正面管教視域下的小學班級管理策略

高丹丹

正面管教的圖書從2009年第一次在我國出版。十多年的時間，越來越多的家長和教師選擇利用正面管教理論去和孩子相處、實施管理班級。本文以小學班主任視角，立足班級管理工作，結合日常經驗探討正面管教理論在小學班主任管理工作中的效用和注意事項。

正面管教理論概述

美國教育專家簡？尼爾森最早提出正面管教理論，他指出“有效的管教是以愛和平等的態度與孩子一起商定規則，并和善而堅定地執行，以贏得孩子的合作，教給孩子具備良好品格所需的有價值的社會和生活技能”。可見，溫和而堅定是正面管教的核心，而評價管教是否有效有四個標準：對學生的管教是否和善與堅定并行？是否有助于孩子感受到歸屬感和價值感？是否長期有效？是否教給孩子有價值的社會技能和生活技能，培養孩子的良好品格？

“溫和而堅定”乍看是矛盾的，溫和是態度溫和，與嚴厲相對；堅定與不堅定相對，是在管教的日常中，是否會因為情緒、孩子的反應等因素影響規定的執行。因此，堅定不一定不溫和，嚴厲不一定堅定。本文旨在以正面管教是否有效的標準為起點，探討小學班級管理的應對策略。

班級管理中的常見問題

班級向上力不足 班級管理的主要目的是使學生養成良好的行為習慣和優秀的道德品質，同時也是實現其他教育目的（如學好科學文化知識）的手段。當前大多數在校學生都是獨生子女，“6寵1”的家庭教育環境很難培養孩子的集體感和上進心。面對明顯緊張的學校生活，部分學生會表現出行動上緩慢、學業上無所謂的特點。這就會導致其他學生也會無意識地模仿這些孩子的行為，進而導致整個班級無活力、向上力不強，猶如一潭沒有源頭的池水。

正向榜樣示范力薄弱 個體與群體是相互影響的，學生多數時間是和班級里的同學一起度過的，身邊的同學如何做會傳染、帶動其他人。班級中會有自律、上進的學生，同時也會有懶散、成績相對落后的學生。自律、上進意味著學生對規則的遵守度、學業的完成度都比較高，而這對于那些活潑好動的小學生而言完成起來是有一定難度的，會導致班級中正向榜樣的示范力量較弱，負向的力量占據上風，良好的班風學風難以形成。

管理合力不足 小學內，對班級負主要管理責任的是班主任老師，而班主任崗位也多由教學任務較為繁重的語文、數學、英語學科的教師擔任，精力很難完全投入班級管理。基于此，缺乏班主任的維護、支持的班干部團隊只能做收發作業、領讀這些工作，很難發揮其作為一股管理勢力的力量。而隨著各項教育政策的落地，各學科教師除了要承擔本學科的教學任務外，還需要承擔一些行政事務、德育任務等，對不是班主任的教師來說，對班級管理也往往無心無力。由此，班主任、任課教師、班干部團隊之間沒有真正做到相互配合，很難形成強有效的班級管理合力。

分層而治與有心無力的沖突 2021年“雙減”政策落地后，多數學校增加了學校課后服務，旨在讓低年級學生的課堂作業不出校，中高年級學生回家作業能在1小時內完成，而要實現這點就需要提高學生對在校時間的利用效率。對此，班級中會有兩種極端現象產生：優秀生自主管理的時間會變多；學困生會因為完成各科課堂作業的拖沓而導致自由時間銳減，而又迫切希望獲得自由活動的時間，想法與現實的矛盾會使他們產生懊惱、沮喪的情緒，從而喪失學習動力。面對學困生的這種情況，教師需要在課余時間與他們斗智斗勇，導致很難分出精力考慮優秀學生的時間規劃，更難顧及中等學生。對不同層次的學生實施分層管理，進行針對性點撥，教師多表現出有心無力。

正面管教視域下應對班級管理常見問題的策略

溫和地溝通，堅定地執行 一是轉變觀念，營造良好的溝通氛圍。社會制度、文化傳統都賦予了教師一定的權威，這種權威內含了對學生的控制傾向，稍有不慎就會演化為專制。“正面管教”肯定大人的權威，同時也肯定孩子的選擇權。班主任應根據事情的性質和學生的特征靈活調整權威的使用。例如，班級內的常規且對學生的生命和人身安全沒有影響的事務，應弱化教師的權威性，給予學生選擇性，讓全班學生參與討論，教師注重傾聽，最后雙方達成共識。教師適當放權給學生自主選擇，雙方建立在互相溝通基礎上達成的共識或形成制度，更容易被班級學生遵守，班級凝聚力也會逐漸形成。二是堅定地執行，建設班級輿論。在實施管教的過程中，教師對學生的態度容易出現“鐘擺現象”或是對個別學生的要求不能長久地堅持。正面管教倡導的“堅定”，即態度的堅定，也指時間上的長久。因此，師生雙方達成的共識不可因管教的是班干部或特殊學生而有所更改，且可利用班會、午會這種時間在全體學生面前管教。既能讓學生看到教師對共識的認可與維護，也可讓班級輿論引導被管教學生認識到自己的錯誤。

信任、善任，打造有自主能力的班干部團隊 正面管教強調發揮學生的主觀能動性。學生的未成年人身份，會使教師經常忽視學生也具備一定的判斷、評價能力。學生的在校時間幾乎都是和同班同學一起度過，每個人的表現學生會有比較客觀的評價。基于此，在班干部的選拔中，班主任要給予學生信任，由學生自述理由并評選出適合各崗位的班干部。善于發現別人的特點、尊重規則正是正面管教所提倡的有價值的社會技能。同時，班主任也要善于觀察，發現學生的閃光點，比如對具備善于整理、嗓門洪亮、受學生信服等特點的學生加以引導、培養，他們將是潛在的班干部人選。此外，班干部的威信需要班主任的支持，要注重培養班干部的規則意識和榜樣意識，引導班級學生尊重班干部，強化教師與學生、班干部與學生的溝通意識，做到以理服人、以情服人，這樣班干部團隊將是一股強有力的助力。

抓住“典型學生”內心的需求 正面管教提出有效的管教是看見孩子錯誤行為背后追求歸屬感和價值感的目的。這些“典型學生”沒有遵守規則，規則沒有讓其信服或者他們的意愿沒有被看見。教師一味的懲罰并不能產生明顯效用，馬斯洛的需要層次理論指出“人都有生理、安全、愛與歸屬、尊重與實現的需要”，班主任只有走近他們，了解其行為背后的訴求，從源頭上和他們商定準則才能獲到他們的認可。班級管理中總會遇到幾個不樂于被規矩束縛的學生，他們是班集體的不穩定因素，也是讓班主任比較頭疼的學生。“以情服人”“以理服人”在他們身上似乎作用都不大。但如果班主任能夠轉化這些學生，就能很大程度上讓班級逐漸走上正軌。而這些學生錯誤行為的背后，多是在班級生活中獲得感、歸屬感沒有得到滿足。基于此，班主任要多方探聽這部分學習的情況，創造機會與之自然相處，了解他們的內心需求，從而著手讓他們真正體驗到尊重、滿足，他們自然就會走進班級，融入班級。

以幫帶教，讓每個學生有時間參加休閑活動 正面管教是一種鼓勵性教育，而及時、恰當的鼓勵才能使學生感受到被認同、被贊美。因此，班主任要巧妙提供機會讓學生成長為自己的幫手。班級內的學生水平參差不齊，班主任可嘗試讓一些學業優秀的學生與中等生、學困生組成“以幫帶教”小隊，班主任指點“小老師”如何教。而在此過程中，教師對學生的評價也要有針對性，如“你講解的方法真好”“你沒有學會的知識現在掌握得真好”等，讓不同層次的學生都體驗到獲得感。

重視發揮榜樣力量，也不忽視批評教育 正面管教雖然倡導以愛和規則贏得孩子，但也離不開懲罰，但正面管教提倡的是“積極的”懲罰。首先，班主任處理班級事務時，一定要是公平公正的，這種做法會收獲班級學生的認可，會促進各項工作的開展。例如，班主任選擇品學兼優的學生作為全班的榜樣，不僅要闡述自己的理由，還讓其他學生討論，只有是他們真正認同的學生才能發揮榜樣潛移默化的帶動力量。其次，自然后果和邏輯后果都是有效實施正面管教工具，在正面管教理念下自然后果和邏輯后果對孩子的作用可以是尊重性的、鼓勵性的，目的是為了兒童的成長和問題的解決。因此，班主任在管教中可以進行批評教育，但應以關愛為原則，以解決問題為目的，決不能借批評之由行發泄情緒之實。

（作者單位：上海市嘉定區望新小學）