孟征(南京東富智能科技股份有限公司,江蘇 南京 211110)
目前,油庫設備管理信息系統的信息采集方式絕大部分還是依靠手工錄入。這種方式會給油庫設備檢維修管理工作帶來很大的隱患,主要表現在:(1)手工填寫大量的信息的方式繁瑣易出錯;(2)在對設備工作狀況進行描述時缺乏統一標準的描述方式,隨意性很大;(3)設備編號不易記憶,員工在進行匯報時容易出現搞錯設備的情況;(4)由于人的惰性,設備巡檢工作常常不到位,錯檢漏檢不能徹底避免;(5)檢維修過程沒有實時多媒體記錄,只有事后的文字描述,不直觀詳盡,管理者無法對檢維修工作過程進行正確地評價,檢維修經驗也沒有有效積累。
文章就如何利用新技術,如:移動互聯網、掃碼識別、云服務、智能防爆手機等,實現油庫設備檢維修工作智能化管理,找到一個思路,并提出實施策略。
采用Web技術和移動互聯網技術,結合云服務和智能防爆手機的應用,建立油庫設備檢維修管理平臺(以下簡稱“平臺”),對油庫的所有設備進行全生命周期管理。平臺應能實現設備臺賬動態化管理、現場立體報修管理、三級審批電子化管理、定期檢修計劃的自動生成、計劃和審批的主動提醒、設備巡檢實時監管、設備運維大數據分析等功能,提供快速便捷多樣化的查詢功能,使石油公司主管部門能隨時掌握油庫設備的實際動態,確保賬實一致,對設備故障率、維護率、失效率、故障分布、費用分布、計劃執行等情況進行實時分析。
2.2.1 云服務模式
租用云服務器具有許多優點,例如:可以快速搭建系統環境,系統可以根據業務需要隨時擴容,免硬件維護工作等等。因此,在進行平臺建設時可以采用租用云服務器的方式,搭建私有云,平臺服務端部署在云服務器上,電腦終端通過互聯網訪問云服務器,手機經移動互聯網連接云服務器,實現桌面系統和手機APP對平臺的訪問。具體拓撲結構如圖1所示。

圖1 拓撲結構圖

表1 云服務器的類型和數量
表1給出了云服務器的類型和數量,其中服務器的規格是按照二類油庫的設備規模配置的。
2.2.2 設備掃碼識別
為了進行有效管理,每個油庫設備必須有一個唯一身份。可以采用NFC電子標簽或二維碼圖形識別技術對各個設備進行唯一標識,充分利用防爆智能手機的錄音、錄像、拍照、掃碼等功能,在設備巡檢和現場報修可以快捷準確地獲取每個單體設備詳細信息,為巡檢和報修提供豐富便捷的手段,提高工作效率。文中以二維碼方式進行功能描述,NFC電子標簽方式與其類似。手機可采用防爆手機和普通手機,在油庫內必須使用防爆手機,以便在設備現場使用,油庫之外使用普通手機,便于管理者隨時獲取管理信息,進行審批等操作。手機需要具有攝像頭功能,如果采用電子標簽識別方式,手機還要具有NFC功能。
2.3.1 故障設備檢維修管理
(1)現場報修。當巡視人員發現有設備出現問題需要報修時,使用防爆手機登錄平臺,用手機對該設備的二維碼進行掃碼,手機上自動顯示出該設備的名稱、編號、型號、位置、維修記錄等信息;可以點擊‘拍照’、‘錄像’、‘錄音’按鈕對設備現狀進行拍照、錄像、錄音;在情況匯報欄中輸入報修原因和維修建議;選擇匯報對象,如:油庫主任、設備管理員等,可以多選;確認上述信息無誤后,點擊‘上報’按鈕。報修信息將自動轉換成報修計劃推送到匯報對象的手機上,該設備的使用狀態自動被改為‘故障’。
(2)移動審批。匯報對象的手機上將彈出報修計劃的待審核提示,打開后輸入審批意見,選擇通過或拒絕,審批信息自動發送到報修者的手機上。如果審核被通過,報修計劃將自動轉換成維修工單推送到維修人員的手機上,該設備狀態自動被改為‘待維修’。
(3)維修監管。當維修人員開始維修該設備時,用手機對該設備的二維碼進行掃碼后,調出該設備的維修工單,點擊‘開始維修’,該設備狀態自動被改為‘正在維修’;維修過程中可以在手機上記錄維修數據,拍照錄像,作為維修記錄存檔,管理人員隨時可以調取查看。當設備維修完畢后,點擊‘維修結束’,管理人員將收到‘待驗收’提示。管理人員現場驗收合格后在手機上選擇‘驗收通過’,此時該設備的狀態自動被改為‘正常’。至此,整個報修及維修流程結束。
2.3.2 定期檢定檢修管理
根據設備臺賬中的檢定周期和安裝時間,提前一定時間(可設置)自動向指定管理員的手機發送提醒信息,管理員打開后瀏覽詳細內容,并點擊‘上報’,系統自動生成檢定計劃和維保計劃發送給上級領導進行審批,審批結果自動反饋給管理員,如此,就不會忽略設備的定期檢定和維保,延長設備使用壽命。計劃審核通過后的執行過程與2.3.1的維修監管功能一樣。
2.3.3 設備巡檢
(1)計劃生成與提醒。管理人員根據油庫對設備檢查的實際需要,制定巡檢計劃,指定需要巡檢的設備、執行時間、執行人、提醒時間等;當有巡檢計劃到達指定提醒時間時,自動向巡檢員的手機APP發送提醒信息;巡檢員打開后瀏覽詳細內容,可以點擊‘開始巡檢’,執行巡檢任務。
(2)執行巡檢。手機根據巡檢計劃逐個提示當前需要巡檢的是哪個設備及其位置,巡檢員對設備二維碼進行掃碼,如果不是當前需要巡檢的設備,則提示‘設備錯誤’,直至掃到正確的設備為止。巡檢過程中巡檢員可以使用‘拍照’、‘錄像’等功能記錄設備狀態,管理人員可以實時查看到當前巡檢位置和巡檢情況。
2.3.4 運維分析
(1)信息自動匯集。設備的狀態變化,每個計劃的執行情況,巡檢的情況等等,都會記錄下來,同時,可以從生產控制系統中采集設備的運行工況、報警信息、運行時間等信息;
(2)數據統計分析。根據收集的信息,可以統計每個設備的故障次數、維護次數、維修耗時、使用時間、報警次數等,從而分析出某個設備或某種設備的故障率、維護率、失效率等指標,管理人員可以隨時查詢相關統計數據,系統也會自動對超標數據進行報警提示,為油庫合理調整設備的檢定或維修周期,以及新設備的選型提供輔助決策;
(3)查詢輸出。各種計劃、記錄、統計數據可以隨時通過手機APP或桌面系統進行查看,也可由桌面系統將查詢結果輸出為Word或Excel格式的文件,也可打印輸出。
由于采用手機進行管理,因此,以前的操作習慣和管理習慣都需要進行調整,一些相關的油庫管理制度也要進行修訂。
首要任務是進行設備信息的收集整理,為了符合系統使用要求,設備信息應按照類別進行歸類、收集。前期數據錄入工作量會比較大,數據錄入時可以安排錄入人員進行交叉檢查,防止錯漏。另外,還可以使用Excel表格進行批量導入,減少工作強度。
由于油庫設備的種類很多,其規格型號、責任崗位、安裝位置等千差萬別。系統要管理的對象、達到的效果及運行后的狀態等涉及的內容也很多,開發人員很難通過前期調研完全確定所有的內容,因此,這種情況下宜采用快速迭代法進行系統開發。在開發小組成員中加入用戶代表,開發效率和系統可用性都將會大大提高。
使用新系統的有三類人:管理人員、設備使用人員、系統維護人員。對他們的培訓是不盡相同的。針對管理人員的培訓,著重讓他們理解新系統的工作思路和工作流程。針對一線人員的培訓,重點放在新系統的操作規程、使用方法、注意事項。而對系統維護人員的培訓主要側重技術方面的知識培訓。
石油公司的管理要求越來越復雜,通過人工加Excel表格的管理方式已經越來越無法滿足油庫日益增長的需求。文章針對上述問題提出了新的構想。新系統的使用將有助于提高油庫管理效率,保障設備管理信息的完整性和精確性,同時也符合石油公司對于油庫設備管理的特殊流程規范,設計方案得到了石油公司的認可。