住房公積金管理中心的人力資源管理

曲文艷

人力資源管理工作是促進事業單位用人優化的重要工作，其關系到事業單位的發展，知識經濟與信息時代組織之間的競爭，其核心就是人才與人力資源能力的競爭，因此要重視人力資源管理工作。住房公積金管理中心是重要的行政事業單位，為保證住房公積金管理中心的人才培養、崗位職責等多項工作均落到實處，應以人力資本理論、學習理論、系統理論、績效理論等理論為基礎，系統地進行新時期人力資源管理工作的架構分析，同時運用人本化的管理理念完成人力資源管理部門的各項工作?；诖?，本文先進行相關概念的概述，而后側重對住房公積金管理中心人力資源管理工作存在的問題進行總結，最后對未來工作的管理方案進行闡述。

新時期各地住房公積金管理中心的人力資源管理工作均取得不錯成績，但部分縣級地區仍存在一些問題，如整體素養不高、提升規劃缺失、晉升機制不完善、人力資源觀念落后等等，出現上述問題可分為三個層面討論，分別是體制層面、執行機制層面、資源利用層面，為確保住房公積金管理中心的人力資源管理工作更加科學、規范，本文對存在的問題與相關對策進行了高度的總結。

人力資源管理的概念

人力資源管理是國家和各種組織對本國或本組織人力資源的未來和現狀進行預測、規劃、投資、培訓、使用、研究和開發等的一系列組織和管理行為。人力資源管理工作對于住房公積金管理中心此類的公共管理單位，應重點完成工作流程的梳理，其原因是該項工作的效果與質量，關系到住房公積金管理中心的長久穩定性發展。為保證人力資源管理工作的效果，應結合住房公積金管理中心所需要的人才結構特點，掌握住房公積金管理中心的用工需求，應用先進、科學的人力資源管理理念，做出工作方案的戰略化調整，最終彰顯人力資源工作的價值與意義。

住房公積金管理中心人力資源管理的特征

事業單位的主要使命是服務于社會、維護社會公平、促進國家發展，這又要求事業單位的人力資源管理水平在政治道德、職業道德、科學文化素質等方面高于社會平均水平，住房公積金管理中心是以提高職工住房保障能力、保護政策性住房資金穩定、促進政策性住房金融體系建立為目的的非營利性事業單位，基于此，本段文字進行人力資源工作特征總結，主要側重事業單位視角進行探析。第一，住房公積金管理中心的人力資源管理工作應履行公共權力，這是全部事業單位完成人力資源工作的基本保障。第二，住房公積金管理中心的人力資源管理工作更應追求公共利益，這是事業單位完成公共管理工作的核心宗旨。第三，住房公積金管理中心的人力資源管理工作作用對象是公共事務，因此管理環節應重視公共管理活的客體。第四，住房公積金管理中心的人力資源管理工作應具有公共視域下的責任意識，彰顯事業單位的工作目標。

管理理念落后

住房公積金管理中心的人力資源管理工作難題，集中體現在意識形態、工作能力以及管理架構上，本段將側重管理理念落后進行問題總結。傳統事業單位的人力資源管理工作理念根深蒂固，導致住房公積金管理中心出現部分問題，縱觀我國住房公積金管理中心的人事工作，部分住房公積金管理中心仍未全面擺脫傳統人事工作的工作理念，忽視互聯網時代對人事工作帶來的影響與促進，依舊將根深蒂固的傳統工作方案與流程應用在工作中，沿用低效率的工作流程，導致人力資源管理工作無法進一步優化。住房公積金管理中心的人事工作應彰顯其公共管理工作價值，同時體現工作的社會服務價值，人力資源管理工作理念落后，無法應對住房公積金管理中心的各項工作需求，無法體現出公共事業的價值，不利于住房公積金管理中心的發展。

職責與能力疏忽

人力資源管理工作涉及考核、招聘、定崗、晉升等眾多工作，忽視人才的崗位能力、對于崗位職責的工作范疇劃分不明，等等一系列的問題均是人力資源管理工作的不利因素，基于此，本段側重對職責與能力的疏忽進行問題總結。第一職責劃分問題，縱觀現階段住房公積金管理中心出現的管理工作弊端，人事崗位設置與職責劃分不科學影響工作質量，住房公積金管理中心部分人事管理崗位設置較多，對于基層工作崗位設置較少，影響人事工作效果，阻礙了住房公積金管理中心的公共管理工作的順利進行，最終無法保證人力資源模式的創新。第二素質與能力問題，住房公積金管理中心的人事工作的創新發展，應重視工作人員素養與能力的強化，素養與能力制約工作人員的凝聚力及向心力?？v觀現階段住房公積金管理中心的人力資源管理工作，人事部門從業人員工作能力與素養不強，最終造成人力資源管理工作無法創新發展。

培訓開發不足

通常情況下人力資源部門為提升各崗位從業人員的崗位能力，會定期組織培訓工作，但住房公積金管理中心人力資源培訓開發不足，仍是主要的問題原點。某些住房公積金管理中心的管理層忽視培訓課程與本組織的切身適用程度，盲目選擇培訓課程，選擇不適合住房公積金管理中心內部員工能力提升的課程，使職工培訓難見實效。同時對培訓的投資性認識不足，在對培訓的認識上存在誤區，認為培訓是一種成本忽視，是一種間接投資，在具體工作中忽視培訓環節的投資回報。

革新理念

新時期的住房公積金管理中心的人力資源管理工作應建立大局觀念，未來發展的思路應與人力資源相關理論的應用過程相關聯，以此保證人力資源理念創新具有理論依據。首先在工作中融入人力資源的理論，縱觀我國事業單位的人力資源管理工作問題，住房公積金管理中心的管理效果關系到該地區的職工住房保障能力、政策性住房資金穩定、政策性住房金融體系的落實，因此人力資源管理工作革新理念的工作意義重大。其次要融入全局觀念，在現有人力資源管理模式下進行突破性的工作，應重視全局觀念的滲透，將住房公積金管理中心的工作范疇與人力資源管理工作的架構進行融合，完成整體理念的與時俱進，同時要吸取更多的管理專業的人才，針對現存的問題試圖找到住房公積金管理中心的全新管理架構，最終到達提升我國事業單位人力資源管理的效果。

確立管理模式

為保證住房公積金管理中心人力資源管理效果，不僅要依靠管理理念的革新，更需要確立相應的管理模式。第一穩定性目標的人力資源管理模式，為保證住房公積金管理中心人事工作的效果，人力資源管理工作創新發展環節，始終應保證人力資源管理工作的穩定目標的落實，結合住房公積金管理中心不同崗位的特點，統一進行集中培訓，以此增強人員的崗位能力，保證住房公積金管理中心人事工作創新型的管理模式得到應用，彰顯穩定性目標落實的意義。第二驅動型目標的人力資源管理模式，戰略性人事工作主要是將社會人才市場與住房公積金管理中心人才儲備情況進行有效的結合，從而進一步強化崗位能力，此時為彰顯人力資源管理工作的價值，應把住房公積金管理中心的工作范疇與目標等作為戰略性計劃，以此充當人力資源管理的前提條件，從而形成人力資源管理的戰略及理念，最終推動人力資源管理工作的發展，彰顯住房公積金管理中心公共管理工作的價值。

重視培訓工作的投資回報

確定住房公積金管理中心公共管理工作的價值，應重視培訓工作的投資回報，此環節應重視的是完善培訓工作的成本控制，住房公積金管理中心的人力資源管理工作應考慮住房公積金管理中心的規模、所處的大環境，落實公共管理工作價值，以此進行住房公積金管理中心全范疇人員的崗位培訓。第一重視培訓工作的投資回報，住房公積金管理中心的培訓方式基本涵蓋了管理和業務的需求，因此職工應端正對在職教育和培訓的態度，人事部門應重視培訓工作的開展，最終確保培訓達到預期效果。第二重視培訓環節的成本控制，雖然培訓工作的投資回報眾多，但不可盲目開展培訓工作，應用成本領先戰略理念來制定人力資源培訓工作的方案，此過程應明確住房公積金管理中心各部門的工作范圍，以成本領先戰略理念為基礎，重視崗位培養工作的成本控制，對培訓效果、項目支出先進行預測，在預測過程中合理考慮成本和預算的關系，最終實現培訓工作的投資回報。

綜合上述，本文率先總結人力資源管理的概念與特征，而后針對問題進行總結，最后側重理念革新、模式確立等視角進行人力資源管理工作方案的闡述。在具體工作環節中還應掌握住房公積金管理中心的用工需求，應用先進、科學的人力資源管理理念，做出工作方案的戰略化調整，最終彰顯人力資源管理工作的價值與意義。

（邯鄲市住房公積金管理中心）

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