西寧公交

西寧公交集團有限責任公司 供稿

初心如一 篤行不怠西寧公交發布“十三五”發展成就暨《2019年度社會責任報告》

近日，西寧公交集團面向社會正式發布西寧公交“十三五”發展成就暨《2019年度社會責任報告》，這是西寧公交集團首次對外發布的社會責任報告。報告以“服務為要 品質發展”為主題，分為十大章節，聚焦西寧公交改革發展、社會責任管理、服務保障、安全建設、節能減排、文明風尚、企業和諧等社會熱點領域，集中反映了西寧公交為滿足群眾出行需求、服務經濟社會發展采取的舉措和收到的成效。

西寧公交始建于1955年，承擔著西寧市民及周邊城鄉群眾乘車出行保障任務。至2019年末，西寧公交集團擁有職工5000余人，城市公交營運線路100條，在冊營運公交車1940輛，線路總長1444公里；全年總行駛里程達8486萬公里，全年運送乘客3.4億人次。

城市公交與人民群眾生產生活息息相關，是滿足人民群眾基本出行需求的社會公益性事業，是城市功能正常運轉的基礎支撐，也是一項關系人民群眾“行有所乘”的重大民生工程。西寧公交集團歷來高度重視企業社會責任工作，將履行社會責任與企業的日常管理、社會活動融為一體。

2019年是中華人民共和國成立70周年，是完成“十三五”發展規劃目標和全面建成小康社會的關鍵之年，也是西寧市“公交都市”創建驗收之年。西寧公交集團始終堅持增車辟線，加快構建“快+干+支+微+專”多元化公交線網體系，不斷優化公交線網，提高運營效率；強化公交供給側改革，大力發展城鄉公交和定制公交，增強公交吸引力；加速車輛更新換代，純電動公交車比例逐年提高，為節能減排、綠色環保貢獻力量；加大科技投入，不斷完善智能調度、車載視頻監控、駕駛員行為分析系統，推出電子站牌、微博、微信公眾服務號、西寧智能公交APP等服務和溝通方式，實現微信、支付寶和銀聯掃碼線上支付全覆蓋，延伸了公交服務價值和出行體驗；全力打造集團公司黨委“文明城市先鋒”黨建品牌，打造“9路巾幗文明路線”“12路民族團結示范線”“1路 夏都第一線”等服務品牌；不斷深化企業改革，完善內在機制，加強企業黨的建設、黨風廉政和精神文明建設。企業文化豐富多彩，開展公交駕駛員“5·20”關愛月行動，建立了全員分級分類培訓體系，將員工納入全民應急管理系統，在首末站設立心靈驛站為駕駛員減壓，在具備條件的調度站安裝駕駛員健康管理系統，建立254名人才勞模儲備庫，職工獲得感、幸福感、職業自豪感進一步提升；全面導入安全生產標準化二級達標及預防體系，建立三級監管平臺，對全司營運線路的計劃發車、應急指揮、視頻監控等實施分級監管，為經濟社會發展和居民出行提供了安全保障。特別是圍繞主業發展，西寧公交多點發力，挖潛增效，提升優化結構布局，聚焦產業鏈、價值鏈，以市場化為導向進一步提升企業管理水平和核心競爭力。

此次西寧公交首次發布的社會責任報告，將成為公交集團加強與外部溝通、督促企業履行社會責任的重要途徑。未來，西寧公交將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神，堅持以新發展理念統領工作全局，對標國內先進城市公交，銳意改革創新，提升服務質量，為西寧公交邁向綠色、平安、智慧、幸福的美好征程再蓄新動能，為我市加快建設綠色發展樣板城市和新時代幸福西寧貢獻新的力量，再添新光彩！