這是筆者在“CPMC (協(xié)進教育) ”與“認知科學實驗室”共同舉辦的“心 ?管理”首期沙龍活動上的演講。
當今的管理學理論,缺乏基于個體對外部管理的理解,而更傾向于解決問題。所以,我認為需要一個新的管理學理論——心?管理學。
“任何管理都是由心而發(fā)?!碑斘姨岢鲞@個課題后,曾私下找過十個以上的管理學知名專家,但是都沒得到回應,都覺得課題太大。今天當我來到這里,在座來自企業(yè)的博士們,不知是否能得到回應,我們的管理,是否來自于心?
我在參加中國管理論壇時,有一位中國上市公司董事長說:“我學了管理后,發(fā)現(xiàn)有時候完全按照理論做,最后很失敗,因為沒有把客戶放到設計框架中。有時候,我什么都做的成功,但沒有把員工放在過程里面,因為我的心沒有意識到。而目前,我做的任何管理決策都基于員工,對于客戶、客觀事物、風險,自己的內(nèi)心都有完整的理解后再推出管理舉措,結(jié)果就非常成功。我的方法基于對于易經(jīng)的理論方法:六十四卦?!蹦敲矗欠窨梢詫⒚恳粋€卦對應一個問題為導向,真正將中國哲學與管理具體問題對應起來呢?
講到這里,我想說的是:通過實踐悟出管理的道理,大道至簡,我們需要更多來自實戰(zhàn)經(jīng)驗的聲音。更多管理者提出的管理學問,能夠普及大眾,解決企業(yè)的現(xiàn)實問題。
按照一個辦法,管理按照一個統(tǒng)一的辦法,按照這樣的做法肯定能達到一個好的結(jié)果?
管理從哪里來?管理學來自不確定的地方——最早來自于經(jīng)濟學的亞當斯密,他提到分工,通過分工協(xié)作體現(xiàn)管理的價值,所以他是經(jīng)濟學的鼻祖,也是管理學的鼻祖。但是,更多的管理學認為:泰勒是管理學的鼻祖,他把經(jīng)驗到管理學引導形成現(xiàn)代管理學的框架。
如果管理從西方工業(yè)革命通過分工協(xié)作追求效率帶來企業(yè)發(fā)展,經(jīng)過東方脫胎換骨,是否更能體現(xiàn)管理學本源再反哺到西方?
把經(jīng)濟學、組織研究、效率的研究,人性的角度、人在組織的作用和角度等結(jié)合起來,我們可以看到管理學從哪里來——管理學從東西兩條線來。
管理是怎么回事?要研究者把自己放進去。這個“我”指的是大我,學習者、應用者、被管理者的我,這樣的內(nèi)生性管理就出來了。
管理學不像其他的學科,分工、協(xié)作是基礎,如果沒有,就不是管理學。很多時候,管理學的門檻太低了?,F(xiàn)在,量子力學給了我們一個機會,它目前還不是主流,但它里面的很多東西和東方哲學可以互通。道德經(jīng),各種東方哲學,把這些東西借鑒過來用在管理學。
心?管理是:我的心到哪里,管理就到哪里。那么,管理走到哪里去?現(xiàn)代管理科學的理論和東方傳統(tǒng)哲學的結(jié)合。
我們中華優(yōu)秀的語言在現(xiàn)在實際的道路上走不通。當我們的研究,不為我們的應用者接受的時候是無用的勞動。如果用現(xiàn)代的語言來表述,十幾歲的孩子聽這樣的課程也如癡如醉。
我最近的感悟:“放下、拋棄、隨緣、自在”,能不能用現(xiàn)代的管理理論來講,讓現(xiàn)代的人聽得懂。求解內(nèi)心的所獲。幫助學生找到一條路。所以,管理到哪里去?用東方管理基礎詮釋新的管理理論。
讓世界有管理殿堂的一席之地,我們需要拿出思想,一流的學院應該出管理大家。創(chuàng)造這樣的論壇,把門打開,聽到不同的聲音,各種不同的觀點、學科。讓我們能做這些事情,去推動學術(shù)的發(fā)展。