國際貿易企業項目管理的實踐探索

李安童

國際貿易過程中，項目管理是重要的一項工作。本文以國際貿易管理為例，分析了國際貿易企業在展銷、國際推廣、產品研發等多個業務領域的項目管理重點，同時圍繞提升項目管理層次、優化項目管理保障、建設項目管理團隊等方面，提出了相應的管理實踐措施。

隨著我國融入全球一體化進程的加快，產業國際化的步伐也在逐漸提速。這一過程中，我國國際貿易的總量規模和質量效益也在進一步增強。很多國際貿易型企業的跨國業務進一步增多，與全球其他國家的商業合作、貿易往來進一步密切，逐漸從簡單的進出口貨物貿易，延伸到了服務、研發、資本等不同領域，且國際項目管理的頻率和難度也帶加大。這一趨勢對我國外貿型企業項目運作和管理能力提出了新要求。

國際項目管理的運營組織架構分析

項目設計部門的管理架構

在項目管理組織框架中，項目設計是重要的組成部分。從當前項目管理的流程演變來看，項目設計是項目運行的前提，同時也是整個項目管理流程的決定性環節。項目設計部門的主要職能是，根據國際項目本身涉及的資源要素，以及需要配置的人力資源，提出國際項目總體戰略目標和實現方案，并設計相應的項目推進、監管、應急預案、跟蹤及驗收等多個環節的具體措施。

項目管委會的流程分析

項目管委會是國際貿易項目的運營主管機構，同時也是項目管理團隊的高層核心。按照國際貿易項目的一般流程，項目管委會主要負責對部門經濟、項目專家團隊等人員力量進行協調，確定項目運作的具體流程。同時按照項目運作的目標和經營思路，項目管委會還需要參與項目決策，明確項目立項的流程。根據項目設計、項目策劃、項目實施等不同運作環節，進行相應的監管工作，并按照項目活動的內容，確定項目矩陣關系，優化項目涉及的部門之間的合作機制，提升項目綜合管理績效水平。

國際貿易項目管理實際操作應用

商品展銷項目操作

國際貿易涉及多個國家、多個經濟部門、多個經濟體系之間的融合對接。國際展會是國際貿易業務中最為常見的業務內容。在國際商品展銷項目中，需要深入分析參展商品的規模數量、商品展銷的推廣形式，同時對國際貿易商品展銷會項目的最終效果要形成完整預期和方案。要注意的是，展銷會項目的運作，需要確定展會的加工形式，明確展銷會項目的規劃以及可調整的范圍空間，熟悉展會啟動到結束之間的可變情況，提升參展企業的滿意度。

外貿營銷項目的操作

國際貿易中一項重要業務就是外銷管理，也就是外部分銷的管理，即商品如何在海外目標市場布局和銷售。這一項目是銷售項目的海外表現形式。根據外銷商品的銷售業務流程，項目負責團隊需要嚴格遵守有關外銷商品質量的相關標準和法律法規，嚴格規范商品的銷售渠道、進貨渠道，尤其是要按照客戶的交貨時間節點來控制外銷業務推進速度。由于外銷項目的整體流程較為復雜，各環節需要有規范的合同約束，特別是要在項目啟動前夕，明確生產周期、產品質量、預算費用、項目進度等方面的標準，確保外銷項目運行風險降到最低。

外貿中標項目管理

國際貿易業務中，對于已經獲得中標的產品服務，需要有系統的項目運作機制加以保障。國際招投標管理流程，從產品生產到產品出口，直至產品交易完成，整個過程都要有明確的質量標準，確保訂單產品按照招標人意愿和要求實施。招投標過程涉及采購國的項目管理規范要求，乃至相關的法律法規，所以國際中標項目的管理，要對標采購國相關要求，加強自身的資格預審，及時編制預售、簽訂、開標、中標等環節的管理方案，明確項目實施的具體細則。

研發項目管理

國際貿易中，常常會有產品研發的業務交易。產品研發創新是各國企業的核心競爭力來源，所以該類項目的管理運作，更多地要注重協調各國和企業之間的創新資源整合，注重將國內外先進技術納入項目當中，完善研發項目運作的基本流程。在產品開發方面，要能夠符合國際貿易的相關規范，明確項目研發啟動到成功的時間限制，設定一些成果轉化的硬性標準，多從產品自身角度思考項目管理的具體操作方式，要通過項目技能推出成果，又能促進成果轉化。

國際貿易項目管理的操作效果評價

提升國際貿易推廣層次

根據國際貿易操作流程，企業的經營思路和項目管理思路，應當解決的是不同貿易結構下的特色化管理問題，即要針對不同的貿易結構采取相應的項目管理方式方法，這樣才能提升國際貿易的銷售推廣水平與層次，增強國際貿易的競爭力和運行效率。根據國際貿易項目管理的需要，企業應當提升員工對項目管理的國際化認知，針對具體項目的運作需要，推動流程合理化，明確項目管理及開發過程中所需要的資源要素。在項目實施過程中，精細化管理應當被廣泛采用。根據精細化管理的要求，需要按照項目需要，明確項目責任人的職責、任務，明確項目團隊的業績考核指標，建立規范的項目管理制度，區分管理的重點、難點，提升項目運作的體系優化水平，強化流程中不同項目要素的實時跟蹤和分析，協調好產品銷售前和銷售后的服務跟進。

提升項目管理團隊素質

國際貿易項目管理，根本上還是要依靠項目管理團隊。所以，對于國際貿易型企業而言，應當高度重視國際項目管理人才隊伍建設。國際項目管理中的人才隊伍建設，重點是要突出針對性，即針對不同貿易產品和服務需要，提升項目團隊的產品專業化、技術專業化、管理專業化能力。項目管理過程中，要注重團隊風險的防控，尤其是道德風險的防控，避免因認為操作失誤導致項目運行受到阻礙。在國際項目管理團隊建設上，需要注重階段性、梯次性的培育，即不能僅僅考慮當前項目管理團隊的人才需要，要能夠結合國際貿易產品和銷售的演變趨勢，從未來幾年視域下，分析人才需求的變化趨勢，將這種對趨勢的分析，轉化為培訓工作的階段性設計當中，確保國際貿易項目管理人才隊伍能夠形成一個比較優化、比較合理的可持續梯次。

明確項目管理的責任劃分

項目管理的績效水平，與責任落實和分解有很大的關聯。責任分解到位，執行起來也就更加順暢。所以，根據國際貿易項目管理的需要，應當在項目團隊中建立責任導向，細化分解項目操作的具體流程，以及每個環節上的具體業務內容和操作標準。要將項目要素精準配置到集團的團隊部門和工作人員身上，比如在生產、發貨、交易、報價等不同環節上，確定責任人責任，規范職責落實的標準要求。同時要明確項目管理績效的考核方式，根據責任劃分設計內容覆蓋全、權重設置清晰的系統化考核指標。要按照項目管理的層級需要，完善不同層級的協調調度機制，使得各個部門、各個崗位的項目管理人員，能夠在上下環節之間緊密對接、有效協同，提高項目運作的效率。

完善項目運作的保障機制

隨著國際貿易趨勢變化加快，企業開展國際貿易項目，需要應對不同國家和市場的需求變化、環境變化。在國際項目管理中，首先需要建立完善的保障機制。這一保障機制的核心是產品設計生產的保障，也就是說企業在開展國際項目管理之前，要明確的是所要銷售的產品本身技術水平如何，在國外市場上有多大的競爭力。基于這一判斷，提前在產品工藝流程上做好優化，提升產品的質量以及技術先進性，這樣才能卻確保產品本身具有競爭力。此外，國際貿易產品銷售過程中，要與公司長遠戰略結合起來，在項目管理中，要時刻對標企業自己的戰略規劃，凸顯出企業自身的國際競爭優勢。

結 語

國際貿易項目管理是企業開展國際化業務中，每個類型的業務都可能涉及的問題。無論是產品展銷還是產品的海外推廣，或者是與產品研發和招投標運作，都是國際貿易流程中不可缺少的內容。提升國際貿易企業項目管理的水平，實際上就是要將優化管理的措施，運用到每個類型的國際項目之中。企業的核心目標應當是企業通過外貿獲得價值增值，實現貿易結果最優化。在具體管理上，團隊建設、制度建設是關鍵中的關鍵，尤其是團隊建設要注重隊伍梯次的優化和管理能力的提升。

（對外經濟貿易大學國際經濟貿易學院）