《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)》課程學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)改革探索

武晉一

摘 要：針對(duì)目前課程評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步明確評(píng)價(jià)目標(biāo)、完善評(píng)價(jià)項(xiàng)目、細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)、規(guī)范評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為及學(xué)習(xí)效果開(kāi)展多主體、全過(guò)程、全面綜合評(píng)價(jià)，以促進(jìn)課程改革的順利實(shí)施和教學(xué)質(zhì)量的提高。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);學(xué)習(xí)評(píng)價(jià);改革

中圖分類(lèi)號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.09.077

學(xué)生學(xué)習(xí)效果是學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)結(jié)果的綜合反映，是衡量教學(xué)質(zhì)量高低的重要依據(jù)。科學(xué)的評(píng)價(jià)方式有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、形成融洽的學(xué)習(xí)氛圍，也有助于課程改革的順利實(shí)施和教學(xué)質(zhì)量的提高。

《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)》課程是面向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)方向課，以代理、居間為主線(xiàn)介紹房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)流程和工作內(nèi)容。長(zhǎng)期以來(lái)，在學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)時(shí)存在不全面、不科學(xué)的情況，導(dǎo)致出現(xiàn)了課堂抬頭率低、學(xué)生作業(yè)應(yīng)付、不考不學(xué)等現(xiàn)象。深化學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)改革是實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的課程教學(xué)的需要，也是提高教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障。

1 現(xiàn)行評(píng)價(jià)方式及存在的問(wèn)題

《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)》課程現(xiàn)行評(píng)價(jià)方式主要存在以下問(wèn)題：（1）評(píng)價(jià)主體單一，任課教師作為唯一評(píng)價(jià)主體對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行單向評(píng)價(jià)，缺少了評(píng)價(jià)對(duì)象及其他相關(guān)主體的參與，使得評(píng)價(jià)結(jié)果在一定程度上缺乏科學(xué)性和公正性，部分學(xué)生滿(mǎn)意度不高。（2）重理論考核、輕實(shí)踐考核。《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)》課程是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，現(xiàn)行評(píng)價(jià)主要采取筆試方式進(jìn)行，更多考核的是理論知識(shí)的掌握程度，反映不出學(xué)生的業(yè)務(wù)操作能力及職業(yè)素養(yǎng)的高低。（3）重結(jié)果性評(píng)價(jià)、輕過(guò)程性評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)主要通過(guò)課堂筆記、考勤、平時(shí)作業(yè)、期末考試這四項(xiàng)來(lái)進(jìn)行，忽視了對(duì)學(xué)生情感、態(tài)度、創(chuàng)新和實(shí)踐能力等方面的評(píng)價(jià)。（4）評(píng)價(jià)非標(biāo)準(zhǔn)化。在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，除了考勤、期末考試有具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，其他考核項(xiàng)目主要依據(jù)教師的主觀評(píng)價(jià)打分，隨意性較強(qiáng)，無(wú)法做到客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)。

2 學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)改革的思路

美國(guó)著名教育學(xué)家布魯姆認(rèn)為，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)該以“目標(biāo)達(dá)成度為中心，注重適應(yīng)并發(fā)展每個(gè)人的能力”，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)可從診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)三個(gè)層面進(jìn)行。《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)》課程學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)改革采取N+1+1模式，對(duì)照人才培養(yǎng)方案中知識(shí)、能力、素質(zhì)目標(biāo)要求，并結(jié)合課程實(shí)際及學(xué)習(xí)主體特征，將進(jìn)一步明確評(píng)價(jià)目標(biāo)、完善評(píng)價(jià)項(xiàng)目、細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)、規(guī)范評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為及學(xué)習(xí)效果開(kāi)展多主體、全過(guò)程、全面綜合評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)以評(píng)價(jià)促學(xué)生全面發(fā)展、促教學(xué)過(guò)程持續(xù)改進(jìn)、促教學(xué)質(zhì)量不斷提升。

2.1 評(píng)價(jià)主體多元化

為了使評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀有效，在評(píng)價(jià)中引入多元主體評(píng)價(jià)模式，任課教師、學(xué)生以及企業(yè)指導(dǎo)教師共同參與學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。比如在課堂分組討論中，同時(shí)進(jìn)行小組自評(píng)、組內(nèi)互評(píng)、組間互評(píng)、教師評(píng)價(jià)，在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中還將企業(yè)指導(dǎo)老師的意見(jiàn)納入評(píng)價(jià)結(jié)果。

2.2 評(píng)價(jià)項(xiàng)目豐富化

除了常規(guī)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目外，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，建立態(tài)度、情感、知識(shí)、能力等多維化立體評(píng)價(jià)體系。比如學(xué)生的平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)項(xiàng)目拓展為課堂表現(xiàn)、課堂筆記、考勤、平時(shí)作業(yè)、期中測(cè)試等五個(gè)方面，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目從實(shí)訓(xùn)報(bào)告完成、課堂展示、個(gè)人總結(jié)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，將單一學(xué)習(xí)能力評(píng)價(jià)延伸到參與、協(xié)作、創(chuàng)新等方面。

2.3 評(píng)價(jià)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化

改變主觀隨意評(píng)價(jià)，對(duì)每一個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目都制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓評(píng)價(jià)主體參照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相應(yīng)項(xiàng)目和對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)，以提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和客觀性。

3 學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)改革實(shí)施方案

《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)》課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)將理論考核與實(shí)踐考核相結(jié)合、過(guò)程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合，課程總評(píng)成績(jī)由平時(shí)成績(jī)、實(shí)訓(xùn)成績(jī)以及期末成績(jī)?nèi)糠纸M成。其中，平時(shí)成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的30%，實(shí)訓(xùn)成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的30%，期末成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的40%。按照學(xué)校規(guī)定，期末成績(jī)低于60分，課程總評(píng)為不合格。各部分成績(jī)具體評(píng)價(jià)方案如下方面。

3.1 平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案及依據(jù)

平時(shí)成績(jī)主要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為及知識(shí)掌握程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案如表1所示。

（1）課堂表現(xiàn)。引入“雨課堂”混合式智慧教學(xué)工具，借助其對(duì)學(xué)生在課堂測(cè)試、提問(wèn)、討論等環(huán)節(jié)中的參與度的統(tǒng)計(jì)結(jié)果由任課教師及學(xué)生本人及同班同學(xué)對(duì)其學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）課堂筆記。課程講解過(guò)程中，任課教師往往會(huì)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)及行業(yè)發(fā)展變化等對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充、更新。因此，課程進(jìn)行過(guò)程中要求學(xué)生要記好課堂筆記，以理清課程思路、建立起完成的知識(shí)框架體系。 課堂筆記采取四級(jí)制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：A（90-100分）：字跡工整、條理清晰，記錄內(nèi)容完整準(zhǔn)確，總結(jié)性強(qiáng);B（80-90分）：字跡較為工整，內(nèi)容較為完整，思路較為清晰，準(zhǔn)確度和總結(jié)性一般;C（70-80分）：書(shū)寫(xiě)一般、內(nèi)容有少部分缺失，條理性一般;D（60-70分）：書(shū)寫(xiě)潦草、內(nèi)容不完整，思路不清晰。（3）考勤。根據(jù)“雨課堂”提供的出勤數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)學(xué)生到課情況?？记跐M(mǎn)分100分，實(shí)行扣分制度：遲到早退1次扣5分，曠課1次扣10分，累計(jì)曠課次數(shù)達(dá)到課時(shí)總量1/3的，取消其參加期末考試的資格。（4）平時(shí)作業(yè)?？偣膊贾貌簧儆?次的平時(shí)作業(yè)，每次作業(yè)滿(mǎn)分100分，最后作業(yè)成績(jī)?yōu)槎啻巫鳂I(yè)成績(jī)的平均值。已提交的作業(yè)，主要根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。（5）期中測(cè)試。在課程內(nèi)容過(guò)半時(shí)，組織一次期中測(cè)試，對(duì)學(xué)生階段性學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。期中測(cè)試滿(mǎn)分100分，按參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.2 實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案及依據(jù)

為了評(píng)價(jià)學(xué)生具備的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，由任課教師與企業(yè)指導(dǎo)教師共同圍繞房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析、代理業(yè)務(wù)、居間業(yè)務(wù)等設(shè)計(jì)若干實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，要求學(xué)生按照實(shí)訓(xùn)要求提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告并進(jìn)行課堂展示，每位同學(xué)還需結(jié)合實(shí)訓(xùn)過(guò)程撰寫(xiě)提交個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)，具體評(píng)價(jià)方案如表2所示。

（1）實(shí)訓(xùn)報(bào)告。由學(xué)生以學(xué)習(xí)小組為單位、通過(guò)分工協(xié)作完成。實(shí)訓(xùn)報(bào)告采取百分制計(jì)分方法，總分100分，由小組分（60%）和個(gè)人貢獻(xiàn)分（40%）兩項(xiàng)構(gòu)成。為了提高評(píng)價(jià)的客觀性、公正性，由任課教師及企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生學(xué)習(xí)小組共同參與評(píng)價(jià)，主要考核報(bào)告的完整性、內(nèi)容的正確性、結(jié)構(gòu)的合理性、格式的規(guī)范性等方面。各評(píng)價(jià)主體評(píng)分占該項(xiàng)評(píng)價(jià)總分值的比例如下：任課教師評(píng)分占40%、企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)分占30%，小組互評(píng)占20%、小組自評(píng)占10%。（2）實(shí)訓(xùn)成果展示。主要采用角色扮演、情景模擬等方法，讓學(xué)生更好地感受職業(yè)氛圍，強(qiáng)化所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。實(shí)訓(xùn)成果展示以學(xué)習(xí)小組為單位，按照前期完成的實(shí)訓(xùn)報(bào)告制作PPT、進(jìn)行情景設(shè)計(jì)并在課堂上加以演示。最后由任課教師、企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生學(xué)習(xí)小組從PPT制作水平、演示過(guò)程中的儀表儀態(tài)、語(yǔ)言表達(dá)能力、職業(yè)能力具備程度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，各評(píng)價(jià)主體評(píng)分占該項(xiàng)評(píng)價(jià)總分值的比例如下：任課教師評(píng)分占40%、企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)分占30%，小組互評(píng)占20%、小組自評(píng)占10%。（3）實(shí)訓(xùn)總結(jié)。實(shí)訓(xùn)總結(jié)主要為了評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況以及期間表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，屬于過(guò)程型考核范疇。每次實(shí)訓(xùn)任務(wù)結(jié)束后，要求每位同學(xué)根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)2000字左右的實(shí)訓(xùn)總結(jié)1篇。實(shí)訓(xùn)總結(jié)評(píng)價(jià)主要采取任課教師評(píng)價(jià)（占比60%）、學(xué)習(xí)小組內(nèi)成員互評(píng)（30%）和學(xué)生自評(píng)（10%）相結(jié)合的方式。

3.3 期末成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案及依據(jù)

期末成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主要采取書(shū)面筆試方式進(jìn)行，主要包括選擇題、判斷題、填空題、案例分析題等題型，由任課教師制訂參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并據(jù)此對(duì)學(xué)生試卷進(jìn)行評(píng)分，如表3所示。

4 結(jié)語(yǔ)

美國(guó)著名教育評(píng)價(jià)研究者格朗蘭德指出，“評(píng)價(jià)的主要目的是改進(jìn)學(xué)習(xí)和教學(xué)，所以，評(píng)價(jià)結(jié)果的其他用途，都是第二位的或補(bǔ)充性的”。多元化的學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式有利于建構(gòu)多樣化、個(gè)性化的人才培養(yǎng)體系，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性化成長(zhǎng)具有重要意義。《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)》課程對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)進(jìn)行改革，主要目的是提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、增加學(xué)習(xí)動(dòng)力，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、考風(fēng)的形成。同時(shí)，通過(guò)有效評(píng)價(jià)，幫助教師準(zhǔn)確了解學(xué)生學(xué)情，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法與策略，從而提高課程教學(xué)質(zhì)量。

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