淺談如何提高高職學生信息檢索能力

陳春嬌

（湖南科技職業學院，湖南 長沙 410004）

信息檢索在本科院校都是以一門課程來開設的，近幾年，全國各高職院校也都意識到培養學生信息檢索能力的重要性，2021年教育部制定的《高等職業教育?？菩畔⒓夹g課程標準》中給課程性質定義：信息技術涵蓋信息的獲取、表示、傳輸、存儲、加工、應用等各種技術，首先提到的是培養學生信息獲取能力，這門課程分基礎模塊和高級模塊，基礎模塊中一個重要主題就是信息檢索。雖然近幾年各高職院校已經意識到信息檢索的重要性，但是現狀是教學效果并不理想。本文將從以下幾方面探討提高高職學生信息檢索能力的辦法。

一、加強高職院校領導及教師對于信息檢索的重要性認識程度

很多高職院校將信息檢索以各種模式納入學生的培養計劃中，比如我校以前對計算機專業學生采用實訓兩周（總共32節課）開設信息檢索這門課程，現在是將這個內容設置在計算機信息素養課程中，而計算機信息素養這門課程包含內容有：信息時代與信息素養、信息資源與檢索、獲取信息的主要工具——計算機、信息處理——文檔編輯、信息處理——數據統計與分析、信息展示共6個模塊，總共僅48個課時，分配給信息資源與檢索模塊只有8課時，學時安排很少，教學方法與評價方式也欠規范。由于學校的不重視，導致師生對于課程的關注度不高。大多數學生對信息獲取和有效利用意識淡薄，對信息檢索內容的學習的必要性認識不足。絕大部分學生除非必上課時完成老師布置的項目作業，平時很少主動利用資源進行有效的信息收集利用[1]。

二、加強學生信息檢索的能力培養

現在高職學生基本上一入大學就配有一臺電腦，但是很多學生只會使用電腦在網絡上娛樂消遣，比如網絡游戲、通過網絡QQ或微信交友聊開、音樂視頻等，面對豐富的網絡信息資源，學生一般都可以獲取基本需求的信息，但在真正需要獲取更專業、更準確的數據信息時，就會發現絕大多數學生因為檢索能力差而無法收集到高質量或者自己想要的信息資料。在做課程設計和畢業設計時會發現以下情況。第一種情況：學生不知道如何利用學校的訂閱的數字資源（如中國知網、萬方數據、讀秀和超星等）、不知如何利用搜索引擎精準去查資源；第二種情況：不知把檢索到的信息進行篩選；第三種情況：缺乏對信息的鑒別能力和創新能力等?；谶@些現象，我們老師要教會學生以下三種常用信息資源的檢索方法。

1．教會學生使用圖書信息資源檢索

圖書信息資源檢索包含紙質圖書和電子圖書，第一，紙質圖書。館藏書目檢索或聯合目錄查詢進行檢索，圖書館的每一種書，在圖書管理系統中都存在一條圖書目錄。眾多的圖書目錄就構成圖書館的館藏數據庫。就是說，圖書館的館藏數據庫就是所有目錄的集合。紙質圖書的查詢通過館藏書目檢索系統檢索書號，到館藏地找到所需圖書所在樓層或自助借還書機上辦理借閱手續，索書號是圖書館賦予每一種館藏圖書的號碼。在館藏系統中每種索書號是唯一的，分類號圖書的學科主題所取用的分類號碼，分類號依據《中國圖書館分類法》取號，書次號相同分類號的圖書的流水次序號，由1—3位阿拉伯數字組成，按照到館編目的先后次序而定。第二，電子圖書的查詢。中國國家數字圖書館；超星圖書館；讀秀數字圖書。

2．數據庫信息資源檢索

中國知網（CNKI），是國家知識基礎設施的概念，由世界銀行于1998年提出。CNKI工程由清華大學、清華同方1999年6月發起是以實現全社會知識資源傳播共享與增值利用為目標的信息化建設項目。學名為：CNKI（China National Knowledge Infrastructure）。中外文文獻統一發現平臺；商品名：全球學術快報3.0；是基于知識大數據的全球學術快報，定位于讓讀者快速、精準、個性化地找到相關的優質文獻。一框式檢索：將檢索功能濃縮“一框”中，體現智能檢索優勢，操作便捷，檢索結果兼顧檢全和檢準；高級檢索：多字段邏輯組合，并通過選擇精確或模糊的匹配方式、檢索控制等方法完成檢索，得到檢索結果。

3．網絡資源信息檢索

人們最常用的方式是“搜索引擎”，搜索引擎是指根據一定的策略、運用特定的計算機程序從互聯網上幾千萬到幾十億個網頁并對其中的每個詞（關鍵詞）進行索引搜集信息，在對信息進行組織和處理后，將用戶檢索相關的信息展示給用戶的系統。簡單地說就是一個基于互聯網的信息搜集、信息整理和用戶查詢平臺。搜索引擎是網絡快速查詢信息的工具，可以把它比作網絡導購員，用戶把想找的信息資源名稱通過“信息關鍵詞”告訴搜索引擎，它就把用戶帶到提供這個信息關鍵詞（網站）那里。四大搜索引擎是百度搜索、360綜合搜索、搜狗搜索、谷歌搜索。高職學生使用網絡查找信息資源不多，而能夠熟練使用搜索引擎查找信息的高職學生更是少之又少。多數高職學生不會主動去搜集專業信息知識，很多學生只是為了完成老師布置的學習任務而去查找信息及整理信息，很少為了完善自己的知識面而主動去進行信息搜索。很多高職學生缺乏對信息的靈敏反應，對與自己專業相關的學術信息源更是知之甚少。因此，培養大學生的信息意識及敏感度，在信息社會就顯得愈發重要[2]。

三、培養學生信息道德意識

信息道德又稱為道德倫理，是指在信息的采集、加工、存儲、傳播和利用等活動各個環節中，用來規范其間產生的各種社會關系的道德意識、道德規范和道德行為的總和。通常是通過輿論、習俗等途徑使人們在生活中形成一定的信念、價值觀和習慣，最終使人們自覺地通過自己的判斷來規范自己的信息行為。在信息時代人類最基本的社會行為是信息行為，因此，信息道德是規范信息制造者、信息服務者和信息使用者的信息行為。信息道德不同于傳統的道德關系，它是在信息技術發展的前提下形成的，是人們利用電子信息網絡進行交往時所表現出來的一種道德關系。其主要特征之一就是它建立在電子信息網絡的基礎上，是信息技術的衍生物。而在高等職業院校的學生中，有相當一部分學生的信息道德觀念淺薄，據有關調查資料顯示，部分大學生由于信息道德觀念差，對一些違法行為和不健康的信息不能進行有效的抵制，甚至惡意傳播病毒、瀏覽不健康的網站，更有甚者以在網絡上對他人進行人身攻擊為樂，這些現象就反映出大學生信息規范意識不強的現狀，因此，培養和提升在校大學生信息道德素養是時代的迫切需要。

四、提高圖書館工作人員的綜合素質

現在我國的高職院校圖書館的工作人員素質參差不齊，很多工作人員存在信息處理的能力較差，專業業務能力缺乏和服務態度差的問題。為了給學生一個更加適宜的學習環境和信息檢索的條件。圖書管理人員需要掌握現代先進的圖書分類方法，對各類信息進行合理的分類，同時能夠進行網絡信息的更新和維護。因此，高職院校應該引進一些專業的圖書館工作人員，進行現代技術和專業技能的培訓，是熟悉信息資源組織、加工和檢索方法，針對大學生的信息需求，提供合理的信息服務。具體可以從以下幾方面來加強。

第一，加強圖書館自身的全面建設。對于圖書館來說，自身的建設分為很多方面。信息資源的建設，主要包括實體的圖書資料和網絡信息資源兩部分。管理人員應該充分重視兩方面資源的建設。首先，對學生的圖書需求進行合理地調查，根據需求制定藏書計劃，并進行合理布局和設置，使學生方便使用資源。其次，網絡信息資源，管理人員應該對其進行合理的篩選和整合。再次，學術環境的建設，要積極利用圖書館的環境，可以通過大量開設閱覽室等，使學生參與圖書館學習中，激發學生進行信息檢索和學習的興趣。最后，服務的建設方面，管理人員應該加強人員的管理，提高館員的綜合素質，向學生提供更加優質的信息檢索和多媒體閱覽的服務，滿足師生的信息需求。

第二，開展多樣化的信息教育。高校應該注重圖書館信息教育的職能，鼓勵圖書館通過開展活動提高學生的信息檢索能力。圖書館管理人員應該進行合理的調查，分析大學生在進行信息檢索中存在的問題，進行針對性的干預和處理?？梢岳眯麄鳈谶M行信息檢索知識的宣傳。定期舉辦講座或者培訓班，使學生通過講座學習提高信息檢索的方法。或者展開電子信息資源的宣傳活動，進行信息知識大賽等，激發學生的信息檢索學習的積極性，創造良好的信息素質教育氛圍，全面提高學生的信息素質。

第三，提供完善的參考咨詢服務。圖書館應該具備一定的參考咨詢服務職務，這是圖書館開設的基本要求之一。為了提高學生對圖書館信息的檢索應用能力，服務人員應該主動性、規范性進行服務。咨詢員應該充分了解館內資源的現狀，準確了解學生的需要，并進行全面分析，為學生提供準確的信息服務。

第四，對于不同年級的學生進行合理的教育。對于不同年級的學生來說，由于基礎知識的掌握不同，對于文獻檢索知識的認識和需求不同，在進行信息檢索時，效果也有很大的不同。因此，我們應該根據學生的具體情況進行針對性的教育。對于一年級的新生，圖書館應該對學生進行入館教育，使他們認識圖書館的結構、服務內容、工作流程以及管理方法等。而針對高年級的學生，應該進行專業的檢索工具培訓和信息資源利用能力的培養，幫助學生掌握文獻的方法，可以利用圖書館進行文獻的檢索和使用。