心理咨詢師為職工支招
——疫情常態化之下親子溝通有門道

◎陳琳

家是港灣，愛是退路。疫情常態化下，職工們與其子女的生活、工作、學業都已經逐漸步入正軌。然而，疫情的影響猶在，職工仍需面對前所未有的親子溝通挑戰。

據了解,疫情常態下的職工親子溝通，主要存在兩大問題。一方面，上一個寒假因為疫情變成“超長假期”，但并沒有預想中的“和樂融融”，反而讓很多家庭的親子關系變得緊張。父母愛得越努力，耳提面命、嚴格管束，孩子卻越想逃離，不少平日隱匿的家庭矛盾伺機全面爆發。最典型的表現是，孩子變得越來越沉默，家長情緒越來越暴躁，隨著時間的推移“心結”還越擰越緊。而現在又逢寒假，解開“心結”勢在必行。

另一方面，疫情讓不少職工的工作有了改變，家庭原有的平衡被打破了，突如其來的改變讓職工和孩子都手足無措，一時難以適應，各種矛盾也因此出現。

“親子之間之所以有矛盾，有內因也有外因，關鍵還是內因。外因起到的是催化劑的作用。就像這次的疫情，對職工家庭的親子關系影響力不容小覷，但歸根到底，是隱藏矛盾和原有矛盾的放大鏡。”心理資源師表示，親子溝通也屬于“家務事”其中之一，看似“剪不斷理還亂”，但撥開迷霧，抽絲剝繭，只有看清內核問題之后，才能有的放矢，各個擊破。

立人設設邊界和孩子“平等”對話

親子溝通中，孩子最厭煩和惱怒的就是無休止的說教了。尤其，疫情常態化之下，除了上學之外，孩子的外部活動大大減少，比如，原先上補習班的孩子改為在線接受輔導，有些職工之前常在周末帶孩子去商場游樂園“泡”上一天上課、吃飯的也改以居家為主。活潑好動、好奇心重、精力滿滿的青少年少了能量宣泄的出口，再遇到放心不下的父母不停在身邊嘮叨，很可能造成了不必要的沖突。

有一位父親，見到兒子吃飯前未洗手，因為心急，便拿出了在每日工作晨會上對職工進行安全教育的架勢，開始一番說教，本意是闡明疫情期間勤洗手的重要性。還在上初中的兒子血氣方剛，明知父親說得都對，但受不了其言語的啰唆和刻板說教的態度，回了一句“廢話”。沒想到，雙方的沖突就此爆發，父親認為兒子對長輩缺乏基本的尊重，而兒子則認為父親濫用長輩的權利，一言不合，先是爭吵，后是“冷戰”，兒子在不少事情都和父親對著干。

“疫情常態化之下，很多家庭都會發生有類似的場景。”國家二級心理咨詢師王君莉為所有遇到類似問題的父親們支招——在家中重新塑造自己的“人設”，并且注意設立邊界意識。“所謂家中的人設，無非是慈父、嚴父兩大類。嚴父的人設說一不二，令行禁止，但一般在大事上才會做出決定，平時對雞毛蒜皮的小事不宜輕易開口，和嚴父匹配的通常是慈母，兩相配合，家中會形成平衡。”王君莉建議一部分父親在家中設立慈父人設。“如果是基層的干部，平時在管理上非常細致，而且也很關心職工，是個熱心腸，所以，慈父的人設更適合他們。”但另一方面，做慈父，說教也要適可而止，也就是說，作為慈父角色，這位職工必須為自己設下邊界，職場中有分寸感，家庭中也一樣要有分寸感，用平和的態度進行溝通，否則都是“釋放真性情”，父子之間的摩擦自然不會少。

同時，王君莉還建議，少用說教，平時在家適度對孩子的言行表示關注，多用父子之間的親密肢體語言，培養孩子的自覺意識。微笑、摸頭、拍肩，甚至是一個熱情的擁抱，都是有必要的，這些早已勝過千言萬語，遠比提高嗓門說教訓斥有效得多。

理性“切割”建起情緒“防火墻”

對于一些受疫情影響較大行業的職工，心理咨詢師還建議，最好在家庭和工作之間設立“情緒防火墻”，不要把工作上的情緒帶到家庭生活中，影響親子關系。疫情之下，有一些行業縮編裁員，有一些行業職工因為配合疫情防控的需求，不得不加班加點，這些情況多少都會影響到相關行業職工的家庭生活。

例如，有一位原旅游行業的職工，就因為工作上的情緒影響到了和孩子的關系。她的公司因為疫情幾個月沒有大單業務，之后疫情常態化也限制著整個行業的營收。公司員工面臨裁員。裁誰？她內心沒底，家里供著房貸，每個月的收入能留在手上的并不寬裕。在這段時間，她內心一度七上八下，失去了以往的從容淡定，心情焦慮。

這位職工動不動就在家里，一言不合就和先生吵架，原本都是先雞毛蒜皮的小事，但因為情緒不穩定，往往在家中遇到不順心的小事就會爆發。長此以往，她的女兒對母親留下了不好的印象。本來活潑可愛的孩子，這段時間一遇到媽媽發火，就捂著耳朵躲到桌子底下。老師反饋說，孩子在群體中也變得不那么自信，一反常態，時常發呆沉默。

好在這位女職工發現了自身的問題，請教專業的心理咨詢師，及時對夫妻關系和親子關系進行了修補。她向先生和女兒開誠布公地說明了自己在職場上的處境，獲得了家人的諒解，并保證之后不會再把工作的情緒帶到家中。她的女兒特別懂事，不僅當場擁抱了媽媽，讓她欣慰得熱淚盈眶，在此之后，女兒還悄悄寫了一封火熱的加油信，放在媽媽的書桌上。

現在，這位女職工已經在家人的鼓勵下果斷轉換了行業，有了新的工作，同時，她也養成了在下班路上做一些心理的自我舒緩，在回到家之前把工作上的壓力暫時拋開，家里已經恢復了以往的和睦平靜。“相信對這位職工的女兒來說，能在母親渡過難關時盡一份力，也是一份寶貴難忘的經歷。”

縱觀漫長人生，父母和孩子相處的時間是難得且珍貴的，特殊時期，不僅要注意身體健康，守護好“親子關系”也是至關重要的。良好的“親子關系”不僅對孩子的成長有深遠的影響，對職工的事業也有裨益。疫情常態化之下，正是職工建立良好親子關系的關鍵時期。