基層公共圖書館提升館員職業認同度的意義及途徑

李曉娟

（諸城市圖書館，山東 諸城 262200）

目前，基層公共圖書館大部分館員職業認同度較低，館員對職業認知不清晰，對自我的認知也較為模糊，沒有具體的職業規劃，缺少工作熱情和工作興趣。為了讓圖書館館員能更好地在基層公共圖書館開展工作，必須要讓圖書館館員對自身職業有一個全新的認識，重新對職業進行定位，為自己之后的職業道路進行規劃。

一、館員職業認同度的內涵

職業認同度可以從兩個方面進行理解，一方面是社會群體的認同，即社會群體對某個職業的社會地位認同；另一方面是社會個體的認同，即是自身對所從事的職業認同，并且擁有工作熱情[1]。簡而言之，就是人們愿意做好本職工作，愿意為工作付出努力和熱情。人們對職業認同度可能受多方面的影響，從個體方面來說圖書館館員的職業認同度會受到收入、自身價值觀、圖書館館齡等影響，從社會方面來說會受到工作環境、社會發展水平等影響。圖書館館員的職業認同度還會隨著社會因素的變化而變化。

二、館員職業認同度現狀

由于基層公共圖書館目前處于社會關注度較低、缺乏支持力和影響力的階段，基層公共圖書圖書館員現在還沒有得到大眾的認可和尊重。圖書館中的絕大部分職位缺少新鮮度，讓館員覺得工作沒有挑戰性、單一乏味。再從館員未來的職業發展來說，圖書館館員職業上升空間較小，導致館員對工作缺少熱情[2]。并且基層圖書館館員對職業適應能力也較低，還受到各方面因素的影響，比如，社會因素、個人因素等，導致館員在工作中會出現許多問題。并且部分館員達不到圖書館所需職業要求，比如擁有較高的專業技能、職業道德和心理素質，導致基層公共圖書館館員對自身職業認同度較低。館員對自身的職業認同較低，會影響基層公共圖書館發揮自己的作用，還會降低自身的職業幸福感。

三、提升館員職業認同度的意義

1.提高圖書館的服務質量

提高基層公共圖書館服務質量，充分發揮圖書館館員作用是階層公共圖書館的首要目標。經研究發現，圖書館館員在圖書館中發揮的作用占比為75%，所以想要提高圖書館的服務質量就要提高圖書館館員對職業的認同度，館員的職業認同度越高，工作就會越積極，服務質量就會越高，反過來說，館員的職業認同度越低，工作就會越消極，服務質量就越低[3]。所以，要讓館員在心理上認為自身從事的職業是有價值的，要讓館員將個人價值和工作聯系在一起，在圖書館工作中發光發熱。提高圖書館館員的職業認同度，使館員積極投身到圖書館的工作中，在圖書館工作中實現自己的人生價值，并對未來的職業發展道路充滿期待。提高館員的職業認同度，可以提高館員工作的積極性，對工作充滿熱情，從而提高圖書館的服務質量。

2.使館員擁有職業幸福感

館員應該為自己制定一個合理的職業規劃，制定職業規劃要結合自身的價值和圖書館具體的環境。館員對職業認同度越高，對圖書館工作的積極性就越高，這樣可以使圖書館管理員對自身職業有充分的認識，并且能借此對自我職業規劃進行不斷完善。館員有一份完整的職業規劃，可以增加館員的工作熱情，還有助于館員進行自我了解和自我分析，更好地完成工作目標。館員對工作的認同度越強，對接納自身職業的能力就越強，館員心里越接納自身職業，工作的幸福感就越強[4]。所以，制定一個完善的職業規劃可以幫助館員提升工作幸福感，讓館員能積極主動地進入到工作中，更好地提高基層公共圖書館服務水平。

四、提升館員職業認同度的途徑

1.增強圖書館職業影響力

圖書館館員這個職業從社會的角度來說是需要被社會公眾認可的，只有被社會公眾認可，圖書館館員才會提升對自身職業的職業認同度。所以圖書館館員的職業需要有社會的支持。增強基層公共圖書館影響力，能讓社會公眾尊重并且認可圖書館館員這個職業。

要想增強基層公共圖書館的影響力，就必須不斷完善圖書館館內的文化建設，讓公眾愿意到基層公共圖書館來學習知識文化。基層公共圖書館要抓住社會公眾給予的機會，大力宣傳基層公共圖書館文化，為社會公眾營造出適合讀書、適合學習的良好環境，倡導多讀書、讀好書的良好風氣[5]。提高圖書館服務質量，增強圖書館在社會公眾間的知名度，使圖書館擁有自己的讀者群。擴大自己的服務范圍，多方面擴大自身影響力，爭取得到社會更多的認可。基層公共圖書館增強自身的影響力，才能提升圖書館館員職業認可度，讓館員體會到自身工作的價值，積極熱情的工作，促進基層公共圖書館持續發展。

2.增強圖書館館員職業吸引力

基層圖書館館員工作性質比較單一，職業發展前景較窄，想要提升館員職業認可度就要為圖書館館員這個職業增添新元素，使圖書館館員自身能體會到館員這個職業的樂趣[6]。基層公共圖書館增加館員職業吸引力要結合圖書館本身的具體情況來制定計劃，首先，要將圖書館的發展目標與圖書館館員的個人目標相結合，讓館員感受到自身職業在未來發展中有光明前景，職業道路也有寬闊的上升空間，讓圖書館和館員共同發展，有助于提升館員職業認可度。其次，為圖書館建設一個完整的管理體系，通過人才選拔機制，選擇優秀的專業館員進行職位提升，能力越高，上升空間也就越大，這樣管理體制，可以激發館員職位競爭力，提升館員對工作充滿熱情，激發其他館員工作積極性，來提升館員的職業認同度。最后，要減少圖書館館員工作單一性，為館員職業增加新活力。圖書館定期組織圖書館館內讀書活動，讓館員對活動進行策劃、布置，順利開展圖書館讀書活動，減少工作單一性的同時，也增加員工職業成就感，還可以定期進行圖書館館內職位輪轉，讓館員體會不同的職位，增添職業新鮮感。除此之外，還要加強圖書館的工作氛圍感，一個良好的圖書館工作氛圍能增加館員的職業歸屬感，這能讓館員感受到自身在工作的價值，從而提升職業認同度。

3.增強員工職業幸福感

基層圖書館館員對工作的職業認可度越強，員工的職業幸福感就越強，所以，增強員工職業幸福感是提升館員職業認可度的重要途徑。想要增強圖書館館員職業幸福感，首先，圖書館領導者要團結一致，為館員創造一個和諧穩定的工作環境。其次，圖書館領導要尊重和認可館員的工作，提升館員心情愉悅程度，館員帶著愉悅的心情工作，不僅可以提高工作服務質量，還可以提升工作效率。最后，可以讓館員對圖書館提出自己的意見和建議，增強館員在圖書館工作中的存在感，也可以幫助圖書館領導者聽聽圖書館文化建設中不同的建議[7]。

圖書館館員職業幸福感對圖書館、讀者和館員自身都有重要意義，館員擁有職業幸福感，就能在圖書館中積極工作，提升圖書館工作水平，為圖書館發展打下良好基礎。館員擁有職業幸福感，就能更好地為讀者服務，為讀者創造一個良好的讀書環境，并且能為圖書館提升形象。館員擁有職業幸福感，提升自身職業認同度的同時，也能對自身職業如何發展有一個清晰的認知。增強館員職業幸福感，讓館員積極主動地投入到圖書館工作中，熱情的服務讀者，提升工作水平和工作效率，為圖書館未來發展作出貢獻。所以，增強圖書館館員的職業幸福感，就是增強圖書館館員的職業認同度。

結語

綜上所述，基層公共圖書館館員提升職業認同度，不僅可以促進自身職業發展還可以促進基層公共圖書館的發展，基層公共圖書館應在未來發展道路上探索更多提升館員職業認同度的有效方法，促進圖書館館員的服務水平和質量，增加圖書館館員職業的吸引力，讓社會公眾認可并尊重圖書館館員這個職業，擴大基層公共圖書館在社會公眾間的影響力，幫助基層公共圖書館的可持續發展。