校、園、企聯合培養應用型本科人才機制研究

江劍敏，陳 敏，歐忠輝

校、園、企聯合培養應用型本科人才機制研究

江劍敏，陳 敏，歐忠輝

（福建商學院 國際經貿學院，福建 福州 350016）

持續提高應用型本科人才培養質量的關鍵，在于解決其“應用”的需求。以商科為例，要分析并滿足隨地區商貿發展能進行自我調適并成長的應用型人才的需求；進一步探究高校、專業園區和企業在產教融合中不同的動機及其合作條件，結合實證提出“知識遞進、業務順承”的培養工作思路；構建三方聯合培養的業務驅動模式，探索“搭建、熔煉、移植”的團隊化定向培養運作機制，為產教融合培養應用型本科人才提供新思路。

產教融合；校園企；商科；應用型

培養應用型人才是高等教育由精英教育向大眾化教育轉變的產物，是社會經濟發展的要求，也是高等教育發展的趨勢。[1]但大眾化的教育如何保證應用型教育的質量，是應用型本科高校持續重點關注的問題。在這一背景下，各高校的商科專業該如何發揮各自的優勢？人才培養如何滿足地區內商貿發展的需求，尤其是“應用”的需求？其中，產教融合作為培養應用型人才的主要途徑之一，該如何“落地”成為地區商科類院校亟待解決的問題。

一、區域經濟發展與人才需求分析

（一）區域經濟發展與人才培養定位

商科人才應以培養符合高校所處區域經濟發展需求的商務應用型人才為目標。區域經濟發展對應用型商科人才培養有兩個基本的要求，一是地方性要求，即商科要服務地區經濟發展；二是應用性要求，即要求其培養的人才滿足經濟尤其是商貿領域中產業、企業發展所需的應用能力的需求。[2]

以福建省為例，高校在明確商科人才培養定位時，顯然應服務于中國（福建）自由貿易試驗區和福建21世紀海上絲綢之路核心區等地區經濟發展重大戰略的需求。省內各高校在把握商科應用型人才培養定位時，既要考慮商科的一般特性，還需考慮如何圍繞環海峽區域經濟快速發展的實際，開展人才培養、學科拓展理論研究及產學研創新實踐，謀求為地區商貿領域發展及相關產業、產業群轉型升級提供人才服務。

（二）人才持續性需求分析

商科本科專業因其自身的學科屬性及與經濟社會中商貿領域發展的緊密貼合性，還應著力于滿足本地區經濟發展尤其是商貿領域發展對人才的持續性需求。

以商貿領域中較為典型的外貿行業為例，經項目組調研了解，福建省的外貿發展約以2013年為界限大致可區分為傳統外貿和外貿新模式、新業態兩個階段[3]（見表1）。

表1 福建省外貿產業發展與人才需求分析

從發展周期來看，福建省外貿行業的發展變化隨著新技術、新經濟的推動呈現急劇發展的態勢。傳統外貿自1979-2013年先后經歷了爆發式增長、高速增長并最終趨于穩定、緩慢增長等歷程，而跨境電商的出口和進口在較短的4年、3年時間先后開始進入相對穩定、勻速增長階段。總體而言，各類新模式新業態發展的生命周期越來越短，行業變化越來越快。

為此，對于商科應用型本科人才培養，高校需重點關注本地區商貿領域發展對人才的持續性需求，培養能夠緊密契合地區商貿領域發展及其環境的急劇變化，并能隨著自我調整、適應及成長的應用型人才。

二、校、園、企聯合培養理論依據

（一）企業用人需求分析

據項目組對福建省企業商科類崗位的用人反饋座談發現：被調研對象幾乎一致認為新入職畢業生與企業實際用人需求明顯脫節，具體情況見表2。

表2 商科新入職畢業生星級評價表

注：根據調研問卷整理，評價星級所用的數據為平均值。

企業反饋畢業生和用人需求脫節不僅僅體現在綜合業務能力、心理適應能力，還包括在校內培養過程中經常忽略的工作習慣以及態度養成等方面。其中，企業對畢業生的專業能力中的業務技能評價較高，但對綜合運用評價相當低。對心理能力中的心理承受能力以及職業習慣中的注重細節、計劃性和目標性評價也較低，對畢業生的責任意識普遍反饋較差。

（二）“校、園、企”聯合培養的理論依據

1. 不同產教融合模式培養應用型人才分析

以商科為例，對現有的校企、校地（校地企）、校協企等不同產教融合模式培養的應用型人才分析發現，這些產教融合模式實施推行層面存在較多局限性，在培養應用型人才的效果上也存在短板，具體如下：

（1）校企合作，由高校和企業直接對接開展。雙方基于各自的合作訴求，能夠較深入地開展應用型人才培養合作，但局限性也非常明顯。一方面，受限于雙方的合作意愿，不論是高校學科和專業建設的發展方向發生變化或企業的發展戰略重心改變，任何一方沒有繼續合作的意愿，都有可能導致人才共同培養無法延續；另一方面，企業及其所屬的外部經濟環境不斷變化，有可能削弱甚至喪失維系現有校企合作開展或持續進行的根基。

以商科中較為典型的外貿產業為例，根據調研了解，福建省傳統外貿和外貿新模式、新業態的企業在用人需求上存在較大差別，在開展校企共同培養人才方面的意愿也存在明顯差異。其中，傳統外貿企業及工貿企業由于其發展進入穩定期，其用人需求主要來自偶發性的人員流動，每次招聘人數也較少，希望招聘到“直接能用”的員工，其和地方高校開展應用型人才合作意愿并不強。

各類外貿新模式、新業態企業，如較典型的跨境電商產業，企業在面臨不同的發展階段（生命周期階段）、不同的業務領域、各企業個體的發展差異、企業實力及管理者意愿強弱等呈現出多樣化的用人需求，在與高校聯合開展人才培養的合作意愿及合作形式上存在顯著區別（見表3）。從發展階段來看，企業僅擴展期與高校聯合開展人才培養有較強意愿，實際推進還要受管理者的觀念以及企業投入資源預算等影響。為此，高校和單個企業開展人才培養合作面臨較多不確定因素，找到一家經營穩定增長（擴展期）并對人才有持續性需求、具有較強的合作意愿、有能力且愿意為共同培養人才提供資源支持的企業較難實現。

（2）校地（校地企）合作，高校與地方政府或通過地方政府與企業開展人才培養合作。由地方政府為人才培養提供資金、場地、政策等便利，但人才培養的“行政”特色明顯，其規模以及培養效果容易受地方政府的行政行為和政策變動制約。當然，如果地方政府能夠為高校具體的學科及專業領域的人才培養提供長期支持，持續投入資源及予以政策扶持，則極有可能獲得較好效果。

（3）校協企合作，主要是校企通過行業協會開展人才共育。但行業協會在參與校企合作過程中有經費投入產出方面的權衡，在商科領域的校協企合作多傾向于采取開展收益性的專業認證培訓等模式開展人才共育，合作形式較為單一，實際效果不太明顯。從調研情況來看，在商科領域多數受訪企業也并不認同采取校協企共同培養應用型人才。

表3 跨境電商企業用人需求、培養形式及意愿評價

2. 合作動機分析

隨著“互聯網+”等新科技、新技術在經濟和社會領域的廣泛應用，人才培養更側重專業化、個性化、綜合化，更強調人才的“應用性”。為此，學校、產業園區及企業在應用型人才培養有相對一致的利益訴求。

（1）高校合作動機。從高校培養商科應用型人才情況看，隨著地區商貿領域面臨新技術、新經濟的推動，商科相關的學科和專業建設所面臨外部環境呈現急劇發展的態勢，各高校也充分認識到人才培養緊密對接本地區經濟發展需求的重要性和必要性。高校需考慮建立及完善相關的產教融合人才培養機制，從而保障人才培養平穩“落地”，實現人才培養長期、緊密地和產業戰略、經濟現狀和發展趨勢對接。

（2）企業合作動機。企業介入應用型本科人才培養目的是希望獲得所需的各類人才，和高校開展人才培養合作有較強的現實需求。

調研顯示：第一，相比工科崗位側重專業化的技術技能及專業領域的經驗積累，在商務管理領域對應用型本科的人才需求根據行業環境、企業發展不同階段以及企業文化等差異，呈現多樣化的特征，在人才的專業化、個性化、綜合素質等方面的實際要求更高；第二，企業招聘的應屆畢業生雖然比社會招聘人員在各項綜合能力上的評價低，且入職的畢業生短期流動率較高、培養成本較高等缺點，但一旦新入職的畢業生能夠穩定下來，對企業忠誠度、與企業的契合度及發展潛力要比外部招聘效果要好；第三，企業對參與高校各類應用型人才培養均有較強的合作意愿，其中兼有商科和工科崗位招聘需求的企業，絕大部分傾向于優先和高校在商科領域開展應用型人才培養合作。

（3）園區合作動機。近年來，各類專業園區開始關注配合園區內企業參與高校人才培養的重要性。產業園區介入參與企業和高校在人才培養方面開展合作，目的是強化面向園區內企業的人才服務，樹立服務品牌的聲譽，為招商引資提供助力。其中，以商貿或工貿類為主導的專業園區在招商領域側重于以服務為主打進行競爭，相比以研發或純生產為主導的園區，這些商貿或工貿類為主導的企業流動性更高，競爭也更加激烈，存在明顯的相互挖員工的現象。對福建省福州市園區情況調研也表明，以商貿或工貿類為主導的產業園區在參與高校人才培養的意愿要比以研發或純生產為主導的園區合作意愿要強。

3. 校、園、企共育人才的邏輯路徑

前期實踐證明，通過地方政府、行業協會、校友會或產業園區等各類“平臺”來整合企業零星的用人需求，可以克服單個企業用人不足以及校企合作缺乏可持續性的難題。[4]主要的思路是：匯集企業的“零星需求”到高校和園區的“集中和分類培養”，再回歸到單個企業的“個性化培養”，實現人才共育的可持續化。為此，校、園、企共同培養應用型人才的邏輯路徑是：高校和企業以產業園區平臺進行對接，利用產業園區的集聚功能，將園區內企業相同、相似的人才需求進行匯集，實現需求的成組化、成班化，從而在規模及教學實施上與高校以學科和專業為基礎的自然班級進行對接，從而實現在高校以教學班授課、在園區以集中培養及以小班和小組為單位的分類培養，并對接分散到企業中按個性化培養的有機結合。

三、聯合培養人才的機制構建

據前述分析，高校開展應用型人才培養，培養的內容要緊密貼近經濟社會發展的實際，強調要“與時俱進”地適應經濟與產業的急劇變化；單個企業與高校開展長期性的人才共育，企業需考慮共育人才的成本，面臨投入較多資源、耗費較多時間精力，和實際企業只需“零星”人才及階段性人才需求波動的矛盾，也有涉及能不能把人培養“對路”、培養的人能不能“留得住”等顧慮，實際合作可能性及可持續性均較差；園區有和高校開展人才共育的積極性，但需要企業提供專業和業務層面的對口支持，也希望通過園區內企業的參與來提升企業對園區的歸屬感。顯然，“校、園、企”三方合作需克服各自短板，基于各自的利益訴求構建聯合培養應用型人才的工作機制。

（一）“校、園、企”聯合培養的工作思路

依據校、園、企共同培養應用型人才的邏輯路徑，將具體的人才共育工作內容劃分為知識積累和業務提升兩個方面，從而構建“知識遞進、業務順承”的工作思路（表4）。其中知識積累的工作內容經歷了專業知識、業務知識和職業知識三個層次。首先，學生通過校內集中授課（以高校教師為主）掌握本學科及專業相關的基礎課程知識，培育學科及專業素養，為后續學習打基礎；其次，學生進一步通過校內及園區的核心課及涉業務的實驗實訓類課程學習（以高校、園區及企業共同授課形式），并根據需要由園區及企業開展集中或分類授課培養，將前述所學的學科及專業知識逐步和企業生產中的業務對接，促進“知識業務化”；最后階段由園區根據企業需要，并結合學生個人意愿，將學生分散到園區內各企業具體崗位中進行個性化培養，促進專業知識和業務知識的職業化過程。

考慮工作內容和業務的遞進性關系，學生成長培養過程可以安排為業務認知和基礎應用、虛擬化業務和演練性業務、實際業務和團隊運營管理等逐步遞進的培育階段。顯然，在聯合培養的初期，園區及企業就開始參與到學校人才培養工作中，通過開展認知實習、實踐實驗課等為學生提供基本的業務認知，培養學生基礎性的技能和應用能力；進一步通過校內的虛擬業務軟件和園區及企業提供的業務展示、業務“試水”結合，進一步培養學生的業務技能和能力；最后，通過園區集中化的崗前培訓和企業個性化實踐實習，在具體業務和崗位中實現學生的職業化蛻變。

（二）“校、園、企”聯合培養的工作機制

1. 培育對象的動力研究

校、園、企三方通過“知識遞進、業務順承”開展聯合培養活動，立足培養者的思維及立場，建立在受培養對象（相關專業的學生）都樂于學習、并認真參與三方的培育活動。但這可能更多的是培養者一廂情愿的想法，在實際運作效率及效果上難以得到保障。為完善三方聯合培養人才的工作機制，還需結合培育對象的學習動機，研究維護和激發其積極性的模式，促進共育的實施效率和實際效果。

項目組發現，維系“校、園、企”培育對象進行持續性學習的動機更多來自其與業務相關的“成就感”，包括認同成就感以及業務獲得實質進展的成就感。實踐表明，在園區和企業在面向特定群體的學生聯合培養時，如果一開始就重視培養學生對行業企業以及業務基本認知，強化學生對與即將接觸行業企業及未來即將從事業務的了解，學生較易產生一種“認同”成就感，對相關行業企業以及業務認可，對作為受培育對象這一身份的認可，繼而對涉及相關業務的學習產生較強的動力，并認同企業給予的能力提升的價值；同時，培育對象進一步接受來自園區及企業的業務指導，一部分企業直接將業務引入到校園讓學生進行試水，學生通過實際業務的開展直接獲得業績上的進步，就從認同成就感順利升華，變成了為提升業務而不斷尋求自身知識和能力突破的主動學習者，這個過程筆者將其命名為“業務驅動”模式人才培育。

以跨境電商為例，園區和企業講師在校內授課時，不僅局限于為學生提供真實的業務案例給學生演練，為學生解析，而是直接開設真實的跨境電商運營賬號，指導學生在課堂上進行業務操作，并適當引導學生開始第一筆業務，企業在選品貨源、物流支持等提供配套服務。學生付出努力、體驗業務過程，并收獲了訂單成交帶來的滿足感或失敗帶來的挫敗感，也產生了自我提升及進一步強化學習的動機。

表4 “知識遞進、業務順承”的工作思路

2. 基于團隊“搭建、熔煉、移植”的定向培養運作機制

根據項目組實踐觀察發現：較為有效的培育模式是類似于“創業組織學習”的模式，[5]這種學習模式下，學生不是一個人在學習，而是搭建成團隊基于業務過程開展學習，以團隊形式認識和適應學習環境，并在團隊磨合過程中開展業務學習、形成團隊組織規范，以團隊形式享受業務成果的激勵，并初步形成有凝聚力甚至有一定業務競爭力的團隊。

調研顯示：在外貿新模式、新業態領域，如跨境電商產業，用人單位的負責人普遍對這種經過團隊磨合的畢業生更加青睞，并且更樂意直接將整個團隊吸納進企業，部分企業還愿意提供平臺及資源讓團隊自主運營，整個團隊以合伙人的身份加入到企業系統中成為其子公司和分公司。

為此，“校、園、企”聯合培養應用型本科人才的運作機制，可以概括為基于業務驅動的團隊化“搭建、熔煉、移植”的培養機制。在人才共育開始階段，既由學生基于共同的目標或興趣組團搭建團隊，以小組形式接受“校、園、企”在校內集中培養、園區內的集中和分類培養及企業的個性化培養，通過團隊的磨合、凝聚及重組并基于業務學習、業務激勵等業務驅動過程培育形成團隊，并以團隊形式定向對接到園區及企業中。

四、結語

（一）“校、園、企”聯合培養機制的評價

隨著新經濟、新技術的沖擊，絕大部分企業面臨的生存環境是動態變化的，同時企業發展不同階段對人才的需求也是動態的，企業更傾向于招聘對外部環境有良好適應能力并具備自主學習能力的畢業生。從人才培養的應用性考慮，需要各地方高校能夠為企業提供個性化的人才。然而，多數企業并沒有持續成批量的用人需求，與現有高校以學科和專業為區分按教學班授課的模式相沖突，高校單獨為某個企業持續性地提供個性化的人才培養較難實現。

“校、園、企”聯合培養應用型本科人才，通過匯集企業的個性化需求，以園區為平臺和高校的集中培養對接，為應用型人才培養的“落地”提供了一個解決思路。

（二）進一步完善思路

第一，聯合培養實施過程中平衡企業投入資源和企業獲得人才的利益。高校及園區應堅持公平導向，事先綜合衡量各園區企業在計劃投入資源、參與意愿及企業過往的參與情況來分配人才資源，并根據實際投入資源及參與情況，確保企業投入資源和實際獲得人才的大致均衡；并對培育對象進行適當的引導及分流，確保區內企業在人才共育中投入資源和人才獲得的長期性平衡；高校及園區應避免“關系”導向，避免受人際關系的親疏遠近影響，更不能為了短期內獲得某個企業的“好感”而損害區內其他企業的利益。

第二，專業園區介入共同培育項目的定位及尺度。顯然，產業園區應堅持“服務”的導向，定位于為園區內企業提供“對接服務、平臺服務”，為服務的順利有效開展提供必要的費用支持和資源投入；園區企業在開展共育過程中，應避免和區內企業在人才獲得上相互競爭；把握好“人才服務”的主業方向，避免“本末倒置”和區內企業同業經營和“爭利、逐利”，偏離主業與區內企業同業競爭的結果只能導致區內企業產生信任危機，最終損害園區的服務品牌和整體利益。

第三，確保根據地區經濟發展變化“與時俱進”地更新培養內容，尤其是在校內培養環節的教學內容更新。從“校、園、企”聯合培養的內容來看，通過“業務驅動”培養應用性人才的實際承載主體是園區內各個企業。為此，一線企業通過日常經營及業務活動來對業務知識和經驗進行持續性提煉總結，并付諸于個性化培育中，從而保障了教學內容與地區經濟及本企業經營和業務的發展變化的實時對接。

第四，高校、產業園區和企業在操作層面對接，保障聯合培養工作的持續、高效開展，并確保參與企業獲得人力資源的實際質量。從“校、園、企”聯合培養的全過程來看，其核心應是把握“業務驅動”的實施。園區內各企業應充分利用園區提供的對接及平臺化服務，積極對接園區培育服務的實施活動，根據企業自身的經營特點和業務特征，協調制定個性化培養計劃，準確把握將企業業務引入到培養過程的節點；并為保障“業務驅動”的真實效果，提供師資、資金及其他資源等全方位支持。

［1］ 潘懋元. 精英教育與大眾教育[J]. 中國高教研究, 2001(12): 16 .

［2］ 呂紅軍. 應用型本科高校學科建設的策略思考[J].寧波大學學報: 教育科學版[J]. 2020(1): 80-85.

［3］ 習近平. 決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利[M]. 北京: 人民出版社, 2017: 34-35.

［4］ 江劍敏. “零星”需求崗位類專業實行“集散式”校企合作培養模式探討[J]. 武漢職業技術學院學報[J]. 2013(4): 32-34, 45.

［5］ 丁岳楓. 創業組織學習與創業績效關系研究[D]. 杭州: 浙江大學, 2006: 47-48.

Research on the Mechanism for Cultivation of Applied Undergraduates in School-Park-Enterprise Cooperation

JIANG Jian-min, CHEN Min, OU Zhong-hui

(Dept. of International Economy and Trade, Fujian Business University, Fuzhou 350016, China)

It is vital for colleges and universities to improve the quality of applied undergraduates to meet the local demand for social and economic development. This work looked at the sustained demand of talents for the regional development in the case of business discipline to explore the different motivations and cooperation conditions of integrating universities, designated parks and enterprises. And it also considered the operating conception of knowledge-advanced business practice and the business-driven model to carrying out the tripartite training mechanism of team building, melting and transplantation for the integration of industry and education to train applied undergraduate talents.

industry-education integration; school-park-enterprise cooperation; business; application- oriented

G645

A

1008-0627（2021）02-0100-07

福建省本科高校教學改革研究項目“‘素養培育、能力遞進、產教互融’：校、園、企聯合培養外貿類應用型人才機制研究與實踐”(FBJG20180253)；國家自然科學基金資助項目“區域產學研合作創新生態系統共生演化及影響機理研究（72072033）；教育部產學合作協同育人項目“ ‘校、園、企’共育跨境電商創新人才研究”（201901139031）

江劍敏（1979-），男，福建福州人，副教授，研究方向：產教融合。E-mail: infosmiling@126.com

（責任編輯 趙 蔚）