潘石屹：如果沒有盈利能力，說明你的商業模式可能是錯的

提供好的服務和產品就是為這個社會創造價值

在商場打拼多年，我看過許多人，也經歷過許多事。我認為創業者分為兩類：

第一類創業者是生意人。

通常，他們嗅覺非常敏感，市場上什么地方有錢，什么地方可以賺到錢，他們就順著什么地方走。中國絕大多數的小商小販都具備這樣的能力。這個能力非常重要，因為一個一個的小商小販組織起來，就能形成一個龐大的市場機制，讓資源及物流能夠被合理地利用起來。

第二類創業者則是能夠在聞到金錢氣息的基礎上，懷抱一個較高的理想，即“我要為這個社會創造價值”。

聽起來，“創造價值”對商人或企業家來說有點虛。其實創業者提供好的服務和產品就是為這個社會創造價值，他們往往把做出精益求精的產品作為人生最大的追求，并且對產品的關注超過了利潤。

喬布斯就是這樣一個人，他并沒有想要賺大錢，而是將所有的關注點都放到了產品上，直到臨終前還在琢磨產品該怎么做。正是喬布斯的這種執念，才讓蘋果的一系列產品為客戶帶來了美的體驗和享受。

我覺得這種創業者身上還有一個鮮明的特點：總是試圖尋找到市場運作背后的邏輯，因為如果尋找不到市場運作背后的邏輯，他們便會慌亂。

如果只看到吃虧上當，容易陷入惡性循環

說完創始人，接下來我想談談如何與合伙人相處的問題。我發現合伙人之間的不信任是許多創業者在創業時面臨的最大困難。

與朋友一起創業，最重要的是信任。當初我跟馮侖、王功權、劉軍、王啟富、易小迪5個朋友一起創業時，我們沒有會計、出納，更沒有審計，他們5個便把所有錢都交給我管。在我們一起創業的四五年時間里，我沒有多拿過1分錢，哪怕是多出一張出租車票都沒有私自報銷。

我講自己的故事是想說，在創業過程中，合伙人之間的信賴特別重要，因為我們不可能一個人完成所有的事情。也許，每一個人的聰明程度、智慧程度不同，不過“信任”是把大家聯合在一起的前提，沒有了“信任”，就不可能有真正的團結和良好的合作。

我看過很多失敗的項目，他們失敗通常不是因為項目本身有問題，也不是因為發展方向不對，而是因為合伙人之間不夠信任，錢分得不均勻，這實際上跟人性的自私有很大關系。

一個閱歷和經驗豐富的人，自己吃過很多虧，或者看到別人吃了很多虧，很容易變得不相信別人，時刻提醒自己不要吃虧上當，這在做事情的過程中其實是非常可怕的。

如果你只看到吃虧上當，看不到信任的力量，就容易陷入惡性循環，失去信任帶給你的力量。如果你防范別人，別人就會防范你，你就會把精力和聰明才智浪費到相互猜疑中。當今社會要想做成事情，一定要將敞開胸懷，相信別人，有時甚至要相信欺騙過你的人，這將給你帶來巨大的力量。

《悲慘世界》中講過這樣一個故事：從監獄釋放出來的冉阿讓在主教家里住，有天晚上他偷走了主教家的銀餐具，后被警察抓住并帶回到主教家。

主教對他說：“你為什么不跟他們說這是我送給你的？還有我送給你的蠟燭臺你忘記帶走了。”這段話讓我大受觸動。正是這種充分且毫無保留的信任和愛，讓一個罪犯一步步轉化成對社會有用且有愛心的人。

夫妻一同創業，要正確看待分歧。

當年，我和我的妻子張欣一起創業時，條件特別艱苦。不光是外部環境，我跟她之間的關系也特別艱難。那時，我們討論一些工作上的事情，基本上是我說的她不聽，她說的我也不聽;在辦公室里相互不聽取對方意見，回家了也不聽對方意見。最后沒辦法，我們只好分開一個多月的時間。

這期間，我和張欣都開始反省。我覺得我們兩個之間主要是因為各自的背景不同：她是在國外受的教育，曾在華爾街工作;而我則是從甘肅農村來的。因此，我們兩個人是兩個極端，一起處事就很容易發生矛盾。

其實，我們倆誰也離不開誰，于是我們又走到了一起。后來，我們在一起創業的過程中發現，原來我們認為的缺點正好成為了合作的優點。比如，她對西方國家十分了解，而我卻不甚了解;我對中國情況熟悉，她對中國情況的了解程度遠不如我。

所以，夫妻或合作伙伴一起創業，能力及性格存在差異和互補非常重要，否則她會的東西你會，她不會的東西你也不會，這樣就把事情耽誤了。從我們想明白這個道理之后，我們的家庭越來越好，公司也越辦越好并成功上市。

一個企業的商業模式能否成功，有三個關鍵的衡量標準

現在，互聯網技術迅速發展，優秀的互聯網創業者也獲得了成功。我一直在向互聯網企業學習，還曾給自己定下一個任務：每個月要拜訪10家互聯網企業。

然而在拜訪的時候，我卻有些擔心，因為很多互聯網企業不關注具體的盈利問題。比如，我之前在拜訪一家互聯網企業時，問他們業績怎么樣，他們給我的回答是“快盈利了”。

在我看了大概100多家互聯網企業后發現，80%的企業只是在圍繞著一個概念空轉。互聯網確實是一個很好的技術，但一定要為實體經濟服務，只有這樣才能真正創造價值。

作為一個傳統企業家，我想給新興企業家一點建議：只要你是一個企業家，只要你正在創業，就應該把盈利放在第一位。如果你沒有盈利能力，說明你的商業模式可能是錯的。

看一個企業的商業模式能否成功，有三個關鍵的衡量標準：第一，能不能讓成本降低;第二，能不能讓效率大幅度提高;第三，能不能讓閑置資源被充分利用起來。

除此之外，創業者觀察問題的角度不能太窄，不能僅局限于一個企業，還應該有歷史的角度和社會的視角，這樣企業在發展過程中遇到難題時才有可能將其解開。

成功的創業者

都有一套自己的理念

我自己做企業的過程中，一直在觀察近30年那些成功的企業家身上都有哪些特質。我發現，成功的創業者都有一套自己的理念，并用這套理念感染身邊的每一個人，貫徹每一件事。

簡單。做事要力求簡單，繁雜會讓我們陷入不能自拔的境地。繁雜一方面來自舊的習慣、舊的規則、舊的禮儀，另一方面則來自于我們賣弄知識、賣弄技能。通常，把簡單的事情復雜化很容易，比如多余的裝飾、多余的構建、多余的想法、多余的語言都會把一件簡單的事情復雜化。

但從歷史角度來看，一個向上的民族總是簡單、大氣的;一個處于衰敗的民族，從建筑、家居、服裝、裝飾到語言表現出來的多是繁雜和多余。所以，把簡單作為自己的世界觀，作為自己做事情的指導思想，是走向成功的重要因素。我們往往能在簡單的過程中獲得成功的力量。

透明。通常，當你需要隱藏一個秘密時，需要制造一股更大的力量把這個秘密遮蓋住。但紙永遠包不住火，壞事遲早會暴露，所以要想得到最大的安全，就需要透明。

比如，我曾接觸過一位房地產開發商，他每到一個城市投資開發，都要認識當地領導，與當地領導吃頓飯，這樣他才會覺得踏實、安全。否則心總是懸著的，要么不敢輕易投資，要么投資了也不放心。殊不知，最大的安全感源自于把自己放到陽光下，而不是在黑暗中。如果你放棄了陽光和透明帶給自己的力量，就不可能有足夠的力量把事情做成功;即便你能夠取得一些小成功，也只是暫時的。

講道德，勇于承擔社會責任。道德是一種約束，是做人的底線和原則。如果違背了道德和做人原則，做任何事情都是不成功的。在我們生活的這個世界，如果沒有道德的約束，壞人一定會占便宜、占上風，整個世界將會越變越壞。沒有道德的人，實際上或遲或早都得到了懲罰。我們村子里有一句話叫“種瓜種瓜，種豆得豆”，翻譯過來就是“惡有惡報，善有善報”。

偉大的創業者都勇于承擔社會責任。創業者承擔社會責任的第一步是，先把主業創好，盡量把投資人投給你的每一分錢都用到合理的地方，生產出良好的產品和服務，給社會提供一些有價值的東西。第二步是，當創業比較成功、公司辦大了，需要更多地關注教育、環境等社會問題。

當下是非常好的創業時代，舊的行業和傳統行業在土崩瓦解，新的經濟和市場秩序在重新建立，市場上風險投資資金量大，創業者們要抓住這樣一個難得的機遇。