中小企業一線員工培訓及管理的分析研究

秦欣 程雅楠 解逸飛 曹夏陽 程文凱

摘要：本文以萬科置業有限公司為例，在通過調查研究以及對相關員工培訓案例的分析，總結出目前我國企業存在企業和培訓的意義認識不到位、企業培訓制度不規范等問題，并在樹立企業培訓新理念，改善企業治理培訓的作用和地位，為企業建立良好的培訓體系。對員工進行的培訓是員工進入企業后人力資源管理的第一個環節。在事業的早期階段，新員工汲取經驗可作為他們發展自己事業的起點。必須為新人才制定一個科學和有效的新教育計劃、制度和方案，以保持人才卓越，改善組織表現。因此，研究企業職工教育是一個巨大的理論和實際意義。

關鍵詞：企業;員工培訓;問題;對策

一、萬科置業有限公司企業員工培訓現狀

作為房地產行業內具有一定技術水平的萬科置業有限公司雖然在當前的技術層面上已經在我國的企業中算的上是非常先進的，但是未來的市場瞬息萬變，萬科置業有限公司單單此時此刻有技術支撐還不行，還應該有良好的人才技術人才儲備，但是萬科置業有限公司缺乏高技能培訓的員工培訓計劃是對該公司發展進程有限公司進行的安排和安排。而沒有對企業內部具有一定素質的員工進行深度的技術培養， 甚至于對企業的領導干部也沒有進行管理方面的培養， 致使企業目前無論是技術體系還是管理結構都處于原始狀態，但我們認為這種情況不可能對未來更為激烈的市場競爭作出調整。其次，員工培訓有限公司在本質上只是一個有限的戰略，除了嚴格專業的競爭系統和此種系統之外。還沒有對培訓效果的審核機制，所以對于萬科置業有限公司來說培訓根本沒有任何效果。

二、萬科置業有限公司員工培訓中常見的問題

（一）對企業和培訓的意義認識不到位

對于我國的經濟發展來說，大型企業，甚至巨型企業雖然能夠期待起到良好的帶頭作用，但是從實際情況來看，我國仍舊是企業數量占優，并且這個群體有效的支撐起了我國的經濟發展。而在眾多的企業中萬科置業有限公司可以說是相對比較出名的國內領先的房地產公司，而在諸多企業員工培訓的案例中，由以其最具代表性。萬科置業有限公司在員工培訓問題上就出現了大多數公司都會出現的問題，就是只是口頭上重視員工培訓，但是卻沒有什么實際行動去讓員工培訓更好的實施。萬科置業有限公司更注重企業的生產經營活動，對新員工培訓只停留在喊口號這一層面上，并沒有把員工培訓作為企業運作過程中的有效助手和工具。 此外，企業培訓不足，管理層的參與不足。許多資深管理人員聲稱，他們工作時間長，有經驗，不需要參加培訓，或者借口工作繁忙，拒絕參加企業培訓。而根據我們對南昌經濟開發區萬科置業有限公司的調查問卷的顯示，萬科置業有限公司里都是臨時決定進行員工培訓，而且培訓的目的不明確，隨意性比較大，效果不明顯，更有甚者只是走個過場。還有就是因為在企業管理方面出現問題、或者是經營業績下降的情況而臨時決定開展員工培訓，對員工進行突擊訓練。經常在校內或周末為員工舉行培訓。由于工作人員工作時間過短，工作時間過長，休息時間過長，因此這種訓練活動經常延誤。就算培訓也是應付任務，馬虎了事，培訓質量不高，培訓效果甚微。

（二）企業培訓制度不規范

因為沒有標準化的企業培訓體系就不存在標準化的培訓課程。然而，我國許多企業類似，而且在培訓過程中還沒有建立標準化培訓管理系統。有些訓練有素的教師是現場的或者受邀請的兼職教練。對員工和教練員形成負面的“技術性”心理是件很容易的事，導致對員工培訓的膚淺處理產生負面的態度。大量的無意義的員工培訓不僅浪費了精力、時間和金錢，而且也造成更多的管理者和員工對培訓失去信心，也無法舉辦重要的培訓。

三、完善萬科置業有限公司員工培訓對策建議

（一）作好企業培訓需求分析，并把企業需求和相應的培訓收益有效結合

教育需求評估是確保企業培訓有效性的必要手段。萬科置業有限公司應該從整體角度考慮整個課程，從對學生需求的分析到課程的設計，再到選擇課程方法。因此，企業評估培訓需求時，可以清楚地了解培訓后的員工需求。對于未來的發展又有怎樣的需求，正是這樣細致認真的分析才使得萬科置業有限公司完善了原有的培訓體系，并做到了將企業需求和相應的培訓收益進行有效的結合。

（二）建立有效企業培訓的課程體系

企業培訓包括三個部分：知識、技能和思維。任何形式的培訓都可以識別工作人員知識、技能和態度的變化。萬科置業有限公司在培訓上就特別注重這三個方面，而且萬科置業有限公司在培訓課程的設定上還具有多樣化的特點，許多企業培訓并不僅僅局限于工作人員培訓。企業進行人事規劃是對企業的重要保證。因此，我們認為企業培訓應該包括保護和保護企業管理權利、企業所有人、公司教練和管理。因此，培訓者必須與時俱進，掌握管理層的最新思路和意圖，了解企業的運營情況，關注企業內部的重大變化，并且及時為公司提供有效培訓方案和活動支持。比如：企業發展由創業期向快速成長期轉變的過程中，這時候，作為負責培訓管理的部門就應該察覺到這個先機，適時的與最高管理層溝通，建立相應的溝通課程和規范的課程，來協助決策者以最快的速度推動變革，促進企業的發展。

四、結論

綜上所述，全文以萬科置業有限公司為線索就我國企業員工培訓的現狀進行了介紹， 然后從各個方面對這種現狀進行了分析，并以具體的實例進行佐證。以萬科置業有限公司為借鑒案例，根據當前萬科置業有限公司在企業培訓方面所作出的成績提出了相關的解決方案，這意味著集中資源，開辟更多渠道，重點關注精英管理人員的培訓，建立合適的培訓系統，建立激勵機制，為員工規劃職業。我國企業的培訓問題使研究和理解更加全面。

參考文獻：

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[2]王納. 淺析我國企業員工培訓[J].中國科技，2019，（06）：26-29