摘要:人力資源,廣義上是指一定時間、一定空間地域內的人口總體所具有的勞動能力之總和。而人力資源作為一種經濟資源要素,需要進行開發和管理,才能推動生產資源進行物質生產和社會經濟活動的向前發展。而當代企業的人力資源管理,還存在著一定問題,故此,本篇主要以實地調研企業的人力資源管理現狀,對其存在的問題進行分析,從而提出相關合理化建議及改進方案,供以借鑒。
關鍵詞:素質,薪酬,企業培訓
一、企業人力資源管理現狀及改進方案
(一)企業背景及現狀
在經過了基礎了解和實地調研后,可以得知該企業是以經營印刷而發展起來的一家規模較小的民營企業。該企業最初由一人創立,后經多方協商和溝通,吸納了兩名自然人合股發展經營。主要業務為為其他企業或單位、個人的產品進行包裝設計、包裝印刷以及說明書印刷等,企業生產車間中機器數量和類別清晰。業務量和業務來源也隨著股東的入駐在逐漸擴大,現當下該企業的業務量已經由股東人脈帶來的業務量逐漸轉變為其余公司自主下單,公司員工也由原先的個位數人數增加到現在的50余人。
(二)企業問題分析
經過調查和研究,對該公司企業在人力資源發展當中遇到的問題大致進行分析:(1)隨著企業生產規模擴大,所吸納的員工數量急劇增加,也暴露出來了企業在人力資源方面的問題眾多,按照流程劃分,大致列舉如下:
①招聘流程不清晰規范。由于企業對人力資源開發和管理的基礎比較薄弱,半路出家的同時仍缺少專業的人力資源管理人員進行專業而系統的開發和管理。在招聘環節,并沒有按照規范和企業具體要求進行篩選簡歷,招聘內容不夠明確,導致面試后期有大量無基礎技術的人員前來應聘,大大的增加了工作量和工作壓力的同時,成效甚微;而對于設計師類別的招聘,也未形成較為系統的招聘標準,僅僅憑借著主觀因素進行選擇;但對于技術人員的招聘和引進,則相對來說更加謹慎,招聘流程也十分清晰,嚴格按照了企業設備類別情況進行了招聘和引進,確保每一臺機器都有專門的技術人員進行操作。
②企業文化與員工思想認同度低。員工沒有經過系統的培訓,對企業文化沒有詳細的了解。“社會人”假設提出,認識社會的人,影響人的生產積極性因素,除物質條件意外,尚有社會的、心理的因素,而員工是是否熟知企業的文化,并且對其產生認同,很大程度上決定著企業員工與企業是否聯結成整體。不只是所調研的企業,也包括國內絕大多數中小企業,都還沒有企業文化建設的意識,單純地認為員工來到企業就是為了干活拿到工資,而沒有想方設法將企業和員工連接起來。企業文化在企業的整個生產過程中發揮著許多作用,例如激勵功能、導向功能、凝聚功能、協調功能、約束和協調功能等……而有些企業在發展過程中形成了一定的、但不夠成熟的企業文化,在培訓員工階段忽視了企業文化和員工認同度的培養,導致員工在后期的生產生活工作過程中發覺“不適合”,從而使得員工工作積極性下降。
二、人力資源管理改進方案
因此,針對以上問題,從兩方面提出以下關于如何改進地方性中小企業在人力資源管理方面的問題的改進方案:
(一)人力資源管理方法的改進
1.提高管理人員的綜合素質。在企業管理理念、制度等條件都在不斷更新的同時,企業管理人員也需要從自身職業技能、專業水平方面,進行不斷地學習與提升,更好的應對日常工作中各類挑戰,有效完成人力資源管理工作。對于企業而言,需定期或不定期的開展相關培訓提高管理人員的思想和技能水平。
2.增大企業對中高端人才的吸引力。高水平搞技術的技術人員已經無法滿足該企業日漸增加的及其規模和機器總量所需,采用某些方式吸引中高端人才,不僅能有效地提高工廠運作效率,更能提高整體文化水平,還能穩定員工隊伍。把勞動密集型產業轉變為知識、技術密集型產業。對此,人力資源部門可以通過制定相應的規章政策、薪酬績效機制,例如能夠分配有限年份的工作房等福利項目和資金支持,來吸引人才來到企業、留在企業。
3.通過薪酬管理,激發員工積極性。企業在薪酬管理和績效評定部分中,通過對員工自身職責進行明確的引導,制定規章制度約束員工行為,激勵員工在日常工作中保持熱情。比如分配住房、逢年過節發放部分日常用品,滿足員工在單位吃飯等等,激發員工對企業的依賴性對于企業而言,通過薪酬管理,能有效地讓員工感受到自身對于企業的價值,“企業缺己將損失巨大。”由此對企業產生依戀感與認同感,提升了員工的忠誠度。并且采用更加靈活的績效管理評定形式和薪酬支付方式,比如鼓勵員工進行加班,以增加不定期獎勵,確保激勵機制持續穩定地發揮作用。同時,確定合理的薪資等級范疇,由于工種的不同、工作單位時間不同、勞動技術標準和的工作強度的不同,如所調研的本企業技術員工與一般員工,所掌握的技術等級和程度不一,薪資等級自然不一樣,但這之間的等級工資差距不宜過大。最后,人力資源部門和管理者需要重視團隊獎勵,在員工的生產生活中點滴灌輸團隊意識和團隊協同合作的利益遠大于個人單打獨斗的工作,使得團隊協作意識加強,才有可能使得員工在日常工作中,將企業利益擺在首位,“牽一發而動全身”,每個人都積極地進行工作、自覺的團結在一起,每個人的力量都匯集在一起,將個人利益和企業利益緊密聯系,推動企業的向前發展。
三、總結
企業的人力資源形成、保持、發展過程都異常艱辛。企業選人用人十分不易,直接成本和間接成本都給企業帶來了挑戰,使得企業在發展過程中一直需要進行資料反饋和具體調整。但毋庸置疑,人力資源作為生產經營活動的主體,在企業發展的同時也創造了財富和效益。通過人力資源的管理,企業人際關系得到調整,企業內部的人際關系得到改善,各個工作群體之間形成了有機統一,如車間與部門之間形成了多層次、多角度的狀態,使得各方團結一心,員工表現出的忠誠度、向心力和創造力,保證了企業在現代經濟社會發展背景下的穩步向前。
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