“停課不停學”線上教學中的問題及其解決

王莉娜 田桂君

摘要：

基于“停課不停學”，教師們在行動。本文分析了線上教學的困境，提出了解決辦法，不僅有利于教學活動的進行，也有利于教師的專業成長。

關鍵詞：線上教學 經驗 分析

2020年初的新冠肺炎疫情，使得學生不能到校學習，只能實行線上教學，這對于老師和學生都是前所未有的挑戰。本文對筆者在疫情期間所經歷的變化、經驗和教訓進行了梳理，以就教于同人。

一、困境

（一）線上和線下的不同

（1）場景不同：回顧以往，老師和學生每天奔走于家庭和學校之間，老師可以輕車熟路地駕馭課堂和處理學生的問題，每堂課40分鐘的交流讓老師能感知學生的學習熱情和對知識的渴望，課下辦公室又是師生的第二戰場。而學生踏進每天都被瑯瑯讀書聲充斥著的校園，一陣陣震耳欲聾的喊操聲中激起無窮的斗志，在這樣的氛圍中自能生出一種向學的基調。而線上教學，且不說老師與學生之間的溝通少了，就連學生和學生之間學習上的溝通也少了，學生普遍反映的學習氛圍差就是由這個改變造成的。

（2）心態不同：面對線上教學，亳州地區采用的是“錄播+線上答疑”的模式，老師除了要計劃好教學內容外，還要通過微課、習題課的方式為同學們答疑解惑，這就容易出現教學思想和內容的不連貫性。而學生要面對的是手機和電腦的誘惑，如何做到專注地學習，是一個難題。

（二）技術的壁壘

因為老師年齡段分布較廣，硬件條件配置不一，學校雖然專門開設了一些相關的技術輔導課程，但對于新技術的掌握還需要一個過程。

（三）自制力的挑戰

部分學生生由于自制力較差，容易受手機、電腦等干擾，在校期間會由老師和家長組成的聯合隊伍嚴格控制手機使用，而在家隔離的這段時間手機、電腦等因網絡課程需要而成為必需品，日夜不離手，導致一部分學生開發了很多可以逃脫網絡檢查的技能，如釘釘開懸窗，繼續和朋友聊天;有兩部手機，一部看直播，一部娛樂，造成了老師課堂互動點名失效，提問基本無人回答的局面，從而降低了學習效率，養成了壞習慣。

二、破局

如何做到線上課堂和傳統課堂等效，是我們需要研究的問題。對于現階段的學生和老師，網絡授課和學習均是一塊實驗地，大家都在摸索。網絡授課的技術可以通過系統培訓及與同事交流去解決，但是線上教學的最大問題卻是與學生的溝通，筆者采用了以下幾種方式：

（一）面對面

為了使溝通更有效，我們在直播時一般采用主持模式，盡管很多老師都關閉攝像頭節約表情，但為了能讓學生感受到老師的表情變化和關注，我仍選擇正衣冠、打開攝像頭的方式，目的是讓學生有種上課的儀式感。

（二）言路暢通

與學生的溝通和交流是成功課堂的第一步。為了能夠大范圍地收集學生的想法，我利用QQ群工具中的“收集表”功能，設計了一些簡單的問題。根據收集來的信息，了解到有的學生在家由于父母的強硬管理（隔離初期父母均在家）而生出的對抗心理，總是偷著玩手機;外界控制減少、自制力差的同學向學的心態漸弱;有的學生在家里沒有良好的獨立學習空間。這些信息讓接下來的直播及與學生的溝通有了方向，即向著學習的樂趣和目的上引導，向著處理與家人的情感關系上引導，例如，在“3.8”婦女節前和同學們聊我送給母親的禮物，引導學生孝敬父母。為了接地氣，我還將自己使用的恒溫水壺入鏡，倡議學生如果想買禮物送父母，恒溫水壺可以代替他們提醒父母多喝熱水，也向學生提供一些建議。雖然有點類似直播主播的“帶貨”，但也因此拉近了和學生的距離。就這樣，聊天成為化學直播課的必備項目，我會在直播前幾分鐘與同學們聊聊天，展示我的一些小收藏，來釋放他們的心理壓力，建立類似在校期間課下的交流關系。

關于直播習題課，設備的調試、網絡的穩定性是學生關注的第一重點，畫質的清晰度和畫面的卡頓現象是學生的痛點。這促使我更換新的直播方式，變手機直播為電腦直播，利用同屏技術，使學生看到和我一樣的畫面，并且為了方便書寫，在手寫板不發貨的情況下，和同事交流討論利用平板投屏到電腦的方式實現草稿本的電子化。另外，針對學生反應的“課時長”“習題課容易走神”的問題，我更改了直播時間，變下午的一次直播為兩次直播，并通過提前收集學生錯題的方式來針對性地講解，縮短課程時長，錄制小專題微課，儲存后上傳到群里，供同學們按需取用。為提高學生的學習積極性和課堂參與度，我根據學生的實際情況設計了獎懲制度，首先通過主題聊天引發學生的興趣和討論，如：“疫情不出門，你最懷念的小吃是什么？”以自己也想擴展一下知識體系為名，引導學生討論并截屏，作為后期線上課堂中對積極參與并作出正確回答的學生的獎勵。進入3月份后，借著植樹節，我又拋出話題“你親自摘過的植物果實有哪些？”由此又將邀請學生5月份來家里摘枇杷作為參與課堂的獎勵。有了這些“彩頭”，讓學生聽網課的目標加了一條：解鎖隨機彩蛋，獲取獎勵。這個方法在后期的反饋中得到學生的一致好評。

（三）課后反思

關于課程設計的問題，也根據同學們的反饋即時做出調整。為了解網絡上課的具體情況，我每隔一段時間就觀看自己的課堂回放，即時改正存在的問題，利用網絡資源觀摩其他網課，如中國大學MOOC中的一些典范。

（四）習題鞏固

為督促學生在家能夠認真自學，我根據教學進程和學生的接受程度設計一些開放性問題供學生討論。另外把需要記憶的淺性知識讓學生以抄寫或者默寫的方式回答并即時批閱。要比傳統課堂更加重視課后習題的批閱，以彌補線上教學的不足[1]。

三、結語

經過一段時間的磨合，學生與老師溝通時不再“羞于啟齒”，而且還能利用網絡的便捷性即時解決問題，在QQ和釘釘上進行語音和視頻傳輸，不僅能像傳統教學那樣解決問題，還大大提高了效率和針對性。

參考文獻：

許金蘭，徐崗.基于線上數據對學習行為的分析與探索[J].教育教學論壇，2018（26）：160162.