高職院校混合式教學(xué)實施和管理的探索
——以安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

彭 慧 何 鵬 劉姝玉

（安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 230051）

0 引言

《教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)<2019年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點>的通知》指出，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”，堅持高質(zhì)量發(fā)展，以教育信息化支撐和引領(lǐng)教育現(xiàn)代化[1]。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的提出對高等學(xué)校的教育理念、傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)管理帶來了挑戰(zhàn)[2]。在這種大環(huán)境下，基于藍墨云班課的混合式教學(xué)模式在高職院校各門課程的教學(xué)實踐中得到了廣泛的運用。安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“我院”）從2018年開始大力推廣藍墨云班課，經(jīng)過兩年的實踐教學(xué)和管理，實現(xiàn)了線下和線下深度融合的混合式教學(xué)模式，提高了課堂效果。

1 基于藍墨云班課的混合式教學(xué)實踐

藍墨云班課是一款免費移動智能教學(xué)軟件，借助互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)各類資源線上共享、師生間即時互動。英語課程是高職院校學(xué)生必修課程之一，以下以該課程為例，在教學(xué)中實踐基于云班課的混合式教學(xué)模式。整個教學(xué)過程包括以下三個環(huán)節(jié)：課前教學(xué)、課中教學(xué)、課后教學(xué)。

（1）課前教學(xué)。課前教學(xué)主要是引導(dǎo)學(xué)生積極學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。課前教師梳理本次課的教學(xué)目標、重點和難點，將學(xué)習(xí)內(nèi)容（PPT、視頻、文本等形式）通過云班課推送，并開展一系列課前活動，如要求學(xué)生學(xué)習(xí)完推送內(nèi)容后完成小測驗，或開展“頭腦風(fēng)暴”活動，要求學(xué)生就給定問題開展討論。

（2）課中教學(xué)。課中，教師著重對教學(xué)重難點進行分析，并利用云班課的各種功能，組織“高效”課堂。課堂開始，教師利用一鍵簽到、手勢簽到等功能快速完成班級考勤。課中提問時，通過“舉手”“搶答”“搖一搖”等方式鼓勵學(xué)生積極答題，對積極表現(xiàn)的學(xué)生給予及時肯定并獎勵“經(jīng)驗值”，充分調(diào)動了學(xué)生參與課堂各類活動的積極性。所有的課堂表現(xiàn)（出勤、答題、小測驗、小組任務(wù)等）均將作為平時成績的重要構(gòu)成部分，使過程性評價結(jié)果實現(xiàn)量化、更加客觀。

（3）課后教學(xué)。課后教學(xué)注重知識鞏固和學(xué)習(xí)效果的評價。教師將本次課的重難點內(nèi)容總結(jié)至云班課。同時，可以有針對性地設(shè)計題目或小組任務(wù)，使學(xué)生掌握易錯的知識點，熟練運用所學(xué)知識，所有作業(yè)或小組任務(wù)情況均可上傳至云班課，便于教師了解學(xué)生的掌握情況。教師也可以在線答疑，及時解決學(xué)生遇到的問題。

本文選取 《新編實用英語》第二冊第八單元“Applying for a job”(求職）第三個模塊——英文簡歷的寫作為例，進行混合式教學(xué)模式設(shè)計。

第一，課前教學(xué)。本模塊要求學(xué)生了解英文簡歷的寫作要素和寫作注意事項，學(xué)會根據(jù)要求撰寫英文簡歷。課前教師在云班課上推送相關(guān)例文和知識點，要求學(xué)生完成學(xué)習(xí)后，以小組為單位，根據(jù)給定的要求撰寫英文簡歷，并總結(jié)英文簡歷寫作要點。

第二，課中教學(xué)。教師對小組任務(wù)完成情況進行點評，對英文簡歷寫作中出現(xiàn)的問題在云班課平臺上以“在線討論”和“頭腦風(fēng)暴”的方式來解決。其次，通過“搖一搖”提問，要求學(xué)生提煉和總結(jié)英文簡歷寫作要點和重點，結(jié)合更多實例，并以小組 PK、搶答等方式，讓學(xué)生熟練使用英文簡歷中常用的格式和句式。最后，通過課堂小測驗的模式，鞏固和英文簡歷相關(guān)的句式、詞匯用法和寫作要點。

第三，課后教學(xué)。課后教師推送英文簡歷寫作的復(fù)習(xí)資料，同時，根據(jù)云班課上小測驗的成績，布置差異化的作業(yè)。測驗成績未過關(guān)的學(xué)生需要完成補救練習(xí)（詞匯和句式的運用、套寫英文簡歷），已過關(guān)的學(xué)生則需要完成挑戰(zhàn)練習(xí) （按照給定的材料獨立完成1篇英文簡歷）。同時，布置小組合作任務(wù)：結(jié)合第一、第二模塊內(nèi)容，自行設(shè)計應(yīng)聘場景，模擬招聘現(xiàn)場面試（應(yīng)聘者需攜帶書面簡歷）。小組合作完成微視頻后上傳至云班課，由學(xué)生互相評分，并投票選出最佳作品。

為了解基于云班課的混合式教學(xué)模式的效果，我院教學(xué)督導(dǎo)室開展了學(xué)生問卷調(diào)查。收到有效問卷1 658份。問卷涉及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、師生互動性、線上資源的豐富性、教學(xué)模式新穎性、教學(xué)過程控制的客觀性，具體數(shù)據(jù)如表1所示。

表1 基于云班課的混合式教學(xué)模式學(xué)生滿意度調(diào)查問卷統(tǒng)計表

絕大多數(shù)學(xué)生覺得基于云班課的混合式教學(xué)模式學(xué)習(xí)效果良好，學(xué)習(xí)效果滿意度為87.5%。認為師生之間互動較多，課堂氣氛活躍，滿意率為90.8%。90.9%的同學(xué)認為線上教學(xué)資源豐富，能很好地滿足學(xué)習(xí)需求。學(xué)生認為云班課能及時地了解教師對自己的評價，對教學(xué)評價的客觀性滿意度為92%。學(xué)生對教學(xué)模式的新穎性滿意度達到87.6%，特別隨機點名、搶答、頭腦風(fēng)暴、小組任務(wù)展示等滿意率較高。

2 落實兩級教學(xué)督導(dǎo)機制，探索線上教學(xué)督導(dǎo)模式，保障教學(xué)質(zhì)量

為確保線上+線下混合式教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院落實教學(xué)督導(dǎo)及系部兩級督導(dǎo)工作機制。初步建立“課中檢測、課后診斷”的兩段式線上督導(dǎo)模式，對云班課管理平臺的數(shù)據(jù)進行監(jiān)測、分析，確保在線教學(xué)質(zhì)量。

2.1 課中實時監(jiān)測

要求教師在云班課上為所有課程建立班課，學(xué)生每節(jié)課通過班課簽到，教師在班課上發(fā)布資源、開展教學(xué)活動，學(xué)生進行反饋，上交作業(yè)。所有的教學(xué)活動均可以在云班課上實時反饋。學(xué)院、系部教學(xué)督導(dǎo)員可以通過班課號進入課堂，在線了解課堂活動情況，也可以借助云班課后臺管理數(shù)據(jù)實時監(jiān)控教學(xué)情況，對出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)，及時上報、反饋和處理。

2.2 課后診斷課堂教學(xué)質(zhì)量

課后，學(xué)院、系部教學(xué)督導(dǎo)員可以利用管理員賬號登錄云班課教學(xué)管理平臺，分析教師教學(xué)行為。如學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)室會定期組織進行線上教學(xué)數(shù)據(jù)分析，從學(xué)生出勤率、教學(xué)資源數(shù)、學(xué)生查閱比例、課堂開展活動數(shù)以及學(xué)生的參與度各方面分析課堂教學(xué)全過程，將全院課程數(shù)據(jù)進行對比分析，找出問題，形成督導(dǎo)通報，反饋到各系部，要求教師及時診改，以保證課堂教學(xué)質(zhì)量。

3 結(jié)語

為推進“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識和能力，我院積極探索了基于云班課的混合教學(xué)模式，逐步實現(xiàn)了課程內(nèi)容設(shè)計多樣化、教學(xué)方法個性化，學(xué)生學(xué)習(xí)自主化。為確保混合式教學(xué)模式教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)管理部門也探索出行之有效的線上教學(xué)督導(dǎo)模式。同時，混合式教學(xué)模式的實施在實踐中也遇到了一系列挑戰(zhàn)，例如部分教師信息化教學(xué)水平不高等。我院將不斷改進，以期早日實現(xiàn)立體化、高質(zhì)量的智慧課堂。