大數據在圖書管理與服務中的應用

高登文 寧夏師范學院 寧夏 固原 756000

一、引言

我國社會對大數據技術的應用范圍不斷擴大，大數據技術依托數據處理速度快，準確度高和專業性強等特征促進圖書館服務模式不斷更新，提高了讀者與圖書館之間的關聯性，實現數據信息的廣泛共享，有助于滿足讀者的個性化需要，有效應對圖書管理與服務工作中存在的各種挑戰。

二、圖書館應用大數據技術的主要價值

(一)海量供給圖書

大數據技術可以海量供給圖書，實現圖書資源的廣泛挖掘，有效降低了圖書管理工作的難度，提高了圖書服務的效率與質量。圖書管理中應用大數據，實現了圖書信息資源的充分整合，保證圖書資源可以得到充分存儲，分析圖書的應用價值，保證讀者進一步快速獲得相關資源。

(二)信息的多樣化

大數據技術還可以保證信息的多樣化，不斷豐富圖書資源，滿足人們個性化的圖書閱讀需要，大數據技術進一步加強了數據庫與圖書之間的聯系，可以保證圖書館能夠及時提供豐富的文字內容，而且可以提供圖書、視頻等多種形式信息，有助于擴大圖書管理與服務工作的職能。

(三)提高管理的深度

大數據技術還能提高圖書管理與服務的深度，適應日益多元的服務趨勢，做到及時對龐大圖書資料進行梳理，有助于完善圖書服務的維度與深度，既能夠做到根據用戶的情況及時地記錄各種信息，還能根據時代的需要創新圖書管理的方式，改變了圖書管理的手段，應對未來圖書管理的需要，全面提高圖書管理的質量，做到對用戶精準定位，實現圖書資源規范化供給。

三、圖書館應用大數據技術的現實困境

(一)技術設備更新不足

大數據技術的應用需要提高數據運算能力，強調根據數據信息量的增長提高數據處理的水平，從而保證有效處理海量的數據信息。數據分析需要具有實時分析和深度預測功能，強調構建多維度的圖書管理機制，實現圖書資源的充分更新，通過大數據技術的應用完善圖書館的綜合管理體系，形成適合圖書館發展的合理模式，從而更好地發揮大數據資源的實用價值。但是，當前圖書館的信息處理能力有限，硬件建設投資較大，圖書館大數據技術更新的難度較大。

(二)數據存儲能力不足

雖然大數據技術可以挖掘海量圖書信息，但是圖書館普遍地缺乏專業的數據庫，現有數據存儲能力不足，不少圖書館還不具備云服務能力，由于數據存儲能力不足，因此直接影響了圖書服務效率，降低了圖書供給服務質量，圖書管理服務工作還需要不斷加強相關技術的開發工作。目前，圖書管理缺乏統合性體系，大數據技術更新不足，云存儲技術還有待于全面普遍，還要建立智能化的圖書管理與平臺，現有軟硬件條件還不能真正發揮大數據技術實用價值。

(三)缺少專業技術人才

大數據技術的有效應用，完善現有的圖書管理體系，還要引進專業技術人才，由于圖書管理技術人才缺失，現有從事圖書管理人員數據有限，因此影響圖書管理水平，不利于提高圖書管理服務的質量。新時代還要更新圖書管理人才機制，大力引進專業技術人才，加強現有圖書管理人才的培訓，促進圖書管理人員具有創新意識與大數據研究意識，這樣才能滿足圖書管理現實的需要。由于技術人才配置不當，技術創新研發能力不足，因此影響圖書管理整體質量。

四、圖書管理與服務中的大數據應用

(一)圖書資源的精細化管理

大數據可以提高圖書館管理的精細化水平，消除傳統圖書館管理方式的弊端，可以精準的滿足讀者的圖書館需要，同時動態掌握圖書狀態，優化了讀者的閱讀體驗，使圖書管理更具有針對性和合理性[1]。首先，圖書管理員可以用大數據技術對圖書進行編碼，將圖書進行科學的分類整合，從而保證讀者能夠找到圖書，防止海量圖書管理造成的混亂，不斷提高圖書服務的質量和效率。其次，工作人員可以借助大數據技術分析圖書借閱狀況，掌握每一類書籍的借閱情況，分析借閱度高的圖書的特點，從而對這一類書籍加強針對性管理，為科學配置圖書資源提供理論依據。第三，實際工作中還可以對相關借閱情況進行分析和統計，從而了解讀者的個性化閱讀需要，這有助于解決傳統圖書管理的缺陷，制定合理的圖書管理策略，確保圖書管理的準確性，提高圖書供給服務的針對性，降低圖書管理的成本，更好地發揮圖書資源的實用價值。

(二)構建圖書館資源數據庫

在知識經濟快速發展的當下，網絡管理的方式日漸取代傳統的圖書管理，圖書館管理模式必然向著智能化、精細化、標準化的方向發展。圖書館管理過程中需要對大量紙質書籍進行管理方式，同時還要開發大量的電子圖書資源[2]。采用大數據管理的方式有助于對圖書館服務過程進行全面記錄，同時通過互聯網平臺建立電子圖書資源供給平臺，并且根據讀者的需要進行電子圖書信息的推送，這樣不僅有利于降低紙質圖書資源的損壞，而且提高了圖書館的智能化服務水平。將所有的借閱信息記錄和保存下來，可以多維度描述圖書館的服務情況，建立了知識服務的新引擎，優化圖書館的管理方式，促進圖書館向著個性化的方向發展提供數據支持。例如，圖書管理工作可以根據用戶的特征進行個性化信息推送，根據讀者的借閱動態及時提供各種服務信息，圍繞讀者的需求提供檢索服務，從而滿足讀者需要，提高圖書服務質量。

(三)大力促進閱讀全民普及

圖書館充分挖掘和使用大數據技術，既可以對圖書進行有效管理，又可以轉變解決傳統借閱服務的弊端，提高電子書的智能性，加快書籍的電子化進程，充分創新圖書館服務的新職能。大數據技術可以幫助圖書館鎖定忠實的讀者，從而提高圖書館服務的針對性，要求圖書館根據讀者的意見建議積極進行整改。其次，傳統的圖書管理平臺的時效性不強，圖書管理系統界面只為讀者提供了書籍的簡單信息，讀者只能在借閱平臺進行簡單的操作，無法滿足讀者的個性化閱讀需要。大數據技術還可以用于加快圖書館管理改革，分析當前圖書館服務存在的問題，提供智能化的操作界面，提高圖書服務時效性。第三，大數據技術能夠找出圖書館建設的漏洞，促進圖書館進一步在硬件上、軟件上明確改革發展方向，了解讀者的閱讀需要，能夠針對讀者的需要進行個性化的服務，又保證了圖書服務的質量，滿足讀者的現實需求[3]。

(四)加強圖書館的日常管理

大數據技術主要用于圖書館的日常管理，通過大數據技術可以優化圖書館的日常管理系統，構建上下游機構的緊密聯系，實現了圖書館與出版商、供應商的緊密聯系，構建了圖書數據信息的專業查詢系統，建設了一體化的圖書數據分析機制，通過后臺數據支持工作人員有效開展圖書管理。圖書館管理系統引進大數據技術能夠提高人性化服務水平，滿足了讀者借閱、查詢圖書時的各種信息需求，可以為讀者提供全方位的信息參考。大數據技術推動了人工圖書管理的變革，構建了更加專業的數據庫，降低了圖書館管理的成本，提高了圖書的利用效率，為圖書管理的決策提供了充分的依據，實現了圖書資源的整合，提高了圖書管理的經濟效益，促進圖書館實現更好的發展[4]。

五、結語

大數據技術有助于分析當前圖書館管理的現狀，為圖書管理與服務的改革指明了發展的方向，進一步提高了服務讀者的針對性，優化了圖書館運轉的體系，提高了圖書管理的效率，降低了圖書館服務的成本。新時代還要大力引進大數據技術，完善圖書管理工作的機制，發揮大數據技術的基礎價值，依托大數據技術開發專業圖書管理平臺，提高圖書管理的質量與有效性。