“互聯網+”背景下地方院校外語人才“雙創”教育探究

趙足娥

(廣西科技大學 外國語學院，廣西 柳州 545000)

1 “互聯網+”給外語教育帶來新形勢

1.1 外語語言服務的新模式

語言服務, 就是為服務對象提供語言知識、語言技術及語言衍生品等以幫助溝通、交流與理解的服務[1]。不管是經典文籍、影視等的翻譯，還是“文化走出去”，抑或是國際政治經貿往來，外語語言服務都已成為其中不可或缺的一部分。傳統的語言服務，由于信息不暢，時空地域等限制，多為短距離面對面的服務，服務成本高、效率低。而互聯網平臺的搭建消除了時空壁壘，只需通過身邊任何可接入網絡的設備即可獲得想要的服務，有些服務甚至是免費的。提供服務的可以是互聯網上的專業語言服務人員，也可以是替代人工服務的智能機器人。在科技日新月異，大數據、云計算推動一切的互聯網時代，外語語言服務變革為新模式。

1.2 外語語言服務的新使命

2016年11月，“一帶一路”倡議首次寫入第71屆聯合國大會決議，漸成國際共識[2]。“一帶一路”沿線國家的政治、經濟、文化、 商貿、教育等的交流合作離不開語言的服務。只有語言互通，才有人與人的溝通，才能真正做到心心相通，打造出政治上互相信任、經濟上互通往來、文化上互相包容的人類命運共同體。為實現這一目標，語言服務作為溝通的基石，在新的歷史時代肩負起了新的歷史使命。

1.3 地方院校外語人才就業創業的新格局

多年來，地方院校的外語類畢業生同其他省部級高校的外語類畢業生一樣，就業意向首選“北上廣深”等沿海城市和經濟文化發達城市。而今，眾多傳統產業在“互聯網+”的推動下，呈現了嶄新的商業運作模式，生產者和消費者之間的交易可以不再受到時空地域的限制，跨越農村和城市，不分國內和國際。這為地方院校的外語類畢業生就業創業提供了機遇。譬如近幾年，快速成長起來的跨境電商借助互聯網平臺，拉近了與消費者之間的距離，減少中間環節，讓國際間的往來互通變得快捷便利。與跨境電商產業蓬勃發展相對應的是跨境電商人才缺口巨大，僅至 2018 年，就需要 5 萬多相關專業人才[3]。既掌握商務外貿知識又具備跨語言交流的復合型外語人才不論是就業還是創業都迎來了新格局。

2 地方院校外語人才“雙創”教育面臨問題

2.1 人才培養目標定位與“雙創”教育理念存在偏差

地方院校的外語類專業，其人才培養的目標與“雙創”的人才要求不匹配。大部分地方外語類院校或綜合性高校里的外語系(部)，都把培養具備豐富的外語語言知識和扎實的外語基本技能的應用型外語人才當作人才培養的目標定位，旨在培養學生適應未來工作崗位的專業技能。而創新創業教育的目的是要培養學生的“創新創業意識”、“創新創業思維”和“創新創業精神”。二者之間無疑存在一定的偏差。

2.2 人才培養體系不能滿足“雙創”教育需求

地方院校的外語類專業近些年來不斷豐富實踐教學的內容。課內課外、校內校外多了很多實踐實習的環節和機會。但創新創業教育還要求我們培養的學生在校期間就能真正接觸到企業研發—生產—銷售整個運營過程。這種完全與時代需求匹配的創新創業教育體系在當下即或是省部級高校的理工科專業也都還在起步階段，對于軟硬件條件都處于劣勢的地方院校來說差距更大，而外語類專業條件之不成熟就尤為突顯。

2.3 專業教育與“雙創”教育融合不足

創新創業應當以專業為基礎，要實現創新創業教育目標，最佳途徑是將“雙創”教育融入專業教育之中。可現實的狀況是，多年來，專業教學和創業教學一向各自為政，分屬于不同的管理門類，即教務處和就業處。當前，創業教學基本上是就業指導課教師在兼任。課程也大多合二為一，即就業創業指導課。事實上，教師更多地在進行就業指導，對創業則是順便帶過。究其原因，是教師本身就缺少創業理論和實踐經驗。外語類專業的教師，普遍存在女教師偏多、男教師偏少的情況。而女教師在繁重的教學工作之外，大多忙于家庭瑣事，對創新投放精力有限，創業則更是無暇顧及。教師本身的創新創業意識和能力的不足制約了“雙創”教育的發展，在專業教學過程中，“雙創”教育的培養嚴重不足。

2.4 產業對創新創業教育的助推作用欠缺有效性

當前，大部分外語類院校在形式上都與地方企業建立了合作關系，但并未真正開展實質性的校企合作。最常見的是企業為學校提供一定的師資援助和學生實習實踐的場所，并不能提供持續的創新創業資金支持，也不能提供有效的創新創業風險投資服務，助推動力明顯不足。

3 “互聯網+”背景下地方院校外語人才“雙創”教育模式構建

3.1 確立人才培養目標與“雙創”教育目標的一致性

國務院辦公廳在2015年頒發了《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》，要求不同層次、不同類型、不同區域的高校結合自身辦學定位、服務面向和創新創業教育目標，量身定制專業教學質量標準，修訂有區域特色、校本特色的人才培養方案[4]。而根據教育部2014 年印發的《關于地方本科高校轉型發展的指導意見》精神，地方院校要得到健康的發展必須服務地方，為區域和地方經濟社會建設培養用得上的人才[5]。地方院校要根據區域和地方經濟文化特點，構建人才培養模式、辦出自己的特色專業和專業特色，培養出的“特色”人才正好適應區域和地方的經濟文化“特色”，真正實現校市(地)相融，校企合作，產、學、研一體化。 地方院校要與地方社會經濟聯動發展，其人才培養的目標就不能只定位為培養具有相關專業知識和技術技能，還要培養能在實踐中運用自己的技術技能完成工作任務的人才。要從進校伊始，就注重學生的創新創業意識、創新創業思維、創新創業能力和創新創業精神的培養。只有這樣，才能保障地方院校的人才培養質量的提升和地方社會的可持續發展同步。美國加州經濟的發展，尤其是硅谷科技的享譽世界，無疑得益于斯坦福大學從建校之初就立志以創新創業引領地方社會經濟發展的辦學定位和人才培養目標。除了美國的斯坦福大學，英國的沃里克大學也是在其創立之初就強調為服務地方社會經濟發展的戰略。從諸多“校地相融”的成功案例中可以看出，地方院校的人才培養目標要牢牢立足地方經濟社會發展，開拓創新，培養既具有豐富的專業知識、扎實的專業技能，又具有勇于創新、善于創業的“雙創”情懷的復合型人才。

3.2 健全“雙創”教育與專業教育融合的課程體系

課程體系是指諸多課程相互聯系而構成的整體,不同的課程依照門類依次排序，是教學內容和進程的總和, 課程門類排列決定了學生知識結構的構建。一門專業的課程體系是該專業育人的指導思想，是人才培養的具體化表現和依托，也是培養目標實現的具體實施方案。要在整個大學期間的專業教育中循序漸進、“潤物細無聲”地實施創新創業教育，地方院校的外語類專業就必須面向全體學生開設語言研究方法、學科前沿、就業與創業指導、職業生涯規劃之類的必修課和選修課。從新生進校的“入學教育”“專業導讀”“區情教育”等課程開始，就有目的有計劃地漸次推進布局科學合理的創新創業教育課程群。這些課程要納入學分管理體系，和專業課程群一樣，貫穿人才培養的整個過程。要借力互聯網，充分利用已有的優質在線開放課程，同時加快校本創新創業教育優質課程資源建設。學生通過網絡自主學習這些在線課程，可以獲得學分。組織學院(系部)外語學科帶頭人和地方外貿公司企業優秀人才，探究“互聯網+外語+地方產業”創新創業成功的案例，總結歸納經過實踐檢驗而行之有效的先進理念和方法，聯合編寫具有科學性、先進性和適用性的創新創業教育教材。同時，改革教學方法和考核方式。專業教育過程中，教師要廣泛開展啟發式、討論式、參與式教學，注重培養學生的批判性思維和創造性思維，激發其創新創業靈感。考核也注重考查學生運用知識來分析問題、解決問題的能力，打破多年來標準化答題而造成的“高分低能”積弊。

3.3 “互聯網+”助力外語教師“雙創”教育教學能力建設

“互聯網+”時代，由于移動互聯網技術、大數據、云計算等信息技術的加入，當今的外語教育和傳統的外語教育已迥然不同。“互聯網+”把海量的教學資源與線上線下多模式學習活動聚合起來，顛覆了受制于時空限制的傳統教育模式，不斷衍生新的教育形態。2017年，國務院頒發的《國家教育事業發展“十三五”規劃》(國發〔2017〕4號)指出，要鼓勵教師利用現代信息技術提升教學水平、 創新教學模式，號召廣大教師綜合利用互聯網、大數據、人工智能和虛擬現實技術探索未來教育教學新模式。外語教師“雙創”教育教學能力的提升在“互聯網+”背景下迎來了新機遇。首先，互聯網海量的優質信息資源豐富了“雙創”課 “教” 與“學”的內容和效果。外語教師可以在互聯網無限量的信息資源里選取自己需要的信息體現在自己的教學設計中，用以豐富自己的教學內容。還可以借助互聯網查找自己的短板，學習關于創新創業的最新理論知識，通過互聯網QQ、微信等平臺與同行一起探求疑難或熱點問題的答案，也可以查閱觀摩其他院校在外語人才創新創業教育方面的突出成績。慕課、微課、公開課等都是可以借力的網絡平臺。只要地方院校的外語教師能充分意識到“互聯網+”的效能，借力網絡平臺，不管是一般的二本院校，還是高職高專，都可以同其他“985”“211”高校的外語教師一樣，平等地享受到全國乃至全世界的課程資源，領略不同外語教師的教學風采，這對提高外語教師“雙創”教育教學能力效果不言而喻。

3.4 實施“協同育人”，凝練“雙創”教育合力

“協同”是指外語學院(系部)、地方政府外事外貿相關部門、企業等相互協調、合作或同步的聯合作用及集體行為。結果是產生“1+1+1>3”的協同效應。協同不是簡單的合作，而是發揮資源共享、人才匯聚、優劣互補等協同要素，圍繞服務地方社會經濟發展的創新創業人才培養目標，強化特色、互惠互利、共同發展，實現“協同育人”，為“雙創”人才培養凝心聚力。以往諸多流于形式、效果不佳的校企合作多半是由于高校不了解企業對于人才的需求，無法做到與企業在各個方面的互動，而企業則更愿意與一些知名度高的研究型大學展開合作。鑒于此，地方政府要積極進行引導和支持，發揮協同優勢。“互聯網+”環境下，協同育人主要抓住三個方面：一是“雙創”人才培養方案的協同制訂。學校、地方政府、企業要根據經濟發展趨勢和地方人才需求，共同制定人才培養方案。借力互聯網建立多渠道網絡信息平臺，定期互通信息，反饋企業公司用人需求、學生實習實踐效果和創新創業能力等，形成線上線下教學聯盟。二是師資隊伍建設的協同完善。地方企業、公司在創新平臺、科研項目和團隊方面具有優勢，地方院校在學科建設、人才培養方面也具有自己的優勢，二者以創新平臺為依托、以科研項目為紐帶、以團隊為結合點，通過高層次人才互聘的途徑，凝聚和共享優質師資資源，把研究和實踐中發現問題、解決問題的創新思維方式和實踐操作技能通過網絡信息平臺即時有效地傳授給學生，培養學生的創新創業思維，激發學生創業靈感。三是協同共建共享實踐實訓平臺。院校和企業各自建立或合作共建的實驗室或實踐實訓基地等平臺，要向學校、企業和地方三向開放，通過實質性參與，學生可在實踐中提高創新思維和創新能力，積累創業經驗。