醫院設備科信息化管理的現狀和存在問題分析及解決對策

王青江

（山東煙臺市奇山醫院，山東 煙臺 264000）

現代社會背景下，人們對于健康的需求更大，為了滿足人們對醫療龐大的需求，疾病診療技術不斷得到發展，相應的各種醫療器械也在不斷創新，其在醫療活動中的價值得到更突出的體現，例如，疾病診斷、治療、體征監護等[1]。醫療器械數量、應用范圍、應用頻率等不斷擴增，使設備管理工作負擔更重，管理問題頻發。醫療器械的管理主要由設備科負責，既往所應用的常規管理經驗在醫療器械多樣化發展、精細化發展下，已經難以滿足管理所需，為了避免器械管理問題耽擱相關醫療活動，造成不良影響，有必要針對設備科的管理工作進行優化[2]。互聯網高速發展下，多數醫院已經開始實施信息化管理，設備科同樣如此，但多數醫院設備科的信息化管理仍有待完善。

一、當前醫院設備科信息化管理的狀態、存在的問題

1.醫院設備科信息化管理的現狀

現代社會，科學技術的發展勢頭迅猛，尤其是互聯網技術的發展。醫院現代化發展要求充分利用先進的科學技術，各種醫療器械的引進正是體現了這一點。但是既往醫院管理中，主要將精力放在醫療活動中，對于器械管理的重視程度不高，設備科作為醫院后勤部門，監管不足，直接導致相關管理水平難以提高，尤其是信息化建設方面，僅僅只是應用到皮毛，難以獲得理想的管理效果[3]。當前信息化管理中，在物資管理上、財務管理上，部分醫院仍舊有沿用傳統管理方式的現象，在開展核算工作時，以人工操作為主。此外，不同器械分布在不同科室中，而在多數醫院中，器械統籌尚未完全達成一致，即信息化管理，因此，導致醫院決策、醫院管理等方面不能獲得準確的數據支持。

2.醫院設備科信息化管理中存在的問題

2.1 數據量化問題和數據采集問題

信息化管理實施的根本目的在于及時獲得數據信息，為相關活動的開展提供參考依據。但受到工作內容復雜、工作專業性強等特點的影響，導致雖然醫療工作與其他領域管理流程、管理結構具有相似性，但其數據卻表現出更多的不確定性、多元化[4]。同時，醫院管理在劃分職責環節，對于設備科職責的模糊定義，導致操作缺乏量化標準，造成信息系統中能夠得到更深入、更廣泛利用的數據信息較少。

2.2 信息化管理思想問題和信息化系統問題

醫院由多部門構成，而不同部門之間，在利益機制、信息管理重點等方面具有一定的差異，且多數部門對信息化管理缺乏足夠的認知，導致信息管理系統功能不夠完善，如設備科管理數據難以在各科室中進行推廣共享，直接制約了設備可信息化管理的發展。

2.3 設備檢查力度問題和設備購置機制問題

部分醫院忽視了對設備的檢查，一些設備甚至長期保持空置狀態，造成其功能得不到發揮。醫院在設備購置時，多數以使用科室意愿為主要決定因素，對設備購置可行性缺乏系統的論證。直至設備驗收后，才發現不適用的情況，造成空置浪費現象。

2.4 設備維修管理問題

設備科工作人員是設備管理工作開展的主體，相關人員專業能力有限，就業后缺少學習機會等均可造成設備管理質量不佳的問題。

二、完善設備科信息化管理的有效措施

1.加大設備科信息管理發展力度

醫院需要高度重視設備科，為該科室信息化管理工作的開展提供充足的資源，包括人力、物力、資金、制度等。

2.全面提升設備科相關工作人員的專業素質

要求設備科相關人員需要熟練掌握計算機專業知識，包括理論與操作兩大板塊的內容，在信息化管理建設中，積極主動地學習了解相關專業技術內容，提高信息化管理認知。可以在設備科中組建專門的小組，負責收集、整理、分析醫療設備運用信息，將設備信息、設備檢測結果、設備校驗、設備檢測等信息及時反饋給設備科管理人員。

3.在設備科中制定并落實規范合理的量化指標

結合醫院實際情況，針對設備可信息化管理制定規范、合理的量化標準。除綜合考慮對信息化管理任務有影響的各種因素以外，還需要結合設備使用狀態、設備價值等進行有效的驗證。

4.構建并完善設備科信息共享平臺

構建并完善設備科信息共享平臺，一方面，可以減少人工操作的耗時，促進工作效率提高；另一方面，可以提高設備數據的更新效率，促進院內各部門人員的協同合作，激發工作潛能，使其綜合能力得以提高，有助于醫院合理配置醫療設備資源。

結語

當前醫院設備科信息化管理工作中仍存在諸多問題，制約了管理效果的發揮，有待完善。通過醫院增大設備科信息化發展力度、培養設備科相關工作人員的專業素質、制定并落實規范合理的量化指標、完善設備科信息共享平臺等措施，可促進其信息化管理水平的提高。