高職院校圖書館信息素養教育體系構建研究

張玉輝 李仕武

摘 要：信息素養是當代大學生綜合素質與核心競爭力的重要組成部分，信息素養教育是培養學生終身學習能力、競爭能力和創新能力的重要手段。湖南環境生物職業技術學院圖書館不斷創新信息素養教育的內容形式，多層次、多維度、立體布局信息素養教育縱深發展，構建了涵蓋新生入館教育、數字資源講座、開設信息檢索課、信息素養比賽在內的“四位一體”信息素養教育體系，在全面提升師生的信息素養中發揮了極其重要的作用。

關鍵詞：高職院校;圖書館;信息素養;教育體系

中圖分類號：G252.7 ? ? 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2021）10-0077-03

2015年教育部印發了《普通高校圖書館規程》，其中第三十一條明確提出：“圖書館應重視開展信息素質教育，采用現代教育技術，加強信息素質課程體系建設，完善和創新新生培訓、專題講座的形式和內容。” 把開展大學生信息素養教育作為圖書館的重要任務;2018年教育部發布的《教育信息化2.0行動計劃》提出“信息素養全面提升行動”，“制定學生信息素養評價指標體系，大力提升教師信息素養，加強學生信息素養培育”。信息素養是當代大學生綜合素質與核心競爭力的重要組成部分，信息素養教育是培養學生終身學習能力、競爭能力和創新能力的重要手段。湖南環境生物職業技術學院圖書館不斷創新信息素養教育的內容形式，多層次、多維度、立體布局信息素養教育縱深發展，構建了涵蓋新生入館教育、數字資源講座、開設信息檢索課、信息素養比賽在內的“四位一體”信息素養教育體系，在全面提升師生的信息素養中發揮了極其重要的作用。

一、“四位一體”信息素養教育體系框架與內容

“四位一體”信息素養教育體系框架如圖1所示，具體內容如下。

1.入館教育

吸引新生走進圖書館，幫助新生了解圖書館的資源和服務，引導新生如何更好地利用圖書館。

（1）關口前移

①圖書館資源與服務簡介（圖書館微信公眾號二維碼、新生讀者QQ群號、移動圖書館二維碼）隨錄取通知書送到新生手中，新生在未到校之前就能利用圖書館數字資源。②將“圖書館入館須知、圖書借閱規則”等內容嵌入《新生入學教育》中。③讀者協會在迎新現場設置咨詢臺，擺放宣傳展板，并發放“新生入館指南”三折頁，為新生答疑解惑。④編制好“專業文獻指南”，嵌入新生的專業教育中。

（2）線上線下相結合

①2017年在超星學習通首頁搭建了“入館教育”專題平臺，利用學習通豐富的富媒體技術制作包含視頻、知識點鏈接、圖片、闖關測驗等內容的入館教育專題。闖關測驗寓教于樂，增強了趣味性，提高了實效性。②在圖書館網站、微信公眾平臺、新生QQ群等渠道發布入館教育PPT、視頻、宣傳片。③在圖書館主頁設置“入館教育”專欄。④在新生軍訓期間，以連隊為單位開展入館教育講座，講座內容主要包括館藏布局、開放時間、借閱服務、數字圖書館服務、文明借閱等，讓新生全面系統地了解圖書館的資源和服務。⑤以連隊為單位帶領新生分批次現場參觀圖書館，讓新生更直觀地了解館藏布局、熟悉圖書自助借還等。

2.數字資源培訓

基于館藏數字資源，面向廣大師生，開展了多元化的系列數字資源使用培訓，旨在幫助師生掌握數字資源的使用方法和技巧，提高信息檢索能力，助力教學科研。

（1）資深館員或者數據庫專業培訓師進行通識型講座。講座內容涵蓋了CNKI中國學術期刊、知網研學平臺、萬方醫學資源、超星數字圖書館、讀秀學術搜索、起點考試平臺、移動圖書館、歌德電子圖書借閱、博看期刊、學科服務平臺等。

（2）嵌入式信息素養教育是開展嵌入式學科服務的重要方向。資深館員基于館藏資源和網絡資源，針對各二級院部不同專業的信息需求開展了學科專題資源推送，還根據學生的課程安排和時間，開展預約服務，將信息素養教育嵌入專業教學中。

為了吸引更多學生參加培訓，除了精心制作海報、多渠道發布培訓信息進行全方位宣傳推廣外，還出臺了激勵措施，如在互動環節答對者獎勵精美小禮品、聽滿2場以上講座送電子閱覽室上機時間、納入評選“十佳讀者”條件等。

3.開設信息檢索課

面向醫學專業開設信息檢索課，20課時，由館員兼任，從線下到線上、線上線下有機結合，教學改革永遠在路上。

（1）2019年創建藍墨云班課，開展翻轉課堂教學。課前發布教學資源（PPT、視頻等）和任務單，診斷學情，以學定教;課中預學反饋，學生互動探究、小組協作、戰場練兵，教師引導、總結評價;課后模擬測試，鞏固提升。

（2）2020年新冠疫情期間在超星學習通平臺建成網絡課程開展在線教學。與藍墨云班課相比，網絡課程更加保證了內容和結構上的系統性。以問題為導向，強化探究與檢索技能，充分利用學習通豐富的富媒體技術發布了調查問卷、微視頻、文檔、圖片、測驗題等教學資源供學生自主學習;主題討論、搶答、選人等增強課堂互動;紅包、彈幕等年輕元素，提升教學效果;通過統計功能精準掌握每個學生的學習、測驗、互動情況，加強全過程管理。在后疫情時代的教學中，網絡課程將充分、靈活地運用到實體課堂中去。

4.信息素養比賽

信息素養比賽既是檢測信息素養教育效果的重要手段，也是學生提高信息素養的重要途徑，經歷了“書庫尋寶”比賽、“利用圖書館”知識競賽、信息素養大賽三個階段。

（1）“書庫尋寶”比賽

主要考察館藏目錄查詢、館藏布局、圖書分類排架等知識，提高借閱效率，培養團隊協作精神。

（2）“利用圖書館”知識競賽

在內容、形式上進行了創新，使新生更加全面、深入地熟悉和利用圖書館的各種資源和服務，提高信息獲取能力。注入“以賽促學，學以致用”理念，注重“培訓+競賽”相結合模式;創新競賽形式，由移動圖書館APP在線初賽、起點考試平臺在線機試復賽、現場決賽三個階段組成。現場決賽分必答、搶答、風險題三個環節，必答題主要考察選手對基礎知識的了解;搶答題環節考察選手對知識的熟練程度及快速反應能力;風險題環節要求學生敢于挑戰，逆襲成功。成熟的搶答技術與精美PPT完美結合，大大增強了活動現場的緊張性、趣味性、活躍性。

（3）信息素養大賽

信息素養大賽是信息素養比賽的高級階段，旨在全面考查學生的信息素養基礎知識、信息獲取技能、信息道德判斷及解決信息問題的綜合能力。

以賽促學，以賽促教，“賽教學”一體化。一是將信息素養大賽要求融合到課堂中，大大提高了學生的學習動力;二是利用藍墨云班課，加強了師生互動，讓學生在練中學、學中練，提升了學習興趣和學習效率;三是利用網絡課程對未開設信息檢索課的學生進行指導和實訓。實踐證明，“賽教學”一體化的教育效果很好，我校在首屆全國高職院校信息素養大賽中，獲最佳教學獎;學生獲二等獎。

二、“四位一體”信息素養教育體系特色

（1）“四位一體”信息素養教育體系有助于學生循序漸進地提高信息素養。新生入館教育是第一階段，幫助新生了解圖書館、利用圖書館資源和服務;開展數字資源講座培訓是第二階段，讓讀者掌握數字資源使用方法和技巧，提高信息檢索能力;開設信息檢索課是第三階段，信息檢索課程是實施信息素養教育的主干課程，是提升學生信息素養最直接、最有效的途徑;舉辦信息素養比賽是第四階段，既是檢測前三個階段教育效果的重要手段，也是學生提高信息素養的重要途徑。

（2）“四位一體”信息素養教育體系中有機融入思政教育元素。無論新生入館教育、數字資源使用培訓，還是傳統線下信息檢索課堂、藍墨云班課翻轉課堂教學、超星網絡課程線上教學和信息素養比賽，在整個信息素養教育體系中，強化“三全育人”導向，以立德樹人為根本任務，將信息道德、信息法律與法規、創新精神、愛國主義精神等教育元素有機融合到信息素養教育全過程。如在課前了解學生平常利用哪些搜索引擎、用什么樣的檢索詞進行搜索的學情診斷中，引出“‘抗疫精神’的內涵是什么”，學生自然需要去查找、閱讀和理解“抗疫精神”。又如，在知識點“評估信息源，鑒別信息真假”主題討論活動中，則引用發生在學生身邊親朋好友甚至是自己身上的事件：因聽信網絡上傳播的消息，“瘋狂搶購”各類防疫物資或生活用品等，用信息檢索專業知識和技能評估信息源，鑒別信息真假，教育和引導學生 “不信謠、不傳謠、科學理性看待網絡信息”。

（3）“四位一體”信息素養教育體系融入學科專業教育中。如在新生入館教育時事先編制好“專業文獻指南”，嵌入新生的專業教育中;在數字資源使用講座時針對各二級院部不同專業的信息需求開展學科專題資源推送;面向醫學專業開設信息檢索課程時，教學案例圍繞檢索醫學專業文獻展開等等。

三、“四位一體”信息素養教育體系拓展

（1）組建思政教育案例庫，有機融入信息素養教育體系。為落實立德樹人根本任務，繼續強化“三全”育人導向，結合教學和培訓內容，建設具有典型性、時代性、系統性的思政教育案例庫，包括案例名稱、案例介紹、案例思政效果、案例適用的知識點、相關素材附件（圖片、視頻、網址），并不斷進行完善和更新。將信息道德、信息法律法規、科學精神、創新精神、愛國主義精神等教育元素有機融入信息素養教育體系中，實現“潤物細無聲”的教學效果。

（2）充分運用新媒體技術，創新信息素養教育形式。 隨著數字技術、網絡技術迅速發展，5G時代的到來，電腦、手機、數字電視機等終端數字化，我們已經進入了一個自媒體時代，這也是一個后真相時代。新時代青年學生的信息需求發生了變化，信息素養教育內容和形式都需要不斷守正創新。充分運用新媒體技術，深入挖掘學生喜聞樂見的形式，如游戲小程序、抖音、快手等，嵌入到新生入館教育、圖書排架、分類檢索等知識中去。

（3）完善信息素養在線課程，打造信息素養教育平臺。進一步將信息素養大賽要求整合到在線課程中，打造一個集教學、培訓、比賽于一體的信息素養教育平臺，對全校師生進行信息素養教育，全面提升師生信息素養，實現可持續發展。

（4）推進嵌入式信息素養教育模式。美國高等教育圖書研究協會（ACRL）制定的《高等教育信息素養能力標準》提出“信息素養培養并非游離于學科課程之外，而是交織在其內容、體系結構與順序安排之中”;2015年2月，ACRL通過了《高等教育信息素養框架》，強調信息素養是一種利用信息創造新知識并合理參與學習團體的綜合能力。所以需要將信息素養教學與專業學科相融合，如將信息素養教育嵌入課程教學中，學生在解決專業研究問題和開展專業學習過程中，通過專業信息搜集、分析、利用、評估等方式，潛移默化之中提升信息素養水平。通過整體教學安排和教學情境設計，學生在信息搜集和分析利用過程中，與館員建立密切聯系，館員適時跟蹤學生的反饋，這種融入學生專業情境中的嵌入式教學方式和提供的個性化、定制化服務，使學生在開放互動中解決專業問題的同時，信息素養能力也得到大大提升，極大提高了學生學習熱情和主動學習的積極性。

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（編輯：王天鵬）

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