張宏
(天津理工大學,天津 300384)
作為一個獨立的經濟領域和成長性產業,文化創意產業的競爭力與日俱增。在經歷了近20年的發展后,天津文化創意產業的整體實力顯著提高,但規模與增加值等遠遠落后北上廣深杭等城市。設計已經在歐美發達國家被認為是創意產業增長的核心動力。一些國家把設計能力視為國家競爭力的組成部分,設計在經濟中的重要性不言而喻。Apple、IBM和NIKE等以設計為導向的企業經常被視為行業領導者,他們清楚地了解優秀設計的商業價值。近幾年中國政府明確提出加快發展設計作為創新驅動服務制造業,實現智能制造,同時商務部2019年將服務設計列為重點發展領域,鼓勵設計外包政策。設計在文化創意產業的重要性日趨明顯。天津雖然將設計服務業視為天津文化創意產業的主體行業,但實際缺少具體有效的行動計劃,整體發展緩慢。為了促進天津制定有效的設計產業發展計劃,實現文化創意產業發展的目標,本文通過對設計在經濟中所產生的價值與作用進行研究論述,更好地理解設計在商業中的價值,從而通過設計行業的發展來促進天津整體文化創意產業的發展,實現天津智能科技制造計劃,促進經濟發展。此外,通過建議舉措為決策者在制定天津設計行業政策方面提供思路。
隨著時代的發展,設計學科已變得非常多元,而設計概念本身同樣復雜。“設計”是外來語,源于意大利語Disegno(有表明、刻畫之意)一詞,意為藝術觀念的形象、宗教意義的精神概念草稿。現代的設計概念始于工業革命時期,與經濟商業環境下設計師的具體創意工作相關聯。設計原本是指物體的外部形態和色彩設計,但如今它還包括其他眾多方面,如設計師對設計對象的技術功能及其與用戶的互動的考量。在設計過程中,物體的功能、使用性和耐久性都會受到影響,這對于產品設計來說尤為重要。設計是一個過程,產品或服務是設計師所做的必然結果。設計通常要滿足一定的目標和約束條件,要考慮美學、功能、經濟或社會政治等方面的因素,并且要與一定的環境相互作用。隨著技術與媒介的發展,設計產生了新的內涵與外延。以頂尖國際設計機構為例,其設計服務類型一般包括產品設計、視覺設計、品牌設計、用戶體驗及交互設計以及服務設計等。設計領域涵蓋智能制造、消費品和服務、通信、能源、醫療與生命科學、出行與交通、金融以及企業解決方案等。對設計有全面的認識有助于正確地認識設計的價值。
設計產業是文化創意產業的核心。世界各國對設計產業的分類也不盡相同。以英國和德國為例,英國將產品設計、平面設計、服飾設計歸入設計產業。而德國的設計產業則包含了產品設計、平面設計、傳達設計、室內設計、首飾設計以及攝影。在歐美各國,建筑設計通常都歸入建筑業,與設計產業并列。在德國雖然廣告、軟件、游戲等行業里都有大量的設計活動,但只有廣告業中50%增加值被計入設計產業,其他都作為獨立行業統計。國內設計產業分類(2018修訂版)更加明確肯定了創意設計在文化產業發展中的重要性。創意設計服務指廣告服務(互聯網廣告服務,其他廣告服務)、設計服務(建筑設計服務、工業設計服務、專業設計服務)。
自20世紀80年代末以來,文化創意產業已發展成為全球經濟中增長最快,最具創新的產業。從建筑、音樂到書籍、廣告,文化創意產業橫跨多個領域,其特點就是創意人才在進行創造型工作。無論是從事視覺藝術還是表演藝術,無論是建筑師、設計師還是游戲軟件的開發者,所有這些創意人才都代表著文化多樣性和創造性的不斷更新。文化創意產業的定義在全球不同國家和區域都有不同解讀,但具有一定的相似性。以德國文化創意產業為例,其定義為“在文化創意產業工作的創意工作者是自由職業者以及大小企業的成員,這些企業主要以盈利為目的,從事文化創意產品和服務的創造、生產、銷售或媒體傳播”。
以設計為重要組成部分的創意產業可以促進國家的經濟發展。以德國為例,政府研究數據顯示,2019年設計產業對經濟的貢獻為210億歐元。設計從業人數275395人,設計企業數量為60481個,設計在德國經濟中起著重要作用。英國是設計出口大國,資料顯示2009年至2013年,英國設計服務出口逐年增長。2013年設計服務出口價值為2.04億英鎊,比2009年增加了8800萬英鎊。設計在經濟發展中的價值和作用不容忽視。
設計既是創新的資源,也是創新的一種形式。它既能滿足用戶的需求,又能提供可以打破原有框架的想法和創意。在價值創造體系中,傳統的衡量標準是把科學研究發展的結果視為創新的主體;但如今,越來越多的服務、工作方法、流程、合作形式的創新也被納入創新評估的考慮范圍。因為現在的產品在技術層面上很難做出明顯的差異,而設計的介入則為產品形式和用戶體驗等層面的差異化創造了空間。在數字經濟時代,作為一個交叉行業,人機交互、人工智能、行為經濟學和工程心理學等眾多領域都離不開設計的支持。設計與商業,設計與科技融合創新的趨勢也越加明顯。因此,設計不僅是經濟、技術和文化之間的橋梁和引擎,也對其他經濟和社會部門的創新產生了推動作用。
例如,美國財富榜前125家企業中10%的企業的高級別行政職位由設計師擔任。DMI設計價值指數表明:世界上最具創新精神的公司都有一個共同點,他們將設計作為一種整合資源,從而使產品創新更加有效和成功。2003~2013年中,15家以設計為導向的上市公司保持了顯著的股票市場優勢,業績比標準普爾指數高出228%。
創新的設計可以為產品或服務開辟新的市場,而巧妙的設計則可以使產品在成熟的市場中吸引消費者的興趣。越來越多的企業已經發現,設計不僅具有美學價值,還具有經濟附加值,也是品牌形象的重要組成部分。許多企業已經認識到優秀的設計不僅會引起人們對品牌的一些積極情緒,也可以使自己在激烈的市場競爭中脫穎而出,將自己與競爭對手區分開來。優秀的設計對企業來說是品牌管理的重要手段。一項對成功企業的研究調查表明,約有70%的受訪者肯定了設計對增加企業總體收益有積極影響。因此,設計是確保品牌特色的成功因素之一,良好的設計可以增強品牌價值,在各個營銷渠道中保持品牌形象的一致也可以使客戶在第一時間辨識出品牌。優秀的設計可以促進企業成長,同時產品或服務設計的品質也是企業自我形象的映射。設計和品牌戰略的一致性是很多企業的成功因素、競爭優勢和獨特賣點。
設計創新不僅是創意產業核心競爭力的重要組成部分,也是價值鏈的高利潤區。2011年美國學者披露的一份研究報告表明,每出售一臺iPhone手機,蘋果公司獨占利潤的58.5%,而iPhone的生產者中國臺灣和中國大陸工人僅僅獲得0.5%和1.8%的利潤。從上述例子中可以看出,蘋果公司處在價值鏈的頂端,主要負責產品的設計研發與營銷。生產制造則處于價值鏈的最底端,所占利潤最低。因此,設計在文化創意產業價值鏈中的作用不言而喻。目前,也有越來越多的企業將設計納入生產、售賣和消費的環節,從而達到價值融合的目的。2016年科技設計報告顯示,自2004年以來全球已有70家有影響力的設計公司被埃森哲、麥肯錫等咨詢顧問公司收購;Facebook、亞馬遜和谷歌等科技公司也在兩年內將創意部門在公司中的比重增加了65%,僅在2015年和2016年,設計公司被收購數量就增加了50%。根據領英的數據顯示,科技領域的最高梯隊企業正在激烈爭奪設計人才。臉書、谷歌、亞馬遜在過去一年所雇用的藝術和設計人才相比前一年增加了65%,且還有計劃招聘更多人才。由此可見,以設計為核心驅動經濟轉型的趨勢非常明顯。
設計不僅決定了產品的品質和服務體驗,還能引發消費者的購買欲,激發消費活力。以蘋果公司為例,蘋果的產品更新換代策略的重點不僅僅是在產品功能方面,更是同時兼顧了設計與用戶的情感體驗兩方面。例如,通過消費者審美觀念的變革推進產品更新換代,在產品設計方面的重大變化會使顧客產生擁有新產品的欲望。這種營銷的策略在近百年前的汽車行業就已被應用。因此,以人為本的設計不僅是創造智能、有效的商品和服務,而且也應該為企業和客戶建立服務和體驗所需的協作技能。
天津文化創意產業目前的發展明顯好于十一五期間,在服務業中所占的比重不斷增加,產業結構系統逐步健全,基本形成多維空間布局。但文化創意產業增加值占全市GDP比重較低,總體規模偏小。文化設施數量與其他大城市對比仍處于較低水平。文化創意產業過多依賴政府的投資拉動,創意產業企業營收狀況不理想,整體產業缺乏創新動力。政策方面基本是以貫徹國家政策意見為主,根據當地實際情況制定具體細分產業的相應舉措較少。產業發展重點不明確,發展狀況與北上廣深杭等城市差距明顯。
天津的文化創意產業由8個行業構成,設計服務業在2010年增加值為24.5%。天津的文化創意產業增加值占比較低,設計行業缺少活力。設計產業增加值與就業人數按就業人口比例遠遠落后于北上廣深等城市。尤其是以設計為導向的企業以及新科技行業,注重在設計上投資的企業往往比不重視設計的企業更具創新性,盈利增長更快。2017年的數據顯示,有大量資本流入了設計服務業。通過各省市排名來看,天津對設計服務業的投資也遠遠落后于其他各省及直轄市。與之相比,在第三產業相對發達的歐美國家,設計則通常由市場競爭力和盈利能力所驅動,大部分以服務業為主導。
天津毗鄰首都北京,有著“北方第二城”的稱號,在近幾十年城市經濟排名中均位列全國十大城市。雖然目前京津冀一體化是發展的大趨勢,但由于京津冀現有政策、環境等因素的差異,使得天津的區位優勢不再明顯,對于人才的吸引力逐漸下降,在人才競爭中處于被動狀態,特別是有創新能力的設計人才嚴重匱乏。設計人才是創意設計產業的核心競爭力,以德國人口最多的城市柏林和北京為例,柏林市人口約376萬,而從事文化創意產業的人數約為21.5萬人(不含年收入低于1.7萬歐元從業人員),并且在2017年實現了增加值380億歐元的目標(約3040億人民幣);而北京則是中國創意產業最發達的城市之一,2016年北京文創產業就業人數198.1萬人,實現增加值3581.1億元人民幣。與之相比,天津市文創產業就業人數僅40萬人左右,在2017年僅實現增加值619.8億人民幣。因此,天津市政府可以借助京津冀一體化發展規劃,因地制宜推出政策鼓勵措施,提升與設計相關的設施環境,從而吸引創意設計人才,使天津成為北方新的設計之都。
自2013年起,天津每年積極舉辦國際設計周活動來進行設計交流。并且于2018年首次向聯合國教科文組織申報了世界“設計之都”,希望能成為繼深圳、上海、北京、武漢之后中國第5個世界設計之都,此舉與天津市的發展愿景高度契合,是天津市文化創意產業發展的重要舉措之一。設計之都的申報和國際設計周的舉辦都有助于樹立天津國際城市形象,擴大對外交流,吸引國際優秀設計人才。
當今企業需要的是以數字驅動為導向、有一定編程能力同時又兼具商業知識的復合型設計人才,有跨學科專業背景的設計師越來越受到歡迎。此外,受人工智能科技的影響,設計水準較低的設計工作逐步被人工智能代替。文創產業更加需要高層次新型設計人才和設計管理人才。
目前天津各高校的藝術與設計學院開設的設計相關課程與市場需求脫節,不能滿足企業對設計人才的需求標準。與國內外其他知名設計院校相比,在課程設置以及教學質量方面也有所不足。提升設計教育質量是當務之急。推進跨學科建設,設置設計與商業管理學科、工程學科、計算機學科相互融合的專業課程;加強理論教育與實踐的結合,與領先的設計企業和科技公司合作聯合培養符合市場需求的設計人才,是高校可以全方位提升設計教育質量的有效舉措。
高校設計專業教師長期工作在教學崗位而很少參與設計實踐,導致許多教師知識結構老化、觀念陳舊、視野狹窄,無法適應國家對建設“新文科”戰略的需求。教師的專業水平直接與教學質量掛鉤,教師在執行教學任務的同時也應該注重自身專業能力的提升,及時發現市場對設計人才的需求變化。設計是一門實踐性和綜合性很強的應用型學科,設計實戰經驗對教學非常重要。國內高校的藝術與設計學科教師普遍缺少參與設計實踐的經驗積累,使得設計教育與設計產業脫節,設計理念滯后。以德國、瑞士等歐洲高校教師聘用制度為例,設計院校所聘用的教授都是以在設計界比較有影響力、有豐富的設計項目經驗的設計師為主。他們除了擔任日常教學任務外,仍然活躍在設計第一線,從事設計實踐項目。學生在課堂上有機會接觸與時俱進的創新理念、設計方法、設計流程與技能。從事設計教育的教師首先應該是優秀的設計師,其次才是會教授設計的教育工作者。針對國內教師普遍缺乏實踐經驗的情況,建議參考國家對職業院校教師的繼續深造要求,安排高校設計學科的教師定期進入優秀設計企業進行設計實踐培訓,從而使高校能勝任高層次設計人才的培養任務。
隨著經濟轉型升級和經濟結構的變化,天津的文化創意產業分類應逐步完善,與國家統計局頒布的分類標準相統一。此舉有利于統計比較研究,制定對應政策。天津相關部門可以定期對文化創意產業進行數據統計,公開發布年度監測報告。長期沒有系統性的數據監測報告會導致決策者、企業以及相關學者專家無法對文化創意產業各個領域進行客觀分析研究,也有可能導致為提高GDP占比而夸大數據事實的現象出現。以設計產業為例,年度監測報告應對設計企業規模分布、從業人員數量、設計師群體的商業活動軌跡、細分行業的發展狀況、整體行業增加值、設計師收入狀況,以及間接與設計相關工作人員狀況等數據進行長期統計分析。實現政府相關部門對設計產業以及其他產業發展的有效調節與監管,也有助于制定合理有價值的相關產業政策。
在以數字驅動的智能經濟時代中,設計在經濟中的價值與作用越來越被領先企業所重視。設計已成為經濟增長的創新驅動力,許多國家都將發展設計產業納入了國家戰略。天津發展設計產業有助于促進經濟轉新升級,是實現智能制造發展戰略的有效路徑。此外,設計人才是領先科技企業在競爭中取得成功的關鍵,培養合格的高層次設計人才是天津高校設計教育的當務之急。為適應市場對高層次設計人才的需求,高校應加強跨學科建設,使課程設置更加合理化,更加適應當今社會的市場需求。設計師需要具備將設計與數字科技、人工智能、商業和金融進行整合的創新能力。優秀的設計人才能夠帶來創新的想法,使天津的文化創意產業步入由城市吸引力、設計師們的積極性以及良好創新環境、政策等因素共同驅動的良性循環機制當中。