孫艷艷
隨著社會經濟的飛速發展,為進一步滿足消費者需求,企業在采購原料或產品時,只有與優秀的供應商保持長期合作,才能最大限度地制造或提供更為優質的產品,所以選擇合適的供應商對產品質量等后續環節的有效運行有著十分重要的影響。
在這種錯誤片面思想引導下,認為哪個供應商提供的價格最低,那么采購成本也就最低,繼而錯誤地選擇與此類供應商合作。這種只考慮單一因素而將其他應考量因素完全排斥在外的方法顯然不可取。在現代企業中,價格作為成本管理中一個重要的影響因素毋庸置疑,但除卻價格外,產品質量、供應商信譽、供應商供貨能力等,也應作為考量選擇供應商的重要影響因素。如果單純地追求低價格而忽視供應商所能提供的產品質量,那么在后續的生產、銷售環節中,這種錯誤的認知將會不斷凸顯其弊端,反而在一定程度上加大了企業的成本投入,與最初爭取盡可能低的成本初衷相悖,得不償失。
在選擇可合作的供應商時,一些企業習慣過度關注以往供應商的各項評價指標,想當然地認為自身重視科學數據,得出的結論也必然是科學有據可循的。殊不知,任何事態的發展都是動態的,過往的輝煌并不代表今日的成就。供應商過往的各項評價指標,固然可以作為企業選擇供應商的一個依據,但是也應該一并考量現時的供應商狀態,進而幫助自身做出較為科學的判斷,不至于有今時不同往日的感慨。
盡管在企業管理中大多倡導用人不疑,但是在真正面臨企業各項決策時,客觀去看待和聽取企業人員的意見也尤為重要。因為工作性質的原因,采購人員與各類供應商的接觸必然頻繁,利益交換因此也防不勝防。在最終選擇供應商合作中,在聽取采購人員意見的基礎上做到獨立思考判斷顯得尤為重要。
供應商資金狀況的好壞直接關系到企業是否可以正常運作,也關系到采購是否可以如期完成,通常以企業在銀行開戶的賬戶金額作為度量標準。
供應商的口碑雖然不是直接對企業的評價,但能夠較準確地代表該供應商的信譽情況、后續合作配合度及采購合同履行程度等。通過合作商的評價、本企業自身的評價以及該供應商的發展歷史來綜合度量,可以有效避免后續出現經濟糾紛、相互扯皮等情況。
在當今信息化時代,如果供應商的信息化運用程度不高,那么供應商在進行信息共享和信息交互傳遞時,會出現不太便捷、運作效率大幅度降低等狀況,因此,供應商信息化運用程度的高低也是一個很重要的因素,將直接影響企業采購的效率。
考察供應商是否有相應的技術水平,并且可以滿足采購企業所要達到的技術要求。對于企業采購方來講,具備該方面能力的供應商有更強的競爭力。供應商是否具有一支有實力的技術團隊并且能夠滿足采購方對產品在技術方面的要求,對于采購方而言,具備這方面能力的供應商肯定更值得青睞。
對于供應商而言,具體的產品價格是在綜合購買方所要購買的產品數量、質量及服務基礎上給出的。在能提供同等質量、供應能力及服務前提下,選擇提供較低價格的一方供應商,不失為選擇了最優性價比,對于企業來講樂見其成。
在實際采購中,供應商的配送方式因距離、客戶要求、成本等因素而有所不同,由此產生的配送費用在一定程度上對于企業的采購成本有著直接的影響,故在考慮選擇供應商時,配送成本的高低也應作為其中一個因素考量在內。
企業傾向選用何種供應商,根本取決于企業采購本身的訴求,那么根據企業自身采購需求出發,做好原料、產品及市場預測分析,繼而合理安排采購計劃便顯得尤為重要。
通過對采購人員進行培訓,從而使采購人員的工作專業性更強,在選擇供應商并和其打交道時,更能以專業的素養、專業的眼光進行評價,從而促使其以更科學客觀的態度對供應商做出合理的選擇。
為避免采購部門利用采購機會從中謀利,使得企業承受不必要的損失,必須建立采購部門的績效評估制度,根據評估結果進行賞罰,使采購各項信息透明化,這樣可以促進采購人員工作的積極性,同時也可以避免采購部門以公謀私,在供應商選擇問題上存在主觀偏向。
選好供貨商對于企業控制成本顯得至關重要,開發新的供應商時,要做好全面考察供應商的基本情況,例如,供應商的供貨資格證明、企業認證證明、制造能力證明及生產技術能力等,方便在選擇供應商時有一個全面的衡量。
備選供應商的來源渠道一定要正規,根據企業自身實際,制定供應商各項考核評價指標作為參考,評價指標項目權重的確定以采購方的考核重點為核心,有側重的分配指標權重來綜合考核供應商。而在綜合評分環節,供應商在每個具體考核指標項目上的表現原始資料應該是客觀的,采購方在給供應商評分時也應該是客觀、真實地去評價,不應附帶任何個人感情色彩去評判。
盡管供應商和采購方兩者利益出發點不同,并且從表面看,兩者確實存在一定的矛盾,如果雙方互不相讓,只堅持自身的利益不動搖,那么合作顯然不能達成。只有雙方在各自合理可控的范圍內都做出適當的讓步,以雙贏思想為指導去尋找合作伙伴,這樣的合作關系才會更加牢固和堅實。
在供應鏈模式下,企業采購作為供應鏈管理的一個重要環節,如何以高效科學的方式選擇合適的供應商,并與之建立良好的互動伙伴關系,從長遠大局來講,對于企業的穩定發展具有舉足輕重的作用。