宋媛媛 吳 垚
當前關于媒介倫理的概念面臨著一個主體公共化的趨勢,從新聞倫理到傳媒倫理再到媒介倫理,都體現了主體范圍的擴大化。本文所探討的媒介倫理是新傳播形態下的產物,不僅將作為新聞載體的媒介介質加入到倫理規范的范圍,也將與新聞生產相關的所有主體涵蓋其中。智媒傳播的背景下,無論是媒介技術還是新聞參與都帶來了媒介倫理的顛覆和重塑。
智媒傳播時代,算法深入到新聞傳播的各個環節,成為新聞生產平臺的核心競爭力,但也在一定程度上對新聞的真實性原則產生了沖擊和負面影響。
其一,算法設計偏見導致信息失真。智能算法設計偏見體現在程序運行存在天然的認知偏見和謬誤傾向,算法通過數據描繪出用戶的精準畫像并有針對性地進行新聞信息的篩選和推薦,導致新聞源和數據的疏漏進而影響新聞的整體性和全面性,產生新聞失實現象。
其二,對算法的過度工具化使用導致新聞失實。在新聞傳播領域對工具和技術的使用應當遵循中庸之道,即對工具的合理使用。由于智能算法生產和推薦的新聞更加符合受眾口味,新聞機構在短時間內能夠獲得流量和利益的爆發式增長,導致新聞生產者為迎合受眾將算法使用過度工具化,這樣的惡性循環會導致優質新聞的邊緣化和虛假新聞的泛濫。
其三,算法缺乏審核機制導致新聞失實。算法通過其快速性、精準性和海量化的新聞抓取和分發方式,使人工審核的速度遠遠跟不上發布的速度,新聞失實現象頻頻發生。傳統的新聞“采集-生產-分發”流程已經變為“采集-生產-分發-打假”的過程。
新聞透明性是指新聞機構將新聞的生產流程從看不見的“后臺”置于看得見的“前臺”的一種主動披露行為。有學者將其分為產品、行動者和對話的透明三部分,體現了新聞生產過程、新聞生產者、公眾互動的透明性。區塊鏈技術作為改變新聞傳播實踐中的重要一環使新聞透明性更趨于成為新聞倫理的一個標準。
一方面,區塊鏈技術促進了新聞的生產式透明。區塊鏈以其特有的可溯源性、不可篡改性和分布式節點完成了一個完整數據時間戳的建立,在技術上更像是一種分布式記賬,促進了新聞生產過程的公開性和新聞生產者數據的高度透明化,迎合了智媒傳播下新聞傳播發展的趨勢。另一方面,區塊鏈技術促進了新聞的參與式透明。區塊鏈的去中心化特質使每個人都可以在新聞生產傳播過程中擁有自身節點,這種特定時間和節點能夠顯示新聞創作者的完整數據,在新聞追責、版權溯源方面能夠提供強大的技術保障,也在隱形中保護了新聞倫理和規范。
法國的思想家??略浱岢鐾ㄟ^“全景監獄”的設想實現社會管理,讓技術成為最有力的監工。波斯特在此基礎上認為數據時代,技術消解了公共領域和私人領域之間的界限,這體現了數據對公共和私人領域隱私的雙重侵犯。
大數據對公共領域信息的侵犯包括了侵犯用戶的場景信息和平臺信息等。場景信息主要是指基于場景傳播的數據流動信息,例如用戶的實時位置和行為記錄。平臺信息主要是指用戶通過使用平臺遺留的數據信息,這些數據使用戶自身的喜好和偏向被泄露到公共平臺,從而成為公共平臺謀取自身利益的途徑。大數據對個人領域信息的侵犯體現在對用戶個人歷史信息的侵犯和隱性竊聽等?;诖髷祿娜四樧R別技術和App的合謀使個人的歷史信息受到了極大侵犯,在網絡上風靡一時的一款換臉軟件ZAO便是衍生的App之一。用戶將照片嵌入到短視頻中就可以進行換臉體驗,同時用戶的照片也作為一個數據包被上傳到系統中。這不僅侵犯了用戶的個人隱私,也帶來了法律風險。關于App帶來的不安全感,還包括隱性竊聽,它打破了現實世界與虛擬世界之間的界限,將用戶在現實中暴露的數據和標簽存檔到手機終端,完成對用戶生活細節的捕捉,實現了對他們現實中的監控。
“顯化”是指通過技術支持使新聞的呈現更具真實性和感染力,但是VR的顯化功能也會帶來一系列的倫理風險。首先,VR的過度“顯化”會增加新聞對受眾認知的欺騙性和操縱性。VR新聞的臨場感和具身感使受眾對新聞的真實性深信不疑,一旦存在虛假新聞便會引起受眾的認知混亂和扭曲。其次,VR的過度“顯化”會增加新聞受眾的非理性因素。笛卡爾提出的“缸中大腦”理論認為,人們潛意識認為真實的事物往往是用自己的感官得到的,但是感官有時候也具有不客觀性。受眾在體驗VR新聞時感官往往被頭盔所覆蓋,處在一個非自然的狀態,由于無法辨識“身體的在場感”而易導致非理性態度和行為的發生。
當技術作為客體或者是中介在媒介倫理的改變中產生重要影響時,也不能忽視人作為主體對媒介倫理重塑的重要性,而這個過程主要表現為一種參與。
在智媒傳播背景下,當受眾通過媒介技術的紅利拓寬新聞參與的路徑時,傳統媒體的壟斷地位被打破,新聞生產更多表現為一種去中心化的特質,受眾也由過去的被動參與變為主動參與。但是受眾主動感的增加在一定程度上導致了新聞生產的去專業化,這種去專業化主要體現為三種矛盾。
首先是量與質的矛盾。由于新聞生產者專業水平參差不齊,導致信息的“質”整體下滑,信息爆炸的同時出現優質信息貧乏的現象。其次是深與淺的矛盾。當受眾的參與熱情和主動感空前提高時,他們為追求傳播的即時反饋而在創作和閱讀新聞作品時采用感性的方法去思考,而拒絕深層次的思考,易導致新聞的專業化受到空前的擠壓。最后是專與雜的矛盾。這里的專既包括專業能力又包括專業精神,在智媒傳播背景下,當記者為追求全能型多方面發展而身兼數職時,便容易忽視在專業領域的專業發展,而專業領域知識的缺乏極易帶來新聞報道的去專業化。
新聞感官化是指新聞報道為追求眼球經濟和注意力價值而制造感官化新聞,通常表現為標題黨新聞、煽情新聞和刺激新聞等。參與多元化表現為參與主體的多元化和參與輿情的多元化。
參與主體多元化既包括人作為參與主體在新聞傳播過程中的增加,又包括人機交互作為參與主體的產生而形成的多元場景。人機交互作為新型的新聞生產方式,在新聞參與過程中其價值取向也面臨一些問題。因缺乏人為把關、為追求眼球經濟和迎合受眾需要而制造出的煽情新聞、刺激性新聞報道層出不窮。輿情多元化也是導致新聞感官化現象的原因,由于媒介技術的進步和傳播生態的改變,傳統的單一輿論場已經變為多個輿論場,這也帶來了媒體公共性與專業化之間的矛盾。美國的傳播學者凱爾納基曾經提出“媒介奇觀”的概念,意指能夠適應現代傳播生活,體現當代價值觀、并將生活中的沖突和解決方式戲劇化的媒介現象。而戲劇化也不可避免地會帶來新聞的感官化,在輿情多元化背景下,由多個輿論場引發的諸如“后真相”、輿情反轉、刺激新聞報道等“媒介奇觀”現象層出不窮。
在智媒傳播時代,與數字鴻溝相對的是反數字鴻溝的問題凸顯了出來。反數字鴻溝可以理解為經濟條件相對較好的、信息接入更加便捷的人被限制使用更多的電子產品,而經濟條件相對差的和信息接入有難度的人在使用電子產品上更為頻繁。
從經濟的角度來理解,由于傳統媒體時代電子產品的昂貴和互聯網不普及,富人家庭能夠接收更多的信息和數字資源而導致貧富階層之間的數字鴻溝。發展到智媒時代,由于電子產品的普及率高,各個地區互聯互通,富人家庭轉而向其他方式尋求更加高質量的信息資源,而電子產品則成為窮人家庭打發時間和教育孩子的方式。與互聯網的接入相比,抵御互聯網的接入需要更多的成本,這中間隱藏著新的貧富數字鴻溝,進而導致社會的不公平。
智媒時代要達到媒介技術與媒介倫理之間的平衡,需要重新定義機器和人之間的界限。在使用技術參與新聞生產發布的過程中,需要對技術手段和技術人員進行有效監管,通過讓機器和技術發揮應有的工具價值而使其成為一道保護用戶的墻。因此,網絡服務提供商需要進行技術倫理規范,并建立相應的預防機制,基礎設備提供商在研發階段需要賦予設備相應的功能。同時通過發揮人作為主體的引導性、主動性特征,重拾新聞行業“把關人”角色,使其能更好地與技術相配合,保障新聞生產活動的進行,引導新聞生產者及受眾形成良好的新聞理性。
智媒時代的到來使新聞活動的參與者更加主動化、多元化,這就需要多元共律促進新聞活動的良性發展。法律、行政、行業協會等部門應當制定相應的規范,對新聞活動參與者的行為進行規制,保障多元共律的形成。法律的規范如果過于嚴格可能會導致懲罰普遍化,單純的理性倡導會導致規范效果不明顯,因此需要法律和行政部門的規制作為兜底性規范,行業協會的規范作為前期預防。在多元共治的體系下,促使技術部門在設備制造和技術研發上把好基礎關,新聞部門把好新聞生產關,自媒體把好內容關,受眾把好自我關,以綜合治理為手段,為智媒時代的新聞傳播提供保障。
總體而言,在智媒傳播的背景下,媒介倫理的內涵總是隨著傳播實踐環境的改變而發展的,無論是技術的更新迭代還是公民的參與都體現了媒介倫理的一種重塑和顛覆。在此基礎上,對媒介失范現象進行針對性的治理,將會帶來一個更加良性的傳播生態。