醫院收費工作中的票據管理和財務內控工作研究

張楠

摘 要：隨著我國醫改的推進，城鄉醫保政策也發生了變化，這在實踐中增加了醫院成本核算業務的技術難度和工作量，也給醫院內部財務控制帶來了一定的風險。這就是為什么要規避財務風險，做好會計工作，確保醫療保險資金和資產的安全。社會經濟的快速發展也成為人們的生活水平改進的一大原因。工作是人民生活的重要組成部分，健全的財務管理對醫院的可持續發展有著積極的影響。本文考察了當前醫院票據管理工作中的會計管理和內部財務控制，許多醫院在會計管理和控制方面還存在許多問題，與時代發展不相適應。

關鍵詞：醫院;收費工作;票據管理;財務內控;工作研究

隨著我國新醫改的全面實施，醫藥企業進入了一個新的發展階段，各種管理制度也將隨之產生和改進。目前醫療行業競爭日趨激烈，而對醫院的財務管理也提出了更嚴格的要求，認為醫院財務管理制度要結合當前實際，票據管理和內部財務控制是票據管理的重點，其重要內容對票據管理的未來發展具有一定的現實意義。醫院要想在激烈的競爭形勢下生存，就必須加強內部制度管理，特別是收費的精細化，這是醫院高效管理的關鍵領域。發票的準確性它直接關系到整個醫院賬目的準確性，也關系到醫院的經濟效益。通過對賬單的控制，可以提高整個醫院的管理質量，避免違章違紀，實現醫院的長遠發展。

一、醫院收費工作中票據管理措施

（一）建立健全票據管理制度

醫院財務管理首先要轉變傳統觀念，建立符合醫院實際的票據管理制度，對票據的內容，如購買時、資金使用時等有更詳細的管理規定。由建立專門的會計機構，完善醫院會計制度，對相關管理人員進行有針對性的工作培訓;另外，要根據醫院的實際情況，建立相應的監督機制，加強會計核算為醫院成本核算管理創造良好環境。首先，一套完善的管理體系，可以為規范醫院行為和醫院的有序高效運行。其次，要實行嚴格的報銷管理制度，對醫院報銷行為的依據、流程、權限等作出明確規定，對各項費用的管理作出明確規定。三是實行貨管巡查制度，定期重點檢查收費異常的部門，嚴格監控收費清單和病歷;四是建立收費檢查制度，定期對其進行審核和監督，規范收費單位使用發票行為，杜絕收費差錯。

（二）進一步提升醫院收費工作人員的工作素養

醫院各科室要根據情況建立相應的財務控制管理隊伍，對相關人員進行專業培訓，并根據工作類型建立嚴格的考核制度，提高會計核算水平和業務能力，不斷提高醫院收費水平。由于缺乏財務管理的專業素質和安全保障，工作人員很難認識到財務安全的重要性，如果管理制度建立起來，實施起來很難，這對各類醫務人員來說非常重要。因此醫院要經常組織內部財務人員進行業務技能、必要的職業道德和思想政治學習，甚至定期邀請公安人員到醫院講授職業犯罪，提高認識，了解計算工作對個人和醫院發展的重要性，更積極地接受公司內部培訓，嚴格規范自己的行為，避免造成財務危機和經濟利益的損失。

（三）加強對醫院收費票據的管理工作

醫院要更加重視票據的管理和票據的日常管理。我們應該設立一個專門的人來管理費用，并聘請適當的管理人員，定期對賬目進行核對，確保賬目與實際相符。發票使用時，應加蓋相應的財務章或發票專用章。建立醫院票據專用帳庫，實行帳務登記制度，購買日期，名稱，及時登記發票起止號，集中收繳發票，根據書籍的種類，賬單名稱，數量并對其中的一些內容進行分析。為確保計費的有效性，醫院應制定一系列標準化醫囑，確保醫囑的準確性，在收費程序上，推進多元化改革，實行單一服務，完善不同收費、不同流程的賬務管理和審計。

二、醫院收費工作中財務內控措施

（一）提升財務工作人員的內控意識

要有效改善醫院內部控制，首先要轉變醫院財務人員的思想觀念，使他們從思想上認識到醫院財務控制工作的重要性，確保有效的內部財務控制。在這種情況下，醫院可以進行培訓，使有關財務人員了解內部財務控制的知識，使他們能夠在工作時發揮內部財務控制的作用;其次，通過不斷提高醫院財務人員的業務素質，重視在職培訓，進一步提高醫院內部控制效率，增加醫院收入。第三，改進精細化管理方式，不僅可以提高行政效率，減輕員工負擔，還有發票的準確性和有效性，使票據管理更加有效和智能化，系統建立了一個龐大的信息數據庫，存儲門診掛號、費用、住院等所有數據，不僅方便查詢，同時在財務分析方面也更加高效安全，保證了醫院資源的安全;票據管理是有效的數字化管理，可以實現信息的及時交換，方便與上級財務完美對接，提高發票監控的效率。

（二）加大醫院財務內控工作的監督

第一，醫院要結合自身實際，完善相關內部控制制度，確保醫院日常財務內部控制，以協調和考核職工工作的制度形式有效開展;其次，醫院應建立嚴格的內部財務控制和監督機制，定期地對醫院財務監督的實際工作情況進行復核;針對發現的問題采取有效措施，進一步完善醫院內部控制管理責任，充分共享崗位工作內容，明確工作責任范圍，醫院內部工作結構優化增加計費的日常管理，發展動態管理機制，可以有效防止計費管理漏洞和醫院經濟損失避免。明確分批核算的崗位和職責，建立具體的審核崗位;加強專職管理人員職業理論和職業道德的培養和領導，加強人才的選拔。我們要高度重視賬務的細節和控制，認真監控賬單的申請和保管及路徑使用日常發票進行發票還款，確保資金安全，落實責任制，發揮醫院內部控制的價值。

（三）加快醫院財務內控工作的信息化建設

隨著信息時代的快速發展，醫院收費也要跟上時代的步伐，積極應用信息技術，拓展內部財務控制的新方法，以促進醫院財務信息化的發展，內部控制管理平臺結合醫院實際情況，進一步完善內部財務控制體系，并定期對醫院相關人員進行監控信息培訓，企業未來發展中的內部財務控制水平。現在信息資源與管理工作的整合是時代發展的趨勢不可逆的。在此背景下，醫療機構也可以根據自身業務性質和計費管理工作的開展情況，因勢利導，反思何時、何地、如何運作，有針對性地對具體崗位進行選擇;醫院還可以根據會計管理的需要，購買專用票據管理軟件，實現醫院財務軟件與專用票據軟件的接口，實現財務管理與費用管理的有效集成，使兩者同步實現信息化。

三、結束語

總而言之，財務管理是當前醫院最普遍存在的問題之一，特別是在醫院收費方面，我們需要慎重，為醫院的正常運營提供一定的保障。然而，醫院的實際情況卻存在一些差異當采用不同的措施時因為這個原因醫院管理者要結合自身發展，采取有針對性的票據管理措施，提高醫院財務管理效率改善。票據的管理在現代醫院的財務管理中起著重要的作用。作為醫院財務管理過程中最關鍵的環節，其工作質量和效果對醫院內部控制建設有著重大影響。因此，內部財務控制的基礎是醫院財務管理亟待解決的問題。通過以上的分析認為需要從制度、人員素質、輔助工具等方面入手，完善管理制度[4]，提高人員管理意識，規范流程，實施信息化流程，使醫院真正做到業務健康有序與醫院業務的不斷擴大，逐步提高了醫療機構的經濟水平和企業收入，內部控制是一個非常復雜和系統的過程任務。僅限分析研究總結經驗，觀察日常管理，不斷提高收費管理質量，為適應新時代發展要求，確保醫院財務高效發展，優質醫療服務，實現醫療機構科研運營和醫院長遠發展的穩定發展。

參考文獻：

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