電影《你好，李煥英》的共情傳播分析

侯鈺玲 朱愛敏

電影《你好，李煥英》以主人公賈曉玲微觀的個人視角來敘述與母親生活的點滴，以真實感人的故事情節使觀眾產生共情。相比于電影《哪吒之魔童降世》，在后來的全球上映中，觀眾對《你好，李煥英》抱有更大的期待。因為《哪吒之魔童降世》是中國的傳統故事，對國外的觀眾存在文化背景的門檻，而母愛主題是全人類共通的，并不受限于各國觀眾不同的文化背景。

一、傳播學視域下的共情

共情由德國哲學家勞伯特·費肖爾最先提出，起初是作為心理學概念在學術界使用，指的是人能夠感受到別人的情緒和感覺，并對此做出類似的情緒反應。共情主要表現為，在特定的情形下，人能夠站在他人的立場和視角去感受和理解他人所遇到的事情或問題，即感同身受。共情可分為情感共情和認知共情兩種。情感共情即人能夠感受到他人的情緒，從而產生與他人相似的情緒或情感。認知共情是在情感共情之上更深一步地感同身受，即能夠判斷或預測他人的情緒和行動等。情感共情是淺層表面的，可由感覺器官感知，自發產生相同情緒。認知共情要綜合社會經驗、所處情境、知識素養等多方面內容來調節情緒、做出判斷。不同的情感認知會造就不同的情感行為，共情程度的深淺會使個體做出相應的行為舉動來回應他人。

隨著大量學者對共情理論的研究，共情不再局限于心理學范疇，已經拓展至教育學、傳播學等人文社科學領域。共情傳播的第一步即情感認知，要使個人能夠換位思考，感受與他人相同的處境和情緒。從傳播過程來看，共情傳播是傳播者通過觀點角度的選擇、文字的使用等編碼手段使受傳者按照傳播者的意圖解碼從而理解和認可傳播者的觀點，傳受雙方通過交流、反饋等互動方式來實現情感共鳴。因此，共情并不是單方面的傳者影響受者，而是通過傳受雙方的互動，產生由上至下或由下至上的認知共情或情感共情。情感共鳴的傳播效果體現在受傳者對傳播者的情感認知和情緒認知上，在一些特定情境下甚至會產生一些行為上的回應。為了增強共情力、獲得良好的共情傳播效果，傳受雙方都應站在彼此的角度和立場去感受他人的情境、理解他人的情緒。傳播學中的共情更多的是利用共情的傳播方式，使受傳者在態度、認知、行為三個層面上得到加強或改變，傳播者利用共情試圖使受傳者與自己的意圖保持一致。

二、電影敘事上的共情

在電影的共情傳播中，觀眾作為受傳者，通過觀看電影的故事情節，自發地將自己帶入到影視角色中，產生與電影角色相同的情緒。觀眾對電影所做的自我傳播程度越深，觀眾產生的情感認知也會越深。瑞士心理學家卡爾·榮格認為共情是無意識產生的，共情者產生了他人的情感，又將自己的情感投射到他人的情境之中。

結構主義敘事理論認為，每一個文本都通過“故事”和“話語”的結合來實現敘事。故事即文本的內容層面，包括人物、情節、背景、情境等。話語即文本所傳達的方式，包括鏡頭語言、聲音語言等。“話語”和“故事”是表層的敘事結構，“主題”則是傳播者通過編碼所表達的自己的價值觀，是一種象征性、隱喻性的存在。因此，本文從故事框架、視聽刺激、母愛主題三個維度來分析電影《你好，李煥英》共情傳播的實現路徑。

（一）故事框架，激發共情

電影作為文化產品的一種形態，具有社會文化傳承功能。電影則通過敘事來實現這一功能，其中，故事是敘事的主要構成。通過故事可以直擊觀眾內心深處，使觀眾對故事產生共鳴。

電影《你好，李煥英》講述了主人公賈曉玲在母親出車禍以后穿越回母親年輕時期的故事。賈曉玲覺得自己不夠優秀拖累母親，便在穿越后一直撮合母親和其他人在一起，而母親一開始就知道穿越回來的賈曉玲是自己的女兒，并未覺得女兒是自己的累贅，就算有人生再來一次的機會，仍然選擇賈曉玲做自己的女兒。

《你好，李煥英》在以穿越為敘事框架的前提下，給了電影主人公賈曉玲在母親出車禍去世之后又一次和母親生活的機會。在現實生活中，有許多年輕人都面臨著子欲養而親不待的情況。電影穿越的敘事框架激發和滿足了觀眾想要再見親人的共同愿望和情感期待。

電影通過拍攝賈曉玲的母親李煥英仍然選擇賈曉玲的父親、李煥英為賈曉玲補破洞褲、李煥英說下輩子還是她當媽等情節來展示母愛的細膩和堅定，引發觀眾回憶和自己母親相處的點點滴滴，激發了觀眾的情感共鳴。

在各個故事的堆砌之下，電影《你好，李煥英》已經將觀眾帶入到電影情節之中，觀眾將自己視為主人公賈曉玲，從而產生與賈曉玲相同的情感反應，形成情感共情。

（二）視聽刺激，促進共情

與單純的文字敘事不同，電影由故事內容、拍攝鏡頭、音樂、畫面、色彩等共同構成。電影通過這些符號去表達故事想要傳達的情感。社會心理學家佩蒂和卡西奧波提出，在傳播態度的說服過程中存在核心路徑和邊緣路徑。核心路徑比邊緣路徑對于態度的影響更加持久和強烈。以電影《你好，李煥英》為例，核心路徑指電影內容本身，邊緣路徑可通過音樂、服化道、拍攝方法和色彩搭配帶來的視聽體驗等來說服觀眾。電影可借助邊緣路徑、視聽刺激，使觀眾產生強烈的情感共鳴。

《你好，李煥英》中的插曲《依蘭愛情故事》以簡單的歌詞、溫柔的旋律被廣為傳唱，在電影上映期間該歌曲頻繁地出現在抖音和各大音樂平臺上，抖音還專門制作了一款名為《你好，李煥英》的特效，《依蘭愛情故事》為此特效的背景音樂。每當聽到此音樂，觀眾腦海中就會浮現出如同李煥英一樣的慈愛母親形象。在電影的放映中，每到感人的故事情節時，該歌曲就會響起，促進觀眾快速進入情節，產生共情。

《你好，李煥英》用蒙太奇的剪輯和組合手法，展現了親近大眾的情節和畫面，營造了幽默、感人的氛圍。電影在色彩搭配和演員服裝、妝容、道具的使用上都真實還原了母親李煥英那個年代的場景，電影的真實感使觀眾產生強烈的代入感，促進共情的實現。

（三）母愛主題，深度共情

電影內容背后所傳達的意義是電影想要表達的主題。電影《你好，李煥英》所傳達的母愛主題，發揮了電影作為文化產品的教育功能。《你好，李煥英》通過幽默搞笑的語言、真實感人的故事情節引發觀眾產生共情，使觀眾回想自己和母親相處的點滴，教導觀眾有時間多陪伴家人，避免子欲養而親不待的遺憾。觀眾通過觀看電影產生共情，隨著共情的深入，共情傳播的效果直接體現在觀眾的行為反應上，許多觀眾看完電影意識到自己缺乏對父母的陪伴和關愛，從行動上做出改變。

其次，2021年因疫情的特殊原因倡導就地過年，在春節團圓的特殊意義之下，未能回家團圓的人們有更強烈的情感訴求，可通過溫情正能量的電影撫慰情緒，而《你好，李煥英》正屬于情感類喜劇電影，母愛主題的意義消費滿足觀眾的情感需求。觀眾更容易在特殊的時間結點對母愛主題產生情感共情，甚至是進一步的深度共情，即認知共情。

三、自述和“他者”合力下的共情傳播

拉扎斯菲爾德提出二級傳播理論，即大眾傳播不是直接對人們產生影響的，大眾媒體的信息先到達意見領袖，意見領袖再把信息傳遞給受他們影響的人。羅杰斯對拉扎斯菲爾德的二級傳播理論給出修正，提出多級傳播模式。他認為傳播流可分為信息流和影響流。信息流可以是一級的，影響流則是多級的。在意見領袖的引導之下，部分受眾受到了意見領袖的影響觀看電影，對電影的內容產生共情，他們就會自主給身邊的朋友推薦，那些沒有被意見領袖影響的受眾可能會在朋友的影響下前去觀看電影。

因此，由電影本身的敘事激發他人的共情是電影的自述。觀看了電影的觀眾給還未看電影的觀眾講述自己的情感體驗和情感認知，讓他人受到自己的影響，與自己產生共情，他人可能會做出前去觀看電影的行動，即在“他者”影響下的共情。

電影《你好，李煥英》在豆瓣擁有8.0的評分，且一些影評人員在豆瓣和微博、知乎等平臺詳細地講述自己的觀影體驗和情感認同。《人民日報》還發布一篇名為《〈你好，李煥英〉何以成“黑馬”》的評論，該評論在微信公眾號的閱讀量超10萬次，電影得到了官媒的認可。影評人和官媒作為意見領袖，對大眾進行“他者”的共情傳播，使部分人在“他者”的影響下產生觀影行為。觀看電影的人在電影敘事的自述之下產生強烈的共鳴，又將自己的情感認知傳播給自己身邊的人，身邊的人受到“他者”的影響又前去觀看電影，以此循環往復，形成了自述和“他者”合力下的共情傳播。

在強有力的共情傳播之下，得到了良好的共情傳播效果。觀眾在對電影產生情感認知后，從行為上做出回應，自發地為電影宣傳形成口碑傳播效應。最后，《你好，李煥英》在2021年3月8日宣布延長上映，并將在全球上映。截至5月27日，該片累計票房54.14億，以矚目的票房成績為文化產業和娛樂業打出響亮一槍。

電影《你好，李煥英》從賈曉玲的個人微觀視角來敘事，體現母愛主題，沒有刻意煽情，故事情節連接自然、幽默搞笑。電影也正是以真實感人的故事情節、親近觀眾的鏡頭語言和個人視角下的母愛主題為共情傳播路徑來打動觀眾。微博上曾出現過《你好，李煥英》太好哭了、看《你好，李煥英》一定要帶衛生紙、帶媽媽去看《你好，李煥英》等相關話題，使觀眾產生情感共情和認知共情。電影《你好，李煥英》頻繁登上微博熱搜，被《人民日報》、央視網、澎湃新聞等多家媒體相繼報道或評論。在強烈的情感共鳴之下，觀眾采取行為上的回應，最終形成在自述和“他者”合力之下的共情傳播。《你好，李煥英》最終獲得了良好的共情傳播效果，以54億票房成為內地票房總榜第二的電影。