媒體平臺可以通過技術手段對內容形成監管，層層把關。對于高質量符合社會主義核心價值觀的內容加大推送力度，堅持以內容的時效性、透明性、正向性為原則，樹立正確的輿論導向，確保輿情的健康發展。對于庸俗、低俗、媚俗的內容通過技術手段予以屏蔽，加大對于謠言或負面導向言論的監管力度，問題嚴重者直接封殺其抖音賬號。特別是對打“擦邊球”的輿論信息，或者評論區“開車”的現象，因其嚴重影響青少年的身心健康，更應形成“人工+智能”模式，細致入微的進行盤查。

當然政府職能部門也要對算法技術進行監管。算法技術的最大弊端就是使用戶陷入“自我意識怪圈”，越是認同一種說法或信息就會越多同質化內容出現在你的抖音界面，于是加深了用戶對這種信息的認同。算法推薦雖然為商業技術手段，但是也應該建立在以人為本，引導人民群眾身心健康發展，契合公眾利益的基礎之上。政府職能部門要與企業進行合作，結合算法計算法則、社會學、倫理學、心理學等多方面的跨領域的學科綜合，梳理清晰算法運算程序運行背后的意義，制定科學嚴謹的算法準則，對這項技術進行把控和監督。

(二)打造特色鮮明賬號，傳播正能量

習近平總書記深刻指出，“意識形態工作是黨的一項極端重要的工作”[5]。傳播學中的培養理論表明，大眾傳播媒介會在潛移默化中培養受眾的世界觀，意識形態方面的工作必須依賴大眾傳媒。利用抖音平臺進行思想宣傳工作是大勢所趨，是順應時代發展的明智之舉。通過打造特色鮮明賬號，可強化網絡陣地，鞏固馬克思主義在意識形態領域的指導地位，弘揚社會主旋律，傳播正能量。抖音賬號的時長一般不超過一分鐘，特殊賬號可以申請五分鐘權限，這種運作模式雖然滿足了碎片化時代的需要，但是對于用戶無法形成持久連貫的思想政治教育。一人為善，力量有限；眾人為善，力可撼天。通過打造各類特色鮮明的正能量賬號，博取廣大學生的持續關注，才會對其價值觀形成持續穩定的引導。第一，要打造“官媒民媒”“紅色賬號”，堅持以馬克思主義為指導，堅持黨性原則，有效掌控網絡空間話語權。目前很多黨報、黨刊、共青團等組織已經入駐抖音，起到了先鋒隊的作用，但是單純的主流媒體引導還不夠，還需要輔助團隊或者個人的正確引導。主流媒體和民間媒體輿論的雙重疊加，會更有效的強化做好網絡輿論工作。第二，要打造正能量賬號。做好思想政治教育工作，就要做好網絡輿論工作，就要傳播正能量，無限壓縮負面信息的存活空間。心理學中存在“逆火效應”：當一個錯誤的信息被更正后，如果更正的信息與人原本的看法相違背，不足以完全改變其對這件事情的看法，反而會加深其對這種錯誤的信息的信任，所以更要充分發揮抖音渲染力強、受眾多的優勢特點，加強典型宣傳、榜樣宣傳、主題宣傳，講好正能量故事，傳播正能量聲音，增強內容的親和力、吸引力、感染力，培育積極健康的社會心態和理性思考的社會風氣。

(三)利用好高校新媒體資源，形成合力

新媒體時代不同于廣電時代和紙質時代，新聞傳播的速度之快，范圍之廣，影響力之大令人咋舌。利用好新媒體這一傳播載體，符合當下大學生的生活學習方式，對學生的思想政治教育工作能起到事半功倍的效果。首先，以學校的名義注冊抖音賬號，與校園官網、校園公眾號、微博等平臺形成合力。以吉林大學抖音號為例，最高的一條抖音點贊數為26萬，平均每條抖音的點贊數為2萬到3萬。而吉林大學的微信公眾號的閱讀量在5千至7千之間，極少文章閱讀過萬，其官方微博每條微博的點贊量只有幾十，多不過幾百。從數據的對比中可以清楚的認識到抖音用戶群體的活躍度、關注度已經超越了其他新媒體平臺，由此可見，學校及下屬職能部門注冊抖音賬號，增加傳播主體數量，構建新媒體思想傳播矩陣迫在眉睫。其次，是在搭建抖音思想政治教育平臺的基礎上，統籌教育資源，調動學校相關職能部門，組建校園抖音制作團隊，以思政課優秀教師為核心，利用抖音“講好中國故事”。利用抖音做好思想政治教育工作，不僅是在傳播方式和傳播規律上下功夫，最重要的是培養學生明辨是非，甄別好壞的能力，增強學生自我選擇正能量內容的意識。最后，在宣傳手段上，各個學院要對此積極響應，進行推廣，鼓勵學生進行點贊轉發，形成學習習慣。特別是黨員同學、學生干部更是要起到帶頭作用，帶動其他同學進行觀看評論，引導更多的同學摒棄泛娛樂化、“三俗”的內容，營造積極健康的校園文化氛圍。

習近平總書記在清華大學建校110周年校慶日即將來臨之際，到清華大學考察并強調“廣大青年要肩負歷史使命，堅定前進信心，立大志、明大德、成大才、擔大任，努力成為堪當民族復興重任的時代新人，讓青春在為祖國、為民族、為人民、為人類的不懈奮斗中綻放絢麗之花。”[6]大學應該培養的是德能并重的人才，新時代利用好隱性思想政治教育越來越重要，在抖音這塊新陣地上，要加強對大學生的價值引領，激濁揚清，積極應對挑戰，努力培養出志存高遠、腳踏實地的新時代青年。