南江縣：重服務惠民生 全力打造“陽光”社保

文/蘇映海 周緒紅

今年以來，巴中市南江縣人社局緊緊圍繞建設“溫暖人社”服務品牌，堅持強宣傳、重服務、嚴監管、惠民生，推進社保工作“陽光運行”，著力提升群眾的獲得感、安全感和幸福感。

政策落實公開及時

南江縣人社局認真宣傳，積極兌現社保政策，充分釋放政策“紅利”，切實惠及群眾。采取線上線下相結合的方式，全面普及養老、工傷、失業保險等政策法規，重點對群眾關注度高的社保關系轉移、領取待遇資格認證、提前退休、退休待遇調整、社保費減免等政策進行廣泛宣傳，走訪鄉鎮32個、村（社區）52個、企業35家，印發宣傳資料12000余份，讓群眾做政策的“明白人”。

面對新冠肺炎疫情和經濟下行的復雜形勢，南江縣人社局加強與財政、銀行的溝通、銜接，及時申請撥付待遇發放資金，確保各項社保待遇按時足額發放到位。全縣發放企業養老保險待遇74425萬元、機關事業單位養老保險待遇42339萬元、工傷保險待遇1820萬元、失業保險待遇432.49萬元，充分保障了廣大參保人員的正常生活。同時，兌現157家企業失業保險援企穩崗補貼110.35萬元，落實110家新申報企業失業保險穩崗補貼21.3萬元。

參保擴面傾情用力

南江縣人社局按照“全覆蓋、多層次、保基本、可持續”的要求，聚焦靈活就業人員、新業態從業人員、農民工等重點參保人群精準實施全民參保計劃。強化宣傳動員，開展上門服務，“面對面”宣傳政策，“零距離”釋疑解惑，幫助企業、群眾算好“受益賬”，變“要我參保”為“我要參保”，增強群眾參保的積極性和主動性。

強化協作，同公安、民政、教育等部門開展數據共享、比對，為應保未保人群全面建檔立卡，摸清底數。加強督促檢查，制定工作方案，落實目標任務，壓實多方責任，開展執法檢查，加強調研督導，確保年度目標任務如期完成。全縣實現養老保險參保392339人、工傷保險參保21736人、失業保險參保20605人，代繳低保、特困、重度殘疾等特殊人群養老保險費237.4萬元。

業務辦理便利高效

南江縣人社局堅持把推進“放管服”改革作為黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容，持續深化“人社服務快辦行動”，推進實現更多社保服務“馬上辦”“網上辦”“一次辦”“就近辦”，推動社保服務更高效、更便民。強化“互聯網+人社”服務，通過“省人社廳社保服務平臺”“四川人社”APP等服務平臺積極拓寬社保業務網上辦理渠道，社保費繳納、社保關系轉移、失業保險金申領、社會保障卡申領等業務實現了網上經辦。

優化辦事程序，編印《社保服務指南》，全面梳理辦事程序，簡化辦事流程，縮減手續和材料，推行“一站式”服務，提升辦事效率，避免群眾多跑路。推行首問責任制和服務承諾制，對參保單位和群眾服務熱情周到、耐心細致，讓辦事群眾滿意，將良好的業務素質和服務態度展現給辦事群眾。

落實服務下沉，充分發揮各鄉鎮（街道）、村（社區）等基層服務平臺作用，就近為群眾服務。對行動不便或高齡人員提供上門服務，先后到村（社區）、企業現場辦公50余場次，直接辦理業務1200余人次，為群眾答疑解惑1000余人次。

基金監管嚴格清朗

南江縣人社局加強社保基金風險防控，維護基金安全，有效規避風險，全力守護好人民群眾的“養老錢”“保命錢”。加強學習教育，認真組織業務人員學習政策法規和紀律規定，強化警示教育，強化業務培訓，提升工作的政策性、業務性和技術性。規范工作管理，健全業務會審、工作報告、監督檢查等管理制度，落實好崗位職責，強化聯動協調，抓實抓細日常工作，推進管理的制度化、規范化、程序化和檔案化。構建長效機制，壓實“四級”風險防控責任制，健全政策、經辦、信息、監督“四位一體”的風險防控機制，筑牢防控網絡。扎實推進社保基金管理問題專項整治，圍繞10大類59個指標排查梳理問題31個，開展廉政提醒和談心談話143人次，立行立改問題27個，持續整改問題4個，收回資金39.27萬元，整治成效明顯。