低球技巧

〔日〕神岡真司

人們會在不知不覺中被他人掌控，這種情況屢見不鮮。

人們最容易被低球技巧所騙。低球技巧又稱“虛報價格技術”，是社會心理學中的順從技巧之一。它指先向對方拋一個好接的低球，讓對方覺得“這也太好接了”，然后不由自主地一直接下去。

當你為好不容易買了一個便宜的電動牙刷而沾沾自喜時，發現與之配套的替換刷頭貴得離譜。當你買了一臺物美價廉的打印機，卻發現替換硒鼓意外的昂貴。其中，商家就運用了低球技巧。

通過商品本身低廉的價格引誘顧客，此時就算配套的消耗品價格再高，也會讓消費者有一種“算了，就這樣吧”的感覺。其實，這是一種欺瞞性的商業手法。賣家就是通過這樣一種方式，從源頭開始便玩弄買家。

房產中介經常會說：“這是今天剛剛開始公開出租的、價格實惠的、品質優良的房子。采光特別好，交通又便捷，您要是不早些做決定的話就會被別人租走了。”租客聽完便會馬上簽約。

而租客入住以后才發現，雨天時屋頂的雨滴聲異常吵鬧。這才明白，他已成為商業手法里的套中人。

當租客向房產中介投訴時，對方也只會輕描淡寫地說：“唉，一分錢一分貨嘛。”

此時，租客也會開始覺得，雨天以外的日子，這房子采光好，位置也不錯，“算了，就這樣湊合吧”。

在車站前領到1張“鮮啤1杯100日元”的優惠券，此時你心里會想“這也太好了吧”。領完券后，你去了那家店，結果發現菜單上其他菜品都很貴。你一定也遇到過這種情況吧。

這時，就算菜品貴了點兒，但如果味道還不錯的話，你也會產生“算了，就這樣吧”的想法。

在職場上也經常會有人上低球技巧的當，陷入被人控制的局面。

快下班時，上司說：“可以加會兒班嗎？就30分鐘。”然而當你答應之后，分到的工作量別說30分鐘，就算1個小時都做不完。

人們一旦答應了一個比較容易做到的請求，即便后續的事情相對困難，也會出于本能堅持做完。

（王耀清摘自中國友誼出版公司《輕松說服》一書）