全國《電子商務法》知識競賽發布會暨消費保新品戰略發布會

全國《電子商務法》知識競賽發布會盛大召開知名主持人蔣昌建主持

2021年1月15日，由國家市場監督管理總局網絡交易監督管理司指導、中國電子商會主辦、深圳市消費寶網絡科技有限公司和《消費電子》雜志社聯合承辦的全國《電子商務法》知識競賽發布會暨消費保新品戰略發布會在廣州盛大召開。中國電子商會會長王寧、比利時前駐華大使帕特里克·奈斯、廣州市社會組織管理局處長印銳、廣東省消委會副秘書長黃冠英等領導以及數百家企業代表參加。此次發布會由知名主持人蔣昌建教授主持。

大會上，知名主持人蔣昌建教授現場朗讀由國家市場監管總局網監司發來的賀函。該賀函中強調：《電子商務法》是網絡經營活動的基本法制遵循。宣傳貫徹好《電子商務法》，對提升網絡經營者守法自律意識，增強網絡消費者依法維權意識，推進完善網絡市場社會共治格局，促進網絡經濟持續健康發展具有重要意義。希望中國電子商會能多渠道、多角度向社會各界廣泛宣傳普及《電子商務法》及相關法律法規規章，為推動網絡市場法治環境建設貢獻力量。

國家市場監管總局網監司特為現場發來賀函

中國電子商會會長王寧在會上致辭，他表示，希望通過大賽的開展能推動相關法律法規的普及、規范電子商務經營，提高電子商務從業人員的守法意識。

全國《電子商務法》網絡知識競賽活動發布

在全國《電子商務法》知識競賽發布儀式上，中國電子商會副秘書長、《消費電子》雜志社執行社長、深圳市消費寶網絡科技有限公司董事長王福山為大家發布全國《電子商務法》知識競賽活動的內容。

據介紹，全國《電子商務法》知識競賽將通過開展線上答題、直播普法等方式，讓廣大消費者更知法、懂法、會用法，讓企業更知法、守法。

全國《電子商務法》知識競賽正式發布

中國電子商會會長王寧、比利時前駐華大使帕特里克奈斯、廣東省消委會副秘書長黃冠英、清遠市政府副秘書長、廣州對口幫扶清遠指揮部辦公室主任陳倆國、廣州市社會組織管理局處長印銳、中華國禮大師喬領、陳百加教育董事長陳百加以及中國電子商會副秘書長王福山共同見證此次活動的發布。

全國《電子商務法》知識競賽，是消費保繼《消費者權益保護法》知識競賽后承辦的網監司的又一個大型普法活動。希望通過此次大賽的開展能不斷提高電子商務經營者誠實守法經營，履行法定責任，提升廣大消費者維權意識，推動電子商務行業健康有序發展。同時也希望有更多的消費者能參與到此次的普法活動中。

全國《電子商務法》知識競賽發布會暨消費保新品戰略發布會

日前，消費保新品戰略發布會在廣州舉行。

中國電子商會會長王寧，比利時前駐華大使帕特里克·奈斯，清遠市政府副秘書長、廣州對口幫扶清遠指揮部辦公室主任陳倆國，廣州市社會組織管理局處長印銳，廣東省消委會副秘書長黃冠英等領導，全國各行業數十家知名企業的代表以及媒體代表參加了本次發布會。

全國《電子商務法》知識競賽發布會暨消費保新品戰略發布會

本場發布會由主持過《最強大腦》、《智造將來》、《東方夜新聞》等欄目的知名主持人、復旦大學教授蔣昌建主持。

本次發布會，消費保結合我國服務行業的發展現狀，歷時一年開發的服務于消費者和企業的兩款新產品——消費服務管家和企業客服SAAS系統正式宣布上線運行。

消費服務管家上線，蔣昌建成為首位SVIP永久會員

發布會上，中國電子商會副秘書長、消費保創始人王福山發表講話：“本次消費保將推出基于‘懶人經濟，服務于廣大用戶的消費服務管家平臺，消費者成為VIP用戶后，一卡在手，消費無憂。”

消費服務管家用戶，可以享受包括服務查詢、消費投訴、優質生活推薦等更多更好的服務，一鍵解決所有消費服務問題。

發布會上，蔣昌建成為全球首位消費保消費服務管家SVIP會員以及消費保企業版SAAS系統永久用戶。同時，蔣昌建教授成為消費保的服務質量監督員，見證消費保的所有服務。

王福山副秘書長認為：“之所以邀請蔣昌建教授成為消費保消費服務管家SVIP會員以及企業版永久用戶，是因為蔣昌建教授是一位德高望重的公眾人物，又對高科技產品有深刻的理解力，并且符合消費保核心價值觀——‘誠實正直、熱愛公益、知行合一。在充分體驗消費保的服務后，既能全方位直觀反饋服務體驗，也可以不斷監督消費保的服務品質。”

蔣昌建教授表示：“永遠做好消費保服務的監督者。同時，我們家里也用得上，因為家里很多電器遇到了各種各樣的問題，比如我們家廚房的拉門就有很大的問題，拉不上，每天得自己抬起來再頂出去，也不知道找誰維修，所以有了這個SVIP卡，我相信我能找到好的維修機構，能夠幫助我解決困擾已久的這個問題。”

企業簽約入駐消費保，共建良好消費服務環境

消費保發布的另一款產品，是服務于企業的網上客服SAAS系統，可以幫助更多的企業高效快速地解決售后服務問題。

通過企業客服SAAS系統，企業可以降低客服成本，提升服務效率，提高用戶滿意度，從而增強品牌美譽度，以優質的售后服務促進消費者的二次消費。

王福山副秘書長也表示：“我們每個人都是消費者，消費環境的好壞跟每個人息息相關，消費保愿意跟在座的所有企業一起攜手，給消費者提供一個更好的服務、更好的未來。”

在現場的各級領導、各企業代表以及眾多媒體的見證下，舉行了企業入駐消費保平臺簽約儀式。

消費保也將以此為契機，與更多入駐企業攜手為消費者提供更好的服務，共同營造安心、放心、舒心的消費服務環境。