新媒體下高校圖書館科學傳播特征研究

王茹君 哈爾濱商業大學圖書館

關于高校圖書館科學傳播方面的研究已有一些成果，但在傳播特征方面的探討卻寥寥無幾。文章以清華大學圖書館科學傳播活動為研究對象，從活動時間、活動主題、應用媒介、合作對象等維度對其科學傳播活動進行分析，總結歸納高校圖書館科學傳播特征，以求為高校圖書館更有效地進行科學傳播提供些許參考。

研究現狀

新媒體環境下科學傳播

隨著微信、微博及短視頻平臺等新媒體的廣泛應用，我國已經進入新媒體時代。當前學界關于新媒體的定義各執己見，國內外均沒有統一說法，學者自行界定新媒體的內涵，百度百科將新媒體界定為繼傳統媒體后，依托多種新興技術發展產生的新媒體形態[1]。新媒體以其獨有的即時性、交互性、內容多樣性等諸多特性深受傳媒業歡迎，為行業帶來新的發展機遇。

科學傳播又稱科學普及，即是將科學知識、科學思想、科學方法、科學精神通過傳播媒介傳遞向社會公眾，旨在提高全民科學素質[2]。新興媒體形態的應用給科學文化傳播帶來新挑戰，當前學界對新媒體環境下科學傳播的研究已取得一些成果。例如：新媒體時代背景下科學傳播的整體研究。此類研究涉及新媒體對科學傳播產生的影響，科學傳播存在的問題、傳播規律、傳播機制、傳播效果及傳播策略等。再如：著力研究某種具體新媒體應用的科學傳播。此類研究涉及新媒體特點，傳播主體、受眾、傳播內容及傳播策略與效果，存在問題等等。

高校圖書館科學傳播梳理

關于高校圖書館科學傳播方面的研究主要集中在校內讀者傳播與面向社會的校外傳播兩個方向。校內傳播涉及到：利用新媒體開展科學文化傳播的研究；探索新的科學文化傳播方式。周婷（2015）通過對南京大學、南京工業大學、西南交通大學等圖書館開展的科普經典閱讀案例的分析研究，探討了高校圖書館推行科普經典閱讀方式的情況，并給出相應建議[3]。重慶師范大學圖書館創新閱讀推廣基礎服務，將科學文化傳播與閱讀推廣相結合，開展以科學知識為專題的閱讀推廣活動，探索出一條全新的科學傳播路徑[4]。面向社會科學傳播的研究主要涉及開展社會化服務的理論與實踐。長春工業大學圖書館對其大學周邊社區進行調研，采集公眾實際需求，探索新媒體環境下高校圖書館社會化服務新路徑[5]。西華師范大學圖書館以自身實踐為例，詳細分析科普基地社會化服務模式，試圖探索出一種適用高校圖書館社會化服務的長效機制[6]。

基于清華大學圖書館科學傳播活動的分析

調查對象及內容

清華大學作為國內頂尖高等院校之一，師資建設完備成熟，選擇清華大學圖書館作為研究對象更有說服力。通過對其微信公眾號、官網、微博等新媒體的追蹤整理，從活動時間、活動主題、受眾、應用媒介、合作對象、活動形式等維度梳理出清華大學圖書館2020年度科學文化傳播活動相關信息。本研究界定的科學文化傳播活動指：涉及科學知識、科學思想、科學方法、科學精神等內容，通過傳播媒介傳遞到讀者的過程，不包括圖書館學科服務、信息技能培訓類似的基礎性服務。

科學傳播活動分析

從時間分布上看，4月、5月與11月三個月份傳播活動較為密集且形式多樣，其余月份活動相對較少。這是因為每年4月23日為世界讀書日，在此期間圖書館以弘揚讀書精神為主題開展多項活動，一方面推薦館藏資源，提高館藏利用率，一方面培養讀者閱讀意識。例如：開展專題書架、專業講座、專題展覽等以科學文化知識為主題的活動。11月，大一新生完成軍訓正式開啟大學學習生活，這個階段圖書館主要以推介館藏資源為主，增進新生對圖書館的了解，增進他們對相關學科的認識。因此，專題書架、繪畫展、資源展等此類活動較多。

科學文化傳播活動以線上為主、線下為輔的形式進行，傳播方式主要包括：信息發布、專題講座、資源展覽和專題書架等。涉及主題內容包含：社會熱點事件、專業學科領域知識文化。例如：音樂館的《聆聽音樂》系列、美術館館藏歷代繪畫全集展、法律圖書館從入門到精通法律專題系列等等。

清華大學圖書館融媒體平臺包含圖書館官網、微信公眾號、微博、館內海報、館內公告屏等媒介。科學文化傳播活動以微信、微博、官網、在線直播平臺（騰訊會議、微吼直播）和線上數據庫平臺為主要傳播媒介，在傳播活動中，微信公眾號、微博、官網、館內公告屏用來發布相關活動信息（活動時間、主題、直播平臺、專家介紹等），線上直播平臺和線上數據庫作為主要媒體傳播科學文化內容。例如：在線專題書架活動通過微信公眾號發布信息，結合“京東讀書”校園版傳播內容；再如：《聆聽音樂》系列活動應用微信識別音樂二維碼信息，直接跳轉到“庫克音樂”在線聽。

高校圖書館科學傳播特征

由上述分析可知，清華大學圖書館科學傳播活動在時間分布、傳播內容、傳播媒介、傳播主體與受眾方面均呈現相關特性，基于此，由個別歸納一般可總結出高校圖書館科學傳播的一般特征。

傳播活動在時間分布上呈現集中性

區別于其他科學傳播機構按時間規律性傳播，高校圖書館科學文化傳播在時間分布上呈現出鮮明的集中性，即每年4月、5月與11月科學傳播活動明顯增多。對高校圖書館而言，這三個月份是提供閱讀服務的黃金時段，是能夠取得顯著成效的關鍵時期。世界讀書日期間，全世界處于濃厚的學習氛圍中，科學文化知識、思想、方法更易于被讀者接受。11月是新生入校開啟大學新生活初期，此時圖書館開展科學文化傳播正確引導學生學習生活，有助于青年大學生人生觀、價值觀、世界觀的形成。基于此，圖書館必然要抓住科學文化傳播的大好時機，加大活動力度。

傳播主體多樣性與受眾單一性

科學文化傳播活動受眾群體以學生讀者為主，因此在受眾方面體現出單一性。主體多樣性在傳播活動中表現為其經常需要多個單位協作舉辦，共同完成。這些合作單位包括學校內各個學院、大學生組織，以及與學校有合作的外部企業，它們都與傳播對象有著緊密聯系。校內院系學者、教授，都是學科領域內專家，有豐富的教學經驗，對學生極為了解；大學生組織本就源自學生，他們掌握學生真正需求；外部企業大多是與圖書館有合作的數據庫廠商，他們擁有海量數字資源，且多年與圖書館合作，有豐富的專業培訓經驗。這幾方通力合作開展科學文化傳播，能夠起到事半功倍的效果，極大促進圖書館傳播事業的發展。

傳播內容呈現高度學科專業性

面向社會的科學傳播機構受眾為普通大眾，受眾對象年齡結構層次多樣，受教育程度高低不同，為確保高質量傳播效果，通常傳播內容以基礎知識為主，通俗易懂。大學圖書館截然不同，服務對象是以大學生為主的學生群體，這類人群本就有文化知識儲備，具備一定科學素養，另外大學期間學生主要任務就是開拓視野，學習專業知識。所以，傳播內容更具有深度和專業性，傳播方式通常以專題形式為主，如：專題書架、專題講座、專題展覽等。

傳播媒介以微信/微博/官網+直播平臺/數據庫平臺為主

經過多年運營發展，微信與微博已經成為人們在工作與生活中不可缺少的應用工具，其即時性、跨地域性、互動性等諸多優點使其能夠在第一時間發布信息，供公眾周知。學生在家學習期間在線直播平臺也得到充分發展，尤其以騰訊會議應用最為廣泛，用戶只需一個會議號碼就可進入直播間觀看直播。以專題形式開展的科學文化傳播活動大多以線上為主，線上線下相結合方式進行，無論何種方式都需要提前將活動信息發布，供廣大讀者周知，到活動開始時提前進入直播間或教室。這恰恰符合微信、微博、直播平臺等新媒體特點，于是高校圖書館科學文化傳播形成以微信、微博、官網、在線直播平臺及數據庫平臺為主要傳播媒介的傳播活動。