淺談我國IT培訓現狀及應對策略

李建國

（漢碼未來IT軟件培訓中心，山東 濟南250000）

由于IT行業需要一定的專業技術，社會對程序員的需求量也比較大，所以該行業成為近些年的“大熱門”、“香餑餑”。IT行業的高熱發展，促進了IT培訓機構在我國的發展也比較迅猛。據了解，目前我國有大大小小的IT培訓機構上千家，具體的培訓內容包括Web前端培訓、Java培訓、UI交互設計培訓、PHP培訓等等。但是，社會對IT培訓機構有一些負面反饋。比如，培訓機構教學質量不佳、畢業后還是沒有找到相關的工作、名為招聘實為招生等等。這些負面的聲音應該引起重視。

1 我國IT培訓現狀

1.1 培訓機構宣傳方式多樣

在實踐中，IT培訓機構的宣傳力度較大。一般來說，這類宣傳方法分為主動型和被動型。而且其內部又有分類，可謂是做足了功課。

主動型的宣傳方法有校企合作、競價廣告、用招聘的手段轉化客戶、老學員介紹新學員等方式；被動型的宣傳方法有通過分享學習資料吸引客戶、通過明星講師吸引客戶等方式。

具體而言，校企合作適合有考研培訓、考公培訓等業務的機構。因為這些機構有較多較好的高校資源；而競價廣告是IT培訓機構最重要也最普遍的一種宣傳方式；用招聘的手段轉化客戶雖然也是一種方法，但這種方法有欺詐學員的嫌疑，也就是俗稱的“招轉培”；老學員介紹新學員則只適合一些實力強大、口碑好的培訓機構；分享學習資料吸引客戶則充分利用了當前互聯網上資料傳播方便的優勢；而明星講師利用風趣幽默的口才吸引客戶也是一種較好的途徑。

1.2 班級內學員數量較多

由于IT行業的高薪和較多的工作機會，再加上不少科班的學生在大學階段沒有認真學習，所以出于掌握新技能的想法，或者出于鞏固舊知識的想法而對IT培訓感興趣的人數量較多。據網絡資料，某培訓機構的JAVA課程中，一個班的人數可以達到80-90人！

1.3 培訓機構會幫助學員推薦工作

在實踐中，為了在招生時為自己創造優勢，IT培訓機構一般會承諾在學員畢業時幫助學員找到相應的工作。由于廣告法規定培訓機構在宣傳的時候不能承諾包就業，所以IT培訓機構一般都變通了一下，承諾會把學員推薦給相應的公司。事實上，很多參加培訓機構課程的學員就是被培訓機構承諾幫忙“找工作”吸引來的。在推薦工作的質量方面是參差不齊的，優質的機構能夠推薦助力于學員未來發展的、薪資待遇較好的工作崗位，而劣質的機構只能做到有工作就行。

2 我國IT培訓存在的問題

2.1 培訓機構之間競爭激烈、無序

由于培訓機構數量太多，而且各個機構的廣告宣傳方式花樣翻新，雖然對IT培訓感興趣的學生數量不少，但機構之間的競爭是非常激烈的。

如果用百度搜索引擎搜索“IT培訓機構”，會發現有許多機構都花錢參與了競價排名。而且，連續翻頁之后，瀏覽者可以發現百度上面幾乎全部都是培訓機構的介紹和廣告，而鮮有相關的行業分析。

事實上，這種大范圍的廣告宣傳會加劇培訓機構之間的激烈競爭。因為參與宣傳的機構數量太多，潛在的學員在網上搜索信息時容易陷入盲目，導致決策不科學。這樣，培訓機構在收集潛在學員的決策數據時，就會收集到許多缺乏針對性的數據，沒有辦法有針對性地將潛在的學員轉化為客戶。這樣的行業現狀，不僅僅體現出一種激烈的競爭狀態，而且體現出一種盲目、無序的現狀，這對整個行業發展是不利的。

2.2 培訓機構存在虛假宣傳

在實踐中，培訓機構往往會大力包裝自己的師資、培訓環境、住宿環境、課程設置、學員就業前景，以吸引更多的學員。

但是，事實上，據多位參加過IT培訓的學員反映，很多培訓機構的師資起碼在數量上就不夠。一個班級可能有80-90個學員，但是授課老師就只有一個，根本來不及解答學員的問題，能講好自己的課就已經很不錯了。而培訓環境、住宿環境可能是在一些破舊的樓房里，有些培訓機構的住宿條件是非常簡陋的八人間。在課程設置上，一般的培訓機構也就突擊幾個月的時間，學員掌握的技術水平和科班的學生根本不在一個層次。而在學員的就業上，有些培訓機構只能幫助學員找到一些非常低層次的工作就算完成了任務。

所以，在實踐中，IT培訓機構對自己的包裝存在虛假宣傳的嫌疑。

2.3 培訓機構在幫學員找工作時弄虛作假

由于培訓機構往往在招生時承諾幫助找工作，而且，如果學員在畢業后沒有辦法找到相應的工作，出去之后會說培訓機構的壞話，有損培訓機構的口碑。所以，一般的IT培訓機構在學員畢業后都會幫助學員找工作。

但是，在幫助學員找工作時，有的培訓機構名為“包裝”，實際上是“造假”。它們夸大學員的技術水平、篡改學員的學習工作履歷。許多用人單位在開出不菲的薪資找到一個培訓機構出來的“高技術人才”后，卻發現自己招到的只是一個掌握初級技術的新人。個別機構的老師還會通過假意面試的方式，為學生偷取面試題，真是令人咋舌。久而久之，用人單位對培訓機構推薦的學員就抱有了懷疑的態度。

3 我國IT培訓的應對策略

3.1 扶持培訓質量較好的機構，淘汰低質量機構

這里要明確一點，質量好的機構不等于品牌大的機構，相反，有很多行業亂象都出自于所謂的連鎖大品牌。優質的機構在運營上會有較低的相對成本，所以，優質機構往往更有條件為學員提供更好的學習環境，在推薦學員就業方面也會更加可靠。這樣，不僅僅對學員有利，對機構本身、用人單位也有利，是一個三嬴的方案。所以，我國應該扶持培訓質量較好的機構，淘汰低質量機構。

3.2 用法律制度打擊虛假宣傳和介紹工作時的弄虛作假行為

扶持優質機構是較為籠統的行為，是從源頭解決行業亂象的措施。但是，除了源頭治理，還要就源頭之后的環節進行治理。其中，虛假宣傳和介紹工作時的弄虛作假行為，就是需要在源頭之后重點治理的兩個環節。在這兩個環節的治理上，我國已經有了《廣告法》相關的法律體系，不存在法律缺位的問題，但是，在執行層面還有待進一步完善。工商行政管理部門可以采取專項行動，打擊IT培訓行業當中存在的虛假宣傳等弄虛作假行為。索然專項行動有一定的時間限制，但其力度較大，可以對行業亂象起到一定的消除作用。

3.3 打鐵還需自身硬，提高機構自身教學水平才是王道

在IT行業，技術永遠是第一位的，IT培訓機構想要做大做強，要從師資、班型、教學模式、就業等多方面進行優化和升級。“近朱者赤，近墨者黑”，師資力量的好壞直接決定學員學習成果的好壞；普通機構內一個班級的規模一般在80-90人，這對機構自然是利好的，但是培訓效果一定是不理想的，像漢碼未來IT培訓推出5人小班模式就比較有針對性，更適合零基礎的轉業者；編程的學習是比較難的，因為疫情，在線教育又火了一把，如此高難度的編程能夠完全依靠視頻來學習嗎？非也。編程學習最好的方式永遠是面授，因為像獨立開發、編程思維等能力的培養是通過視頻學習得不到的！

4 結語

未來，IT培訓行業依然是一個充滿前景的行業，其中雖然會有重重險阻，但是依然孕育著很多機會。所以，IT培訓行業肯定能夠吸引更多的資本、人才加入其中，也會培養出更多合格的IT人才。本文只是對我國IT培訓行業做了一個簡要的概述，內容包括現狀、問題、解決方案。事實上，IT培訓行業的種種現象遠比本文描述的要復雜，解決方案也可能是更復雜的。所以，未來的研究者在IT培訓行業這個領域還可以有很大的作為。而未來的研究者如果想要有作為，建議專攻一個或幾個方面，深入現實，并且結合理論，才能做出自己的貢獻。