自媒體時代高校網絡微思政面臨的問題及對策

楊恒慧 張恒艷

摘要：當今社會已邁入自媒體時代，自媒體儼然成為當代大學生群體的主流社交渠道。在自媒體時代下，網絡技術的飛速發展對高校網絡微思政產生了巨大沖擊，使之面臨環境不容樂觀、教育模式落后、工作隊伍專業性較弱等問題，而教育內容泛化、網絡語言差異、交互場景虛化是導致其問題產生的重要原因，通過加大教育經費投入力度、創新學校組織管理模式、開展網絡媒介素養教育、架構多樣思政平臺布局、健全網絡運行制度規章、培養網絡精神領袖代表等路徑，可推進高校網絡微思政的發展。

關鍵詞：自媒體時代;高校網絡微思政;問題及對策

隨著自媒體時代的到來，高校網絡微思政應運而生。基于學術界對高校網絡微思政內涵的多元解讀，據此對高校網絡微思政作出界定，即高校教育工作者順應新時代發展要求，針對當代大學生的特點，借助微媒介載體和技術，以生動形象的內容、細致入微的方式、短小精悍的形式，對大學生施加教育影響，促使其自覺接受并主動踐行相應規范的思想政治教育模式。[1]此外，學術界對高校網絡微思政的關注度近年來總體呈持續上漲態勢。學者分別從不同視域對高校網絡微思政進行研究，取得了一定成就，為后續探究奠定了理論基礎和實踐根基。但我國關于高校網絡微思政的研究尚處于初探階段，微思政如何在自媒體時代發揮其功能，更好服務于高校思政教育，仍缺乏系統研究。因此，如何利用好這一發展時期，研究高校大學生網絡微思政面臨的問題及對策，成為高校思政教育的一項重要任務。

一、自媒體時代高校網絡微思政實踐面臨的問題

自媒體時代具有傳播迅速和信息龐雜的特點，其快速發展在給高校思政教育工作帶來機遇的同時，也催生了一系列諸如環境不容樂觀、教育模式落后、工作隊伍專業性較弱等問題。對高校網絡微思政而言危與機并存，如何實現轉危為機是擺在高校教育工作者面前一道亟需解決的難題。

（一）自媒體環境不容樂觀

由于自媒體本身具有開放性和虛擬性的特點，以及網絡環境復雜多樣、網民媒介素養偏低、網絡輿論肆虐等問題普遍存在，導致大量不健康、虛假的信息出現甚至泛濫，網絡平臺在不知不覺中也成為大眾發泄情緒的陣地。再加之對自媒體難以監管，造成了自媒體自身發展環境不容樂觀的態勢，由此加劇了高校網絡微思政的發展困境。“自媒體和所有的媒體一樣，本質上都是在輸出價值觀，具有鮮明的意識形態特征。”[2]自媒體的這一特征使得未經篩選的社會不良信息以及西方錯誤思潮觀念趁虛而入。雖然當代大學生已普遍接受良好意識形態教育，但仍有部分學生在面對海量交錯冗雜的不良信息時仍難以甄別且極易受其左右，進而對身心健康造成嚴重危害，影響正常學習生活。因此，對高校網絡微思政而言，自媒體顯然是一把雙刃劍，在給高校教育教學工作帶來諸多便利的同時，也加劇了高校網絡微思政發展的不確定因素，如何對自媒體令行禁止、運用得當，有效發揮自媒體正能量的問題日益凸顯，對高校思政教育工作者提出了更高的要求。

（二）網絡思政教育模式落后

傳統意義上，高校進行思政教育的主渠道是學校開設的思政理論課，主陣地是課堂教學。在此模式下，教育者扮演著權威的角色，在整個教育教學實踐中，向學生單向灌輸知識，而學生則處于被動地位，信息獲取途徑單一，對教師及課堂的依賴度較高。自媒體的出現，打破了傳統的思政教育模式，具有一定的進步意義，但隨著自媒體時代的縱深發展，網絡思政教育的模式也難免落入窠臼，存在著一些不可避免的問題。主要表現為：在高校對網絡思政教育的高度重視下，眾多思想政治教育的網絡平臺紛紛建立起來，在高校思想政治教育網站相關板塊的開設前期，雖然受到大學生的密切關注，但是從長遠來看，其實效性并不顯著。主要因為其大多數思政教育平臺都由非專業人員進行管理和維護，因此不免存在內容更新滯后、為學生答疑解惑不及時等問題，導致平臺建設缺乏連貫性，學生的關注度不高，教育實效大打折扣。例如，近幾年來，學校官方微博、微信公眾號迅速發展，成為高校網絡思政教育的重要陣地，但是由于學生具有選擇主動性且接受的網絡信息龐雜，導致相關推文的瀏覽量和關注量并不能達到理想效果，以致網絡微思政的教育效果欠佳。

（三）工作隊伍專業性較弱

學界普遍認為“網絡媒介的迅速發酵，已經讓學生從原來的被教育者成為自媒體時代信息交替的先驅者。”[3]傳統模式下的高校思政工作隊伍教學經驗，已無法滿足引領學生思潮的要求。除了專業思政教師外，大部分高校思政教育輔導員不是該領域的專業人員，因此，網絡思政教育工作隊伍存在專業性相對較弱的問題。此外，對于高校網絡思政教育工作者而言，不僅需要具備專業的思政教育理論知識，更需要熟練掌握使用新媒介新技術的技能。但在實際中，任課教師年齡普遍偏大，雖專業理論水平較高，但局限于課堂教學，難以發揮網絡思政的作用。反之，高校輔導員隊伍較為年輕化，較之更能運用新媒體開展教育，但由于其專業知識儲備有限且缺乏經驗，對網絡微思政不能完全把握。譬如，當下有些高校思政工作隊伍只是零散地使用QQ、微信等較少的網絡載體進行教學交流，還有些教師本身就缺乏現代技術教學理念和經驗，無法完善教學運行。總而言之，把握思政教育規律又可以掌握現代技術的思政工作者較少，因此高校網絡微思政發展進程相對緩慢，教育效果不顯著。

二、自媒體時代高校網絡微思政問題產生的原因分析

任何問題的產生都有其背后的原因，通過對部分高校網絡微思政的實際開展情況進行跟蹤調查，發現教育內容泛化、網絡語言差異、交互場景虛化是其問題產生的重要原因。對高校網絡微思政問題產生原因的進一步分析，有利于透過現象看本質，優化高校思想政治教育。

（一）教育內容泛化，導致滲透深度不足

高校網絡微思政的教育內容能否發揮其育人功能，能否對當代大學生的思想起到引領帶動作用，是否符合社會主流價值觀，是否有利于推動社會持續發展進步，具有十分重要的現實意義。隨著現代網絡的縱深發展，進行網絡思政教育的各種新陣地及新平臺層出不窮，凸顯了網絡社群的強大力量。高校網絡微思政改變了傳統思政教育信息反饋不及時等缺陷，增強了新時代思政教育的實效性，是傳統課堂式教學的有效補充，提升了思政教育的務實性與合理性。但通過分析不免發現，網絡思政教育新媒介的教育內容含金量有限。例如，不少高校為完成網絡思政教育這一項目上架的任務，將海量未經嚴格審核、未經深度設計的信息在學校相關網絡平臺直接上傳，極易導致網絡思政教育內容泛化、深度缺失，偏離高校主流教育理念。依照目前形勢來看，大多數高校的網絡微思政教育工作仍處于初步發展階段，存在著微平臺建設尚不完善、微媒介投入力度較小等固有弊端，思政類推文對大學生的吸引力明顯不足，無法真正做到入情入心，難以實現預期教育目標。

（二）網絡語言差異，導致師生交流受限

高校網絡微思政能否真正吸引學生，除了其內容是否具有實質性，更在于其呈現內容的形式是否具有多樣化，多樣化的內容呈現形式是高校網絡微思政能否抓住學生眼球的重要法寶。而多樣化內容形式的呈現過程有賴于高校思政教育者與學生主體之間建立在網絡語言基礎上的有效溝通。但實際上兩者往往無法進行順暢溝通。有專家學者認為，大學生群體中出現了“圈層化”現象。所謂“圈層化”主要是指大學生在網絡生活中由于個人社交圈子化、交互關系層級化、信息獲取定制化等而形成的一種只待在自己特定圈層中進行活動往來的現象和趨勢。[4]“圈層化”的大學生交流在現代社會司空見慣，此類現象的出現在于高校思政教育者與學生之間的網絡語言存在差異。網絡的飛速發展使得教師與學生之間由于年齡和社會角色不同而引起語言習慣不同，許多高校思政教育者對學生的網絡語言習慣僅是淺層次地了解，難以真正融入學生群體走進學生內心深處，更不用說以學生感興趣的方式進行教育內容的有效傳輸。此外，教育內容的呈現形式也陷入低水平重復循環的困境，無法把學生吸引到網絡思政教育的獨有空間，難以改變學生的認知、完善學生的人格、凈化學生的心靈。

（三）交互場景虛化，導致情感難以升溫

高校作為立德樹人的重要場域，其中的高校網絡微思政是思想政治教育領域對學生進行有溫度、有情懷教育的戰略高地。[5]高校網絡微思政在實施教育過程中應把情感滲透作為價值追求與實踐目標。然而，網絡思政教育在擴大影響力、提高育人率時，因交互場景的虛擬化導致情感難以升溫。“自媒體環境里，觀看、轉發、評論等活動都是在虛擬的交互場景中進行，冷冰冰的屏幕難以真正使情感升溫。”[6]可見，師生在網絡虛擬環境中隔空交流，顯然無法與面對面交流所帶來的好處相比擬。諸如觀看視頻、瀏覽照片、閱讀文字等種種教育方式雖然能提高思政教育的效率，但無法讓學生感受課堂教學的魅力與溫度，難以滿足學生的情感需求。此外，空洞的互動極易引發學生情感疲勞，也易使學生產生網絡思政教育就是簡單觀看視頻、照片和接受文字沖擊等誤解。久而久之，學生容易出現認知固化甚至是行為僵化等弊病。因此，教師在網絡思政教育虛化的交互環境中，應投入更多的情感與溫度，使學生充分感受到教師的關心和學校的關懷，增進學生同教師、學生同學校的感情，這對于切實發揮網絡微思政的教育功能具有重要意義。

三、自媒體時代高校網絡微思政的實踐對策

在闡發問題及原因分析的基礎上，于此提出加大教育經費投入力度、創新學校組織管理模式、開展網絡媒介素養教育、架構多樣思政平臺布局、健全網絡運行制度規章、培養網絡精神領袖代表六個方面的實踐對策，以提升高校網絡微思政的實效性，推動高校思想政治教育工作的順利開展。

（一）加大教育經費投入力度，支撐工作長效運轉

依照目前態勢，自媒體儼然已成為高校思政教育工作理想的宣傳渠道，為增強網絡微思政的教育效果，高校應加大經費投入力度，用于相關教育教學軟件及各類現代化設施的購買。加大人才投資力度，從社會各界廣羅人才，為高校網絡微思政配備相關專業人員，負責思政教育的宣傳和建設工作。設立互聯互通、相互促進的網絡思政教育保障機制，確保其具有科學的人員編制和穩定的支撐經費來源。組建行之有效的監管部門，引導學生樹立正確的網絡微思政意識，實行定期考評機制，提升教育教學的科學含量。

（二）創新學校組織管理模式，凸顯思政教育特色

設立專門的網絡微思政教育管理機構或新媒體中心，制定學生為主教師為輔的管理模式，配備網絡微思政宣策部、網絡微思政技術部、信息采編組及監督評議組。其中，網絡微思政宣策部的主要任務是強化網絡思政教育的互動性，科學規劃和有效宣傳網絡微思政工作;網絡微思政技術部的主要任務是運用現代先進科技加強網絡微思政網站及平臺的管理和建設;信息采編組的主要任務是多方采集信息并編撰網絡微思政相關稿件;監督評議組的主要任務則是有效監督和評議網絡微思政平臺運營情況并切實提出整改意見。此外，高校教師還應培養一批政治立場明確、業務能力強的優秀學生干部參與到網絡微思政的宣傳組織工作中，應及時了解思政教育平臺的發展動態，發揮其引導性作用，進而吸引更多學生關注，使網絡微思政的優越性和特色得以凸顯。

（三）開展網絡媒介素養教育，提高學生思辨能力

高校教師作為學生管理者，以學生為服務對象，學生工作具有極強的周期性，學生遇到問題也帶有一定的相似性，教育工作日復一日、年復一年地得以重復，改變的僅是教育對象。特別是剛剛被貼上成人標簽的大一新生，其遇到的網絡問題相較而言是最多的，在充滿誘惑的網絡世界面前，他們是沒有幾乎沒有自制力可言，如果把學校教育比作是學生感知社會的一扇窗，那么網絡世界無疑是一扇被自行打開的門，門后的世界暗流涌動。[7]可怕的是，對于門后會進來什么人、會發生什么事，我們無從知曉。因此開展網絡媒介素養教育，增強大學生思辨能力，迫在眉睫且勢在必行。

（四）架構多樣思政平臺布局，增強教育吸引力度

高校在推進網絡微思政時，應注重思政教育平臺整體布局的多樣性與連貫性，設定適應不同教育內容的網頁布局及恰當的色彩搭配，保證高校網絡微思政的教育效果。[8]在布局高校思政教育網站時，應綜合考慮高校大學生的日常學習生活實際，從宏觀整體上架構多樣化的網絡微思政教育布局。可以通過學校貼吧、留言板等渠道提高思政教育平臺的互動性，也可以班級為單位設立班團主頁，引導學生發布真實可靠的信息內容，培養學生思政教育的凝聚力。在明確網站宗旨及創建完網站內容后，通過多樣化的渠道強化高校網絡微思政的宣傳力度。

（五）健全網絡運行制度規章，強化兜底保障功能

在自媒體語境下，高校應著力建立健全一套完整有效的網絡微思政制度規章，為高校思政教育平臺的持續健康運行提供制度保障。建構適于各大高校具體實際情況的思政教育網絡規章制度，培養高校大學生的法制意識，引導學生進行正確合理地網絡交流，加強學生的網絡媒介素養和網絡道德，通過多樣化的活動引導學生形成正確上網的行為，傳播健康有益信息。除此之外，建立網絡平臺信息資源負責制與信息資源審批制，充分發揮信息資源的積極作用，嚴格審查高校網絡微思政教育機構下設單位提供的信息，以確保其信息資源的真實可靠性。

（六）培養網絡精神領袖代表，發揮思想引領作用

當今時代是互聯互通的時代，也是偶像崇拜盛行的時代，在網絡上一夜爆紅、一時成名的現象層出不窮，這在早年是無法想象的，而在當今社會通過一根網線就似乎能無所不能。網絡世界確實成為了一個讓無數人為之著迷甚至癲狂的文化載體，它的魅力何在？其魅力就在于打破了時空的限制，使眾多資源觸手可及，社會各階層人士都能發現自己所好、發掘未知潛力，徜徉于五彩繽紛的網絡世界。網絡儼然已成為一個完善的新生態圈，作為個人，成為一個普通網民、做一名網絡世界的配角甚至是跑龍套似乎也無妨[9]，但是作為高校團體中的一員，處于培養國家未來棟梁的環境中，站在人才聚集的高地上，我們能屈身當一名普通群眾演員嗎？這顯然行不通，我們必須要做自媒體時代的導演，高校也要培養各學校團體的網絡精神領袖，正確引導網絡輿情導向，吸納學生做自己的粉絲，打造我們自己的形象代言人。[10]由此可見，培養網路精神領袖代表，發揮其思想引領作用，無疑將是各大高校今后推進網絡微思政的有效手段。

四、結語

習近平總書記強調，要靈活運用新技術使教育工作活起來，使思政教育傳統優勢實現同先進技術的完美融合，增強思政教育的吸引力和時代感。如今飛速發展的自媒體時代，不僅為傳統思政教育灌注了生機與活力，也孕育了高校網絡微思政。據此，通過透視自媒體時代高校網絡微思政面臨的問題，分析其產生的原因，最后落腳于提出相應實踐對策。總體而言，在自媒體的時代大潮中，高校思政教育面臨著諸多新情況和新挑戰，高校應切實利用互聯網受眾面積廣、傳播速度快及深受學生青睞等優勢，積極主動探索新時代網絡思政教育的新途徑和新模式，不斷創新思政教育理念與方法，真正做到立德樹人、網絡育人！

參考文獻：

[1] 王建軍.“微思政”：微時代高校思想政治教育新模式[J].學校黨建與思想教育，2017（20）：35-36+39.

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[8] 劉棟.淺談提升高校網絡思想政治教育實效性的對策[J].思想政治工作研究，2014，（04）：64-66.

[9] 孟思瑩.網絡時代高校思想政治教育現狀及對策[J].學理論，2013.

[10] 吳江萍.高校網絡思想整治工作的現狀及對策研究[J].柳州市轉學報，2013.

基金項目：2020湖南省教育廳開放平臺基金項目“后疫情時代大學生德育教育的路徑創新與實踐”（20K059）階段性成果之一。