精細化理念在醫療設備維修管理中的應用研究

王風展

摘 要：在醫療技術持續進步和發展的進程之中，醫院現代化發展最核心的標志就是內部的各項醫療設備，這些設備也是各大醫院開展教學、教研以及醫療等環節的核心工具，可促進醫院穩定運行。因此醫院一定要重視內部各項醫療設備的維修以及養護工作，促使醫療設備發揮最大的價值，更好地服務醫療、科研、教學。對于醫療設備維修管理而言，精細化是一種合理有效的管理理念，可以發揮至關重要的作用。本文研究在闡述將精細化理念滲透到醫療設備維修管理重要性的基礎上探討醫院在醫療設備維修管理中實施精細化管理的具體方法措施。

關鍵詞：醫院;醫療設備;精細化理念;維修管理

前言：

近年來科學技術一直處于迅猛發展的狀態，社會在不斷發展，我國的醫療技術也在不斷進步，醫療設備面臨著全新挑戰。在醫院臨床工作中，高、精、新醫療設備的應用范圍不斷擴大，使醫療設備維修管理面臨更嚴格的要求。所以醫院管理人員必須提高對醫療設備維修管理的重視程度，醫院在開展各項管理工作時，一定要積極融入精細化管理理念，提升醫療設備管理效率的同時也能讓各項設備獲得更加長遠的使用壽命，提升醫院管理的整體水平，為醫院的穩定健康發展提供保障。

一、醫院醫療設備維修管理中滲透精細化理念的重要性

（一）醫療設備維修管理改革的必然要求

對于醫院的日常運作與管理來說，資產管理是非常重要的組成部分，而現代化醫療離不開科學、先進、精密的醫療設備的支撐，只有依托高精設備才能體現診斷治療價值，這決定了醫療設備是醫院的核心資產，醫療設備管理屬于核心管理工作。一般來說，醫院內部的各項醫療設備都是由專門部門進行管理的，該部門也負責后期的維護工作，使發現的各項問題能夠及時得到解決，充分發揮醫療設備對醫院整治工作的重要促進作用，并且可以最大限度預防在醫療設備使用環節發生的各種糾紛[1]。作為醫院管理者需要和維修人員相互協調、共同努力，促進設備維修管理效率的提高，幫助調節各種內外部矛盾，優化醫療設備管理，提升醫院綜合水平。

（二）醫療設備維修成本高的現狀驅動

現階段醫院維修醫療設備的成本主要涉及到技術維修費用、配件維修費用這兩部分，前者以醫療設備核心技術以及更換核心零件的成本為主，而后者產生的主要成本為更換醫療設備各零部件的實際成本，這種費用也是一種比較常見的現象。目前我國很多醫院為了避免發生人為破壞醫療設備的現象，在具體核算時都把維修部門與使用部門獨立分開，采用單獨核算模式。但是這樣的方式也會讓最終的維修成本發生改變標準不夠統一，使用部門對醫療設備維修效果也不滿意，因此降低維修部門的維修積極性，降低醫療設備維修管理質量。另外，設備維修部門有一些人員技術不精，對維修效果產生嚴重消極影響[2]。由于醫院使用醫療設備的頻率較高，但現有的維修水平不佳，因此醫院一定要加大對相關人員的技術培養力度，使其能夠更加重視醫療設備的維修保養工作，避免醫療設備發生更加嚴重的損耗，增加成本。

二、精細化理念在醫療設備維修管理中的具體應用

（一）加強維修人員技能培訓與培養

現代化的醫療設備中涉及到了大量的專業技術成果，醫療設備的維修工作較為復雜，維修人員必須具備十分精湛的維修技術。基于此，醫院必須加強對醫療設備維修人員的培訓工作，同時定期或不定期的針對不同科室人員進行設備管理培訓，促使維修人員能夠不斷努力，提升自身理論水平，使各項醫療設備在具體使用時能夠更加精準，進而實現降低醫院在醫療設備維修資金方面的不必要支出。最后，還要進一步建立和完善醫院工程技術人員考核和獎勵機制，從而使專業技術水平較高的人才更加充分的發揮其才能。

（二）精確醫療設備維修成本的核算

在醫院醫療設備維修管理中，維修成本核算發揮的作用極其重要。基于精細化管理理念，醫院必須進一步精確醫療設備維修成本的核算，對醫療設備維修成本核算機制加以完善。首先，醫院要對醫療設備分類加以細化。構成醫療設備基本成本的主要內容包括基本成本費用和技術維修費用，基本成本費用中含交通運輸費用、耗材費用以及零配件費用等，技術維修費用主要包含專用維修儀器費用和技術服務費用等[3]。基本成本核算時，針對設備科所使用的各類專業維修儀器可以適當收取適當的折舊費用，這對于保證設備科維修儀器更新換代具有一定的促進作用，能夠更好的保障醫療設備維修工作開展。其次，針對部分簡易的小型醫療設備維修成本核算機制要要進行進一步的細化。相比于大型醫療設備，小型簡易醫療設備損壞率往往更高，但由于這類醫療設備維修成本偏低，因此維修人員往往對小型簡易醫療設備的維修不遠投入太多時間和精力。但是，在醫院的日常診療工作中，這類設備的使用卻相當頻繁，因此，醫院可以將小型設備的成本核算與獎金分配與成本責任相掛鉤，促進各科室積極配合各種大小型醫療設備成本核算，最大限度降低醫療設備成本。

（三）建立健全的規章制度

科學健全的規章制度不僅能夠保證醫療設備獲得穩定、安全使用，還能提升設備的運行效率。首先，醫院一定要制定更加詳細的操作規范，醫療設備要對每套醫療設備都制定對應的操作細節。各操作人員一定要在接受培訓并經過考核以后才能正式上崗，開展實踐操作。其次，充分做好登記管理制度，在使用醫療設備時，操作人員一定要根據配備的操作手冊進行，做好操作時間、使用目的、使用者以及使用時間等詳細的情況說明。最后，記錄相關的維修日記，對存在故障的設備要及時進行檢修，并做好記錄工作。記錄的內容主要包括故障產生原因、采用的維修方法以及維修后的實際情況等，使維修工作能夠最大限度地保證時效性。

（四）建立完整性的維修記錄

維修記錄工作一定要涉及整個維修保養的整個過程，在實際記錄時，一定要做到完整詳實，把維修保養工作的記錄情況當做是考核的重要依據。完善的維修報告內容包括醫療設備名稱、序列號、型號、故障時間、具體部位、故障現象檢修后的原因分析、具體的檢修方法、是否更換元件、具體的元件名稱，記錄完整以后需交由維修負責人員進行簽字核實。此外，醫療設備的維修費用、具體使用部分也要由負責人簽字確認。因此對于維修人員來說，其不僅需要具備較高的技術技能，還要做好后續的維修記錄工作，用足夠的耐心、責任心做好該項工作。

此外，由于維修工作的記錄較為繁雜，且收集資料時也存在較大難度，每項記錄都需要結合設備的具體使用情況進行核實。對應的維修資料較為分散，如果沒有及時前往各科室收集相關資料，將會出現資料被隨意丟棄的現象，產生十分可怕的后果。因此為了保證各科室的設備儀器記錄工作能夠落實到位，記錄人員一定要做好對應的資料收集以及保管工作，使各項醫療設備的維修記錄能夠更加完整真實。再次，在精細化管理模式下，醫療設備的維修工作也要創建對應的維修記錄，各科室也要根據具體的記錄標準進行規范填寫。一旦發生故障，科室負責人要對相關的維修記錄進行核實，幫助維修人員找到具體的故障原因，這樣也能實現對癥下藥，縮短維修時間的同時也能為醫護人員贏得更多時間。

結語：

綜上所述，醫院醫療設備管理是醫院經營管理工作的重要內容，但當前我國的醫院醫療設備維修管理工作還存在不少問題，管理者必須積極引進精細化管理理念，并將其從醫院設備檔案管理、流程管理的優化著手，逐漸強化設備維修管理效果，提高管理效率，解決留存已久的浪費人力和資金成本的維修管理問題，也確保醫療設備的性能價值得到最大程度發揮，最終全面提高醫院的綜合水平。

參考文獻：

[1]王彬鈞.通過精細化管理提高醫療設備維修效率[J].設備管理與維修，2019（3）：16-17.

[2]許懷.分析醫院醫療設備維修精細化管理的效果[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2020，7（70）：183-184.

[3]魯豹，董彬彬.醫院醫療設備維修的精細化管理研究[J].科技資訊，2020，18（11）：65-65.

[4]陳澎.醫院醫療設備維修的精細化管理分析[J].中國醫療器械信息，2020，26（19）：154-155.