行政事業(yè)單位人力資源管理中績效考核制度的應(yīng)用價值

孫靜靜

摘 要：對事業(yè)單位管理體系而言，人力資源管理是其中非常關(guān)鍵的組成部分，而在進(jìn)行人力資源管理過程中，績效考核可以發(fā)揮出很大的作用。在事業(yè)單位中，人力資源管理與績效考核機制密不可分，充分應(yīng)用績效考核機制，可以在很大程度上調(diào)動事業(yè)單位員工的工作熱情，從而提升事業(yè)單位的工作水平。本文首先淺談了績效考核的含義和特點，同時探討人力資源管理中績效考核的作用，并在此基礎(chǔ)上提出新時期績效考核機制的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位;人力資源管理;績效考核

一、引言

在對行政事業(yè)單位員工的能力、工作質(zhì)量以及效率進(jìn)行評定時，績效考核機制可以發(fā)揮出重要的作用，同時還具有監(jiān)督的意義。如果要促進(jìn)績效考核機制的作用得以充分發(fā)揮出來，有關(guān)人員就要采取措施加深績效考核制度的人性化程度，進(jìn)而更好的調(diào)動員工的工作熱情，推動行政事業(yè)單位實現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

二、淺談績效考核制度

（一）績效考核的含義

行政事業(yè)單位屬于政府組織機構(gòu)之一，擁有很強的公益性，特別是對改善民生的工作來說，其具有非常重要的意義。為了大幅提升事業(yè)單位員工的工作熱情，增強工作的主動性，就要以實際情況為依據(jù)，建立健全相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)制度，從而在一定程度上約束員工的行為，而績效考核就是其中很重要的一項措施，通過考評與測評等方法評定員工的日常工作表現(xiàn)，同時進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，進(jìn)而促進(jìn)行政事業(yè)單位人力資源管理工作質(zhì)量的快速提升。

（二）績效考核的特征

在行政事業(yè)單位中，人力資源管理具有較多的工作內(nèi)容，主要涉及了員工的職業(yè)理論和素養(yǎng)、工作技能等方面，因此，考核過程呈量化性特點。在過去，傳統(tǒng)的績效考核制度是定性評估工作人員的日常工作表現(xiàn)，導(dǎo)致評定的質(zhì)量比較差，與此同時，也沒有集中統(tǒng)一的評定標(biāo)準(zhǔn)，在行政事業(yè)單位所有部門之間，缺乏完整的考核評估體系。近年來，我國社會經(jīng)濟的發(fā)展取得了非常大的成果，而行政事業(yè)單位也隨之進(jìn)行了巨大的改革，尤其是人力資源管理，考核方式由定性評估轉(zhuǎn)為了量化評估，具體指運用真實的數(shù)據(jù)進(jìn)行評定，同時考核標(biāo)準(zhǔn)更加明確，更加全面，此外，考核標(biāo)準(zhǔn)的實用性也大幅提高，考核時主要從三個方面入手，即工作能力、態(tài)度和目標(biāo)，把評估結(jié)果和工作人員的績效掛鉤，從而實現(xiàn)了員工貢獻(xiàn)的深入分析，在最大程度上激發(fā)員工的工作積極性。

三、績效考核對行政事業(yè)單位人力資源管理的意義

（一）對工作人員的職業(yè)表現(xiàn)進(jìn)行準(zhǔn)確評估

在我國行政事業(yè)單位中，錄用員工要依照一定的標(biāo)準(zhǔn)，同時員工升遷也有相關(guān)的依據(jù)。從本質(zhì)上來說，評判依據(jù)具體指行政事業(yè)單位員工的日常工作表現(xiàn)。而所謂績效考核，就是對員工的日常表現(xiàn)進(jìn)行衡量評定，判斷其是否優(yōu)異。具體來講，績效考核涉及五個方面的內(nèi)容：1）衡量員工職業(yè)素養(yǎng)的好與壞;2）評判員工是否全面掌握工作技能;3）判斷單位員工是否足夠愛崗敬業(yè);4）衡量員工工作作風(fēng)的優(yōu)劣;5）評估員工是否具備較高的思想政治素質(zhì)。總而言之，員工獲得的考核結(jié)果的水平越高，表明該名員工的日常工作表現(xiàn)愈加優(yōu)異，隨之升遷的可能性就會越高。

（二）推動實現(xiàn)行政事業(yè)單位的工作目標(biāo)

進(jìn)行行政事業(yè)單位人力資源管理時，需要從三個角度來科學(xué)應(yīng)用績效考核制度，即工作的時間、結(jié)果和程序，從而更好地分解工作目標(biāo)，之后以單位的真實發(fā)展情況為依據(jù)，合理制定各個崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，這一系列措施可以促進(jìn)順利的實現(xiàn)行政事業(yè)單位的工作目標(biāo)。與此同時，運用績效考核制度還能分解部分中長期工作目標(biāo)，從而分成數(shù)個階段性目標(biāo)，如月度目標(biāo)等，這樣可以為行政事業(yè)單位的工作目標(biāo)的穩(wěn)定實現(xiàn)提供保障。

（三）促進(jìn)管理人員的管理質(zhì)量的大幅提高

從上述內(nèi)容可知，績效考核制度可以很好的分解單位的工作目標(biāo)。而除了此項作用之外，績效考核制度還能為行政事業(yè)單位有序開展工作提供保證。在這種背景下，單位管理人員可以更有力的管控行政事業(yè)單位的內(nèi)部情況。列舉一具體實例，相關(guān)管理人員能以員工的績效考核成績?yōu)橐罁?jù)，對各個崗位員工的日常工作進(jìn)行全面深入的了解，使員工的升遷或辭退更加有理有據(jù)。

（四）有利于員工的快速成才

科學(xué)運用績效考核制度可以促進(jìn)行政事業(yè)單位的工作目標(biāo)得以順利實現(xiàn)，與此同時，還能提高員工的綜合素質(zhì)，促進(jìn)其快速成才。1）在行政事業(yè)單位人力資源管理中，通過員工的績效考核成績的高低，可以發(fā)現(xiàn)員工在開展工作時會面臨的困難，從而給予對應(yīng)的處理建議，此外，還可以舉辦有關(guān)的培訓(xùn)講座，促進(jìn)員工崗位技能的快速增強，大幅提高其職業(yè)素養(yǎng);2）單位在對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)時，也能夠利用效考核制度進(jìn)行監(jiān)督，有利于員工以更加飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度接受培訓(xùn)，最終促進(jìn)單位與員工的攜手進(jìn)步。

四、實現(xiàn)績效考核制度的穩(wěn)定發(fā)展的有效策略

對行政事業(yè)單位人力資源管理而言，績效考核制度是其中非常重要的一項內(nèi)容，充分運用績效考核制度可以促進(jìn)人力資源管理質(zhì)量的快速提升，同時增強工作人員內(nèi)的工作熱情和主動性，為行政事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展提供保障，因此，要對績效考核制度進(jìn)行進(jìn)一步的深入了解，同時在單位發(fā)展詳情的基礎(chǔ)上，對績效考核進(jìn)行不斷完善。

（一）促進(jìn)績效指標(biāo)更加科學(xué)

在行政事業(yè)單位中進(jìn)行人力資源管理時，應(yīng)嚴(yán)格以單位真實的發(fā)展詳情為依據(jù)，持續(xù)增加管理效率，主動引進(jìn)國際先進(jìn)的管理理念并實現(xiàn)全面掌握，同時運用合理的方法，把引進(jìn)的管理知識與單位實情相結(jié)合，在績效考核制度中進(jìn)行充分利用，從而革新管理模式，實現(xiàn)去糟粕取精華。此外，目前在行政事業(yè)單位開展人力資源管理工作時，應(yīng)更加關(guān)注績效考核制度，無論是領(lǐng)導(dǎo)人員還是最終決策者，都要牢記績效考核理念，深入了解績效考核的作用，同時掌握其具有的現(xiàn)實意義，對評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，進(jìn)而無形中提高工組人員的工作積極性。績效考核制度包含諸多的內(nèi)容，其中有規(guī)劃、反饋以及考核等眾多方面，同時將績效考核成績和員工利益相掛鉤，此舉有利于員工價值的提升。

（二）提高評估方式的多樣性

崗位差異導(dǎo)致工作態(tài)度的變化，在我國行政事業(yè)單位里面，應(yīng)以職業(yè)的真實詳情為依據(jù)對評估方法進(jìn)行制定并優(yōu)化。現(xiàn)階段，行政事業(yè)單位中的工作崗位主要分為以下幾種，即管理、技術(shù)以及工勤崗位等，所有崗位的員工都要擔(dān)負(fù)起對應(yīng)的職責(zé)，因此開展績效考核時，應(yīng)站在全局層面進(jìn)行分析，同時建立健全考核體系，涵蓋所有崗位的獨有特點，從而加強考核內(nèi)容的獨立程度，從而確保量化評估的順利實現(xiàn)。除此之外，為了提升績效考核的公平性，促進(jìn)考核更加公正，考核人員可以增加績效考核方法，使評估方法更加多樣化，這樣才可以在真正意義上實現(xiàn)績效考核科學(xué)性的提升。

（三）建立健全反饋制度

進(jìn)行績效考核過程中，行政事業(yè)單位內(nèi)部各部門要相互交流，彼此溝通，這樣能盡早掌握單位中出現(xiàn)的各種問題，同時及時采取有效措施予以解決，所以，在新時代新背景下，行政事業(yè)單位應(yīng)構(gòu)建員工信息互動平臺，提高工作人員的交流次數(shù)，從而進(jìn)一步了解工作人員的工作狀態(tài)，為客觀公正的進(jìn)行績效考核奠定基礎(chǔ)，此外，行政事業(yè)單位還要構(gòu)建完善的反饋機制，促進(jìn)績效考核更加全面，通過反饋結(jié)果可以對評估時遇到的不合理問題進(jìn)行解析，并以最快速度進(jìn)行改正，進(jìn)而促進(jìn)考核質(zhì)量的加強，確保行政事業(yè)單位可以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

五、結(jié)束語

總而言之，在行政事業(yè)單位中開展人力資源管理時，科學(xué)運用績效考核制度能對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行準(zhǔn)確評估，不僅有利于實現(xiàn)單位的工作目標(biāo)，還能促進(jìn)管理人員的管理質(zhì)量的提高，同時還可以為員工的快速成才提供保障。因此，行政事業(yè)單位應(yīng)采用合理的策略，為績效考核的健康發(fā)展創(chuàng)造有利的條件，這樣才可以實現(xiàn)績效考核的作用，推進(jìn)行政事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。

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