姜建寧
摘要:商業(yè)銀行是中小企業(yè)融資和部分理財(cái)者選擇的有效渠道。在承諾的履行和兌現(xiàn)方面有著非常明顯的變化,在治理和經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中也變幻莫測(cè),在我國(guó)商業(yè)銀行本土化發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,激烈的競(jìng)爭(zhēng)也隨之涌現(xiàn),為追求利潤(rùn)增長(zhǎng),推動(dòng)發(fā)展,滿足時(shí)代的進(jìn)步需要,需要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,但與此同時(shí),也需要進(jìn)行良好的內(nèi)部管理。通過(guò)工作激勵(lì)機(jī)制,提升人員工作積極性,提升總體管理效能,是商業(yè)銀行有效運(yùn)作的關(guān)鍵,本文就商業(yè)銀行工作激勵(lì)機(jī)制的建立與完善展開(kāi)淺要探討與研究,旨在通過(guò)良好的工作激勵(lì)機(jī)制,提升綜合管理效能。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;激勵(lì)機(jī)制;綜合管理
引言:
商業(yè)銀行發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,離不開(kāi)激勵(lì)機(jī)制的建立健全,只有保障員工的利益,讓員工看到未來(lái)的發(fā)展希望,才能夠讓員工與銀行實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,要與員工建立相應(yīng)的命運(yùn)共同體。與員工處在同一戰(zhàn)線,這樣才能讓員工有更高的工作積極性,接下來(lái)就將從激勵(lì)機(jī)制角度出發(fā),討論商業(yè)銀行的未來(lái)發(fā)展。
一、商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)文化發(fā)展背景及激勵(lì)機(jī)制衍生
(一)商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)文化發(fā)展沿革
在物質(zhì)和生活水平逐步提升的發(fā)展情況下,員工的精神層面要求變得更高,這就意味著商業(yè)銀行發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,工作氛圍的營(yíng)造變得尤為重要,在實(shí)際工作的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,要對(duì)于員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及員工的自我責(zé)任意識(shí)進(jìn)行良好培養(yǎng),只有在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍下,才能夠以極強(qiáng)的企業(yè)執(zhí)行力與凝聚力形成獨(dú)特且有極強(qiáng)辨識(shí)度的企業(yè)文化,通過(guò)企業(yè)文化影響力的有效塑造,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
商業(yè)銀行在招聘教育組織活動(dòng)及企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)上頗有獨(dú)特的理念也正是集此于大成形成了商業(yè)銀行獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,商業(yè)銀行為提升總體影響力和團(tuán)隊(duì)凝聚力,往往會(huì)與員工形成命運(yùn)共同體,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)終身雇傭主人公精神的培養(yǎng),讓員工能夠與企業(yè)形成一定程度上的認(rèn)知一致,并為員工打造良好的工作氛圍及生活環(huán)境,帶動(dòng)員工對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了解,以超越意識(shí)和持續(xù)發(fā)展作為原動(dòng)力帶動(dòng)員工深入到不同內(nèi)容的工作中來(lái)。
(二)商業(yè)銀行激勵(lì)機(jī)制的衍生
商業(yè)銀行運(yùn)作的過(guò)程當(dāng)中,往往需要通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制,提升員工工作積極性及榮譽(yù)感,讓員工能夠在實(shí)際工作當(dāng)中維持較高的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,這樣才能確保有更好的運(yùn)營(yíng)效果及商業(yè)收益,主要包含職稱激勵(lì),職位激勵(lì)及榮譽(yù)激勵(lì)三個(gè)方面,職稱激勵(lì)是以員工年限,學(xué)歷水平等多方面工作情況,對(duì)于員工的綜合水平及經(jīng)驗(yàn)給予全面認(rèn)可。職稱的相關(guān)評(píng)定,有著較為完善的機(jī)制;在職位激勵(lì)方面,主要通過(guò)職務(wù)的不斷提升,通過(guò)員工實(shí)際工作業(yè)績(jī)的有效評(píng)定,來(lái)進(jìn)行待遇的提升和權(quán)力的賦予。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,往往會(huì)尋求員工工作熱情和過(guò)度自滿之間的平衡,保證員工能夠全身心投入到實(shí)際工作中;在榮譽(yù)激勵(lì)方面,是通過(guò)滿足員工精神需求,來(lái)給員工賦予一定榮譽(yù)感,讓員工在公平的審核制度下,享受競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的充分認(rèn)可,讓員工擁有更強(qiáng)的工作積極性,保證較好的工作質(zhì)量。
二、商業(yè)銀行工作激勵(lì)機(jī)制建立及完善策略
從目前商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)文化的發(fā)展現(xiàn)狀及激勵(lì)機(jī)制的衍生情況來(lái)看,商業(yè)銀行工作激勵(lì)機(jī)制還有進(jìn)一步建立及完善的空間,主要需要從績(jī)效定義,績(jī)效分析管理及薪酬評(píng)價(jià),考核上入手,結(jié)合銀行運(yùn)營(yíng)實(shí)際和工作當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷,對(duì)于工作激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行進(jìn)一步的完善,針對(duì)于未考慮到的時(shí)間統(tǒng)籌下的內(nèi)容增添相應(yīng)的工作激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)相應(yīng)內(nèi)容的建立健全。
(一)績(jī)效定義
績(jī)效往往是為員工確定努力的目標(biāo)與方向,在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中,必須要結(jié)合工作實(shí)際,合理定義績(jī)效,并通過(guò)員工的實(shí)際反饋對(duì)績(jī)效來(lái)進(jìn)行調(diào)整,讓績(jī)效形成長(zhǎng)效反饋優(yōu)化機(jī)制,通過(guò)不斷的定義反饋,調(diào)整為相應(yīng)的管理閉環(huán),讓績(jī)效得到不斷地完善,更符合實(shí)際的工作情況,能夠更為客觀地體現(xiàn)員工實(shí)際工作的狀態(tài)及效果。
(二)績(jī)效分析管理
除開(kāi)績(jī)效定義之外,還需要對(duì)績(jī)效分析進(jìn)行有效的規(guī)則制定,采取的量化標(biāo)準(zhǔn)也更需要結(jié)合不同工作的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)定,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效的合理與準(zhǔn)確。在商業(yè)銀行非經(jīng)營(yíng)管理部門工作內(nèi)容量化難度較高,也沒(méi)有特別一致的工作標(biāo)準(zhǔn),也正是因此,才需要以績(jī)效評(píng)價(jià)的方式來(lái)準(zhǔn)確衡量員工所做出的貢獻(xiàn),必要時(shí),可以通過(guò)建立量化模型,讓工作績(jī)效得以實(shí)現(xiàn)橫向相對(duì)公平的對(duì)比與衡量,以此作為員工榮譽(yù),職稱及職位激勵(lì)的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
(三)薪酬評(píng)價(jià)
需要進(jìn)行量化分析的不僅僅是績(jī)效考核內(nèi)容薪酬評(píng)價(jià)也應(yīng)當(dāng)是其中的重要一環(huán),薪酬評(píng)價(jià)需要一定程度以績(jī)效體系為基礎(chǔ),也需要結(jié)合能力評(píng)估體系進(jìn)行人員實(shí)際工作情況的綜合考量,相對(duì)于傳統(tǒng)薪酬制度而言,商業(yè)銀行更多以崗位及職務(wù)團(tuán)隊(duì)作為業(yè)績(jī)和薪酬評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,需要擺脫局限性,通過(guò)有效統(tǒng)一的管理模式,以薪酬制度的統(tǒng)一化和全面化,讓員工得到更為有效的工作激勵(lì),從而提升商業(yè)銀行的綜合管理效能和整體運(yùn)營(yíng)效率。
結(jié)語(yǔ):
商業(yè)銀行在工作管理的過(guò)程當(dāng)中,采取激勵(lì)機(jī)制往往能夠提升員工工作積極性和整體運(yùn)營(yíng)效率,而激勵(lì)機(jī)制的合理性也需要商業(yè)銀行做進(jìn)一步的確認(rèn),要學(xué)會(huì)讓員工之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),有一定的上進(jìn)心和積極性,與此同時(shí)保持集體內(nèi)穩(wěn)定,讓大家通力協(xié)作,攜手共進(jìn),讓銀行收益與個(gè)人待遇相掛鉤,幫助員工樹(shù)立信心,展望未來(lái),與銀行共繪美好藍(lán)圖。
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