大數據背景下基層政務信息化建設路徑

趙麗

摘要：在互聯網信息技術高速發展的時代背景下，也催生了很多現代化科學技術。在大數據背景之下，將大數據技術有效的應用基層政務管理工作之中，實現基層政務信息化建設，有效的推進數據共享、流程優化、以及相關應用系統的開發，探索基層政務管理的新思路，不斷優化各種資源配置，進一步提高基層政務工作完成的效率和質量。因此，本文就來對大數據背景下基層政務信息化建設路徑進行分析。

關鍵詞：大數據背景;基層;政務;信息化建設;路徑

前言

在大數據背景下，現代化科學技術已經影響著廣大人民群眾的日常生活、工作、生產，在金融、政治、文化發展的各個領域之中都占據重要的地位。基層政府機關要想提高自身的服務效率和質量，在基層政務管理過程中，及時轉變自身的管理理念，將大數據技術和基層政務工作有效的結合在一起，促使傳統政務向電子政務，再轉變為智慧政務為主，提高服務人民群眾的質量和效率，獲得廣大人民群眾的信任，更好地發揮為人民服務的基本公共職能。

1. 基層政務信息化建設的相關概述分析

1.1概念分析

什么是基層政務信息化建設？它主要指的是相關政務工作人員借助先進的科學技術手段，比如：計算機、智能手機等設備，建立數據信息資源庫，保證基層政務信息得到最大限度的開發，提高其實用價值。隨著國民經濟的高速發展，數據信息資源庫的建設是相關政務工作人員進行自我發展、自我轉型的重要之路，利用大數據、云技術、物聯網等信息技術，促使基層政務信息朝著公開化、透明化方向發展[1]。除此之外，借助信息化建設能夠給基層政務帶來巨大的轉變，提高基層政務信息化建設的質量和效率，加強基層政務的社會管理力度。

1.2重要性分析

21世紀是信息發達的時代，隨著大數據技術的發展，在一定程度上給基層政務信息化建設帶來巨大的影響。在這樣的發展趨勢之下，基層政務逐漸建立公共網絡服務體系，實現信息化建設的全面推廣。在大數據持續發展的趨勢下，要求基層政務政務工作人員做到信息的公開化、透明化，廣受社會大眾的監督，站在人民群眾的立場上，以全心全意為人民服務為基本工作宗旨，切實的維護廣大人民群眾的自身利益。另外一方面，基層政務的信息化建設對相關政務工作人員的辦事質量也會產生一定的影響，有助于提高基層政務工作人員的工作能力。在信息化網絡加速普及的狀態下，基層政務信息化建設，能夠確保政務信息更加透明化，成功的基層政務信息化建設，還可以為社會大眾提供有效的政策指導，增強基層政府在社會大眾心中的滿意程度[2]。例如：人口信息普查，通過借助大數據信息技術，快速的實現人口信息的獲取和統計，有效的提高基層政務的辦公效率。

2. 基層政務信息化建設存在的主要問題

2.1缺少專業性的人才

目前，我們國家的基層政務管理工作體系之中缺少比較專業性人才，尤其是對信息化技術有了進一步全面、深度的了解的高端科學技術人才以及相關項目的管理型人才，針對人才引進以及人才培養機制不太健全的問題，政務人才隊伍的發展也跟不上基層渴求人才的基本需求。歸根結底，是因為基層政務針對人才引進的機制不太完善，待遇不高，并且工作條件達不到相應的人才基本需求，并且給予相關優惠政策較少，不能促使更多高科技人才全身心的投入到基層工作之中。另外一方面，基層政務對于人才培養模式缺少必要的機制，對現存的人才不能有效的加強業務培訓，人才供應能力較低，通過社會渠道招聘相關人才的時候，大部分基層人員都是以公文寫作、管理能力為基礎，對現代化信息技術的掌握程度較低，不能滿足大數據背景下時代社會的基本發展需求。

2.2信息化建設需求比較迫切

在大數據時代背景下，基層政務的數據信息也應該朝著智能化、信息化、數字化方向發展，站在基層群眾的立場來考慮，建立良好的互動溝通機制，便于基層群眾提交自己的訴求。通過建立基層政務的公共信息網站，完善基層政務的信息化建設，促使基層政府和政府之間、政府和廣大人民群眾之間的互動逐漸增長，提高基層政務辦公效率[3]。但是，在工作方面，基層政務工作人員對數據信息的使用質量不太高，雖然部分政府已經建立網絡信息平臺，但是網絡信息平臺自身的價值沒有被真正發掘出來，導致網絡信息平臺僅僅流于表面工作形式，并沒有具體落實到實際工作中。

3. 大數據背景之下基層政務信息化建設路徑

3.1注意人才的引進和培養

要擴寬人才培養的渠道，和高等院校加強合作，在高等院校設置相關專業，擴充專業人才的知識儲備量，提高專業人才自身的知識素養，從而在基層政府之中增加信息技術人才的招聘比例，適當的時候，給予相關的工作人員建立相應的人才津貼或者崗位補助，進一步保證人才快速進入到基層政務管理工作體系之中，提高快速上崗的工作效率和質量[4]。另外一方面，對于現有的技術人員，要定期對其開展相應的業務培訓，提高技術人員對于信息技術的了解和掌握程度，促使更多的技術人員意識到基層政務信息化建設的重要性，全面培養管理和技術于一體的復合型人才。

3.2擴大基層政務公開范圍第一，將基層政務信息由申請公開朝著主動公開來轉變。申請公開是一種基層政務公開的被動化，在正常條件下，申請公開政務信息存在很多難點問題急需處理，這就需要相關的工作人員建立相應的解決方案，建立主動公開的政務信息管理機制，擴大基層政務信息的公開范圍，保證基層政務信息化的建設效率提升。

第二，重點針對民生事業擴大基層政務公開范圍。基層政務信息公開要以民生事業為主，將其作為其中的關鍵內容，推動基層政務公開范圍不斷擴大。全面考慮基層群眾的吃喝住行，不管是醫療領域，還是教育領域，都涉及到基層政務信息，通過公開信息，讓基層政務工作人員接受廣大基層群眾的監督，促使更多的群眾可以看到具體的民生工程建設。現階段，基層政務信息公開還存在開放共享不足，可以開放共享的信息未能全面的開放，因此，解決其最有效的辦法就是緊扣省市關于數字政府、數字社會和數字經濟建設的規劃要求，以創新應用為驅動，匯聚和民生相關的如民生資源、公共衛生資源、基礎設施資源等進行共享開放，滿足群眾的使用需求。。

第三，推進環境信息公開，建立高效的環境監測平臺助力改善人民生活環境。現階段，隨著人們物質生活水平的提升，環境污染問題也越來越嚴重，但是社會大眾的環保意識卻日益提高。百姓是環境保護工作的直接因素，在相關施工人員建設建筑工程的時候，要建立相應質量監測機制，對建筑工程周圍的環境、空氣、土壤、水源等進行有效的監測，及時給百姓公布測評的結果。目前，我們國家已經在多個省市啟動垃圾分類活動，對于生活垃圾、有害垃圾、廚余垃圾、可回收垃圾等要分類投放到不同的垃圾箱中，減少環境污染力度，提高資源能源的循環再利用。同樣地，相關政府人員要對生活垃圾分類投放的相關信息進行公示，便于社會大眾可以學習具體的垃圾分類原則，從思想領域、行動領域支持生活垃圾分類投放。對于存在亂扔垃圾的行為，可以互相監督，舉報成功者，可以給予一定物質獎勵，充分調動其他群眾的監督積極性，有效的提高工作質量。

第四，構建高效的企業服務平臺，營造良好的營商環境。在社會主義市場經濟體制不斷完善的背景下，高效的企業服務平臺有助于營造良好的營商環境，加強企業核心競爭力，促進政務工作人員和企業領導之間加強交流的重要手段。而且借助“政策羅盤”等大數據挖掘分析技術，精準查找同自身企業相匹配的政策，從而避免企業用人工方式去收集查找政策信息。從而提升科技服務體系的高效實施能力并且降低企業申報政策的難度和成本，實現對政策統一管理和自動化分解。通過惠企“政策知識庫”和“服務資源庫”，便于相關企業全面了解政府為其制定的最新政策，給投資者樹立良好的信心。

第五，建立數據資源管理及數據開放平臺：以服務于輔助決策、服務于社會治理、服務于產業發展為核心目標，加強數據標準化、主數據管理，以主數據模型建設為主線，建立規范的數據資源目錄，完善數據歸集、共享、開放和應用的管理制度和實施細則，建立數據應用審計稽核和數據安全管控機制，構建數據資源目錄體系，推動數據應用于企業服務、社會治理、政策評價、經濟監測等場景。

結束語

綜上所述，基層政府在開展自身管理工作的信息化建設過程中，通過科學、合理的信息整合，借助大數據、云計算等先進的信息技術，促使基層政務數據的分類更加標準化，實現基層政務業務系統的互聯互通，從根本上解決基層政務信息化建設過程中存在的問題，以此來提升基層政務的辦公質量和效率。對此，基層政務的信息化建設工作要引起高度重視，為社會大眾提供更優質的信息服務，收集來自社會大眾的意見、建議，提高基層政務的服務能力。

參考文獻

[1]趙耀宏. 大數據背景下的高校信息化建設路徑探究[J]. 無線互聯科技， 2020， v.17;No.191（19）：173-174.

[2]孫小嵐. 大數據背景下的管理會計信息化建設發展路徑探索[J]. 現代營銷（經營版）， 2020， No.332（08）：206-207.

[3]完娜娜. 大數據戰略背景下商業銀行金融科技支持政務信息化建設的思考與建議[J]. 現代商業銀行導刊， 2019（1）：35-38.

[4]曹劍成. 新時代大數據背景下高校教育管理信息化建設路徑探討[J]. 長江叢刊， 2019， 000（033）：P.127-127.