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政策擴(kuò)散視角下的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新

2021-01-28 23:12:59

宋 玉

政策擴(kuò)散是從傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、情報(bào)學(xué)等學(xué)科中衍生出來的概念,通常是指一項(xiàng)政策從一個(gè)部門或地區(qū)擴(kuò)散到另一個(gè)部門或地區(qū),并被新政策主體采納和推行的過程。社會(huì)治理是國家推進(jìn)治理體系與治理能力現(xiàn)代化的重要途徑,同時(shí)也是關(guān)系國計(jì)民生的重要社會(huì)建設(shè)任務(wù)。政策擴(kuò)散是推進(jìn)社會(huì)治理的有效方式,是鞏固社會(huì)良好秩序的重要途徑①。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)深度地滲透到社會(huì)治理領(lǐng)域,并為社會(huì)治理帶來了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),政府的公共決策更為科學(xué)高效,施政效率不斷提升,政民互動(dòng)模式日益改善,民眾對于公共服務(wù)供給的滿意度不斷提高,醫(yī)療、教育、交通、治安等各個(gè)領(lǐng)域的智慧化治理程度也越來越高,民眾的生活更加便利,大數(shù)據(jù)使社會(huì)治理呈現(xiàn)出全新的形態(tài)。

一、政策擴(kuò)散視角下大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理的重要意義

社會(huì)治理是指由政府部門組織引導(dǎo),各類社會(huì)組織及社區(qū)居民共同參與,對社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理的社會(huì)活動(dòng)。社會(huì)治理的應(yīng)用語境至少包括了三大層面:第一,是指以社會(huì)自治為核心要義的與政府管理相對應(yīng)的社會(huì)治理。在該應(yīng)用語境中,社會(huì)治理是相對更為體系化、規(guī)范化、正規(guī)化的政府治理而言的,它強(qiáng)調(diào)社會(huì)組織與社區(qū)居民對各類社會(huì)公共事務(wù)的自覺主動(dòng)管理,賦予居民以更大的自主權(quán)。第二,是指相對于國家治理的社會(huì)治理。二者的核心區(qū)別在于層級屬性不同,前者的治理著眼點(diǎn)在于國家,是從國家發(fā)展層面進(jìn)行的各種治理活動(dòng);后者的治理著眼點(diǎn)則在于社會(huì),治理重點(diǎn)是社會(huì)事務(wù)。第三,是指相對于公司或市場治理而言的治理活動(dòng)。公司或市場治理的目的在于優(yōu)化公司或市場內(nèi)部事務(wù),與此相對的社會(huì)治理則是以整個(gè)社會(huì)發(fā)展為著眼點(diǎn),治理重點(diǎn)在于社會(huì)生活和社會(huì)事務(wù)②。基于上述三種社會(huì)治理的應(yīng)用語境,可以看出社會(huì)治理是一個(gè)復(fù)雜而多元的概念,在各種應(yīng)用語境中都涉及政府在社會(huì)治理中的功能與作用,政府的主導(dǎo)或參與依然是我國社會(huì)治理的核心特點(diǎn)。作為社會(huì)公共事務(wù)管理的主體,政府在其中扮演著重要的角色,其治理理念、執(zhí)政方式、政策制定等都在很大程度上影響著社會(huì)治理的發(fā)展,社會(huì)治理的創(chuàng)新本質(zhì)上反映的是政府執(zhí)政方式及對各種社會(huì)問題的回應(yīng)模式的革新與嬗變。

當(dāng)前隨著數(shù)字信息技術(shù)的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代的全面來臨,社會(huì)治理也面臨著全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等信息技術(shù)對社會(huì)治理的介入,為社會(huì)治理的創(chuàng)新提供了新的動(dòng)能。黨中央、國務(wù)院對于大數(shù)據(jù)在公共管理中的應(yīng)用也給予了高度的關(guān)注與重視。2015年,黨的十八屆五中全會(huì)明確提出實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,這是大數(shù)據(jù)第一次寫入黨的全會(huì)決議,標(biāo)志著大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略正式上升為國家戰(zhàn)略。2017年,黨的十九大報(bào)告提出,“加強(qiáng)應(yīng)用基礎(chǔ)研究,拓展實(shí)施國家重大科技項(xiàng)目,突出關(guān)鍵共性技術(shù)、前沿引領(lǐng)技術(shù)、現(xiàn)代工程技術(shù)、顛覆性技術(shù)創(chuàng)新,為建設(shè)科技強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國、航天強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、交通強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會(huì)提供有力支撐”③,為運(yùn)用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新社會(huì)治理指明了發(fā)展方向。在黨中央、國務(wù)院的重視與支持下,在社會(huì)治理中融入大數(shù)據(jù)技術(shù),從而全面提升治理效能已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)治理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。在大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的助力與推動(dòng)下,社會(huì)治理正呈現(xiàn)出全新的風(fēng)貌。通過大數(shù)據(jù)的介入,政府與其他社會(huì)治理主體間的信息不對稱狀況得到了有效改觀,各種新的數(shù)字治理工具不斷涌現(xiàn),以信息技術(shù)為核心的數(shù)據(jù)處理中心、需求反饋系統(tǒng)相繼建立,不同治理主體間的多元對話機(jī)制逐步形成。封閉式、靜態(tài)化、粗放型的社會(huì)治理正在向開放型、動(dòng)態(tài)化、精準(zhǔn)性的治理方向轉(zhuǎn)型發(fā)展,社會(huì)“善治”的基本形態(tài)已然形成。

簡言之,隨著社會(huì)治理的快速變革與創(chuàng)新,社會(huì)治理的整體面貌發(fā)生了深刻改變,政府在該過程中所扮演的角色、發(fā)揮的職能作用也越來越突出,這極大地提升了治理的質(zhì)量與效能。政策擴(kuò)散視角下的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理,促使大數(shù)據(jù)對社會(huì)治理的介入更為精準(zhǔn)。依托大數(shù)據(jù)對各類信息進(jìn)行采集與分析,能精準(zhǔn)地把握輿論的發(fā)展,及時(shí)了解公眾的訴求,從而有效地提高公共服務(wù)的品質(zhì)與效率。

二、大數(shù)據(jù)在社會(huì)治理中的應(yīng)用

為了獲得詳盡的第一手研究資料,本文針對大數(shù)據(jù)在社會(huì)治理中的實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行了較為全面的問卷調(diào)查,分別選取太原、天津、北京、沈陽、西安等城市作為本次研究的調(diào)查對象,通過以電子郵件的形式向城市相關(guān)領(lǐng)域的管理人員發(fā)放調(diào)查問卷來了解當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治理情況,由此來管窺目前大數(shù)據(jù)在社會(huì)治理中的應(yīng)用現(xiàn)狀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大數(shù)據(jù)信息技術(shù)在社會(huì)治理中的應(yīng)用場景主要包括醫(yī)療服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、基礎(chǔ)教育、社會(huì)治安、社會(huì)保障、政務(wù)服務(wù)、食品藥品安全、人口管理等類型,其中應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域?yàn)檎?wù)服務(wù)。在問卷調(diào)查的城市中,大部分城市在政務(wù)服務(wù)中融合了大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),電子政務(wù)快速發(fā)展,在線政府、數(shù)字政府的理念深入人心,政府?dāng)?shù)據(jù)信息開放共享的程度和范圍都在不斷拓展,政府決策對大數(shù)據(jù)的依賴度愈來愈高。應(yīng)用最少的領(lǐng)域是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),由此說明創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的信息化升級還亟待強(qiáng)化。在食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域,信息技術(shù)的融合應(yīng)用程度不高,食品藥品的監(jiān)督管理仍以傳統(tǒng)的模式為主,其治理效率與治理能力還有較大的提升空間。

(一)依托大數(shù)據(jù)提升政務(wù)服務(wù)效率

在本次調(diào)查中,75%的城市都設(shè)立了在線政務(wù)大廳,以此為工具來整合各部門的信息數(shù)據(jù),提高信息資源的利用率,避免信息孤島、信息壁壘等現(xiàn)象的發(fā)生。而且,大部分城市制定和出臺了多項(xiàng)與大數(shù)據(jù)融合應(yīng)用相關(guān)的政策文件,為“大數(shù)據(jù)+社會(huì)治理”營造了良好的政策環(huán)境。在諸多城市的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)提檔升級中,浙江省杭州市走在了前列,為其他城市提供了示范。杭州市通過推進(jìn)民生事項(xiàng)一證通、涉企事項(xiàng)一碼通等將絕大多數(shù)的政務(wù)服務(wù)都搬到了網(wǎng)上,以此來實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑路”的政務(wù)服務(wù)目標(biāo)。此外浙江省成立的數(shù)據(jù)資源管理中心與省編辦等部門協(xié)同合作,針對100項(xiàng)辦件最多的政務(wù)服務(wù)進(jìn)行了全方位的流程優(yōu)化,有效地提高了政務(wù)服務(wù)效率,解決了百姓最關(guān)注的政務(wù)堵點(diǎn)。

(二)大數(shù)據(jù)推進(jìn)了醫(yī)療、治安等公共服務(wù)的智慧化發(fā)展

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展日新月異,與社會(huì)治理的融合度也越來越高,目前在諸多公共服務(wù)領(lǐng)域如醫(yī)療、治安等領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已日趨普遍。在醫(yī)療領(lǐng)域,如深圳、武漢等地的智慧醫(yī)療服務(wù)發(fā)展已取得了諸多的實(shí)踐成果,其以大數(shù)據(jù)為依據(jù),借助手機(jī)、平板等移動(dòng)終端,將醫(yī)療信息直接傳遞至患者手中,在此基礎(chǔ)上開發(fā)的各類信息服務(wù)APP已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程預(yù)約、掛號等功能,電子病歷系統(tǒng)的建立使診療、付費(fèi)等流程都實(shí)現(xiàn)了信息化升級,患者無需排隊(duì)等待即可完成各項(xiàng)流程,極大地節(jié)約了就醫(yī)時(shí)間。在社會(huì)治安領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為治安工作提供了各種高效的數(shù)字化工具,如智慧門禁、人口服務(wù)APP等,這些數(shù)字治理工具使民警能更加全面快速地掌握社區(qū)信息,如停車場出入口信息、樓棟大門信息等,進(jìn)而開展精準(zhǔn)化的治安管理工作,有效地預(yù)防了各種違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為精準(zhǔn)感知民情和政府決策提供了極大助益

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能幫助政府采集和分析人們在各類互聯(lián)網(wǎng)平臺上所形成的行為痕跡,進(jìn)而全方位地了解民情民意,把握網(wǎng)絡(luò)輿論工作引導(dǎo)權(quán)。例如清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所設(shè)計(jì)的居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)iCPI,iCPI在發(fā)布與國家統(tǒng)計(jì)局CPI相同周期的月度指數(shù)基礎(chǔ)上,還實(shí)時(shí)發(fā)布了更高頻率的在線價(jià)格總類及分類周(日)消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)。iCPI是基于電商平臺、價(jià)格信息網(wǎng)站等商品價(jià)格數(shù)據(jù)編制的,可實(shí)現(xiàn)8個(gè)大類、46個(gè)中類和262個(gè)子類物價(jià)指數(shù)的無滯后實(shí)時(shí)更新④。通過這一指數(shù),政府部門可以更準(zhǔn)確掌握居民對于物價(jià)變動(dòng)的想法。通過對各類政務(wù)平臺數(shù)據(jù)的分析,政府可以及時(shí)而準(zhǔn)確地了解社情民意,如公眾當(dāng)前最關(guān)心的事情、最迫切需要解決的事項(xiàng),從而提高決策的效率⑤。政府通過對民情民意的全方位感知,就可以采取最佳的訴求回應(yīng)模式來解決各類民生問題,提高公共服務(wù)的效率。

三、政策擴(kuò)散視角下大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理的模式創(chuàng)新

在社會(huì)治理中,政府和社會(huì)對不同的治理場景都發(fā)揮著積極的能動(dòng)作用。第一,在一些政府主導(dǎo)性較強(qiáng)的公共服務(wù)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)的融合滲透程度更高,政府部門發(fā)揮的作用也更大。在問卷調(diào)查中,各城市在網(wǎng)絡(luò)問政、社會(huì)治安、政務(wù)信息公開與共享等方面對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用都比較普遍。在政府部門職能整合中,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用提升了部門重構(gòu)、業(yè)務(wù)整合的效率。基于大數(shù)據(jù)技術(shù),政府部門的信息公開、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)確定等都向著更加高效有序的方向發(fā)展。建立在數(shù)據(jù)流動(dòng)基礎(chǔ)上的政務(wù)服務(wù)相較于傳統(tǒng)的服務(wù)模式更加精準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,服務(wù)能力也有了大幅度的提升。第二,大數(shù)據(jù)在公眾關(guān)注度較高的公共服務(wù)領(lǐng)域,如醫(yī)療、治安、交通等領(lǐng)域的應(yīng)用也比較普遍,這些領(lǐng)域往往需要政府與社會(huì)加強(qiáng)合作、共同推進(jìn)治理,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要集中在各網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)采集分析、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評估、治理動(dòng)態(tài)監(jiān)測等方面。簡言之,大數(shù)據(jù)的介入有助于促進(jìn)社會(huì)治理模式的創(chuàng)新,推動(dòng)社會(huì)治理向縱深方向不斷發(fā)展。基于政策擴(kuò)散視角,大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理的創(chuàng)新模式有如下類型。

(一)基于政府層面的治理模式創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)在政府自身治理發(fā)展中的普遍應(yīng)用有效地整合了政府內(nèi)部的治理資源,加強(qiáng)了各部門之間的信息交互與協(xié)同合作,極大地提高了公共決策的科學(xué)性與合理性,推動(dòng)了行政效率的大幅度提升。大數(shù)據(jù)為在線政府、數(shù)字政府的建設(shè),行政記錄、管理活動(dòng)的信息化轉(zhuǎn)換,智能化的回應(yīng)診斷與治理等都提供了充分的技術(shù)支持,極大改變了傳統(tǒng)政府治理的模式與格局。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,政務(wù)程序、結(jié)果公示、實(shí)時(shí)反饋等方面也充分體現(xiàn)了與傳統(tǒng)治理的優(yōu)勢。在本次問卷調(diào)查中,不同城市的受訪者都認(rèn)可大數(shù)據(jù)技術(shù)在政府部門的應(yīng)用,認(rèn)為大數(shù)據(jù)對政府治理有很大的促進(jìn)作用。

(二)基于公共服務(wù)層面的治理模式創(chuàng)新

政府不斷推進(jìn)社會(huì)智能化治理需要依托大數(shù)據(jù)來推進(jìn)數(shù)據(jù)信息的公開與共享。信息資源的共享對于加強(qiáng)部門間協(xié)作、提升公共服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用,大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)治理創(chuàng)新,就是要及時(shí)把握大數(shù)據(jù)對社會(huì)治理帶來的沖擊及新的變革需求。政府作為社會(huì)治理重要主導(dǎo)者,廣泛收集、挖掘數(shù)據(jù),并將各種數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,從中發(fā)現(xiàn)治理的客觀趨勢,及時(shí)調(diào)整方式,優(yōu)化資源,最大限度地滿足提高治理效率與提升服務(wù)質(zhì)量的雙重需求,進(jìn)而推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化⑥。政府在強(qiáng)化大數(shù)據(jù)對各個(gè)公共服務(wù)領(lǐng)域的介入與融合中應(yīng)注意不同場域?qū)Υ髷?shù)據(jù)等信息技術(shù)的敏感度,如在一些政府主導(dǎo)、公眾關(guān)注度高的領(lǐng)域,政府應(yīng)積極推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,而在一些“政府和市場主體有所互動(dòng)和博弈的場域”,對大數(shù)據(jù)技術(shù)的介入則可相對較緩,有區(qū)別地推進(jìn)社會(huì)治理的智能化轉(zhuǎn)型,提升公眾對政務(wù)服務(wù)的滿意度,提高公眾的獲得感。

(三)基于政民互動(dòng)層面的治理模式創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為打造多元治理體系、開辟多元主體的溝通渠道提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持,在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,傳統(tǒng)由政府主導(dǎo)的單一的社會(huì)治理主體體系正在向社會(huì)組織、居民等多主體共同參與的多元化治理體系方向轉(zhuǎn)變,由此賦予了公眾更大的話語權(quán)。公眾的參與有效地改變了政府、民眾之間的互動(dòng)模式,政府據(jù)此可更加及時(shí)準(zhǔn)確地了解民眾訴求,預(yù)測民情民意,引導(dǎo)社會(huì)輿論,政府的決策也更加科學(xué)化、理性化。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用改善了政府與其他治理主體的互動(dòng)關(guān)系,重塑了良好的政民關(guān)系。

四、研究結(jié)論與啟示

我們正處于信息爆炸式增長的大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何利用好大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)提升社會(huì)治理現(xiàn)代化水平,真正實(shí)現(xiàn)“社會(huì)治理”向“社會(huì)智理”轉(zhuǎn)變,這是一項(xiàng)非常重要的時(shí)代課題。大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展為社會(huì)治理注入了全新的活力,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)與支持下,社會(huì)治理呈現(xiàn)出全新的面貌與特點(diǎn),政府的公共決策模式更為科學(xué)高效。隨著多元化治理體系逐漸形成,政府?dāng)?shù)字信息資源的開放與共享程度愈來愈高,行政效率不斷提升,公共服務(wù)供給能力日益提高,對公眾關(guān)切的回應(yīng)模式、對社會(huì)治理問題的解決方法也在不斷創(chuàng)新。目前大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理取得了良好的成果,極大地提升了政務(wù)服務(wù)效率、推進(jìn)了醫(yī)療治安等公共服務(wù)的智慧化發(fā)展,為民情感知和政府決策提供了極大助益。

目前大數(shù)據(jù)介入社會(huì)治理有效地提升了治理效能,使其呈現(xiàn)出全新的樣態(tài)與風(fēng)貌,但我們在總結(jié)其成就之時(shí)也不能忽略其存在的一些問題與不足。當(dāng)前,一些地方政府在推進(jìn)智慧治理時(shí)表現(xiàn)出了一定的盲目性,以政績?yōu)閷?dǎo)向的治理項(xiàng)目實(shí)施呈現(xiàn)出明顯的急功近利傾向,這些項(xiàng)目往往較為分散,彼此間缺乏觀照與協(xié)調(diào),將社會(huì)治理進(jìn)行了碎片化分割,缺乏整體性考慮,統(tǒng)籌性與規(guī)劃性嚴(yán)重不足,由此造成了一些項(xiàng)目的重復(fù)建設(shè),耗費(fèi)大量有限資源,對資金的龐大需求也對政府財(cái)政形成了巨大壓力。⑦此外,在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域,實(shí)證調(diào)查少,理論研究多,造成了整體研究重理論而輕實(shí)踐的狀況,研究結(jié)論的準(zhǔn)確性、適用性有待商榷;且學(xué)界的研究滯后于現(xiàn)實(shí)的發(fā)展,比如落后于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,這些狀況應(yīng)引起學(xué)術(shù)界的反思。

雖然“大數(shù)據(jù)+社會(huì)治理”目前尚存在諸多的問題與不足,但從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,基于數(shù)字信息技術(shù)的社會(huì)治理創(chuàng)新升級是必然的趨勢與方向,無論政府、社會(huì)還是學(xué)術(shù)界都應(yīng)對此有明確的認(rèn)知,從而積極迎接智能社會(huì)的到來,推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展與完善,加大其與社會(huì)治理的融合程度,創(chuàng)新社會(huì)治理模式,發(fā)展智慧化社會(huì)治理,以營造良好的治理環(huán)境,有效提升治理能力與治理水平。

注釋:

①徐龍順、蔣碩亮:《大數(shù)據(jù)場域中社會(huì)治理現(xiàn)代化:技術(shù)嵌入與價(jià)值重塑》,《甘肅行政學(xué)院學(xué)報(bào)》2020年第3期。

②何曉斌、李政毅、盧春天:《大數(shù)據(jù)技術(shù)下的基層社會(huì)治理:路徑、問題和思考》,《西安交通大學(xué)學(xué)報(bào)》(社會(huì)科學(xué)版)2020年第1期。

③習(xí)近平:《決勝全面建成小康社會(huì) 奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)上的報(bào)告》,《人民日報(bào)》2017年10月28日。

④劉侶萍、田濤:《居民物價(jià)感受與CPI的悖離——基于典型價(jià)格指數(shù)的模擬分析》,《統(tǒng)計(jì)與決策》2021年第13期。

⑤王華華:《大數(shù)據(jù)時(shí)代農(nóng)村黨組織的社會(huì)治理能力研究——信息裂變與合作共治》,《理論與改革》2017年第5期。

⑥戴香智、馬俊達(dá):《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的社會(huì)治理創(chuàng)新:概念、關(guān)系與路徑》,《中國科技論壇》2016年第10期。

⑦吳湛微、禹衛(wèi)華:《大數(shù)據(jù)如何改善社會(huì)治理:國外“大數(shù)據(jù)社會(huì)福祉”運(yùn)動(dòng)的案例分析和借鑒》,《中國行政管理》2016年第1期。

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