人事檔案信息在醫院人力資源管理中的應用效果

楊麗麗

（山東省乳山市崖子中心衛生院，山東 乳山 264516）

引言

人事檔案管理是一個用人單位對人才信息記錄管理的重要步驟，是人事管理活動中形成的能夠反映出相關人員個人的經歷和德才表現，目前主要依靠個人為單位進行組合，留作日后考察的文件材料，是個人經歷、工作狀況、思想品德等方面中的原始記錄資料。當前，人事檔案在新的市場形勢下，雖然多家醫院在人力資源中開展了人事檔案信息管理措施，但由于對該模式的認知程度較低因此在實際運行管理中仍存在多種問題，對于醫院人力資源的管理效率提升并不十分明顯。因此，醫院人力資源管理人員需要全面分析在人事檔案管理信息中出現的問題，并采取有效的干預措施，不斷完善人事檔案信息管理方案，為醫院人力資源管理奠定基礎，推動醫院整體的發展。對此，本文針對人事檔案信息管理在醫院人力資源管理中的應用情況進行分析。

一、人事檔案信息在醫院人力資源管理中心存在的主要問題

1.缺少人事檔案信息基地與相關管理人員

目前，大多數醫院的人力資源管理中心的人事檔案信息均未設定專業的管理基地，只能和其他的檔案進行混合管理措施，因此，人力資源在發展過程中也在一定程度上影響到了人事檔案的管理質量，并且，由于醫院并沒有安排專業的人員對檔案進行管理措施，同時，由于相關的資料均較為分散，因此導致了相關工作人員在資料管理中的應用效率低下，不能完全發揮人事檔案的信息優勢，對人事資源的管理造成一定的影響。

2.醫院人事檔案信息復雜性較高

當前，隨著我國醫療制度改革的不斷開展，院內引進了新進的員工，而編制員工及非編制員工的檔案均需交由人事檔案管理人員統一管理并交由人才交流中心管理，同時，還需要針對目前醫院人力現狀分析人力醫院人力管理資源的需求。而目前，當前多數醫院內的相關管理人員并不能處理較為復雜的人事檔案信息，并不能準確醫院發展的方向從而制定相關的人事管理制度，可對患者造成不利的影響。并且，人事檔案的管理人員并不能要求執行相應的管理工作，人力資源的管理質量低下，有待加強[1]。

3.人力資源管理人員專業素質低下

醫院內管理人員的專業素質是保證一個機構持續穩定發展最基礎的部分，而當前由于工作壓力大等多種因素的影響導致相關管理人員專業素質普遍較低，醫院對人力資源管理人員專業素質的重視程度不高，多數醫院均不會對相關管理人員開展專業知識培訓，因此醫院內人力資源管理工作人員對工作的掌握能力較低，無法完全勝任工作，因此，需要提高醫院對人力資源管理人員專業素質的重視性[2]。

二、人事檔案信息在醫院人力資源管理中心的作用

人事檔案的信息在人力資源管理工作中的應用能夠幫助醫院領導層提供在醫院相關決策中提供更好的決策依據，以達到提高醫院整體專業隊伍的工作能力，以達到人力資源管理質量的目的。此外，人事檔案中一般情況下包含了工作人員的年齡、學歷等資料，加強對資料的管理在醫院領導需要時可根據資料內職工的實際情況分配更合適的工作崗位，從而發揮出每一位職工的工作優勢，使得各員工能夠各盡其才，對醫院整體發展水平的提高有重要意義。另外，人事檔案信息能夠為醫院在員工職稱評定中提供重要的依據，在人事管理中能夠對職工的專業、學歷等情況詳細記錄，能夠提供醫院鑒定材料，保證醫院人力資源管理工作人員能夠更加準確地開展職稱評定工作，醫院內各領導也可對相關人員開展職稱評定，使優秀的專業人才朝著更好的方向發展。而在人事檔案信息的實際應用管理中，為提高醫院人力資源管理質量應根據醫院當前人力現狀制定更加符合人力資源管理的相關制度和管理方案，在將其應用過程中不斷分析應用過程中出現的問題，并分析院內人力資源變化的特征，根據整體的發展情況制定更加完善的管理制度，從而保證醫院持續穩定的發展，提高醫院在競爭市場中的核心地位[4]。

三、人事檔案信息在人力資源管理中的應用優勢

在當前我國醫院的發展過程中人力資源管理人員想要更好地執行工作，提高工作質量就需要加強對管理制度的制定和執行，在提高工作效率的同時積極引進優秀的人才，促進醫院整體發展水平[5]。

1.制定符合醫院發展特點的人力資源管理制度

在醫院的管理中，為提高醫院的人力資源管理質量就需要根據醫院整體發展現狀制定合理的人事檔案信息管理檔案，以保證醫院整體高效的發展。首先，相關管理人員需要規范人事檔案信息的方案管理工作，根據醫院現狀制定一套完整的管理制度，同時在管理制度執行的同時及時發現管理中的不足之處，并加以完善。其次，在制度執行時應注意建立合理的獎懲制度，將醫院人力資源管理工作主要分為幾個責任項目，同時，按照工作人員的工作能力進行分配，明確人力資源管理工作人員的職責，在出錯時能夠及時找到出錯的方向并立即提出解決的方向，避免出現互相推諉責任等現象，在相關工作人員工作效率較高等情況下可根據獎懲制度對其進行獎勵，以達到激發工作人員的工作積極性，對于提高人力資源管理質量有重要意義[6]。

2.制定人才分類培養計劃

在醫院人力資源的管理過程中，相關工作人員需要根據當前醫院內職工專業領域現狀對其進行分類，并根據分類的結果制定人才分類培養的計劃，加強職工專業素養。首先，相關工作人員需要明確目前職工的各項優勢，將重點放在為醫院培養骨干力量中，使其能夠發揮出醫院學術帶頭人的作用，其次，積極挖掘發揮出醫院相關人才的價值，利用人事檔案的信息內容觀察潛在的人才，加強對其的培養措施，定期展開專業培訓，針對專業素養、操作技術等進行培訓，確保醫院的人才培養效率，提高相關職工的專業能力，從而促進醫院整體發展[7]。

3.制定績效評定信息系統

當前，互聯網信息技術飛速發展，其已經廣泛應用在各行業領域中，均取得了良好的管理效果。醫院人力資源管理也可在人事檔案信息管理中心積極引進信息化技術，利用信息化技術制定一套完整的績效考核評定系統，提高對人才的培養力度[8]。首先，人力資源人員能夠利用信息化技術建立相關的人才信息錄入庫，方便對相關職工的管理，同時也可利用這一技術動態化的監督當前職工工作現狀，對于工作的處理能力，并可發現相關工作人員的科研成果等，以加強對職工的管理力度。其次，醫院相關管理人員可通過對職工工作現狀的觀察進行督促，使員工的績效考核更加科學化和合理化，從而提高醫院的管理質量。最后，可利用醫院人事檔案信息技術所反饋的相關數據重新評定職工的專業能力，以此評定員工的薪資標準，使其更加合理[9]。

4.指定人事檔案信息分析制度

人力資源管理人員在管理過程中應以人事檔案的信息管理質量作為人才隊伍建設的基礎和核心，并且分析相關的檔案信息，制定出一套更加完善的資料分析制度，并使用先進的技術提高人力資源工作效率，并且加強對人力資源管理體系的制定和完善，保證提高管理效率，以達到優化管理體系的目的。此外，根據相關管理人員加強對檔案資料的分析，加強完善相應的人力資源管理制度，改善現有的人才培養體系，提高培養質量，使醫院的人才管理朝著更好的方向發展[10-12]。

結語

綜上所述，在人力資源管理中，加強對人事檔案的管理措施能夠有效提高醫院整體管理水平，同時，在管理中需要充分考慮醫院整體的發展需求，制定更完整的管理體系，積極改善醫院人力資源的管理方案及模式，更好地發揮醫院人才優勢，提高人才利用率。