以網站為依托的競賽資源綜合項目平臺＊

吳欣雨，孫小雨，王敏萱，文 靜，肖瑋琪，陳 穎

（浙江財經大學，浙江 杭州 310018）

1 GameBox 平臺概況及成立歷程

GameBox 是一個以競賽培訓與競賽組隊為基礎，加之創業實踐的契合大學生自我能力提升需求的綜合項目。我們采取線上與線下資源整合，盈利與公益相結合，以知識與信息輸出、平臺交互的形式，具體包括競賽信息發布、競賽視頻輔導、競賽人才庫的建立、競賽組隊交互、學生社團組織聯盟、創新創業項目落地對接等，按照BC2B2C 模式運營，滿足大學生渴望豐富大學生活的需求。

前期競賽課程和競賽組隊為大學生培養良好的創新創業意識，激發大學生創新創業熱情[1]。并提供基本知識、技巧、技能的專門的系列專業課程，后期以項目、活動為引導，教學與實踐相結合，有針對性地加強對學生創業過程的指導。該項目以“成為你競賽路上的助推器，陪你實現理想的創業生涯!”為宗旨，滿足大學生對自我提升，豐富經歷的需求。一方面，充分體現對大學生心理健康狀況的照料；另一方面，大幅提升了大學生綜合素質能力，為國家預備人才的培養助力[2]。2018-02，“組隊盒子”想法初步形成，確立公司發展方向，成功組建了一支集營銷和科研為一體的大學生團隊。2018-08，搭建“組隊盒子”公眾號并運營，組建4個500 人競賽組隊群。2019-01，“組隊盒子2.0”項目啟動，致力于發展競賽視頻與組隊為一體的教育項目（GameBox）。此后半年時間內，GameBox 平臺陸續邀請10 位創新創業指導講師入駐，錄制競賽培訓視頻。

同時于2019-10 起，團隊進一步完善商業計劃書，參加挑戰杯、新苗人才計劃、“互聯網+”等創業比賽，多次取得省級獎項，通過該途徑達到進一步推廣宣傳本平臺的目的，在此基礎上，GameBox 平臺獲得校內外多家媒體、公眾號的報道。

2 網站產品與服務

GameBox 平臺圍繞競賽科普與競賽培訓，構建競賽視頻與組隊服務。本項目致力于通過競賽科普、競賽培訓、競賽組隊、競賽孵化、競賽分享、相關配套服務六大模塊，幫助網站用戶培養創新創業意識，提升創新創業技能。

GameBox 平臺的架構如圖1 所示。

圖1 GameBox 平臺的架構

2.1 競賽科普模塊

在競賽科普模塊，建立“競賽項目庫”，主要面向剛接觸競賽或者了解賽事信息不夠全面的用戶，包括以下子分類：①競賽項目梳理。通過對不同競賽的梳理，將現有并且高價值的競賽分為學科競賽、創賽、商賽三種類型。然后按照主辦方、國內外研究生院校認可程度、新增研究貢獻維度（包括和競賽相關的教學成果和教學研究論文）、企業認可程度分為A、B、C 三個等級。②競賽間聯系解析。梳理相同類別中不同競賽之間的聯系，以求最大限度地充分利用相同項目參加多個比賽，使之效用最大化。③競賽規則變化整合。參加競賽的關鍵就是讀懂“游戲規則”，平臺梳理了近些年來變化較大的比賽，以求給用戶提供最為專業的指導。如“互聯網+”大學生創新創業大賽賽道變化、參賽對象解析。④匹配“競賽人才庫”。智能化管理系統將通過AI 人賽匹配的方式智能推薦匹配的候選賽事。平臺通過用戶的所屬院校、專業、參賽經驗、獲獎經歷、特長、愛好等對人才進行分析，指導人才參加其適合的競賽，并幫助平臺進行現有人才盤點。

2.2 競賽培訓模塊

平臺向各大賽官方購買輔導視頻，根據競賽類別將視頻課程進行系統打包，如創新創業類、學科競賽類等，并整合該類比賽往屆的現場答辯視頻、失敗項目案例分析、獲獎經驗反饋等素材，統一出售一定數量的平臺賬號給合作的高校，從中盈利。學校購買的視頻可以用于創業基礎、erp 等課程的線上視頻觀看作業，通過高校進行引流，提高網站的知名度[3]。此外，為出售給高校的每個賬號提供一次免費的商業計劃書修改服務，對用戶后續的計劃書修改收取一定費用。高校可以推薦其重點扶持的落地項目，我們將額外提供價格優惠的創業孵化班培訓，從公司注冊、稅務登記、合同管理以及資本對接進行全方位輔導，并提供創業園區助力項目落地，借此打造平臺良好的口碑與形象。

2.3 競賽組隊模塊

通過網站的組隊服務板塊，網站用戶可以在網站已有的用戶中，找到合適的隊友，幫助用戶更好地組隊，更優質地完成比賽。該模塊的操作步驟如下：①用戶注冊。學生進入到網站，完成個人信息注冊，注冊時特別添加學校、專業、比賽經驗、特長部分，根據學生的學校對所有注冊的用戶進行分類，點擊【目標學校】即可出現對應學校學生信息，方便以最快的速度找到心儀的隊友，同時將用戶納入網站的人才庫。②組隊途徑。用戶以在人才庫根據網站發布的人才庫基本信息挑選隊友，若有合適隊友想要進一步了解，則需要通過直接付費、觀看付費視頻、上傳學習資料或比賽視頻來獲取對方的聯系方式。③組隊后續追蹤。網站為組隊成功后的隊伍分配了競賽小助手，小助手幫助隊伍進行時間規劃、競賽進度記錄及導師對接。競賽組隊操作步驟如圖2 所示。

圖2 競賽組隊操作步驟

2.4 競賽孵化板塊

為增強網站用戶的實踐性，將孵化GameBox 自主推出的“GameBox 創新與實踐大賽”。大賽要求申報人圍繞GameBox 網站本身進行痛點及壁壘等分析，并設計一份商業計劃書，解決相關痛點并提出創新點及具體實施方案，申報類別分成兩類：一類是把GameBox 作為公益性企業，另一類是將其作為商業性企業。鼓勵申報人結合自己的觀察和調研去設計符合務實可行、兼具落地性和創新性的項目。比賽面向網站用戶，采取團隊報名制，由四人及四人以內一隊報名。大賽分為初賽、復賽及決賽，初賽由教師線上統一講解賽事相關要求、答疑解惑。

2.5 競賽分享模塊

競賽分享模塊包括以下三個子分類：①朋輩導師經驗分享。朋輩導師親自經歷過比賽的全過程，更能夠從大學生的角度與未參賽過的同學分享比賽中的細節方面的注意事項。GameBox 以簽約方式，培養朋輩導師網紅答主，給參賽大學生答疑，緩解當大學生畢業后平臺面臨的用戶更迭的情況。②創業導師案例分享。GameBox 將和創業導師簽約合作，創業導師需要將有分享價值的創賽計劃書進行分析整理成創賽案例，進行指導。③機構資源分享。平臺致力于和考研、留學、實習機構合作，形成信息和資源的分享。定期將用戶的信息匯總，向目標用戶推薦經本平臺嚴格的質量和信譽審核、性價比高的機構。與相關機構達成商業協議，將本平臺經過篩選、分類、匯總后的優質目標客戶，分享給相關機構。

2.6 相關配套服務

為提升用戶使用體驗感，平臺設置相關配套服務，有以下六個子分類：①用戶組隊。用戶間在組隊完成后可以添加好友，進行一對一的交流，也可以看到好友學習模塊的日常簽到，通過簽到的次數進行每日排序。②客服咨詢區。分為智能客服與人工客服。智能客服區域已錄入用戶的常見問題，可以自主通過關鍵詞搜索找到相關答案。人工客服區域設置人員在線答疑。③用戶反饋區。建立用戶有效評價機制，接受用戶的使用建議及意見，及時對用戶評論進行反饋，并有效選取合理建議和正確意見，加以完善、改正。④模塊商城。建立會員購買渠道與積分可視界面，推出一系列會員包月、包年優惠套餐，且記錄用戶積分詳細情況。⑤廣告推廣。在啟用網站時，設置開屏廣告，在網站合適位置設置廣告專欄，形成自我推廣與商家推廣，為網站盈利[4]。⑥配套資料。線上、線下相結合為用戶提供相應的書籍或其他形式的資料。

3 GameBox 平臺的運行管理

在GameBox 平臺中，為了能夠順利地開展各種競賽教育和創新創業實踐活動，需要高效的管理體系來創建學生與高校、企業的聯系網絡。

3.1 管理規章制度

GameBox 平臺制定的管理辦法有物品使用與管理辦法、材料采購管理辦法、指導教師管理制度、優秀參賽者獎勵制度。

3.2 構建創新項目閉環

GameBox 平臺圍繞競賽科普與競賽培訓，構建競賽視頻與組隊服務，將學生的整個參賽生涯連接起來。用戶可以先通過一系列競賽視頻，填補用戶競賽知識空白、提升競賽技能；同時為用戶提供競賽組隊服務，滿足用戶面臨的組隊難、隊友不給力等現實問題。在理論講解的基礎上，通過競賽孵化，創建“GameBox 創新與實踐大賽”，為用戶提供配套實踐機會，為今后參賽提供經驗。為追蹤組隊成果，我們將力邀通過平臺成功組隊并獲獎的用戶，分享自己的參賽經驗，以展示GameBox 作為“競賽助推器”，取得實質性成果，從而夯實用戶基礎，并吸引更多的新用戶，增加視頻的消費量。此外，網站擁有完善的配套服務，給予用戶良好體驗感。在此良性循環下，GameBox 平臺將不斷完善、不斷發展。

3.3 構建創新創業指導團隊

GameBox 平臺核心競爭力為強大的師資力量和優質的教學內容。平臺入駐了高校競賽輔導教師、企業培訓師、朋輩導師三方力量，確保視頻內容的優質。

高校競賽輔導教師：邀請高校競賽輔導教師作為講師，更了解學生群體面對競賽的困惑，他們能更深入地了解學生群體的競賽需求。由高校競賽輔導教師開設的精品課程，更貼合學生群體的實際需要，為學生群體更高效、更優質地參與競賽奠定基礎。

企業方：邀請企業方加入講師團隊，主要針對由企業作為主辦方組織的賽事，例如企業社會責任創新大賽等賽事。作為主辦方，企業方更能提供企業舉辦相關賽事的出發點，企業的最終成果追求，以幫助參賽者更深入了解賽事，更好地掌握賽事。

朋輩導師：邀請朋輩導師加入講師團隊，主要根據以往的獲獎經驗和參賽歷程。以第一人稱的角度給用戶分享經驗。參賽選手為第一體驗者，能給出用戶最直接的感受。

目前，GameBox 平臺已入駐15 名高校競賽輔導教師、5 名企業導師、27 名朋輩導師。

4 GameBox 平臺成果

GameBox 平臺前身為組隊盒子。經過為期1 年的運營，組隊盒子成為學校最大的競賽組隊平臺，公眾號粉絲量超過1 000 個，現擁有8 個500 人浙財本科競賽組隊群，覆蓋杭州4 所高校，組隊成功人數超過1 000 人，其中榮獲校級、省級比賽獎章的隊伍超過500 個。

GameBox 平臺用戶成果主要包括組隊參賽、創新創業競賽獲獎、學科競賽獲獎、論文發表、專利申請、軟件著作權申請及創新創業項目落地等。主要參加學科競賽、創賽、商賽三種比賽，專業涉及到學校的市場營銷、金融、財務管理、會計、電子商務、計算機科學與技術、工商管理等專業。每年“互聯網+”大學生創新創業大賽、“挑戰杯”系列競賽獲獎人員，有45%人員使用過GameBox 平臺。

5 結語

近幾年，中國人才培養議題受到國務院、教育部門的高度重視，多條綱要和條例都強調了培養應用型人才、創新創業思維人才的重要性[5]。GameBox 積極響應國家政策，為全國大學生搭建競賽平臺，開展競賽培訓以及“GameBox 創新與實踐大賽”，為廣大高校學生增加社會實踐的機會，提升大學生社會競爭力，符合當下國內教育體制改革向實踐化教育邁進的大方向，滿足社會文化的需求。