高管IT背景與企業創新：來自烙印理論的解釋

張衛國 楊波 于連超 畢茜

【摘要】隨著數字經濟的迅猛發展， IT背景高管已成為經理人市場中的緊缺型人才。 以烙印理論為基礎， 利用2007 ～ 2017年我國滬深A股上市公司的經驗數據， 考察高管IT背景對企業創新的影響， 結果發現：高管IT背景對企業創新具有顯著的正向影響， 這種正向影響在國有企業與民營企業中不存在顯著差異。 進一步研究發現， 高管IT背景對企業創新的正向影響在信息技術投入較少、管理者風險偏好較低的企業中更顯著， 在信息不對稱程度較低的企業與信息不對稱程度較高的企業中不存在顯著差異， 說明高管IT背景可以通過提高信息技術投資和管理者風險偏好促進企業創新， 但不能通過緩解信息不對稱促進企業創新。 研究結論在理論上拓展了企業創新的影響因素研究， 在實踐上為政府推動創新經濟發展、企業提高核心競爭力、高管培育競爭性特質提供了重要的啟示。

【關鍵詞】高管IT背景;企業創新;信息技術投資;管理者風險偏好;信息不對稱程度

【中圖分類號】F272.3? ? ? 【文獻標識碼】A? ? ? 【文章編號】1004-0994（2021）02-0106-10

一、引言

創新作為經濟增長的重要驅動力[1] ， 不僅能夠幫助企業塑造核心競爭力， 還能推動產業結構升級， 實現經濟高質量發展。 黨的十八大報告作出了創新驅動發展戰略的部署， 明確提出大力提高自主創新能力， 加快建設國家創新體系。 黨的十九大報告再次強調創新是引領發展的第一動力， 是建設現代化經濟體系的戰略支撐。 創新驅動發展戰略的承載力量是企業自主創新， 因而迫切需要提高企業自主創新能力。 當前， 隨著數字經濟的迅猛發展， 互聯網、物聯網等數字技術在企業創新中的作用凸顯， 不僅有助于提高企業競爭力[2] ， 而且有助于合作和共享。 在順應數字經濟發展浪潮的過程中， 高管作為企業決策的主導者和制定者， 扮演著重要的角色。 例如， 騰訊的馬化騰、網易的丁磊、小米的雷軍、TCL的李東生、聯想的楊元慶、大疆的汪滔等， 他們都曾在IT領域學習或工作過， 具備豐富的專業知識、敏銳的商業眼光和敢于冒險的創新精神， 將其公司發展成為家喻戶曉的行業標桿。 但是， 前瞻產業研究院的統計數據顯示， 每年我國IT人才市場供給約200萬人， 但每年IT人才需求規模卻高達300萬人， IT背景人才在市場中仍然存在較大的缺口。 因此， IT背景高管正成為經理人市場中的緊缺型人才， 是理論界與實務界關注的焦點。

大量學者探討了高管特質對企業創新的影響， 發現高管年輕化特質[3] 、過度自信特質[4] 、風險偏好特質[5] 、海外背景特質[6] 、發明家特質[7] 、從軍經歷特質[8] 、復合型職業經歷特質[9] 均會顯著促進企業創新。 可見， 高管特質會深刻地影響企業創新。 隨著數字經濟的快速發展， 高管的IT背景特質作用凸顯， 但現有研究較為缺乏， 尤其是其對企業創新的影響研究。 為了彌補現有研究的不足， 本文試圖探討高管IT背景對企業創新的影響及其影響機制。

根據烙印理論， 高管IT背景特質會為其打上深刻的烙印， 進而對企業創新產生重要的影響。 第一， 具有IT背景特質的高管會被打上“IT投資”烙印， 這種烙印有助于增強企業的IT投資動力， 彌補信息技術投資的不足， 提高企業創新的能力和可行性， 進而促進企業創新。 第二， 具有IT背景特質的高管會被打上“IT能力”烙印， 這種烙印不僅有助于其洞察到更多的創新機會， 把握創新的方向， 還有助于加強企業之間的創新合作。 第三， 擁有IT背景的高管會被打上“IT風險”烙印， 這種烙印會提高其風險承受度， 不僅有助于營造良好的創新氛圍， 還有助于提高企業創新的熱情和動力。 可見， 在理論上， 高管IT背景特質的“IT投資”烙印、“IT能力”烙印和“IT風險”烙印均有助于促進企業創新。

為此， 本文手工搜集了具有IT背景的高管數據， 以烙印理論為基礎， 使用2007 ～ 2017年我國滬深A股上市公司的經驗數據， 檢驗高管IT背景對企業創新的影響。 本文的理論貢獻在于：第一， 拓展了高管特質的研究視角。 現有對于高管特質的研究主要集中于高管的基本特征、過度自信、風險偏好、復合型職業經歷、從軍經歷、發明家經歷、海外經歷、學術經歷等方面， 忽視了高管IT背景特質， 但高管IT背景特質在數字經濟的發展中尤為重要。 本文從高管IT背景特質入手， 探討高管IT背景對企業投資決策的影響， 拓展了高管特質的研究視角。 第二， 豐富了企業創新的驅動因素研究。 現有文獻關于企業創新的驅動因素研究， 主要聚焦于稅收政策、金融發展、管理者特質、公司治理、融資約束、分析師跟蹤等方面， 而對高管IT背景的關注較少。 本文以高管IT背景為研究視角， 探討高管IT背景對企業創新的影響， 豐富了企業創新的影響因素研究。 第三， 進一步從IT投資偏好、信息不對稱、管理者風險偏好三個方面探索了高管IT背景對企業創新的影響機制， 有助于深化高管IT背景影響企業創新的認知。

二、文獻回顧

企業創新作為推動高質量發展的核心動力， 其驅動因素受到學者們的廣泛關注。 制度環境是企業創新的重要驅動力， 尤為重要， 可以概括為知識產權保護制度、稅收制度、環境制度、金融發展等方面。 一些學者研究表明， 當知識產權保護力度越大 [10] 、政府稅收激勵政策越好[11] 、環境規制強度越高 [12] 、政府行政環境越好[13] 、金融發展水平越高[14] 時， 企業創新水平越高。 但也有學者持不同觀點， 認為環境規制與企業創新之間存在“U”型關系， 即隨著環境規制強度的增大， 其對企業創新的影響先下降后上升[15] 。

除此之外， 企業層面的眾多因素也會影響企業的創新活動， 主要包括公司治理、融資約束、營運資本管理和分析師跟蹤等。 根據委托代理理論， 經理人會基于對自身職業發展的憂慮做出短視行為 [16] ， 進而抑制企業創新。 但學者們研究認為行之有效的公司治理機制能夠減少代理問題， 進而促進企業創新[17] 。 具體而言， 學者們研究發現， 經理人激勵體系越完善[18] 、獨立董事比例越高[19] 、基金持股和董監高持股比例越高[17] ， 企業創新水平越高。 此外， 高風險、長周期的創新項目作為一項資源消耗性投資活動， 必然面臨融資約束。 現有文獻表明， 融資約束會顯著抑制企業技術創新活動[20] 。 而在融資約束的制約下， 內部融資成為企業創新的主要支持渠道， Himmelberg和Petersen[21] 發現企業自身現金流越充足， 企業創新投入越高。 鞠曉生等[20] 認為， 企業營運資本管理水平的提高有利于促進企業持續創新。 同時， 還有文獻從分析師跟蹤的角度出發， 發現分析師跟蹤人數越多， 企業的創新績效越好[22] 。 但有學者持不同的觀點， He和Tian[16] 認為分析師傾向于預測公司短期業績， 這會給管理層帶來巨大的市場壓力， 導致其做出短視行為， 進而抑制企業創新投入。

與本文最為相關的研究是高管特質對企業創新的影響。 高管作為企業創新決策的發起者和制定者， 其個人特征會深刻地影響企業創新水平。 根據高層梯隊理論， 管理者的生理特征和過往經歷會影響其認知結構和價值取向， 從而影響行為決策， 進而影響企業行為[23] 。 根據烙印理論， 在某一段特殊的敏感期內， 管理者所處的外在環境會為其打上“烙印”， 持續作用于其認知結構和價值觀念， 深刻地影響其管理決策[24] 。 大量學者探討了高管特質對企業創新的影響。 首先， 在高管基本特征方面， Hambrick和Fukutomi[3] 發現， 年長的高管會抑制企業技術創新; Cameloordaz等[25] 研究認為， 受教育程度較高的高管創新意識和能力更強。 其次， 高管的心理認知也會作用于其行為決策， 進而影響企業創新。 易靖韜等[4] 驗證了高管過度自信有助于企業提升創新投入和產出; Hutton等[5] 研究認為， 偏好風險的高管會傾向于從事創新投資。 最后， 高管個人早期經歷也會影響其認知能力和價值觀念， 進而影響企業創新決策。 何瑛等[9] 研究認為， CEO職業經歷豐富程度與企業創新水平呈正相關關系; 權小鋒等[8] 認為， 高管從軍經歷通過激進的公司戰略規劃和高效的創新執行力正向影響企業創新; 虞義華等[7] 則認為， 擁有發明家經歷的高管對企業創新水平產生促進作用; 羅思平、于永達[6] 指出， 具有海外經歷的高管會對企業技術創新能力產生促進作用。

綜上所述， 現有研究仍存在以下不足。 第一， 關于高管特質的研究對高管的IT背景進行分析和驗證的成果屈指可數， 高管特質的研究視角還有待拓展。 第二， 關于企業創新的驅動因素研究， 主要聚焦于稅收政策、金融發展、管理者特質、公司治理、融資約束、分析師跟蹤等方面， 對高管IT背景的關注較缺乏， 企業創新驅動因素的文獻體系還有待豐富。 第三， 以往文獻主要集中于考察高管特質的經濟后果表現， 但對高管特質影響企業行為的作用機制研究較為缺乏， 對高管特質作用機制的理解還有待加深。 因此， 本文根據烙印理論， 基于高管IT背景這一全新視角， 就其對企業創新的影響及其作用機制進行理論分析和驗證， 在理論上豐富了企業創新的影響因素研究， 在實踐上為政府推動創新經濟發展、企業提高核心競爭力、高管培育競爭性特質提供了重要的啟示。

三、理論分析與研究假設

國內外學者主要通過高層梯隊理論和烙印理論來解釋高管背景特征對企業行為的影響。 與高層梯隊理論相比， 烙印理論更加關注高管特質的形成過程， 因而得到學者們的廣泛運用。 烙印理論是指， 在某一段特殊的敏感期內， 管理者所處的外在環境會為其打上“烙印”， 持續作用于其認知結構和價值觀念， 深刻地影響其行為決策[24] 。 對高管IT背景而言， 由于這類高管具有IT專業學習背景或從業背景， 這一經歷會為其打上“IT投資”烙印、“IT能力”烙印和“IT風險”烙印。 其中：“IT投資”烙印可以彌補企業IT投資的不足， “IT能力”烙印可以緩解信息不對稱， “IT風險”烙印可以提高風險承受能力， 進而深刻地影響企業創新。 具體來說：

第一， 高管IT背景的“IT投資”烙印， 可以彌補企業IT投資的不足， 進而促進企業創新。 首先， 擁有IT背景特質的高管深諳IT投資之于企業長遠發展的重要性， 時刻關注IT領域的新動向， 對企業的IT發展有著明確的規劃， 有助于增強企業進行IT投資的動力。 其次， IT投資活動具有風險性高、專業性強的特點， 熟知IT發展趨勢的IT背景高管不僅能夠識別前景良好的IT投資機會， 降低IT項目的風險， 還能合理規劃IT投資戰略并科學評估IT項目可行性， 為IT活動提供及時專業的指導， 提高IT項目成功率， 進而激勵企業的IT投資偏好， 加大企業IT投資強度。 Kleis等[26] 認為， 充足的IT投資會顯著影響企業的創新活動。 其一， 充足的IT投資有助于提高各業務部門在創新活動中溝通的有效性和及時性， 加強部門間的聯系， 提高組織創新效率， 進而提高企業創新水平; 其二， 充足的IT投資有利于企業利用數字技術建立智能化的產品研發網絡， 有效實現產品研發的模擬實驗、性能測試和優化升級， 從而提高產品研發可行性， 促進企業創新。 因此， “IT投資”烙印可以提高企業創新的能力和可行性， 進而促進企業創新。

第二， 高管IT背景的“IT能力”烙印， 可以緩解信息不對稱， 進而促進企業創新。 有學者研究發現， 高管早前工作經歷中所積累的知識和技能是其最顯著持久的烙印來源[27] 。 首先， 具有IT背景特質的高管識別創新機會的能力較強。 豐富的IT知識和從業經驗是IT背景高管的專有資源， 使其在數據挖掘和信息處理方面具備較大優勢， 有助于洞察到更多的創新機會， 精準把握創新的方向， 從而降低企業的信息搜尋成本， 緩解信息不對稱程度， 進而促進企業創新。 其次， 擁有IT背景特質的高管開展創新合作的能力較強。 一方面， 擁有IT背景特質的高管可以利用數字技術與外部合作伙伴方便快捷地進行知識和技術交流， 實現企業間的信息共享， 加強企業間的創新合作， 進而提高企業的創新水平; 另一方面， 擁有IT背景特質的高管能夠通過數字技術所構建的網絡體系與合作伙伴共享創新資源， 降低企業的資源獲取成本， 緩解企業融資約束， 從而為創新活動的后續開展提供有利條件。 因此， “IT能力”烙印可以增強高管的創新識別與合作能力， 進而對企業創新產生促進作用。

第三， 高管IT背景的“IT風險”烙印， 可以提高其風險承受能力， 進而促進企業創新。 IT活動往往具有高競爭性、高風險的特點， 具有IT背景特質的高管由于受到早期IT經歷的影響， 對于風險的敏感性更低， 能更從容自信地識別并處理高風險情況， 從而表現為更低的風險厭惡， 其所在企業表現出更激進的行為決策。 有學者研究發現， 擁有部隊經歷的高管往往偏好高風險活動， 其所在企業表現出更高的創新程度[8] 。 還有學者發現， 職業經歷越豐富的CEO在其行為決策中表現出越強烈的風險偏好， 從而促進創新活動的開展[9] 。 同理， 早前的IT經歷使得擁有IT背景特質的高管處理風險的經驗更加豐富， 這對其管理心理產生重要影響， 使其表現出偏好風險的傾向， 在經營管理中體現為激進的決策風格。 基于此， 具備IT背景的高管由于早期IT經歷而被塑造并強化出熱愛冒險的性格特征， 故其在進行創新決策時會提高自身的風險承受度， 高估創新收益， 不僅有助于提高企業在創新項目上的熱情和動力， 還有助于在企業內部營造良好的創新氛圍， 幫助全體員工理解創新活動的長遠收益， 進而對企業創新產生促進作用。 因此， “IT風險”烙印可以增強高管的風險偏好， 進而促進企業創新。

（五）穩健性檢驗

為了驗證實證結果的穩健性， 本文進行了如下穩健性檢驗：

1. 工具變量法。 為緩解內生性問題， 本文使用企業注冊地開設有IT相關專業的985和211高校數量（NUMBER）作為高管IT背景的工具變量， 數據主要來源于985和211高校官網， 由筆者手工搜集整理而得。 選取上述工具變量的合理性在于：①企業注冊地開設有IT相關專業的985和211高校數量與高管IT背景密切相關。 一方面， IT背景高管就業具有地域偏好， 優先選擇當地的企業就業， 理由在于：地區高校在當地的認可度更高， 進而提高IT背景高管找到好工作的可能性和成功率。 另一方面， 企業招聘具有區域偏向， 考慮到人員招聘成本、人員穩定性等因素， 企業往往優先選擇當地的985和211高校畢業生。 ②企業注冊地開設有IT相關專業的985和211高校數量與隨機擾動項不相關， 換言之， 企業注冊地開設有IT相關專業的985和211高校數量不會通過除高管IT背景以外的途徑來影響企業創新。 一方面， 企業注冊地開設有IT相關專業的985和211高校數量不會影響企業其他背景經歷， 例如政治背景、海外背景等。 另一方面， 企業注冊地開設有IT相關專業的985和211高校數量不會影響企業其他特征， 例如企業投資、企業融資等。

表6報告了工具變量法的回歸結果。 可見， 企業注冊地開設有IT相關專業的985和211高校數量（NUMBER）對高管IT背景（PRECEO_IT）的回歸系數為0.0021， 在1%的水平上顯著， 說明企業注冊地開設有IT相關專業的985和211高校數量對高管IT背景具有顯著的正向影響; 高管IT背景（PRECEO_IT）對企業創新（CI）的回歸系數為3.2071， 在1%的水平上顯著， 說明高管IT背景會顯著地促進企業創新。 弱工具變量檢驗的結果顯示， 統計量的值為24.952（遠大于10）， 符合經驗法則， 表明企業注冊地開設有IT相關專業的985和211高校數量不是弱工具變量。 因此， 在使用工具變量法進行檢驗后， 研究結論依然成立。

2. Heckman兩步法。 本文使用Heckman兩步法來緩解高管IT背景與企業創新之間的選擇性偏誤問題。 表7報告了Heckman兩步法的第二階段回歸結果。 可見， 在使用Heckman兩步法進行檢驗后， 研究結論依然成立。

3. 傾向得分匹配法（PSM）。 本文使用傾向得分匹配法（PSM）來緩解自選擇問題對實證結果的影響。 采用1∶1無放回最近鄰匹配的匹配方法， 使用所有的控制變量作為匹配協變量。 表8報告了傾向得分匹配前后的變量平衡性檢驗結果。 結果顯示， 經過傾向得分匹配后， 實驗組與控制組在現有的控制變量上不存在顯著的差異。 表9報告了傾向得分匹配后樣本的回歸結果。 可見， 在使用傾向得分匹配法進行檢驗后， 研究結論依然成立。

4. 更換企業創新的衡量方法。 企業創新可以分別從創新投入和創新產出兩個維度來衡量， 專利申請代表企業的創新產出。 為保證實證結果的穩健性， 本文參考吳超鵬、唐菂[10] 以及魯桐、黨印[17] 的研究方法， 使用研發投入的自然對數（lnRD）和研發投入占主營業務收入的比值（RD_ratio）來衡量企業創新投入。 表10報告了更換企業創新衡量方法后的回歸結果。 可見， 在更換企業創新的衡量方法后， 研究結論依然成立。

六、進一步分析

正如理論分析所述， 具有IT背景特質的高管能夠通過IT投資偏好機制、信息不對稱機制和風險偏好機制促進企業創新。 其中：IT投資偏好機制是指具有IT背景的高管有助于彌補企業IT投資的不足， 提高企業創新的能力和可行性， 進而促進企業創新; 信息不對稱機制是指高管具有IT背景有助于企業把握創新的機會， 加強企業間創新合作， 降低信息不對稱程度， 進而促進企業創新; 風險偏好機制是指具有IT背景的高管更加偏好創新風險， 進而促進企業創新。 因此， 本文主要從這三個方面來檢驗高管IT背景對企業創新的作用機制。

（一）IT投資偏好機制

為了驗證IT投資偏好機制是否成立， 本文根據IT投資強度將研究樣本區分為低信息技術投資組和高信息技術投資組。 理論上， 倘若高管IT背景可以通過增加信息技術投資而促進企業創新， 那么高管IT背景對低信息技術投資組企業創新的影響會更加顯著。 借鑒Li和Ye[29] 的研究方法， 使用企業IT投資占總資產的比值作為IT投資強度（ITI）的衡量指標， IT投資強度=信息技術投資/總資產。

表11報告了IT投資偏好機制的回歸結果。 可見， 在高信息技術投資企業組中， 高管IT背景（PRECEO_IT）的回歸系數為0.0499， 但并不顯著; 在低信息技術投資企業組中， 高管IT背景（PRECEO_IT）的回歸系數為0.1947， 且在1%的水平上顯著。 因此， 高管IT背景對企業創新的促進作用在低信息技術投資企業中更加顯著。 上述研究結論表明， 對于信息技術投資強度較小的企業而言， 擁有IT背景特質的高管不僅深知IT投資對于企業發展的重要性， 還迫切希望利用自身豐富的IT知識和經驗甄別可行性較高的IT投資機會并給予細致專業的規劃指導， 從而增強企業進行IT投資的動力， 彌補IT投資的不足。 這不僅有助于提升業務部門在企業創新活動中的溝通效率， 加強部門間的聯系， 進而增強企業創新能力， 還有利于企業利用數字技術構建智能化的研發網絡， 從而改變產品研發的方式， 提高產品研發效率， 進而促進企業創新。 因此， IT投資偏好機制通過驗證。

（二）信息不對稱機制

為了驗證信息不對稱機制是否成立， 本文根據信息不對稱程度將研究樣本區分為低信息不對稱組和高信息不對稱組。 理論上， 倘若高管IT背景可以通過緩解信息不對稱促進企業創新， 那么高管IT背景對高信息不對稱程度組企業創新的影響更加顯著。 借鑒Hutton等[30] 的做法， 使用企業過去3年可操縱性應計利潤的絕對值之和作為企業信息不對稱（Opaque）的衡量指標， 該數值越大， 企業的信息不對稱程度越嚴重。

表12報告了信息不對稱機制的回歸結果。 可見， 在信息不對稱程度較高的企業中， 高管IT背景（PRECEO_IT）的回歸系數為0.1542， 且在1%的水平上顯著; 在信息不對稱程度較低的企業中， 高管IT背景（PRECEO_IT）的回歸系數為0.1698， 且在1%的水平上顯著; 組間系數差異性檢驗顯示， 高管IT背景對高信息不對稱程度組企業創新的影響與對低信息不對稱程度組企業創新的影響沒有顯著性差異（Chi2值=0.04， P值為0.8391）。 因此， 無論是對于信息不對稱程度較高的企業還是信息不對稱程度較低的企業， 高管IT背景都能顯著地促進企業創新， 即擁有IT背景特質的高管并未通過緩解信息不對稱程度從而促進企業創新， 信息不對稱機制不成立。 導致上述結論的原因在于：具備IT背景特質的高管在彌補IT投資和提高風險偏好方面的優勢有助于企業創新活動的開展， 但創新活動是一項專業性強、機密性高、不確定性大的投資活動， 企業過多的創新活動反而會加劇企業與普通投資者間的信息不對稱程度。

（三）風險偏好機制

為了驗證風險偏好機制是否成立， 本文根據風險資產總計占比將研究樣本區分為管理者低風險偏好組和管理者高風險偏好組。 理論上， 倘若高管IT背景可以通過增強管理者風險偏好促進企業創新， 那么高管IT背景對管理者低風險偏好組企業創新的影響更加顯著。 借鑒龔光明、曾照存[31] 的做法， 使用企業風險資產總計占總資產的比值作為管理者風險偏好（MRIP）的衡量指標， 管理者風險偏好=風險資產總計/總資產， 該值越大代表管理者風險偏好越高。 其中， 風險資產總計=交易性金融資產+可供出售金融資產凈額+持有至到期投資凈額+應收賬款凈額+投資性房地產凈額。

表13報告了風險偏好機制的回歸結果。 可見， 在管理者高風險偏好企業組中， 高管IT背景（PRECEO_IT）的回歸系數為0.0788， 但并不顯著; 在管理者低風險偏好企業組中， 高管IT背景（PRECEO_IT）的回歸系數為0.2379， 且在1%的水平上顯著。 因此， 高管IT背景對企業創新的促進作用在管理者低風險偏好企業中更加顯著。 也就是說， 對于管理者風險偏好較低的企業而言， 具備IT背景特質的高管由于受到早期IT經歷的影響， 其偏愛冒險的性格特征得到塑造并強化， 可能使其在投資決策中表現出更激進的決策風格， 主觀上會提高自身風險承受度， 這不僅有助于提高企業對創新項目的熱情和動力， 在資源配置活動中增加研發投入， 還有助于在企業內營造鼓勵持續創新的良好氛圍， 幫助管理團隊和全體員工理解企業創新的長遠價值， 進而對提升企業創新水平產生促進作用， 即風險偏好機制通過驗證。

七、結論與啟示

本文手工搜集了高管IT背景數據， 以烙印理論為基礎， 使用2007 ～ 2017年我國滬深A股上市公司的經驗數據， 考察了高管IT背景對企業創新的影響。 研究發現：高管IT背景對企業創新具有顯著的正向影響， 且這種影響在國有企業與民營企業中不存在顯著差異。 進一步研究發現， 高管IT背景對企業創新的顯著正向影響在低信息技術投資、管理者低風險偏好的企業分組中更顯著， 在信息不對稱程度的企業分組中不存在顯著差異， 說明高管IT背景可以通過提高信息技術投資和管理者風險偏好有效地促進企業創新， 但不能通過緩解信息不對稱程度促進企業創新。 研究結論在使用工具變量法、Heckman兩階段回歸法、傾向得分匹配法等進行一系列穩健性檢驗后依然成立。

本文的結論在理論上豐富了企業創新的影響因素研究， 在實踐上為政府推動創新經濟發展、企業提高核心競爭力、高管培育競爭性特質提供了重要的啟示。 其一， 政府需要出臺相關政策推動IT人才的培養。 首先， 積極推進“互聯網+”戰略， 充分利用現有的人才引進計劃從外部引進高端IT人才， 完善引進人才的激勵保障機制， 以吸引IT領域的領軍人才在創新創業、教學科研等活動中充分發揮優勢作用。 其次， 加速推進內部IT人才培養， 一方面鼓勵高等院校根據學校發展需求和自身辦學能力積極設置IT相關專業， 另一方面繼續深化IT領域的產教融合， 鼓勵學校、科研院所和企業開展深度合作， 進而從產學研等多角度健全IT專業人才的協同培養體系。 其二， 企業需要重視內部IT高管人才的培育。 首先， 企業在選拔和培養高管團隊時， 不僅要重視引進擁有IT背景的高級管理人員， 還要為其余高管成員搭建一個良好的發展平臺， 為其提供IT基礎知識技能培訓、IT海外進修學習、IT前沿分享等多元化幫助， 有效提高高管的IT綜合素質， 進而有利于內部IT高管人才的培養。 其次， 企業應根據自身條件和發展需求， 積極與互聯網企業建立信息咨詢、人才交流等合作機制， 強化企業高級管理人員與IT專業人才的雙向交流， 進而促進IT高管人才的培育。 其三， 高管需要提高自身的IT素養。 首先， 企業高管應充分意識到較高的IT素養對于提升自身管理能力的重要性， 保持持續學習的積極心態， 廣泛參與來自企業內外部有關IT領域的學習培訓， 從而完善自身的IT知識結構， 提高自身的IT素養。 其次， 高管應積極樹立“實踐出真知”的價值觀念， 除了在日常經營管理中注重自身在IT領域的理論知識學習， 還需要時時關注企業IT發展動向并積極投身于企業的IT活動中， 在實踐中進一步強化自身的IT理論知識和IT管理技能， 最大限度地發揮“在干中學”的正面效應， 進而提升自身的IT素養。

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