情緒“評價—興奮”視角下的家庭教育對大學生情緒管理的影響探析

余芳，張立宇

(廣東外語外貿大學社會與公共管理學院，廣東廣州 510000)

家庭教育是教育的起點，對個人的道德品質和行為習慣產生深遠持久的影響。新時期以來，家庭教育日益進入公共視野和公共領域，政策方面也更加關注家庭教育。習近平總書記在2019年全國教育大會上指出教育、 婦聯等部門要統籌協調社會資源支持服務家庭教育。家庭教育指導是指相關機構和人員為提高家長教育子女能力的專業性支持服務和引導，是阻斷貧富代際傳遞、維護社會公平的有力武器[1]。2019年10月31 日中國共產黨第十九屆中央委員會第四次會議通過決定構建覆蓋城鄉的家庭教育指導服務體系。2016年11月，全國婦聯聯合教育部、中央文明辦、民政部等多部委共同印發《關于指導推進家庭教育的五年規劃（2016—2020）》，但家庭教育指導實踐的大力開展還需要更多家庭教育指導理論的指引。

大學生作為較特殊的社會群體，因為其特定的年齡階段，有著沖動型、不穩定性、爆發性的情緒表達特征，因此他們的情緒管理能力對他們的學習、生活和未來的工作都有著重要的影響。近年來，大學生情緒管理顯現出的問題日益增多，大學生因情緒失控而導致的一系列悲劇層出不窮。在影響大學生情緒管理的眾多因素中，家庭教育指導的影響受到了廣泛的關注，大學生情緒管理能力處于中等偏上水平，性別、年級、專業、家庭氛圍和家庭經濟狀況對情緒管理能力的一個或多個維度有顯著影響[2]。原生家庭具有塑造自我與人格的重要力量, 對個體的身心發展產生深遠影響[3]。該文將基于情緒“評價—興奮學說”探討家庭教育指導對大學生情緒管理的影響。

1 情緒管理與“評價-興奮”學說

1.1 情緒管理

情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應的特征。情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后進行調整，從而達到理解自己的情緒，放松情緒的目的。情緒管理的界定主要歸納為3 類[4]：第一是適應性管理，即情緒管理是一種適應社會現實的行為反應；第二是功效性管理，即突出情緒調節旨在服務于個人目的；第三是特征性的界定情緒管理，即從操作過程和動力特征等側面著手界定情緒管理[5]。綜上所述，該文將情緒管理界定為：當個體發展中遇到不利自身的情緒因素時而主動尋求解決情緒問題的策略，以達到適應社會以及外部特定環境的行動。因此，家庭教育中引導大學生學會情緒的引導、調節、控制是其能夠較好實現情緒管理的重要途徑。

1.2 “評價—興奮”學說

美國心理學家阿諾德（M．B．Arnold）在20 世紀50年代提出的情緒“評定—興奮”學說，強調在經過人的評價與估量后，來自外界環境的影響才使人產生情緒，即情緒產生的過程為刺激情境—評估—情緒。他認為情緒產生的理論模式是，作為引起情緒的外界刺激作用于感受器，產生神經沖動，通過內導神經，由丘腦傳到大腦皮層，刺激情境在此得到評估，形成一種特殊的態度。這種態度通過外導神經將皮層的沖動傳至丘腦的交感神經，將興奮發放到血管或內臟，所產生的變化使其獲得感覺。

根據評定—興奮說可以得出，從外周來的反饋信息，在大腦皮層中被估價，使純粹的認識經驗轉化為被感受到的情緒。因此該文認為，大腦皮層會根據大學生對自身家庭教育指導情況的感知影響其情緒及情緒管理，例如，將家庭教育指導缺失帶來的壓力轉化為負面情緒等。

2 現狀調查與分析

2.1 大學生情緒管理中與家庭教育相關的因素

大學生情緒管理水平與家庭教育程度有著密切的聯系，家庭教育程度在潛移默化中對受訪大學生的性格、教育水平、人際交往能力和情緒管理產生了深遠的影響。筆者通過對大學生情緒管理家庭教育因素的調查發現，大學生家庭教育問題主要體現在大學生對家庭教育方式及質量的期望、 大學生對雙親扮演角色的期望、 大學生對雙親在家庭中參與時間的期望等幾個方面。調查結果分析得出大學生情緒管理的程度與雙親的職業之間并沒有相關關系，而是與家庭教育方式及情況、雙親扮演角色和雙親在家庭教育中的參與時間有顯著性關系，多數大學生希望雙親以家庭陪伴、人生引領、年長朋友這3種方式來陪伴自己進行家庭教育。

同時，調查結果顯示，雙親在家庭中的參與時間和大學生情緒發泄方式之間有著顯著的正相關關系： 雙親參與家庭教育時間過少會使得多數大學生更傾向于通過網絡途徑來宣泄自己的情緒，只有少數在雙親參與家庭教育過程中長大的學生會選擇向雙親傾訴情緒問題，多數大學生傾向于遇到困難時向朋友傾訴或者自己獨自承受，這不僅說明了雙親在家庭教育中的參與時間對大學生情緒管理能力有顯著性影響，也說明了雙親參與家庭教育對于學生成長起著至關重要的作用。

另外，調查結果顯示，大學生認為父母家庭教育對其人格特質形成和情緒管理有幫助的因素中，高頻出現的詞匯主要有：擁有愛與包容的能力，正確地為成功或者挫折歸因，懂得求同存異，了解人與人之間的界限，明白如何跟不尊重自己的人相處等?？梢姡@些都是父母在家庭中應該給予孩子的重要指導內容。

2.2 家庭教育中凸顯的問題

由上述調查現狀可以看出，父母的家庭教育對于孩子形成較好的情緒管理能力發揮著重要的作用。我們在調查中問及“對好的雙親的定義”這一問題時，大多數學生希望雙親尊重自己的想法并給予及時、適當的建議，并且認可營造一個和睦的家庭氛圍，積極與孩子溝通，以身作則以及處理好自身的情緒等措施對幫助子女建立良好的情緒管理有幫助。由此反推大學生情緒管理中暴露的問題，可以看到孩子對父母的家庭教育中存在不滿。即家庭教育內容有所缺失，且家庭教育方式與孩子的期望不匹配。很多家庭中的父母沒有充分參與到孩子的教育中，他們雖然并未采用冷漠不關心型的教育方式，但是仍舊忽視了很多問題。他們只是認為孩子們忙于學習或者已經長大，并沒有意識到孩子們仍然迫切需要家庭的指導和支持。

家庭教育缺失的一個重要原因是當前社會的家庭結構的變化和部分家庭內部矛盾增多，比如單親、再婚、兩地分居、溺愛、過分期望、經濟壓力大等，這使得父母與孩子溝通陪伴的時間變短，父母與孩子分享的事情減少，父母給孩子的壓力增加，使得孩子感覺缺少家庭支撐，在學校遇到學習壓力和就業競爭的時候，容易產生強烈的受挫感、焦慮情緒和情感障礙。

特別是在孩子們步入大學生活后，許多家庭重的父母開始采用“放養式”方法，再加上其他因素如住宿、學業繁忙、職業規劃的影響，大學生群體與雙親已經明顯缺少溝通交流，相互陪伴的時間也越來越短。這樣，就可能出現父母家庭教育方式與大學生的需求及期望存在不對等的情況，調查顯示，多數大學生希望在這個信息爆炸的網絡時代，在社會多元的價值觀、多元的文化撞擊中，父母能夠給予自己溫暖的陪伴。在自己日后的生活工作中，父母能夠以一個過來人、 有經驗者的身份給自己一些社會生活經驗。在家庭生活中，父母們如果在這方面能提供的信息和給予的關注太少，大學生即使不會說出來，但是內心還是會感覺到失望，這種現象容易導致親子之間產生進一步的疏離，使得家庭教育的實際意義和價值大打折扣，無法給予下一代足夠的感情寄托和情緒引導，孩子們在集體生活和社會生存中遇到問題，可能就容易出現情緒失控或者無所依托的負面情緒。

3 對策研究

為加強家庭教育的意識，幫助大學生提高情緒管理能力，擁有健康的心理人格，建立良好的人際關系，沉著應對大學生活中遇到的各種壓力和挑戰，基于情緒“評價—興奮”學說，該文提出以下建議來實現從感知到做出反應的良好過渡。

從個人層面來看，根據“情緒—評定”理論，我們可以認為大學生在接受家庭教育的過程中，會主觀對家庭教育進行估量與評價，基于此就產生了情緒。因此得出大學生所感受到的家庭教育質量的確會對其情緒產生影響的結論，即父母在家庭中快樂、積極的情緒和親密的表達會提高家庭活動效率，有益家人身心健康，對孩子的情緒產生良性效果，反之，父母控制、冷漠、沖突的關系和情緒表現會使家人意志消沉，身心疲憊，對孩子產生負面的情緒影響。由此也證明了家庭教育及家庭教育指導在孩子情緒管理中的重要性。該文認為，大學生個人應該在接受情境刺激、 感知外周信息以及估價中盡量保持積極樂觀的態度，由此促進正面情緒而非負面情緒的產生。為了保持這樣積極樂觀的態度，大學生個人應珍惜與把握與雙親溝通與相處的時間，正常地釋放自己的情緒，增加與家人的相互理解，消解不良情緒帶來的心理壓力，同時積極誠懇的向父母表達自己對家庭教育方式、雙親家庭教育角色等的期望，以此來促進家庭教育的改進。

從家庭層面來講，在觀念上，父母與大學生都應意識到家庭教育方式對大學生的情緒管理有重大影響；而后在行動上，父母應通過多元途徑加強對大學生的教育并不斷改進家庭教育方式，扮演期望角色。真正做到明確家庭教育的主體位置，開展以家庭教育為本的家庭教育指導，使大學生保持穩定的情緒管理能力水平[6]。當然，雙親在家庭教育過程中可以更加主動地了解大學生對于家庭教育的期望，依據此改進家庭教育方式或尋找相關組織尋求家庭教育指導幫助。同時，大學生作為有獨立發展需求的成年人，父母在家庭教育中不應該有過分的心理控制，比如不要用“不孝順”“不管你了”這樣道德指責和愛的懲罰來要求孩子服從自己的安排，以免使得大學生人際關系的心理適應性受限。而應該強調父母對孩子的心理支持和社會支持，鼓勵孩子面對且適應當代社會競爭、互動、主動、多樣化的文化氛圍。

從公共部門層面來講，可以通過數字化新媒體，加大“雙親的家庭教育方式對大學生的情緒管理有重大影響”的宣傳力度，線上線下舉措并行，全面地滿足多元化群體的需求；建立健全群眾需求調查機制與反饋機制，架起政府雙親以及大學生之間溝通的橋梁；應繼續完善社區支持家庭教育工作的政策細則,嚴格社區支持家庭教育的考核及監督[7]；引入家庭教育指導工作評估體系及第三方評價機構，構建覆蓋城鄉的家庭教育指導服務體系是我國現階段促進家庭教育指導協調均衡發展的有效方式；政府還應鼓勵線下相關親子產業的發展，通過加大財稅、信貸等的扶持力度，促進有關幫助大學生情緒管理與幫助父母學習家庭教育的產業的發展，改善這類教育產業的經營環境，促進其長遠發展。

從社會組織層面來講，目前家庭教育面臨面對社會力量中社區和非營利組織統籌能力較弱、 市場化家庭教育服務良莠不齊的情況[8-9]。社會組織應充分發揮其作用，擴大“家庭教育方式對大學生的情緒管理有重大影響”這一觀點的覆蓋面，投身到“雙親參與教育大學生”的活動中，如社會工作機構可以設立“情緒管理”“雙親講堂”等小課堂與大眾進行對話，從課程建設、組織建設和渠道建設等方面加強對大學生家庭教育的支持力度，接受家庭教育指導服務等相關任務,與家庭、學校共建家庭教育社會支持體系。