激勵(lì)機(jī)制在國有企業(yè)人才管理中的構(gòu)建研究

趙 林

（北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司，北京 100079）

對國有企業(yè)來說，科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是非常有利的，能夠?qū)T工的價(jià)值充分發(fā)揮出來，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。基于此，對現(xiàn)階段國有企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制實(shí)施情況予以分析，激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建與實(shí)施存在一些問題，導(dǎo)致其作用未能充分發(fā)揮出來。這就需要國有企業(yè)人力資源管理者自我反思，正確認(rèn)識激勵(lì)機(jī)制及其實(shí)施的重要性，深入到基層員工之中，了解他們實(shí)際需求，進(jìn)而優(yōu)化創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，使之適用于國有企業(yè)，緊扣員工，能夠激發(fā)員工工作熱情和積極性，為獲得額外福利及崗位晉升目的，不斷突破自我，大膽創(chuàng)新、努力奮斗。

1.激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)概述

1.1 激勵(lì)機(jī)制的概念

從心理學(xué)角度來講，激勵(lì)是一種心理過程，能夠激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人完成最終目標(biāo)。而從企業(yè)發(fā)展角度來講，激勵(lì)則是在了解員工實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)設(shè)一定的條件來滿足員工的需求，進(jìn)而使員工更投入地工作。基于此，企業(yè)所構(gòu)建的激勵(lì)機(jī)制，主要是根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況而制定的能夠鼓勵(lì)員工通過工作的方式來滿足自身需求的程序或制度。它實(shí)施的意義在于讓員工的價(jià)值在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮到最大，促使企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。

1.2 激勵(lì)機(jī)制的原則

當(dāng)然，在企業(yè)內(nèi)要想使激勵(lì)機(jī)制充分發(fā)揮作用，就需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況及員工工作實(shí)際情況，合理地設(shè)計(jì)和制定激勵(lì)機(jī)制。具體來說，激勵(lì)機(jī)制的制定需要遵循以下原則，即：工作量與能力相匹配。也就是激勵(lì)機(jī)制的制定需要考慮員工的工作能力及承受能力，進(jìn)而合理設(shè)置與員工自身能力相匹配的工作量的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)，如此才能夠讓員工在崗位工作中真正發(fā)揮自身價(jià)值。賞罰分明。激勵(lì)機(jī)制的制定與實(shí)施是促進(jìn)員工高質(zhì)量、高效率地執(zhí)行崗位工作的一種手段，其需要公平公正的對待每一名員工，即給予表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)；不能完成工作任務(wù)的員工進(jìn)行懲罰，如此才是尊重員工的表現(xiàn)，更是使激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用的關(guān)鍵。擇優(yōu)提拔。遵循擇優(yōu)提拔原則來制定激勵(lì)機(jī)制，為的是使該機(jī)制的執(zhí)行能夠增加員工的工作壓力，激發(fā)員工的潛力，使員工以獲得更高獎(jiǎng)勵(lì)而努力工作。

1.3 激勵(lì)機(jī)制的作用

1.3.1 激發(fā)員工工作積極性。結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況及員工工作實(shí)際情況而制定適合的、有效的激勵(lì)機(jī)制，那么該機(jī)制能夠在員工群體中產(chǎn)生積極正面的效應(yīng)，即他們?yōu)榱双@得額外的獎(jiǎng)勵(lì)，往往產(chǎn)生工作動(dòng)力，激發(fā)自身工作積極性和熱情，按照企業(yè)崗位工作要求而規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化地執(zhí)行工作，獲得良好的工作效果。

1.3.2 形成穩(wěn)定人才機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制建立能夠發(fā)揮的另一作用是形成穩(wěn)定人才機(jī)制。之所以這樣說是因?yàn)榧?lì)機(jī)制的實(shí)施，即能增加員工工作動(dòng)力，又給員工帶來一定的工作壓力，此種情況下能夠激發(fā)員工的潛力，與此同時(shí)員工自身業(yè)務(wù)能力也將不斷增加，使之成為企業(yè)良好運(yùn)營與發(fā)展所需的優(yōu)秀人才，相應(yīng)的企業(yè)勢必會(huì)儲(chǔ)備大量優(yōu)秀人才，提高本企業(yè)的競爭力。

2.國有企業(yè)人才管理中激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的重要性

2.1 選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀人才

時(shí)代在發(fā)展、社會(huì)在進(jìn)步，市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也越加復(fù)雜，這就使得國有企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中生存與發(fā)展更加困難。如若要想推動(dòng)國有企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，就要明確人才是企業(yè)最重要的資本，是企業(yè)的核心競爭力。基于此，國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)貫徹落實(shí)人力資源管理中制定科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，通過滿足員工的潛在需求，給員工提供一條自我發(fā)展、突破自我的渠道，讓員工能夠在潛在需求的激勵(lì)之下盡可能地發(fā)揮自我潛力，突破創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，高質(zhì)高效地完成崗位工作。這一過程中無論是員工的業(yè)務(wù)能力、還是職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識、專業(yè)技能、個(gè)人精神等方面均得到鍛煉與提升，成長為企業(yè)需要的優(yōu)秀人才。當(dāng)然，不思進(jìn)取、得過且過的員工會(huì)被淘汰。可以說，科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是為國有企業(yè)選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀人才創(chuàng)造條件。

2.2 提高員工的忠誠度

員工與企業(yè)之間是相互影響、相互促進(jìn)的關(guān)系。只有員工愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)地完成崗位工作，才能促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展，而企業(yè)也能夠?yàn)閱T工提供更廣闊的發(fā)展平臺，促進(jìn)員工未來更好地成長與發(fā)展。當(dāng)然，要想使正面的、積極的促進(jìn)作用發(fā)生在國有企業(yè)與員工之間，需要國有企業(yè)在實(shí)施人力資源管理過程中高度重視并且合理建立激勵(lì)機(jī)制，將員工的利益放在首位，為員工謀福利，如此員工才能被薪酬績效、福利待遇、晉升機(jī)會(huì)所吸引、所激勵(lì)，全身心地投入到工作中，忠誠地服務(wù)于企業(yè)，為自己謀求美好的未來，相應(yīng)的國有企業(yè)也能夠因員工的忠誠和努力而持續(xù)健康地發(fā)展。

3.國有企業(yè)人才管理中激勵(lì)機(jī)制實(shí)施現(xiàn)狀

3.1 激勵(lì)機(jī)制缺乏創(chuàng)新

嚴(yán)峻的市場形式讓國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理層認(rèn)識到人才培養(yǎng)的重要性，進(jìn)而高度重視人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建。但在具體構(gòu)建與實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的過程中存在諸多影響因素，比如員工薪酬結(jié)構(gòu)比較固定、員工崗位性質(zhì)的不同、相關(guān)政策的缺乏等的，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制只能圍繞“平均主義”展開，如此勢必難以調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工工作熱情，認(rèn)真參與工作，銳意進(jìn)取。

3.2 激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行監(jiān)管不嚴(yán)格

激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行是要獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，懲罰工作表現(xiàn)惡劣的員工。當(dāng)前諸多國有企業(yè)人力資源管理工作中雖然制定并且實(shí)施了激勵(lì)機(jī)制，但沒有嚴(yán)格監(jiān)管激勵(lì)機(jī)制執(zhí)行情況，導(dǎo)致員工獎(jiǎng)勵(lì)與否、懲罰與否直接由相關(guān)負(fù)責(zé)人決定，沒有嚴(yán)格按照激勵(lì)機(jī)制規(guī)定而公平公正地執(zhí)行獎(jiǎng)懲行為，造成了員工獎(jiǎng)勵(lì)與實(shí)際付出不成正比的情況，這極大程度上打消了員工工作熱情和積極性。

4.國有企業(yè)人力資源管理工作中優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

4.1 建立健全的薪酬機(jī)制

客觀來說，薪酬分配制度存在的差異性并不會(huì)傷害到員工感情，關(guān)鍵在于薪酬分配制度中付酬要素是否公開并被認(rèn)可。基于此，人力資源管理者應(yīng)當(dāng)遵循“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，根據(jù)崗位工作性質(zhì)、工作量、工作難度、考核標(biāo)準(zhǔn)及員工實(shí)際情況等方面，科學(xué)地、合理地構(gòu)建薪酬機(jī)制，以便獎(jiǎng)勵(lì)工作因員工工作表現(xiàn)而決定，而福利津貼與員工的年齡、工齡、交通出行、出差表現(xiàn)等放哪面掛鉤，如此勢必能夠保證薪酬機(jī)制人性化、合理化，既不會(huì)傷害員工的情感，也能夠讓員工努力工作獲得更高的工資回報(bào)。

4.2 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

可以說物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)都是激勵(lì)機(jī)制中最常用的方式，但卻能夠滿足員工切實(shí)需求。人力資源管理的目的是為國有企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并保證他們具有忠誠感，能夠?yàn)槠髽I(yè)做出貢獻(xiàn)，促進(jìn)本企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。所以，人力資源管理者需要通過物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)，即讓員工實(shí)際需求得到滿足，又能夠讓員工深受企業(yè)文化熏陶和影響，進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同感，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。基于此，管理者需要深入到員工崗位工作之中，了解員工崗位工作實(shí)際情況，對他們的工作狀態(tài)及實(shí)際需求予以把控，從而制定適合的、可行的物質(zhì)激勵(lì)措施和精神激勵(lì)措施，讓渴望額外福利、榮譽(yù)的員工不斷突破自我，努力工作，希望得到企業(yè)的認(rèn)可，更好地發(fā)展自我。

4.3 提供完善的職業(yè)發(fā)展渠道

上文已經(jīng)說明了激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施能夠?yàn)槠髽I(yè)選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。基于此，國有企業(yè)人力資源管理工作中優(yōu)化構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，還應(yīng)注意為員工提供完善的職業(yè)發(fā)展渠道。事實(shí)上，在基層崗位工作的員工都希望自己的工作表現(xiàn)得到肯定，擁有更高的職業(yè)，讓自己在更大平臺上展現(xiàn)自己。正因?yàn)閸徫粫x升是員工迫切需要的，也是企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重要渠道，那么激勵(lì)機(jī)制應(yīng)提供完善的職業(yè)發(fā)展渠道，以此來激勵(lì)員工、鼓勵(lì)員工，使之激發(fā)自身潛能，充分發(fā)揮個(gè)人能力，通過優(yōu)秀的業(yè)績來展現(xiàn)自我價(jià)值，獲得崗位晉升機(jī)會(huì)（如圖1所示）。

圖1 員工職位晉升結(jié)構(gòu)圖

5.結(jié)語

完善的激勵(lì)機(jī)制是員工在國有企業(yè)中不懈奮斗的保障。而現(xiàn)階段諸多國有企業(yè)人力資源管理工作執(zhí)行過程中并沒有緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，創(chuàng)新調(diào)整激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制實(shí)施存在諸多不足，比如激勵(lì)方式與員工實(shí)際需求不符、獎(jiǎng)罰執(zhí)行不合理等等，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制的作用未能充分發(fā)揮出來，難以增加國有企業(yè)的凝聚力和向心力，促使國有企業(yè)在市場環(huán)境中良好發(fā)展。對此，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理者的激勵(lì)理念，使之正確認(rèn)識到激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的重要性，進(jìn)而立足新時(shí)代，了解國有企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，優(yōu)化創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，以便其能夠在基層員工群體中充分發(fā)揮效應(yīng)，激勵(lì)員工突破自我，充分發(fā)揮自身能力，高質(zhì)量地完成崗位工作。