一種智慧企業(yè)治理系統(tǒng)

苗士勇 顧鵬飛 宋子路

當前形勢下智慧企業(yè)建設(shè)領(lǐng)域工作存在兩種不良傾向，一方面智慧企業(yè)建設(shè)的理論建設(shè)脫離現(xiàn)實應(yīng)用，大部分為對智慧企業(yè)建設(shè)的理論憧憬，另一方面智慧企業(yè)建設(shè)局限在傳統(tǒng)生產(chǎn)加工行業(yè)的數(shù)字化改造，對傳統(tǒng)工藝設(shè)備、產(chǎn)量等數(shù)據(jù)可視化。建立在以企業(yè)業(yè)務(wù)的模型化和數(shù)字化為基礎(chǔ)的智慧企業(yè)建設(shè)尚無相關(guān)成果。

現(xiàn)有企業(yè)管理系統(tǒng)涉及較多軟件，軟件間獨立運行互不關(guān)聯(lián)，軟件功能局限于原有設(shè)計，導致管理系統(tǒng)應(yīng)用過程中難以實現(xiàn)系統(tǒng)功能的整體提升和業(yè)務(wù)管理的統(tǒng)一。并且軟件系統(tǒng)開發(fā)者和使用者是分開的，軟件功能存在適用期的弊端。以管理功能提升實現(xiàn)系統(tǒng)功能同步提升的智慧系統(tǒng)建設(shè)尚無相關(guān)成果。本文提出了一種智慧企業(yè)治理系統(tǒng)，屬于企業(yè)管理技術(shù)領(lǐng)域，由理論、標準、全數(shù)字化、運行模式、服務(wù)方式等方面對智慧企業(yè)建設(shè)提出了新的建設(shè)思路。該智慧企業(yè)治理系統(tǒng)具有的優(yōu)點和積極效果是：

1.采用了功能結(jié)構(gòu)化和信息時效化的方式，功能的建設(shè)以業(yè)務(wù)人員為主，功能結(jié)構(gòu)可實現(xiàn)自身迭代提升，達到了功能模塊增加提升系統(tǒng)能力，做到了系統(tǒng)功能和業(yè)務(wù)管理的深度融合保障先進性。實現(xiàn)了對專業(yè)軟件的管控，做到了企業(yè)治理的統(tǒng)一管理。

2.包含管理屬性、分析屬性、提升屬性，管理屬性保障了業(yè)務(wù)的全企業(yè)標準執(zhí)行，分析屬性促進了業(yè)務(wù)標準和預警功能的完善，提升屬性拓展了系統(tǒng)功能開發(fā)的智能支撐，使系統(tǒng)具有類人的思維和能力實現(xiàn)企業(yè)的智慧治理。

3.為業(yè)務(wù)提供展板并為每位員工定制了專屬駕駛艙，提供了面向?qū)ο蟮募磿r信息和便捷方式，把智慧企業(yè)運行效果和員工表現(xiàn)即時關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)了員工和企業(yè)和諧共生。

4.運行產(chǎn)生的數(shù)字對系統(tǒng)內(nèi)員工進行了精準的畫像，數(shù)字實現(xiàn)了員工從事操作、技術(shù)、管理類型科學的劃分，系統(tǒng)不但能為每位員工提供數(shù)字化的工作歷程，更能為員工發(fā)展指明道路和提供系統(tǒng)的智能支持，系統(tǒng)內(nèi)生力實現(xiàn)了員工和企業(yè)的和諧共生。

5.本系統(tǒng)功能對自身的功能進行完善和提升，數(shù)字化管控模型建設(shè)和運行的數(shù)量可以實現(xiàn)系統(tǒng)的智能開發(fā)的跨越和系統(tǒng)智能的本質(zhì)性改造。

智慧企業(yè)治理系統(tǒng)——一種智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)理論

在企業(yè)治理過程中，提出了一種智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)理論。該理論從企業(yè)治理實際出發(fā)，將企業(yè)治理業(yè)務(wù)劃分為基本功能單元，功能單元的基本結(jié)構(gòu)包括計算分析模塊和存儲模塊，即基本結(jié)構(gòu)為一數(shù)字化管控模型和一對應(yīng)存儲其結(jié)果的數(shù)字化庫。該理論以系統(tǒng)管理角度出發(fā)進行多維度抽稀，提取到了以人為中心的數(shù)字化管控模型無量綱顆粒度標準：一使用崗一管理崗一技術(shù)審查崗。數(shù)字化管控模型在系統(tǒng)內(nèi)通過內(nèi)設(shè)條件、關(guān)聯(lián)條件進行智能運轉(zhuǎn)。數(shù)字化管控模型之間是獨立功能的關(guān)系，數(shù)字化庫之間是獨立關(guān)系。該理論提出了數(shù)字化管控模型的建設(shè)模型，系統(tǒng)內(nèi)運行的模型要通過建設(shè)模型的運行方具備合法性，同時也要受到系統(tǒng)管理，具備異化功能。

智慧企業(yè)治理系統(tǒng)——智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)的統(tǒng)一強制標準

智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)為實現(xiàn)系統(tǒng)的精準運行，創(chuàng)建了數(shù)字化管控模型的基本結(jié)構(gòu)標準為運行部分、管理部分、展示部分的組合模式，以建立標準、運行標準、效果固化為根本遵循，提出了數(shù)字化管控模型的建設(shè)步驟為模型建議可研階段、模型設(shè)計交底階段、模型構(gòu)建測試階段、模型運行階段。該系統(tǒng)以數(shù)字化管控模型簇為治理標準基本單元，創(chuàng)建了系統(tǒng)內(nèi)要素的關(guān)聯(lián)標準、管理標準、治理標準。為保證系統(tǒng)成果數(shù)據(jù)唯一和有效，數(shù)字化庫簇建設(shè)標準為存儲內(nèi)容、存儲格式、有效模式。

智慧企業(yè)治理系統(tǒng)——智慧建設(shè)系統(tǒng)要素全數(shù)字化模式

智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)提出了系統(tǒng)要素全數(shù)字化的標準，將數(shù)字化管控模型、數(shù)字化庫、駕駛艙、人進行了數(shù)字化，每個要素在系統(tǒng)內(nèi)都具有唯一的數(shù)字化編碼，避免了管理資源的重復投入。數(shù)字化編碼分為靜態(tài)數(shù)字編碼和動態(tài)數(shù)字編碼，靜態(tài)為無維度數(shù)字編碼、動態(tài)為有維度數(shù)字編碼，數(shù)字編碼運動在模型結(jié)構(gòu)是靜態(tài)數(shù)字編碼，運動在模型運算、結(jié)果為動態(tài)數(shù)字編碼。智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)要素運轉(zhuǎn)過程中，通過數(shù)字化識碼器實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)邏輯運行。智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)建立了系統(tǒng)類屬數(shù)字化標準，可實現(xiàn)系統(tǒng)的智能運行。系統(tǒng)運行中自動進行判定邏輯關(guān)系，采用系統(tǒng)邏輯判定的工具數(shù)字化識碼器自動識別要素之間的邏輯走向，如當數(shù)字化管控模型A執(zhí)行完成后根據(jù)A入庫的數(shù)據(jù)結(jié)果判定下一步運行的數(shù)字化管控模型B的編碼并觸發(fā)運行。智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)根據(jù)數(shù)字化標準對整個系統(tǒng)進行自我監(jiān)控，可將運行指標數(shù)字化展示和評估。智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)治理維度和數(shù)字化的智能轉(zhuǎn)換，可實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)定向功能的復制。智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)字化標準在系統(tǒng)內(nèi)隨要素同步完善系統(tǒng)功能、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。

智慧企業(yè)治理系統(tǒng)——智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)運行方式

智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)以數(shù)字化管控模型、數(shù)字化庫為基本單元，同時以數(shù)字化管控模型簇、數(shù)字化庫簇、專屬駕駛艙和使用者為基本運轉(zhuǎn)模式。數(shù)字化管控模型運行過程中調(diào)用數(shù)字化庫數(shù)據(jù)可多點關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)類網(wǎng)狀神經(jīng)動態(tài)平衡反應(yīng)狀態(tài)，專屬駕駛艙是使用者和系統(tǒng)的動態(tài)交互界面。數(shù)字化庫數(shù)據(jù)結(jié)合系統(tǒng)維度進行存儲，使用者可在特定系統(tǒng)維度內(nèi)進行場景還原。

智慧企業(yè)治理系統(tǒng)——智慧建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)的服務(wù)方式

智慧建設(shè)的生態(tài)系統(tǒng)，創(chuàng)建了個人專屬駕駛艙、專屬展板的功能為員工提供服務(wù)。同時系統(tǒng)具備對外界的動態(tài)完整反應(yīng)的能力，可對外界的變化實現(xiàn)非定向可控的智能反應(yīng)。系統(tǒng)智能的數(shù)據(jù)分析具備了自我自我完善、自我革新、自我提升的功能，可通過一模型的更新迭代實現(xiàn)系統(tǒng)整體功能的提升，無級優(yōu)化。系統(tǒng)可通過對自身數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)效率、工作量的優(yōu)化，達到系統(tǒng)資源配置高效的目的。

所述的智慧企業(yè)治理系統(tǒng)的方法，包括如下步驟：

1.根據(jù)數(shù)字化編碼規(guī)則建立數(shù)字化編碼模塊。

2.建設(shè)數(shù)字化管控模型結(jié)構(gòu)；包括建立數(shù)字化管控模型的建設(shè)模型，即結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)建起模型的建設(shè)工具。

3.建設(shè)數(shù)字化管控模型功能模型，包括將公司業(yè)務(wù)按照類、性、屬、別進行分類，劃分到不可再分的基本單元。

4.按照以下幾個階段建設(shè)結(jié)構(gòu)模型和功能模型的數(shù)字化管控模型：

（1）將公司所有業(yè)務(wù)按照公司級業(yè)務(wù)領(lǐng)域、部門級業(yè)務(wù)分類、崗位級事項分類的原則進行劃分，并按照數(shù)字化編碼規(guī)則進行賦碼，數(shù)字化管控模型標識碼包括業(yè)務(wù)領(lǐng)域碼、業(yè)務(wù)碼、事項碼，并存儲到數(shù)字化管控模型庫立項。

（2）對功能模型的唯一性、獨立性、可行性進行分析，如果通過則成功立項，生成可研階段立項文檔，并將立項結(jié)果存儲至數(shù)字化管控模型庫。

（3）對功能模型的設(shè)計，確定功能模型包括的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)的生成方式、計劃新建模型的數(shù)據(jù)與其他功能模型的數(shù)據(jù)聯(lián)動關(guān)系、計劃新建功能模型的啟動方式、計劃新建模型內(nèi)的數(shù)據(jù)邏輯運算關(guān)系、計劃新建功能模型的結(jié)果展示。

（4）對步驟3設(shè)計的功能模型進行設(shè)計，對模型包括的數(shù)據(jù)項進行重復率查驗，功能模型之間關(guān)聯(lián)啟動邏輯審查，功能模型自身各項控制的符合審查，符合通過則存儲數(shù)字化管控模型庫，生成交底階段符合文檔，不通過則返回設(shè)計模型進行修改。

（5）模型的具體實施錄入，按照步驟3設(shè)計文件在系統(tǒng)內(nèi)建立數(shù)字化管控模型及其對應(yīng)的數(shù)字化庫。

（6）數(shù)字化管控模型驗收模型功能，對該項功能模型基本運行的功能點進行測試驗收，并自動生成驗收測試文檔。

（7）數(shù)字化管控模型運行模型功能，數(shù)字化管控模型運行模型由系統(tǒng)建設(shè)主管部門提取該項功能模型所有立項數(shù)據(jù)及各項文檔記錄，進行發(fā)布。

5.運行數(shù)字化管控模型，使用崗位觸發(fā)數(shù)字化管控模型運行，經(jīng)技術(shù)審查崗審核后執(zhí)行入庫動作。

6.數(shù)字化管控模型運轉(zhuǎn)結(jié)果入庫，數(shù)字化管控模型運行結(jié)果數(shù)據(jù)存儲到其設(shè)定關(guān)聯(lián)的數(shù)字化庫。

7.關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)獲取，用于在數(shù)字化庫數(shù)據(jù)更新后，通過多個數(shù)字化管控模型的關(guān)聯(lián)運行過程產(chǎn)生的數(shù)字化編碼和時間、人員維度一起實現(xiàn)數(shù)字化管控模型簇的功能。

8.信息推送，數(shù)字化管控模型運行數(shù)據(jù)入庫后，將最新數(shù)據(jù)展示到系統(tǒng)用戶，建立起專屬駕駛艙和專屬展板。

綜上所述，該智慧企業(yè)治理系統(tǒng)建立了用于企業(yè)管理的數(shù)字化管控模型、存儲數(shù)字化管控模型及其運行結(jié)果的數(shù)字化庫、通過模型簇實現(xiàn)業(yè)務(wù)事項功能的數(shù)字化管控模型簇、對數(shù)字化管控模型及運行結(jié)果數(shù)據(jù)進行編碼的數(shù)字化編碼模塊和服務(wù)器。所述數(shù)字化管控模型、數(shù)字化庫、數(shù)字化管控模型簇和數(shù)字化編碼模塊通過服務(wù)器進行數(shù)據(jù)交互。通過采用上述技術(shù)方案，以業(yè)務(wù)模型化和數(shù)字化為出發(fā)點，建設(shè)智慧企業(yè)治理系統(tǒng)，實現(xiàn)了員工和企業(yè)和諧共生。

（神華上航疏浚有限責任公司）