基于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式

寇麗

摘 要：現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)走入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息的傳播越來(lái)越快，數(shù)量也越來(lái)越大。企業(yè)在面對(duì)大量數(shù)據(jù)收集與處理時(shí)，需要與時(shí)俱進(jìn)，采用更先進(jìn)的技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的管理模式的沖擊。所以企業(yè)需要打破傳統(tǒng)管理模式的固有思維，對(duì)管理模式進(jìn)行探索創(chuàng)新，以期在大數(shù)據(jù)時(shí)代更好的生存下去。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);現(xiàn)代企業(yè);管理模式

大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及處理能力有著非常大的考驗(yàn)，對(duì)于傳統(tǒng)管理模式來(lái)說(shuō)不能應(yīng)付大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息爆炸，因?yàn)閭鹘y(tǒng)模式花費(fèi)的時(shí)間以及數(shù)據(jù)處理的時(shí)效很低，以致資源分配環(huán)節(jié)和產(chǎn)業(yè)鏈等等都有限制。也就是說(shuō)，傳統(tǒng)的管理模式給企業(yè)帶來(lái)了市場(chǎng)適應(yīng)性差以及信息落后等問(wèn)題，因此在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)的本質(zhì)并不只是在數(shù)量上進(jìn)行快速篩選，而是更在于對(duì)信息的精準(zhǔn)把控，將相關(guān)性小的數(shù)據(jù)快速篩除，而留下對(duì)企業(yè)幫助大的信息數(shù)據(jù)，有利于企業(yè)把握市場(chǎng)信息。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式

現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)的存活率越來(lái)越低，只有那些把握住市場(chǎng)的企業(yè)才能維持下去，而數(shù)據(jù)正是企業(yè)把握市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)。隨著社會(huì)上信息越來(lái)越多，數(shù)據(jù)收集并處理工作的難度越來(lái)越大，也對(duì)企業(yè)管理模式產(chǎn)生了沖擊。因此現(xiàn)在企業(yè)能夠生存下去的因素不止局限于資金方面，數(shù)據(jù)篩選與利用也成為了企業(yè)能否占領(lǐng)市場(chǎng)的重要因素。目前大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)下企業(yè)管理模式的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

（一）對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的適應(yīng)性

現(xiàn)如今大部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性，因此已經(jīng)對(duì)許多方面的管理方法進(jìn)行改善，但在這些建設(shè)中缺少了對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知。有些企業(yè)認(rèn)為大數(shù)據(jù)就是要求企業(yè)本身使用“海量戰(zhàn)術(shù)”，投入大量信息化布局戰(zhàn)略，但是這種認(rèn)知本身就是對(duì)大數(shù)據(jù)的曲解。大數(shù)據(jù)的核心不是數(shù)據(jù)數(shù)量，而是數(shù)據(jù)管理。就是要求企業(yè)用更加數(shù)據(jù)化的標(biāo)準(zhǔn)管理各部門(mén)例如生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部等等。再者，大數(shù)據(jù)的重要環(huán)節(jié)之一是在數(shù)據(jù)質(zhì)量上的把控。大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響著企業(yè)管理的實(shí)效，進(jìn)行影響這企業(yè)在市場(chǎng)中成功與否。[1]

（二）數(shù)據(jù)安全性不穩(wěn)定

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，最顯著的特點(diǎn)就是說(shuō)數(shù)據(jù)數(shù)量猛增，而在這種海量數(shù)據(jù)的沖擊下，企業(yè)如何平衡精準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題就至關(guān)重要。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)雖然十分方便快捷，但也正因?yàn)檫@一特點(diǎn)容易被竊取，企業(yè)管理模式優(yōu)勢(shì)企業(yè)立身之本，所以當(dāng)企業(yè)選擇用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行改革時(shí)，需要同時(shí)加強(qiáng)信息保密機(jī)制，讓企業(yè)數(shù)據(jù)更加安全可靠。

（三）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策制定

大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于企業(yè)管理模式的改變?cè)谄髽I(yè)決策方面也有體現(xiàn)，即部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行決策時(shí)需要將對(duì)數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行整合得到最有利的方案，這樣可以避免經(jīng)驗(yàn)主義，從科學(xué)的角度對(duì)企業(yè)的決策進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控。再者，企業(yè)決策不能僅從企業(yè)自身的信息數(shù)據(jù)中進(jìn)行，而是要拓寬眼界，上升到行業(yè)行情中，從市場(chǎng)的整體角度對(duì)企業(yè)發(fā)展前景與運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析決策。如果沒(méi)有大數(shù)據(jù)技術(shù)，那么企業(yè)就沒(méi)有能夠整合整個(gè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的基本能力，不能更全面的反應(yīng)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，也就不能做出更好更明智的決策。如此一來(lái)，企業(yè)發(fā)展的潛在風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增加，所以如何以大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)決策制定是現(xiàn)在面臨的最緊要的問(wèn)題。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)人員的培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)背景下，最基本的提高企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的熟練程度的方法就是為企業(yè)培養(yǎng)大量大數(shù)據(jù)人才，即企業(yè)應(yīng)當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理人員，并對(duì)企業(yè)內(nèi)部已有人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。在多媒體技術(shù)發(fā)展飛速的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)處理人員的能力要求也應(yīng)當(dāng)是多方面的。其應(yīng)當(dāng)擁有多元化數(shù)據(jù)分析能力，結(jié)合不同部門(mén)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。也就是說(shuō)這些人才并不是僅僅能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的基層人員，而是擁有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理、信息技術(shù)等相關(guān)知識(shí)的“首席數(shù)據(jù)官”。他的作用不止體現(xiàn)在數(shù)據(jù)處理方面，而是能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的多個(gè)部門(mén)用大數(shù)據(jù)技術(shù)聯(lián)系起來(lái)，更能使企業(yè)與市場(chǎng)的聯(lián)系更加緊密。而他的工作也不是簡(jiǎn)單的基層數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，而是要進(jìn)行更深一步的數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用，從而為企業(yè)管理層的決策提供參考。[2]

（二）完善企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策工作的數(shù)據(jù)平臺(tái)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)依托于信息技術(shù)來(lái)建立企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)與決策工作的數(shù)據(jù)平臺(tái)，也要跟隨時(shí)代潮流，在線下流行的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)中建立賬號(hào)，例如微博、小紅書(shū)等等。這些數(shù)據(jù)平臺(tái)的流量來(lái)自于社會(huì)人群，也就意味著在這些平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成果可以為公司的管理與決策提供非常重要的參考價(jià)值。當(dāng)企業(yè)完善對(duì)這些數(shù)據(jù)平臺(tái)中數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)工作后，可以加強(qiáng)企業(yè)與市場(chǎng)間的聯(lián)系，是企業(yè)管理模式更加貼近市場(chǎng)的需求。當(dāng)然，企業(yè)也需要對(duì)不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)從不同的角度進(jìn)行企業(yè)融合，在經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鎏剿骱螅纬尚滦推髽I(yè)管理模式，讓企業(yè)擁有更加廣闊的發(fā)展前景。在當(dāng)今社會(huì)時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)善于對(duì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別和監(jiān)測(cè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)篩選出目標(biāo)性強(qiáng)且用處大的內(nèi)容，來(lái)提高企業(yè)在工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。完善以社交平臺(tái)為基礎(chǔ)的反饋評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)與市場(chǎng)間的聯(lián)系，并且更好的掌握客戶(hù)需求的變化，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綠色健康的循環(huán)發(fā)展以及更加現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)處理。

（三）建立企業(yè)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

企業(yè)管理模式是基于企業(yè)本身的生態(tài)鏈構(gòu)建的，因此企業(yè)在進(jìn)行管理方法改革創(chuàng)新時(shí)，可以通過(guò)對(duì)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新化改變來(lái)推薦管理模式的轉(zhuǎn)變。具體操作可以增加產(chǎn)業(yè)鏈的資源化和產(chǎn)業(yè)化，加以創(chuàng)新技術(shù)將企業(yè)生產(chǎn)鏈上的每一個(gè)部分例如供應(yīng)商、客戶(hù)等等進(jìn)行重新整合，同時(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員管理模式的自由度與協(xié)作性。通過(guò)這一系列的方法共同構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這樣的革新方式可以提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，也能通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)提高企業(yè)管理的實(shí)效，這是大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)發(fā)展的必然。因?yàn)樵谛畔⒓夹g(shù)不斷發(fā)展時(shí)，企業(yè)必然要加強(qiáng)自身的信息化，才能讓企業(yè)更好的占領(lǐng)產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)。這也要求企業(yè)的決策者不能將眼光局限于產(chǎn)品本身，而是要迎合市場(chǎng)的需求將注意力提升到產(chǎn)品的本質(zhì)價(jià)值與服務(wù)價(jià)值上，不斷擴(kuò)張企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中所包含的元素，使企業(yè)更加全面。在通過(guò)對(duì)企業(yè)在社交平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)結(jié)果與數(shù)據(jù)收集結(jié)果進(jìn)行綜合利用，形成企業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可持續(xù)性發(fā)展。[3]

（四）圍繞社會(huì)人群的需求

企業(yè)發(fā)展的根本在于市場(chǎng)，而市場(chǎng)的決策者是消費(fèi)者。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中決策者們最容易犯的錯(cuò)誤就是以一人的決定來(lái)對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行決策，用管理者的目光定位企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。這樣的企業(yè)管理模式太過(guò)依賴(lài)管理者的能力，而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)讓管理者需要分析的數(shù)據(jù)激增，從而增加了決策者的分析難度。因此，在這種背景下企業(yè)需要更加科學(xué)化的決策分析，所以企業(yè)需要通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集與處理來(lái)對(duì)市場(chǎng)主體的需求進(jìn)行追蹤。也就是說(shuō)讓社會(huì)公眾代替企業(yè)內(nèi)部管理者成為進(jìn)行企業(yè)決策時(shí)的主體，這樣可以讓企業(yè)在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨給企業(yè)管理者帶來(lái)了沖擊，企業(yè)需要轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的管理方式，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行把控和分析，來(lái)為企業(yè)決策提供更加科學(xué)有力的參考依據(jù)。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)可以更好地占領(lǐng)市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行資源配置，支撐企業(yè)能有更持久的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]孫笛.大數(shù)據(jù)變革企業(yè)管理思維的路徑研究[J].中小企業(yè)管理與科技，2016，（17）

[3]馬琳.大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào)，2016（7）