商會工作者必備的“四大思維”

高健淇

一個人具有了怎樣的思維，就會產(chǎn)生怎樣的認(rèn)識，認(rèn)識水平影響了決策，決策指導(dǎo)著行動，行動塑造著未來。那么作為商會工作者應(yīng)該具有哪些思維呢？本人認(rèn)為至少要具有四大思維，值得學(xué)習(xí)和使用。

一、哲學(xué)思維。哲學(xué)是智慧學(xué)、方法論，學(xué)懂了哲學(xué)，腦子就好使，胸懷就寬廣，眼睛就亮堂，遇事就冷靜，辦法就更多。哲學(xué)是時代精神的精華，是取之不盡、用之不竭的精神法寶，也是認(rèn)識商會、建設(shè)商會的強大思想武器。商會工作者要學(xué)哲學(xué)、用哲學(xué)，善于運用哲學(xué)的立場、觀點、方法去解釋過去、研究現(xiàn)狀、解決問題、指導(dǎo)工作。

哲學(xué)思維具有“辯證性、批判性、實踐性”的特征。辨證性思維要求觀察和分析問題時，以動態(tài)發(fā)展的眼光來看問題。凡事具有兩面性，要一分為二地看問題，承認(rèn)矛盾、分析矛盾、解決矛盾，善于抓住關(guān)鍵、找準(zhǔn)重點、洞察事物發(fā)展規(guī)律。商會發(fā)展中遇到的組織屬性、定位、理念、職能、服務(wù)、管理、評價等一系列問題都具有“辯證性”。同樣，商會也是在不斷試錯、不斷反思、不斷揚棄、不斷糾偏的過程中進步著，批判性思維提供了有效解決辦法。其次，人們對商會工作的正確認(rèn)識來源于商會實踐，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實踐性思維就是要堅持實事求是的原則和方法，不斷在實踐中探索和實現(xiàn)創(chuàng)新。

二、經(jīng)濟學(xué)思維。什么是經(jīng)濟學(xué)思維呢？通俗的說：世界上沒有免費的午餐，做任何事情都是有成本的。花最少的代價辦最好的事，是可以選擇的。經(jīng)濟學(xué)家張維迎教授曾經(jīng)總結(jié)歸納了10個經(jīng)濟學(xué)思維，分別是：人的行為是有目的的;只有個體才有能力決策;世上沒有免費的午餐;人在邊際上做選擇;自由交換是互利的;分工是進步的源泉;結(jié)果比動機更為重要;自由競爭是件好事情;制度比人強;世界是不確定的，企業(yè)家是最重要的。經(jīng)濟學(xué)思維，能夠幫助人更加清晰地認(rèn)知這個世界，更加理智地對待這個世界。

如果轉(zhuǎn)化為商會語言，就是：加入商會是有目的的;只有關(guān)鍵人（商會負(fù)責(zé)人）才有能力決策;商會沒有免費的午餐;服務(wù)要在邊際上做文章;商會資源交換是互利的;結(jié)果比動機重要，優(yōu)化執(zhí)行過程，可以兩全其美;商會間適度競爭，能促進商會發(fā)展;商會要以會員為本，商會的企業(yè)家是最重要的。雖然有些牽強附會，但商會工作者必須要有經(jīng)濟學(xué)思維，不僅是建設(shè)商會、經(jīng)營商會和運營商會的現(xiàn)實需要，也是和商會會員企業(yè)、企業(yè)家打交道，熟悉市場、了解企業(yè)的客觀需要。

三、社會學(xué)思維。社會之大，無奇不有。社會學(xué)是關(guān)于人類社會的一種思維方式，通過這個方式思考世界、摒棄常識性的誤解，就可以對生活、社會有新的理解。社會學(xué)思維是一個身在社會中的人需要具備的思維。我們國家的行業(yè)協(xié)會商會屬于社會團體，社會團體又屬于社會組織。作為商會工作者，就是一個社會人中的“社會人”。

我們在商會實踐中遇到的組織架構(gòu)、制度設(shè)計、會員分層和管理、權(quán)利和義務(wù)、社會資本、社會影響、社會互動等具體工作，都需要社會學(xué)思維，其工作方法和技巧都能在社會學(xué)中找到答案。社會學(xué)告訴我們，要突破個人的世界，理解一個更大的世界，才能擁有一個更大的世界。

四、道德思維。道德作為一種巨大的精神力量，不僅改善人類生存環(huán)境的文化基因，消除歧視、化解矛盾、贏得尊重、促進和諧，而且還維護著社會公正、確保人性善良純真。道德思維是指根據(jù)道德感知而進行的理性思考和推理，是對道德現(xiàn)象的本質(zhì)、特征、內(nèi)部聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識過程。道德思維的形式是判斷和推理。道德思維對商會工作者來說不可或缺。

有人以商會的“個案”和“試錯”來看待商會，對商會認(rèn)識還存在很多誤區(qū)，比如：商人無利不起早，商會是有錢人的俱樂部、唯利是圖的群體、自我封閉的小圈子;商會內(nèi)職務(wù)都是用錢來買的，有錢就是爺;商會是資本和權(quán)力共謀的平臺，滋生腐敗的溫床;商會知名企業(yè)和商界領(lǐng)袖極少，沒有地位和話語權(quán)等等。商會運行過程中，雖極易產(chǎn)生個人主義、小團體主義、拜金主義、官僚主義、形式主義、地方保護主義等不良現(xiàn)象，但商會有能力克服、糾正、避免各種不良思想和風(fēng)氣，從而鞏固精神陣地，商會在弘揚愛國民族精神、建構(gòu)商業(yè)道德體系、繼承優(yōu)秀商業(yè)文化、加強行業(yè)自律、傳遞正能量等方面是也責(zé)無旁貸，要“有為有態(tài)度”。商會不全姓“商”，還有道德力量，還有詩和遠(yuǎn)方。

四大思維告訴了我們怎樣看待問題。我們既要有哲學(xué)思維的“深度”，經(jīng)濟學(xué)思維的“速度”，還要有社會學(xué)思維的“廣度”和道德思維的“高度”，要不斷提升全面分析、解決問題的能力，才能做好商會的工作。