吳嫦娥
(鄆城縣技工學校,山東 鄆城 274700)
技工院校中檔案管理是重要構成部分,既能推進規范化建設,又能發揮參考與依據價值,推動各項工作高效運轉,促進學校教育事業更好的發展。目前技工院校檔案管理工作存在落后性,并因為系列問題,導致成效低下,對院校發展產生制約?;诖思脊ぴ盒RY合信息技術發展對檔案工作影響,以及檔案管理目標與需求等,做好思考和探究,完善創新檔案管理,以助力技工院校發展。
技工院校檔案管理存在問題,表現在這項管理意識薄弱,缺乏足夠重視。主要是因為對于檔案管理與院校各項工作開展,以及當下與未來發展之間關系,缺乏清晰的認識和足夠的了解。經常性認為檔案管理無非是整理資料和保存,對院校不會產生實質性影響,故而缺乏足夠的支持。一般情況下學校領導不重視,檔案管理工作所能獲取資源和資金就會比較少,集中體現在相關建設滯后,人員配備不足或者缺乏專業性,從而影響工作的開展。領導忽視檔案管理工作,內部對這項工作認同感低,檔案管理人員就會失去積極性,部分將抱著反正也沒有人在乎心態,工作中存在得過且過現象,檔案管理漏洞多,也不夠規范,自然導致成果不理想。
技工院校在檔案管理中投入少,基礎設施建設跟不上,對管理工作影響大。忽視檔案管理信息與數字化建設,導致部分院校管理依然以紙質檔案為主,雖然也很重要,但是效率低,查閱存在一定難度,無法有效利用,自然也就不能發揮參考和依據價值,不利于院校工作開展和發展。部分技工院校緊隨發展腳步,推動檔案管理信息化建設,但停留在購置計算機和完善網絡層面上,忽視信息系統開發與建設。檔案管理信息系統和平臺缺乏適應性,不能真正契合技工院校檔案收集、整理、存檔、利用等需求。信息化檔案管理流于形式,雖然進行創新,不過管理水平低下,檔案價值沒有被充分利用,這樣的檔案管理缺乏成效。
技工院校檔案管理工作推進,只有交給專業人員完成,才能確保工作有效和高效。事實上由于檔案管理工作不受重視,導致部分技工院校出現兼職檔案管理,或者是由非專業人員進行檔案管理的現象。檔案管理崗位上人員頻繁調動,在剛熟悉業務情況下調離,使檔案管理長期處于混亂和不規范之中,嚴重影響管理成效。部分院校未能針對檔案管理人員展開系統培訓,工作人員對檔案法缺乏了解,沒有掌握信息化管理技術,業務能力不足。檔案管理循規蹈矩,不具備創新意識,也不能利用先進技術進行管理,或者是技術應用和操作能力有限,自然影響管理成效。
技工院校檔案管理問題的存在,有很大一部分原因是制度不完善,或者是缺乏操作性和針對性。檔案管理依據的是制度,制定本身有瑕疵,與技工院校檔案管理實際不相符,在工作中無法執行,自然就會導致不夠規范。檔案管理不夠精細化,分工不夠清晰和明確,權利和責任等模糊,易于產生混亂。檔案搜集、整理、歸檔、存儲、利用等制度,存在一定的問題,也缺少細則,進而使各個環節具有不同程度的問題,進而引發檔案管理和利用低效問題。檔案管理缺少評價和監督體系,或者是監督機制不完善,致使約束性不夠好。
技工院校檔案管理最終是為了應用,結合所掌握檔案,對其進行價值挖掘與開發,促進各項工作和事務優化,或者是支持決策,服務于院校教育、管理、發展等。但現實情況是技工院校檔案管理,并未做到上述所提,以管理為主,開發利用意識不夠強。檔案經常被用于工作報告撰寫之中,或者是在對外宣傳中參考,發揮作用十分有限。技工院校檔案利用率低下,實質成效差,不利于院校發展。
思想影響行動,故而技工院校檔案管理完善創新,首先要轉變觀念,增強檔案管理意識。領導要對檔案管理進行了解,明確對院校發展和各項工作開展的作用和影響。認識到檔案管理重要性情況下,將其納入到院校日常管理事務之中,通過在工作報告中宣傳,以及利用新媒體平臺、宣傳欄、網站等,使院校內全體教職工明確檔案管理價值和意義。
平時組織教職工和檔案管理人員學習《檔案法》,熟悉和掌握《檔案管理條例》等,在全面融入下讓所有人員具備檔案管理意識,同時擁有一定檔案搜集與整理能力[1]。技工院校中有很多工作中可形成檔案,在檔案管理人員不直接接觸情況下,難以做到及時收集和整合,易于出現檔案流失,或者是信息不完整的情況。通過內部宣傳和學習,培養全員檔案意識,在實際開展工作中就會主動保留和記錄具有價值信息,有效保證檔案完整性,有利于檔案管理人員集中處理和歸檔。
技工院校檔案管理創新,當務之急是完善基礎設施建設和信息化建設。針對檔案管理設立專項資金,保證能夠滿足檔案管理需求。院校要有專門的檔案室,并要根據管理的需求配置有關設施,做好安全防護,推進檔案管理規范化發展。檔案管理信息化是趨勢,也是管理提質增效的關鍵,故而應做好基礎設施建設,為管理水平提升創造條件。技工院校除了要設置信息檔案管理室,做好硬件建設,同時還要加強軟件開發與管理。
檔案管理信息系統避免照搬,而是要在遵從標準化和統一化要求情況下,與專業系統開發機構合作,事前展開研討,結合院校檔案管理特點和需求,整理檔案信息化管理要求,并告知專業人員。有針對性地開發檔案信息管理系統,保證契合技工院校各類檔案管理需求[2]。檔案管理配置傳真機、掃描儀等,同時要利用云計算、大數據技術等,合理設置檢索關鍵詞,以確保在需要時可快速匹配到檔案。檔案信息管理系統做好數據庫建設[3],根據檔案屬性,合理分類,存儲到相應數據庫中,增強管理規范化,還能促進檔案利用率。
技工院校檔案管理完善過程中,最為關鍵是提高管理人員業務能力。首先要配備專業檔案管理人員,保證人員充足,可滿足檔案管理需求。緊接著要強化檔案管理人員再學習意識,使其邊工作邊通過自主學習提升業務能力。檔案管理人員專業性增強,業務能力提高情況下,檔案管理將更加規范和高效,成效也就突出。培養檔案管理人員創新意識,使其不斷學習新管理理念和新管理技術方法,以確保管理效率和成效持續性提升。
定期針對檔案管理工作,組織相關人員學習《檔案法》《檔案管理規范》《檔案管理條例》等,掌握檔案管理要點和方法。加強信息素養培養,讓所有管理人員掌握信息技術,能夠在檔案管理中熟練操作信息系統,并按照要求將紙質檔案數字化,規范進行上傳和分類。數字化檔案包含圖片、視頻、文字等,最好能夠統一格式和標準,以確保更好地進行應用。技工院校檔案管理人員應具備先進的技術及搜集、整合、處理、存儲、利用檔案的能力,同時應提高檔案信息安全管控能力。
技工院校檔案管理規范化,有助于成效的提升,必須要建立健全檔案管理制度。紙質檔案管理與信息檔案管理區別大,所以要針對管理實際,完善普適性管理制度以外,要就不同檔案管理方式建立管理制度。優化檔案管理制度,針對檔案收集、整合、歸檔、存儲、利用等,制定管理制定和明確規定,明確管理流程,并出臺庫房管理制度、技術管理制度、保密制度等,依據電子檔案管理需求制定分類管理標準等。在這些制度引導和協助下,檔案管理會變得標準化和規范化,自然也就能更加完善,管理質量也會有所提高。
檔案管理精細化,在包含專職和兼職管理人員情況下,針對各自責任要做好劃分,還應將各項檔案管理職責落實到人。檔案管理還要融入各個部門,形成一種齊抓共管的局面。檔案管理涉及內容多,包含學生檔案管理、科研檔案管理、學籍檔案管理、人事行政檔案管理等,實行責任制管理,明確檔案管理崗位職責,針對檔案管理中搜集、歸檔、保存出臺細則,動態監督管理情況,做好評價考核,與管理人員和參與人員考核掛鉤,激發檔案管理積極性。對于檔案管理建立獎懲機制,調動檔案管理能動性。這里需要強調的是,信息化檔案管理存在較大風險,管理中要制定安全工作規章制度,在實際管理中嚴格執行安全登錄、檔案備份、應用保密技術、設置防火墻等要求。
技工院校要增強利用意識,明確檔案管理是為了更好地服務教育與管理工作。在平時應搜集有價值的信息,對其進行歸檔,也就是說要強化檔案開發。
工作人員執行規章制度與要求,推進檔案紙質與信息化管理,做好搜集、整合、歸檔、保存工作之外,應當提高檔案利用率,強化和拓展服務屬性和功能。根據科研工作、教學工作、就業指導、教學管理、學生管理、招生需求等,開發與利用檔案,讓檔案更好地服務技工院校各項工作和教育教學。技工院校中有些檔案具有保密性,利用要實行報備和審批制,獲得權限后才能利用。
總之,技工院校檔案管理非常重要,對院校各項工作開展和教育事業發展有較大影響。鑒于此當下應完善創新檔案管理,通過培養個人檔案管理意識、完善基礎設施建設和信息化管理建設、提高管理人員業務能力、建立健全檔案管理制度、增強檔案利用率等,促進檔案管理綜合效益提升,發揮服務功能和利用價值,助力技工院校發展。