靳宗澤
(哈爾濱市科學技術(shù)信息研究所,黑龍江 哈爾濱 150000)
所謂科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè),其主要是指以高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、高新技術(shù)服務、高新技術(shù)生產(chǎn)為主要經(jīng)營項目的創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè),此類企業(yè)的產(chǎn)品多數(shù)具有較高的技術(shù)附加值,同時伴隨著市場的逐漸成熟,其產(chǎn)品也能逐步形成一定的市場規(guī)模??萍夹蛣?chuàng)業(yè)企業(yè)不僅能夠在一定程度上推動我國的經(jīng)濟增長,同時對于拉動我國的科技創(chuàng)新也有著十分重要的現(xiàn)實意義。但是從現(xiàn)階段的情況來看,我國的科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成長的過程中還面臨著一系列的問題,針對這一情況,就需要能夠?qū)ν苿涌萍夹蛣?chuàng)業(yè)企業(yè)成長的相關(guān)對策進行研究,進而為科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的健康成長打下良好的基礎(chǔ)。
科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)本質(zhì)上還屬于新出現(xiàn)的企業(yè)組織,它們無論是對于政府的利益,還是對于金融機構(gòu)、供應商以及顧客的利益所能夠產(chǎn)生的影響力都十分有限,這也在一定程度上導致了市場對于科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的認同度相對較低。作為一家新出現(xiàn)的企業(yè),在激烈的市場競爭環(huán)境中要想得到顧客的認同難度整體較高,除非自身的服務質(zhì)量十分卓越,產(chǎn)品十分優(yōu)秀,宣傳推廣十分到位,在市場競爭中有自己的特色,但是對于一家初創(chuàng)企業(yè)來說,上述標準往往很難達成。
從市場的角度出發(fā)來進行分析,對于一些初創(chuàng)企業(yè),客戶方面往往會存在一定程度的偏見,客戶對于此類企業(yè)的接受需要經(jīng)歷一個長期的過程。針對一些剛剛出現(xiàn)的產(chǎn)品以及剛剛成立的企業(yè),如果顧客購買了其服務,而一旦企業(yè)在運營的過程中發(fā)生問題,顧客則無法繼續(xù)享受自身所購買的服務,換句話說,客戶自身在購買服務過程中企業(yè)所給予的承諾往往很難兌現(xiàn)。另外,科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)在實際進行技術(shù)創(chuàng)新的過程中,由于創(chuàng)新的過程往往存在著諸多的不確定因素,這也會在一定程度上影響客戶對于新企業(yè)成長價值的認可度[1]。
對于一些最初開始創(chuàng)業(yè)的科技型企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)者往往也需要承擔創(chuàng)業(yè)團隊的一部分研究工作,他們中的很多人都擁有較強的技術(shù)水平,自身也是十分優(yōu)秀的技術(shù)人員,但是在經(jīng)營管理方面普遍存在一定的缺陷。尤其是在企業(yè)的成長階段,由于企業(yè)在運營方面還沒有形成統(tǒng)一的模式,管理者在落實管理工作的過程中往往需要進行不斷地摸索以及探討,管理者之間也需要進行持續(xù)的磨合以及適應,而在這一過程中,管理工作的開展就難免會出現(xiàn)不規(guī)范以及不科學的情況[2]。
相比于普通類型的企業(yè)來說,科技型企業(yè)在實際運營的過程中往往有其自身的特點,科技型企業(yè)在實際創(chuàng)業(yè)的階段,往往需要更多的技術(shù)、資金以及人才等,如此,后續(xù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作以及市場開發(fā)工作才能保證順利展開。從現(xiàn)階段的情況來看,科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)無論是在實際開展樣品試制、產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)工作的過程中,還是在對生產(chǎn)流程以及生產(chǎn)工藝進行不斷完善開發(fā)的過程中,乃至于為產(chǎn)品進行市場開發(fā)的過程中,企業(yè)都需要投入大量的資金、人力以及技術(shù)。企業(yè)在早期創(chuàng)業(yè)的階段,由于規(guī)模普遍較小,企業(yè)自身所占有的資源也十分有限,加之企業(yè)管理者自身普遍缺乏經(jīng)營管理能力,對企業(yè)現(xiàn)有資源進行整合以及開發(fā)的能力也十分有限,不僅企業(yè)運營過程中流動資金的保證十分困難,且人力資源的保證同樣十分困難,進而導致企業(yè)自身的未來發(fā)展受到影響,而在長期缺乏經(jīng)營資源的情況下,企業(yè)在經(jīng)營過程中所需要面臨的風險也會大幅度增加。
科技型企業(yè)在成長的階段,往往需要面臨來自多個方面的風險,不僅包含常規(guī)的資金方面的風險以及管理方面的風險,同時也包含市場方面的風險以及技術(shù)方面的風險。從技術(shù)風險的角度來進行分析,企業(yè)所開展的技術(shù)創(chuàng)新活動本質(zhì)上就是一項具有較高不確定性的活動,且技術(shù)創(chuàng)新自身具有極高的失敗率。從現(xiàn)階段的情況來看,能夠進行市場化運作的技術(shù)創(chuàng)新項目僅占總技術(shù)創(chuàng)新項目的10%。且一些新型的產(chǎn)品在實際投入生產(chǎn)的過程中也往往會受到多個方面因素的影響,不僅包含原材料以及工藝水平方面的影響,同時也會在一定程度上受到技術(shù)水平的影響,進而導致產(chǎn)品的設計要求很難得到滿足,導致產(chǎn)品研發(fā)后期,生產(chǎn)規(guī)劃以及市場銷售規(guī)劃都很難得到有效滿足。從市場風險的角度來講,由于產(chǎn)品的銷售不僅受到消費者自身消費需求以及消費心理的影響,同時也會在一定程度上受到產(chǎn)品定價、市場營銷策略以及市場競爭等方面的影響,進而導致消費者對于產(chǎn)品的認可度降低,新的產(chǎn)品無法快速占有市場。從管理風險的角度來進行分析,由于部分企業(yè)管理者自身缺乏先進的管理理念,雖然企業(yè)管理者在技術(shù)方面有著十分深入的研究,但是在管理經(jīng)驗方面卻存在普遍缺乏的問題,進而嚴重影響企業(yè)自身管理水平的提升,導致企業(yè)自身的運營效率無法得到保證,運營成本無法得到有效控制,久而久之,企業(yè)就會失去市場競爭力[3]。
科技型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的早期階段,首先需要完成的一個任務就是使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)在市場中的存活,而要想真正讓企業(yè)在激烈的市場競爭中得到發(fā)展,擁有一定的市場占有率是前提條件,確保企業(yè)在運營的過程中通過自身產(chǎn)品的銷售能夠獲得一定數(shù)額的利潤,為企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)提供資金保障。而要達到上述目標,創(chuàng)業(yè)者自身就需要具備較強的市場意識,不斷學習市場營銷的相關(guān)知識,同時將一些專業(yè)的市場營銷人才引入到市場中,做好市場開發(fā)的相關(guān)工作。企業(yè)自身也需要對市場的情況進行深入研究,使自身能夠擁有明確的市場定位,進而逐步提升本企業(yè)產(chǎn)品在消費者心目中的地位,逐步提升自身的市場占有份額,實現(xiàn)企業(yè)整體收益的提升[4]。
首先,企業(yè)方面要提升資金使用的合理性,并加強創(chuàng)業(yè)初期的資金積累。在資金的使用以及積累方面要能夠真正做到開源節(jié)流,擴大企業(yè)的宣傳力度,貨款要能夠做到及時回收。同時針對企業(yè)的實際運營成本進行分析,針對一些不合理之處及時進行改進,有效減少資金浪費,使企業(yè)的資金流能夠得到有效維持。其次,要能夠制定完善的資金使用計劃,為了有效應對企業(yè)在實際發(fā)展過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況,企業(yè)方面要進行一定數(shù)額的現(xiàn)金準備金儲備,必要的時候能夠有效減少資金鏈斷裂給企業(yè)運營帶來的影響,使企業(yè)能夠順利渡過經(jīng)營過程中的難關(guān)。最后,在時機合適的情況下,要積極進行戰(zhàn)略投資者的引進,使企業(yè)能夠有充足的資金維持運營。

表1 籌資渠道以及籌資方式
企業(yè)要想有效提升自身的市場競爭力,一方面要能夠保證自身的運營結(jié)構(gòu)合理,另一方面要確保自身的商業(yè)模式能夠符合市場發(fā)展的需要[5]。企業(yè)管理者要能夠?qū)ζ髽I(yè)資源進行合理有效的整合開發(fā)以及配置,使企業(yè)的實際運行機制能夠更好地滿足自身的發(fā)展需要,經(jīng)過持續(xù)不斷的探索,對企業(yè)自身的商業(yè)模式進行不斷調(diào)整,提高企業(yè)商業(yè)模式與市場以及企業(yè)自身情況的匹配度,保證運營模式的合理性,確保企業(yè)能夠擁有完善的盈利模式以及銷售模式。
科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)要想真正能夠在市場中占有自己的一席之地,就需要對自身成長環(huán)境的復雜性具有足夠的認識,將精細化的管理模式引入到企業(yè)內(nèi)部,減少企業(yè)在實際運營過程中所面臨的風險。從企業(yè)發(fā)展過程中內(nèi)生長的角度來進行分析,創(chuàng)業(yè)者需要不斷學習管理的相關(guān)知識,對企業(yè)現(xiàn)階段的管理情況進行持續(xù)不斷地總結(jié),對企業(yè)管理機制進行完善,實現(xiàn)企業(yè)整體管理層管理能力的提升,為企業(yè)運營效率的提升打下良好的基礎(chǔ)。同時還需要能夠保證企業(yè)運營過程中的規(guī)范性,對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行不斷完善,建立一套能夠適合本企業(yè)發(fā)展的具有較高科學性的運行機制以及管理體系,為企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)在實際成長的過程中,不僅要能夠認識到自身在發(fā)展過程中存在的一系列問題,同時要能夠不斷調(diào)整自身的運營模式,完善企業(yè)管理,進而實現(xiàn)自身市場競爭力的提升。