高校多媒體教室管理方法研究

項麗

在互聯網+時代，多媒體教學是信息技術在教育中的應用，而多媒體教室是多媒體教學實施的基礎條件，是智慧校園不可缺少的部分。多媒體教室，面向教師、學生、技術人員和管理人員等，應注重以人為本。從使用者、維護者、管理者多角度出發，對科學有效的提高多媒體教室的管理效率和使用效果的方法進行研究。通過建立旨在提升服務透明化的多媒體教室管理信息系統，鼓勵全員參入多媒體教室管理。通過建立電子化、二維碼、語音等操作規程，方便隨時查詢并及時掌握多媒體教室設備設施的使用方法，通過不斷的征求各方對象創意性的意見和建議，歸納總結、合理改進并進行實驗性實施，來持續改進多媒體教室的建設和管理，使多媒體教室更好的服務于教學，達到不斷優化教學效果的目的。

百年大計，教育為本，我國始終保持著對教育的大力扶持。在國家大力提倡素質教育的新時代，隨著教育投入的增加以及現代教育技術的普及，多媒體教室已經成為學校的基本配備。多媒體教室作為教學的重要平臺，影響著教學效果和教學質量。多媒體教室面對的是教師、學生、設備管理人員等人群，本著以人為本的原則來做好多媒體教室的建設和管理工作，對合理使用多媒體教室資源、充分發揮多媒體教室的優勢、優化教學效果，具有十分重要的意義。

一、何為多媒體教室？

多媒體教室，簡單的說，就是具備多媒體教學環境的教室。多媒體教學是以計算機、實物展臺等為輸入源，以投影儀、電視屏、顯示器、音箱等為輸出源的教學方式，利用多媒體系統和網絡技術把這些教學設備集成在教學控制平臺上，根據教學需求，選擇適合的呈現形式，達到多樣化教學的目的。

多媒體教學平臺集成性好，交互性強，擴展性廣，處理信息量大，豐富了課程形式，幫助教師生動、動態、直觀的傳授教學內容，能幫助學生更全面的接收、理解和記憶知識。鑒于多媒體教室的功能是輔助教學，從以人為本的角度來研究多媒體教室的使用方法，更有利于提升教學的效果。

二、多媒體教室管理中存在的問題

（一）制度更新不及時、不完善

制度是管理的保障，制度的制定必須符合客觀事實。由于信息技術的飛速發展，多媒體教室內的設備會不斷的更新，對應制度中的某些條目早已發生變化，但制度未能及時更新。制度的不準確容易造成管理的混亂，對人對設備都會產生不好的影響，甚至會縮短多媒體教室設備的壽命，造成教學資源的浪費甚至損害。

（二）硬件軟件更新不及時

大多教室的電教設備在安裝的時候都是由銷售商統一調試完畢的，教學軟件基本保持安裝時的版本。如果不及時更新軟件，特別是辦公軟件、殺毒軟件、課件錄制軟件等，將無法滿足日新月異的教學展示需求，直接降低教師創新教學方式方法的積極性。硬件配置不高，容易造成機器卡頓，也會影響使用效果。

除了以上問題，還存在人為因素的損壞。為保障教學的正常進行，必須提出有效的解決方案。

三、科學的多媒體教室管理

（一）建立健全透明化的多媒體教室管理信息系統，鼓勵全員參與管理

建立管理信息系統能極大的降低管理成本。利用信息化對設備進行科學的管理，一方面能防御設備風險，另一方面也能通過信息系統的數據分析獲得創新的管理思路和方法。站在管理者和使用者的角度，多媒體教室管理信息系統有利于教務人員合理調配教室資源，有利于師生隨時了解各個教室的設備條件和使用情況，有利于設備管理人員隨時掌握多媒體教室設備的基本信息。

管理信息系統的優勢很突出，但是實際的創建和充分的使用還有待提升。在提倡服務透明化的高科技時代，對管理信息系統數據的開放性提出了更高的要求。

為進一步提高多媒體教室管理信息系統的高效性，建議不論是何種角色（管理員、教務人員、技術人員、教師、學生），在查詢信息方面，都具有相同的權限，可以對多媒體教室內的所有設備設施、硬件軟件配置、使用計劃等進行全方位的查詢，所有的信息全透明化管理。如圖1所示。

例如教務人員在安排使用計劃時，可以通過查看多媒體教室的人數信息、計算機軟件配置信息、是否有其它課程安排信息等條件來匹配合適的資源，避免課程沖突或者硬件軟件不滿足課程的基本要求造成教學事故。

同時全校的教師和學生也能共享到這些信息，通過鼓勵全員參與多媒體教室管理，從眼前來說是幫助教務人員檢查在安排上是否科學，從長遠來說，可以產生主人翁感，對維護設備設施能產生不可估計的作用。當然也要開通各種渠道供其他角色的人員提出改進意見。

信息透明化了，才能對管理提出更高的要求，對管理者的工作責任感和工作能力也是極大的考驗。

（二）多媒體教室管理制度及操作規程電子化、人性化

由于計算機信息技術等的普及，大部分師生都具備基本的操作技能。但由于不同的多媒體教室有不同的配置，需建立符合各自多媒體教室實際情況的管理制度、操作規程，讓管理的各個環節有據可依，讓操作的各個流程有章可循。完善的管理制度有利于責任的劃分，完整的操作規程有利于使用者更快的掌握多媒體的使用方法。管理制度和操作規程的科學化、規范化也能進一步保障設備的使用壽命和使用效果。

首先將每個多媒體教室使用注意事項及緊急聯系電話張貼在多媒體展臺醒目的位置，提醒多媒體設備操作者在使用過程中應該避免的操作，增強操作者的責任感，盡可能避免因不正確的操作影響了教學的情況發生。

其次在控制臺上建立電子化的基礎操作規程，只要打開計算機，能清晰的看到快捷方式，能隨時查閱相關的操作規程。除了配置電子文本，還可配置簡單的視頻操作，以供更快捷簡單的獲取相關信息。

特別是一些新型的設備的引進，更需要及時的完善相關的使用說明，積極鼓勵教師創造性地使用新型設備，多樣化多媒體展現形式。

除了制度規程電子化，也可以配置二維碼，讓查詢更加快捷和人性化。隨著高科技的進一步的發展，部分操作也可以通過語音實現自動化。

（三）及時廣泛聽取教師、學生、技術人員的意見

在多媒體教室的使用過程中，教師和學生是最直接的感觀者，教師全程使用多媒體設備，學生全程通過多媒體設備接收知識和信息，他們能第一時間感受到設備的性能和效果。通過和他們的溝通，能高效的明確改進的方向。征求意見可以通過建立意見簿、舉辦座談會等不同的形式來獲取信息。

技術人員的對設備建設的意見會更加專業。有條件可以鼓勵技術人員多去了解、學習最前沿的多媒體技術，與教師學生探討各種教學的呈現形式。作為專業人員，他們對多媒體教室的設計和改造的意見更為合理。

四、多媒體教室教育應用的多方面發展

遠程教學技術、多媒體技術與網絡通信技術結合的應用，從最初解決教師資源教學資源分配不均的問題，到現今，可以通過成熟的技術實現全世界優質教育資源的共享。在互聯網飛速發展的現代科技教學中，多媒體技術在與人工智能結合的方面也取得了一定的效果，通過輔助其它設備如3D眼鏡、VR頭盔等，可以讓學生多維度、跨時空的體驗知識，更加深刻的獲取知識。在物聯網發展方面，也可以積極探索多媒體技術的可操作性，提高教學科技性。

在經濟條件和硬件條件允許的前提下，很多學校已經開展了利用多媒體中央控制室系統，對所有的多媒體教室進行有效的實時的控制和管理，還可以在控制室系統中通過遠程操作解決基本問題。

隨著信息技術的日新月異，多媒體教室的教育應用還會不斷的擴展，通過以人為本的管理理念，不斷的改進多媒體教室的管理方法，為教育現代化開展提供更高效的保障。

作者單位：江蘇省常州市第二人民醫院